Praxis an der Elbeallee

Astrid G.

2026-08-09

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Eine angenehme Atmosphäre findet man in der Praxis vor. Freundlichen Empfang von allen, Termine äußerst flexibel und pünktlich. Ich bin begeistert von meinen Kronen, professionell gearbeitet. Kompliment an meine Ärztin und ihr Team, habe sie bereits wärmend weiter empfohlen.

Schaustellerbetrieb M.

2026-08-07

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Sehr unfreundliches Personal!

Fangen wir von vorne an:

1. es werden Termine vereinbart für 8:30 Uhr, gesagt wird jedoch 09:00 Uhr, sodass man pünktlich da ist. Dann hieß es auf einmal, dass der Termin eher sei und heute keine Kapazitäten mehr vorhanden sind. Dafür fuhr man über 130 km umsonst.

Einsichtig, dass der Fehler von der Empfangsdame kam nur teilweise!

Die Behandlung verlief nicht so wie erwartet, es traten anschließend Schmerzen auf, zwar gab es kurzfristig einen Termin, aber dieser verlief ohne eine Behandlung. Es wurde auf ein Medikament zurückgegriffen. Es wurde aber zugesichert, sollte man Probleme haben und sich in einer anderen Stadt befinden. (Wir sind selbstständig.) würde man dort einen Zahnarzt vermitteln.

Am heutigen Tag habe ich dort in der Praxis angerufen und um die Vermittlung eines Zahnarzttermine gebeten, dies wurde ausgeführt, anschließend erfolgte eine E-Mail mit der Mitteilung, dass die Praxis nicht dafür zuständig sei, obwohl es dahingehend eine andere Absprache gab. Diese Aussage tätigte die zahnärztliche Leitung der Praxis und war sehr unfreundlich am Telefon. Sie teilte so dann mit, dass an einer weiteren Zusammenarbeit kein Interesse mehr bestehe, zur Begründung hieß es, man würde nicht zu dem Konzept passen, was die Praxis führt.

Es wurde in einer manipulativen unterdrückten Art darauf hingewiesen, die noch offene Rechnung zu zahlen und dann wurde einfach das Telefonat durch die Praxis beendet, ohne auch wiederzusehen, zu sagen oder sonstiges.

Meine persönlichen Erfahrungen nicht widerspiegeln kann sind, dass die Praxis auf Geld aus ist und sämtliche Behandlungen anbietet, die sehr kostenintensiv sind. Zum Beispiel wurden mir drei beziehungsweise vier Füllungen gelegt, wozu der Zahnarzt eine Rechnung von über 241 € fertigte und eine Füllung aus Kulanz nicht berechnet habe. Diese Vorgehensweise finde ich schon sehr fragwürdig, zudem muss ich sagen, dass die Behandlung mit Betäubung nicht wirkungsvoll war, da der Schmerz weiterhin vorhanden war, obwohl sechs mal nach gespritzt wurde. Aus anderen Bewertungen dieser Praxis beziehungsweise des Praxisverbundes haben andere Patienten darüber auch berichtet, so dass man davon ausgehen kann, dass der Zahnarzt keine Ahnung von seinem Handwerk hat.

Ich kann jedem nur anraten, der Zahnschmerzen hat oder eine Behandlung nötig, hat sich eine andere Praxis außer den Praxisverbund MVZ Bielefeld zu suchen. Diese Praxis ist auf gar keinen Fall Empfehlenswert, teilweise geht es da rein um die finanziellen Interessen, die der Patient dort zahlen soll. Selbstverständlich bleibt es jedem selbst überlassen, dem einzuwilligen oder nicht..

Abschließend kann noch berichtet werden davon dass die Praxis sich sogar geweigert hat einen Befund, namentlich ein Röntgenbild einer anderen Zahnarztpraxis zur Verfügung zu stellen, an die die Praxis mich vermittelt hat, um die Behandlung wegen des Schmerzes vorzuführen. Sehr unprofessionelles Verhalten., diese Praxis werde ich in meinem Leben nicht mehr betreten.

Piet

2026-07-29

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Top, helle Praxis mit super freundlichen Personal. Ein Zahnarzt zum wirklich wohlfühlen.
Die behandelden Ärzte sind super vorsichtig und fühlen sich in die Patienten ein.
Für mich ist die Praxis und die Leute die dort arbeiten sehr stimmig.
Ich kann die Praxis nur empfehlen.👍

Ugur G.

2026-07-24

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Klasse Team und hervorragende Behandlung!

