Ivan und Martin Lenoch, Praxisgemeinschaft
1.54 km entfernt
ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Praxis Dr. med. dent. Gerd Frahsek ist eine Zahnarzt-Praxis in Velbert, die sich auf Prophylaxe, Diagnostik und ästhetische Behandlungen konzentriert. Die Praxis bietet umfassende Vorsorgeuntersuchungen, Beratung zu Mundhygiene und Maßnahmen zur Kariesprävention für alle Altersgruppen an.
In der Hüserstraße 7a in Velbert gelegen, gewährleistet die Praxis moderne Techniken, digitale Terminbuchung und kontinuierliche Patientenbetreuung mit Fokus auf Prävention und Funktionalität.
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Sehr gute Zahnarztpraxis. Alle sind immer sehr nett. Ich fühle mich dort gut aufgehoben.
Sehr empfehlenswerte Praxis! Ich bin hier allgemein sehr zufrieden. Besonders gut fand ich die schnelle Hilfe nach meinem Zahnunfall: Trotz vollem Terminkalender wurde ich als Notfall schnell zwischengeschoben und die abgebrochenen Zähne wurden hervorragend repariert. Die Praxis ist mit modernster Technik ausgestattet und das Team ist super freundlich. Vielen Dank für die tolle Behandlung.
Vielen Dank für Ihre lobende Bewertung!
Habe heute morgen in der Praxis angerufen, weil ich heftige Druckschmerzen im Zahnfleisch bis hoch zur Nase - war allles angeschwollen - hatte. Die neuerdings zwischengeschaltete KI gab mir einen Termin fuer drei Tage spaeter und ist auch gnadenlos bei Schmerzen ( kein Termin frei ). BIn dann hartnaeckig zu einem anderen Zahnarzt - dieser hat geroengt und mir sofort einen Termin bei einer chirurigischen Zahnarztpraxis in Velbert besorgt. Zwischenzeitlich ist der Eiter - der die Schwellung verursachte - raus, wurde aufgepiekst, und die Wunde versorgt und muss in den naechsten Tagen zum spuelen hin. Fuer die Schmerzen bekam ich Novalgin Tropfen und fuer die Entzuedung Antiibiotika. Ich bin/ war langjaehriger Patient in der Praxis Frahsek und wurde meistesn von Herrn Wiegand behandelt. Aber dass jetzt die Terminvergabe mit KI erfolgt und diese so scharf geschaltet ist " Es tut mir leid dass sie Schmerzen habe aber......"und man keinen echten Menschen mehr an die Strippe bekommt und keine Termine fuer Schmerzen mehr freigehalten werden ist ein starkes Stueck.Das ist die neue Zukunft mit KI die einen abwimmelt! ICH GEHE JETZT ZU DEM ZAHNARZT HIER IN LANGENBERG MIT NORMALER SPRECHSTUNDE UND DER AUCH ZEIT FUER SOLCHE NOTFAELLEN W I E M I C H HATTE!!!! DANKE PRAXIS FRAHSEK FUER NICHTS!
Sehr geehrter Herr Piotrowski,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung so ausführlich geschildert haben. Es tut mir sehr leid zu hören, wie stark Ihre Beschwerden waren.
Die KI‑Telefonassistenz unterstützt unser Team nur, wenn viele Anrufe gleichzeitig ankommen und wir nicht sofort persönlich ans Telefon gehen können. An normalen Tagen sind wir etwa acht Stunden lang persönlich telefonisch erreichbar, aber manchmal gehen bei uns bis zu 100 Anrufe täglich ein.
Wie Sie als langjähriger Patient wissen, halten wir seit vielen Jahren täglich Behandlungszeiten für akute Schmerzfälle frei, um kurzfristig zu helfen. Schade, dass Sie das Telefonat abgebrochen und aufgelegt haben. Die KI-Assistentin hätte auch eine Nachricht oder einen Rückrufwunsch an uns weitergeleitet und vermutlich hätten Sie die Praxis etwas später auch persönlich erreicht.
Ihr Hinweis zeigt uns, dass wir an einigen Stellen nachjustieren können. Ich habe den Text der KI‑Begrüßung inzwischen angepasst, damit derartige Missverständnisse künftig vermieden werden. Für den Hinweis danke ich Ihnen.
Ich hoffe, dass Ihre Beschwerden in der Zwischenzeit vollständig abgeklungen sind.
Dr. Gerd Frahsek
Heute Morgen spontan angerufen da eine Füllung verloren gegangen ist, 2 Std später einen Termin bei Frau Frahsek bekommen.
Frau Frahsek war super lieb und nett und hat mich aufgeklärt und mir eine neue Füllung gemacht, super gespritzt, super gearbeitet, keine Schmerzen.
