Praxis für ganzheitliche Zahnmedizin und Bio-Implantate

Vera P.

2025-11-27

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Wenn es möglich wäre, weniger als 0 Sterne zu vergeben, würde ich das ohne Zögern tun.

Trotz mehrerer telefonischer Rückfragen wurde uns immer wieder versichert, dass eine fluoridfreie Behandlung problemlos möglich sei. Genau das war der Grund, warum wir diese Praxis überhaupt ausgewählt haben.

Umso größer war der Schock, als meiner Tochter dann doch ein Produkt mit Ammoniumfluorid angewendet wurde – entgegen unserer ausdrücklichen, mehrfach wiederholten Bitte.
Die Zusicherung „fluoridfrei“ wurde also nicht eingehalten. Für mich fühlte sich das wie eine bewusste Missachtung unserer Vorgaben an.
Gerade wenn man als Elternteil klar kommuniziert, erwartet man, dass dies ernst genommen wird – besonders in einer medizinischen Einrichtung.

Wäre meine Tochter allergisch, hätte diese Situation schwerwiegende Folgen haben können. Dass man solche Risiken ignoriert, ist für mich absolut unverständlich.

Zusätzlich wurden meiner Tochter zwei Zähne gezogen. Während einer eindeutig kariös war, wirkt der zweite für mich völlig gesund. Das hinterlässt ein sehr ungutes Gefühl und wirft für mich Fragen zur Behandlungsentscheidung auf.

Insgesamt hatten wir den Eindruck, dass unsere Sorgen nicht wahrgenommen und unsere Vorgaben schlicht übergangen wurden. Vertrauen ist damit vollständig verloren – und Vertrauen ist in einer Zahnarztpraxis das Mindeste, was man erwarten darf.

Für uns kommt ein weiterer Besuch dort definitiv nicht infrage.

Vertrauen: 0/5
Verlässlichkeit: 0/5
Respekt gegenüber Patientenwünschen: 0/5
Gesamtbewertung: 0/5

Mit dieser Rezession hoffe ich, dass der ein oder andere alternativ denkende Patient sich eine eigene Meinung bilden kan

Außerdem möchte ich anmerken: Da Begriffe wie „holistischer Zahnarzt“, "ganzheitlicher Zahnarzt" oder „alternativer Zahnarzt“ nicht gesetzlich geschützt sind, kann sich prinzipiell jede Praxis so bezeichnen. Für mich macht das es schwer, im Voraus zu erkennen, ob entsprechendes Fachwissen oder Erfahrung tatsächlich vorhanden ist

Elias

2024-07-01

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Einigermaßen nettes Persona, aber diese Wartezeiten ich sitze alleine im Warte bereich und warte schon 50 min