​Eine fantastische Zahnarztpraxis! Sowohl die Zahnärztinnen als auch die Zahnärzte im Team leisten hervorragende Arbeit. Auch die Dame am Empfang ist immer super nett und hilfsbereit.
​Wer Angst vor dem Zahnarzt hat, ist hier bestens aufgehoben – das gesamte Team nimmt einem durch seine liebevolle Art jegliche Sorgen.

Uneingeschränkte Weiterempfehlung!

Sven B.

2026-07-23

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Sehr nettes Team....immer ein Offenes Ohr.
Frau Karajan ist sehr kompetent.
Der Empfang ist immer sehr Herzlich. Frau Eser ist immer sehr Nett und Freundlich.....weiter so😁😁😁😁

Nicole A.

2026-07-16

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Alle dort sind sehr freundlich. Es wird einem gut erklärt, was man für seine Zahngesundheit tun kann oder was gemacht wird.

patrick G.

2026-06-23

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Sehr freundliches Team, schnelle und kompetente Behandlung. Dankeschön:)

Ellen K.

2026-06-13

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Sehr freundliches Team, man fühlt sich bei Fragen verstanden, bekommt alles genau erklärt. Man nimmt sich noch Zeit für die Patienten

Olga D.

2026-06-02

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Ich habe diese Zahnarztpraxis bereits zweimal zur Entfernung meiner Weisheitszähne aufgesucht. Beim ersten Mal im Februar wurden mir zwei Weisheitszähne entfernt. Die Heilung verlief sehr schnell und problemlos. Besonders positiv war, dass ich innerhalb einer Woche einen Termin bekommen habe.
Vor etwa einer Woche hatte ich den zweiten Eingriff zur Entfernung der restlichen Weisheitszähne. Auch diesmal bin ich rundum zufrieden. In beiden Fällen hatte ich eine sehr schnelle Genesung ohne Schwellungen oder Schmerzen.
Die Praxis ist sehr sauber und modern, und das gesamte Team ist äußerst freundlich und professionell – von der Rezeption bis zum behandelnden Arzt.
Ein großes Dankeschön an Dr. Sama Geryes für die gute Betreuung.

Conny S.

2026-05-25

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Nach wirklich schlechten Erfahrungen bei anderen Zahnärzten bin ich auf Empfehlung eines Zahntechnikers in die Zahnarztpraxis an der Elbeallee gekommen - und ich bin einfach nur begeistert.

Frau Karahan ist eine unglaublich emphatische, kompetente und herzliche Zahnärztin. Man fühlt sich vom ersten Moment an ernst genommen und bestens aufgehoben.Auch die anderen Zahnärzte Frau Geryes und Herr Fawaz, die ich zwischendurch in Vertretung kennenlernen durfte, waren ausnahmslos freundlich, einfühlsam und kompetent.
Die Ärzte und das gesamte Praxiskonzept wirken sehr modern und auf dem neuesten Stand der Zahnmedizin.

Die Prophylaxebehandlung von Frau Erlenbusch und die Paradontosebehandlung von Frau Strzys waren die besten Behandlungen die ich je bekommen habe - so gründlich, vorsichtig und professionell habe ich das noch nie erlebt.

Auch das Team rund um die Behandlungen ist einfach toll.
Bei meinen Terminen habe Ich öfters Frau Eser an meiner Seite, ich schätze ihre liebe und ruhige Art sehr!
Ob es um Fragen, Terminwünsche oder einfach ein beruhigendes Wort geht - sie ist immer aufmerksam und hilfsbereit für einen da.

Gerade als Angstpatient bedeutet es unglaublich viel, wenn man sich in einer Praxis sicher, ernst genommen und wohl fühlen kann- und genau dieses Gefühl hatte ich dort von Anfang an.

Für diese Praxis fahre ich jedes Mal gerne 120 Kilometer - für mich eine absolute Empfehlung, gerade auch für Angstpatienten.

Andre

2026-05-20

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Ein sehr freundliches Team vom Empfang bis zur Zahnärztin (Frau Geryes in meinem Fall).
Es wird immer Rücksicht genommen und das aller Wichtigste ist, dass mir nie irgendetwas aufgedrängt wurde was Zusatzkosten betrifft.
Das war mein Entschluss dieser Praxis voll und ganz zu vertrauen. Die Behandlung für meine neuen Implantate und Zahnersatz war hervorragend von der Beratung bis ich endlich wieder Kraftvoll zubeißen konnte.

Vielen Dank nochmals an Frau Geryes und allen die meine Behandlung betreut haben weiter so…

PS ( leider habe ich ein schlechtes Namengedächtnis sonst hätte alle Namen genannt)

Anna H.

2026-05-20

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nette leute gute Beratung ist das. zahnarzt Das Team