5 Sterne und ein riesen Dankeschön.
Liebe Grüße und bis zum Kontrolltermin🙂
Ich weiß gar nicht so ganz genau, wie ich dafür Worte finden soll, was diese Praxis bisher alles für mich getan hat. Im November bin ich mit Starken Kieferschmerzen und daraus resultierenden Verspannungen im Kopf und Nackenbereich, sowie Sorge um Karies erstmals zur Praxis Doktor Frahsek gekommen. Nicht nur habe ich sehr schnell einen Termin bekommen, wurde dabei auch noch wahnsinnig freundlich vom gesamten Praxis Personal behandelt, und mir wurde schnell und extrem lösungsorientiert geholfen. Dann hat ganz spontan auch noch einen Termin für eine Zahnreinigung klappt, ebenfalls mit herausragendem Ergebnis!
Allgemein ist die Praxis sehr modern und gut ausgestattet (inkl. großartiger Fotos von Dr. Frahsek in denen man sich in der Wartezeit verlieren kann), überall herrscht angenehme Atmosphäre und das Team bemüht sich unglaublich.
Heute, am 18. Dezember, wie ist der Teufel will natürlich kurz vor den Feiertagen, ist mir ein Schneidezahn abgebrochen. Sehr schmerzempfindlich, scharfkantig und natürlich pünktlich zu den Feiertagen sowas von unpassend. Nicht nur habe ich auch hier ganz spontan noch einen Termin bekommen, auch wurde ich wieder unfassbar lieb behandelt, die reparierte Ecke - durch Dr. Wiegand-Dimou - sieht toll aus und ich wurde sehr gut hinsichtlich weiterer Optionen beraten. Der zusätzliche Stress durch die Situation wurde also binnen etwa 5 Stunden - vom Zeitpunkt des Abbrechens bis zur Reparatur - in Luft aufgelöst. Mein kleines, persönliches Weihnachtswunder.
Ich möchte dem gesamten Team meinen allergrößten Respekt und meine Wertschätzung aussprechen. Ihr Handeln ist beileibe nicht selbstverständlich und diese Hilfsbereitschaft und Spontanität zu Unterstützung eines gefühlten „Dauernotfalls“ ein absolutes Geschenk in dieser Welt. Ich bin sehr dankbar an diese Praxis geraten zu sein und hoffe fortan ohne Notfälle und als ganz normaler Patient noch viele Jahre mit diesem tollen Team zu tun haben zu dürfen.
Die Praxis überzeugt mit einer sehr angenehmen Atmosphäre, in der man sich sofort gut aufgehoben fühlt.
Besonders hervorheben möchte ich
Frau Dr. med.dent. Schneider:
Sie ist äußerst professionell, engagiert, empathisch und dabei immer freundlich. Ihre spürbar gute Laune steckt an und nimmt jede Anspannung – selbst vor einer Spritze hatte ich keinerlei Bedenken.
So entsteht ein Gefühl von Vertrauen und Leichtigkeit, das den Zahnarztbesuch überraschend angenehm macht.
Absolut empfehlenswert!
Sehr nettes Praxisteam, kurze Wartezeiten, kompetente Zahnärzte!
Ich finde die Praxis sehr gut. Insbesondere ist die Dame an der Rezeption sehr freundlich und sie weiß, was sie macht. Weiter so.
Wie immer sehr gut. ...auch im Notfall.
Sehr freundliches Personal, sehr kinderlieb. Wir waren immer zufrieden, egal, welcher der Ärzt:innen uns behandelt hat.
Wir sind vor Jahren wegen Umzug nach Langenberg in diese Zahnarztpraxis gewechselt und total zufrieden. Keine langen Wartezeiten, sehr nette Sprechstundenhilfen und tolle Zahnärzte. Die Stimmung ist sehr locker, was vor allem für Kinder wichtig ist und es wird ihnen richtig gut und nachhaltig erklärt, was wie besser geputzt werden kann und warum es wichtig ist. Es wird einem nichts angedreht, was nicht notwendig ist und wir fühlen uns immer gut aufgehoben. Klare Empfehlung👍
Seit mehreren Jahrzenten gehe ich in die Praxis von Dr. med. dent. Frahsek. In dieser Zeit habe ich miterleben dürfen was passiert wenn man zu einem Arzt geht der seinen Beruf mit sehr viel Leidenschaft und Spaß ausübt!
Hier ist ein Zahnarztpraxis entstanden die super modern geführte und top ausgestattete ist. Sich stetig vergrößert und weiterentwickelt. Das Team ist sehr nett und kompetent. Die Termine werden in der Regel sehr gut eingehalten und die Abläufe sind perfekt organisiert. Die Behandlungen werden ruhig, gewissenhaft und einfühlsam durchgeführt. Zu jeder Zeit wird man über die Behandlungsschritte aufgeklärt.
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