Praxis Am Kanstein

Trine *

2026-07-21

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Nach 3 Terminen wechseln wir nun die Praxis und nehmen lieber eine größere Anfahrt in Kauf, als profitorientiert behandelt zu werden. Natürlich muss auch eine Praxis irgendwie ihre Ausgaben händeln. Ich bin aber der Meinung, das es hier ein gutes Mittelmaß geben kann. Die Preistransparenz ist unterirdisch. Auf bitten eines Kostenvoranschlags wurde geantwortet "Das ist zu aufwendig, wir besprechen das auf kurzem Weg!". Nie wieder bin ich so naiv. Nach Röntgenbild wurden 2 Zähne zur Behandlung anvisiert. Die Kosten wurden auf ca. 100-120€ geschätzt. Während der Behandlung kam ein dritter Zahn hinzu. Am Ende war die Rechnung mehr als doppelt so hoch. Der genannte Betrag bezog sich auf einen Zahn, nicht auf Zwei. Wenn ich nach Kosten frage, interessiert mich nicht der Einzelpreis, sondern die Gesamtsumme. Ebenso war mir unerklärlich, warum erst bei der Behandlung ein dritter Zahn ins Spiel kam, wenn doch das Röntgenbild als Grundlage galt.

Zippo Modz

2025-12-16

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Leider kann ich die Praxis am Kantstein nicht empfehlen.
Herr Brockmann geht aus meiner Erfahrung nicht auf die Wünsche oder Beschwerden der Patienten ein. Man fühlt sich eher wie auf einem Fließband abgefertigt als ernst genommen.

Ich habe mehrfach darauf hingewiesen, dass meine Zähne sehr empfindlich sind. Die Aussage dazu war sinngemäß nur: „Das kann nicht sein.“ – ohne weitere Untersuchung oder Erklärung.

Stattdessen wurde mir nahegelegt, alle 4 Wochen eine professionelle Zahnreinigung durchführen zu lassen – selbstverständlich auf eigene Kosten. Für mich wirkte das weniger medizinisch begründet, sondern eher stark profitorientiert.

Insgesamt hatte ich nicht das Gefühl, als Mensch oder Patient wahrgenommen zu werden. Empathie und individuelle Betreuung fehlen hier leider komplett.

milley

2025-10-19

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Ich bin Angstpatientin und habe in der Vergangenheit leider sehr schlechte Erfahrungen mit einem anderen Zahnarzt gemacht. Dort wurde mir nie erklärt, was gerade gemacht wird, zum Beispiel wurde einfach eine Betäubungsspritze gesetzt, ohne dass ich vorbereitet wurde. Das hat meine Angst nur noch schlimmer gemacht, und ich war lange Zeit gar nicht mehr beim Zahnarzt.
Mit noch größerer Angst bin ich dann zu Frau Riefenstahl gekommen,und ich kann wirklich sagen: Ich habe mich von Anfang an wohlgefühlt. Sie ist unglaublich freundlich, erklärt genau, was sie macht und warum, und nimmt sich sehr viel Zeit.
Ich bin zwar immer noch Angstpatientin, aber bei ihr fühle ich mich sicher und gut aufgehoben. Sie ist einfühlsam, empathisch und vorsichtig. Selbst bei den Betäubungsspritzen erklärt sie alles ruhig, sagt vorher Bescheid und versucht, es so angenehm wie möglich zu machen. Wenn doch mal etwas unangenehm ist, reagiert sie sofort.
Bisher hatte ich bei ihr keinerlei Probleme , im Gegenteil, alles hat sich super angefühlt. Ich fühle mich endlich wieder wohl beim Zahnarzt, und das bedeutet mir sehr viel.
Ich kann Frau Riefenstahl uneingeschränkt weiterempfehlen und bin wirklich froh, dass ich sie als Zahnärztin gefunden habe.

Daniela Dammer

2025-08-07

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Wir sind sehr unzufrieden mit unserer Erfahrung bei Dr. Brockmann. Schon beim Termin meiner Tochter kam es zu einer unangenehmen Situation: Sie leidet unter starker Zahnarztangst, was wir im Vorfeld auch deutlich kommuniziert hatten – insbesondere, dass sie die Betäubungsspritze nicht sehen möchte. Obwohl uns zugesichert wurde, darauf Rücksicht zu nehmen, wurde die Spritze direkt vor ihr platziert, was bei ihr sofort wieder Panik ausgelöst hat. Noch schlimmer: Ihr wurde dann direkt ein Zahn gezogen.

Auch bei mir selbst war die Behandlung enttäuschend. Mir wurde gesagt, es müssten zwei Zähne gezogen werden und ich wurde direkt nach Hildesheim überwiesen – ohne eine ausführliche Untersuchung. Herr Brockmann hat sich meinen Zahn nur sehr kurz angesehen und dann direkt entschieden, dass er nicht zu retten sei. Auf Nachfrage wurde gesagt, man könne den Zahn zwar erhalten, aber das würde 500 € pro Wurzelkanal kosten – eine ziemlich hohe Summe.

Ich habe mir daraufhin eine Zweitmeinung in einer anderen Praxis eingeholt. Ergebnis: Nur ein Zahn muss wirklich gezogen werden, der andere kann erhalten werden – ganz ohne chirurgischen Eingriff. Die Wurzelbehandlung kostet dort übrigens nur etwa 50 € pro Kanal. Drei Tage nach der neuen Behandlung geht es mir schon deutlich besser – und vor allem: Es sind noch alle Zähne da.

Ich frage mich ernsthaft, warum Herr Brockmann so schnell an die Überweisung nach Hildesheim gedacht hat – man bekommt den Eindruck, als gäbe es dort eine enge Kooperation. Insgesamt fehlte uns sowohl die Einfühlsamkeit als auch die Bereitschaft, sich ausreichend Zeit für die Untersuchung und Aufklärung zu nehmen.

Leider können wir diese Praxis nicht empfehlen.

Hailey Blu

2025-03-21

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Alles wunderbar.

Philipp Stetten

2025-03-10

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Hatte heute meine erste Behandlung und war angenehm überrascht. Sehr freundliches Personal, sehr lieb und einfühlsam
Und die fachliche Beratung war auch sehr gut 👍
Bin begeistert 😊

Meine Meinung

2024-11-07

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Mir fehlen die Worte. Ich habe noch nie so eine schlechte Zahnreinigung erhalten! Die AH war so unfreundlich und hochnäsig (Brille)! Aufgrund einer allergischen Reaktion brannte mein ganzer Mund nebst Zunge. Als ich sie darauf aufmerksam machte, bekam ich nur ein " ich weiß nicht ob der Doktor noch im Haus ist" zu hören und dann verließ sie für gute 30 Minuten den Raum! Sie kam dann mit Herrn Doktor wieder, der mir die allergische Reaktion erklärte. Zum Abschluss erhielt ich von der AH noch einen Flyer sowie die Rechnung in die Hand gedrückt in doppelter Ausführung. Nur das bei einer Ausführung der Drucker so schlecht eingestellt, das der rechte Bereich sprich die Summe gar nicht auf der Rechnung erscheint!! Im Vorfeld würde dieser Termin übrigens ganze vier Mal von der Praxis verschoben! Selbst heute wurde ich angerufen, ob ich nicht schon eher kommen könnte!!!? Nie wieder!