Praxis für Zahngesundheit - Schöler+Werner

Lena Mi

2025-06-17

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Whoa! Mir fehlen die Worte.
Nachdem die hohe Dosis der Schmerzmittel nicht gewirkt hat und ich mit meinen extremen Schmerzen am Ende war. Suchte ich nach Notdiensten (16.6 19uhr bis 17.6 7uhr) - zu dem Zeitpunkt war es 01:54Uhr. Aufgrund dessen, dass die kasseler Praxis sowie die espenauer Praxis innerhalb einer Stunde nicht erreichbar war, wählte ich nach mehrmaliger Überlegung diese Praxis, welche ebenfalls Notdienst hat. Als der Herr ans Telefon kam und ich ihm mein Anliegen mitteilte und mich auch ziemlich am Anfang des Gesprächs für den Anruf bzw. Das Wecken entschuldigte, versuchte er mit allen Mitteln mein Erscheinen zu unterbinden. Er argumentierte damit, dass die Praxis nicht zuständig sei und die Stadt Kassel eben mein Ansprechpartner ist. Hey! Bei aller Liebe! Mir wäre es am liebsten hätte ich GAR KEINE Schmerzen!

Als ich ihn darauf aufmerksam machte, dass er mich abwimmeln wolle, widersprach er mir nicht einmal.

Ich äußerte, dass mir die Worte fehlen würden, wie man mit mir umgeht und versucht auf Alternativen zu verweisen, obwohl es medizinisch keine gab, da ich bereits die erlaubte Höchstdosis eingenommen habe.

Nachdem ich meinen Unmut deutlich geäußert habe und dem Herrn mitteilte, dass ich ihn dann weiterschlafen lasse, ruderte er zurück und sagte, dass ich ja doch kommen sollte.

Ich verabschiedete mich ! Am Ende wurde ich jedoch noch gefragt ob ich also doch nicht kommen möchte. Ich äußerte "Nein" und legte auf.

Mag sein, dass die Praxis in den regulären Öffnungszeiten gut behandelt und die Patienten bzw. generell die Menschen schätzt aber falls diese Praxis erneut Notdienst haben sollte und ihr NICHT aus Kaufungen kommt, dann ruft diese Praxis bitte nicht an.

Achja... nach ca. 20 min wurde ich von der Praxis vier Mal versucht anzurufen. Vielleicht ein wenig Reue.. vielleicht ein wenig schlechtes Gewissen... ich weiß es nicht.

Ich wünsche euch jedoch, dass ihr niemals in eine Notlage gerät, in der die Polizei dann plötzlich der Meinung ist, dass sie für euch nicht zuständig sei 😉

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2023-12-11

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Freundlich, kompetent und zuvorkommend!

A. P.

2023-07-27

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Sehr unfreundlich. Ich habe angerufen, weil ich starke Schmerzen hatte und konnte zu meinem Zahnarzt nicht fahren, da ich meinen Fuß gebrochen hatte und nicht mobil bin. Trotz meinem Vorschlag, Wartezeiten mit einberechne, wurde ich abgewiesen und soll wo anders probieren.

Nadine H

2023-05-05

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Ich war gestern mit meiner Tochter zum ersten Mal da und es war für meine kleine der erste Zahnarzt Besuch. Das Personal so wie auch der Zahnarzt waren alle super lieb und einfühlsam. Ich hatte leider immer schlechte Erfahrungen bei Zahnärzten aber hier fühlt man sich aufgehoben und meine kleine hat sich auch sehr wohlgefühlt und möchte sogar wiederkommen 😁👍

Svenja B.

2021-11-26

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Ich war gestern Abend als Notfall in der Praxis und bin sehr freundlich empfangen und behandelt worden. Vielen Dank an Dr. Schöler und sein Team!

R. T.

2021-07-16

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Sehr guter Zahnarzt und ein sehr nettes Team!

Alexandra Czieschowitz

2020-08-03

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Konnte mit meinem kleinen Notfall schnell zwischen geschoben werden. Alle sehr freundlich!

Irwin 1234

2018-07-10

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Äußerst kompetenter Zahnarzt mit einem top Team.

Christian Gössel

2017-06-21

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Habe eigentlich große Angst vorm Zahnarzt, aber hier habe ich mich wirklich gut aufgehoben gefühlt. Der Arzt hat ein unglaubliches Gespür, wann man schmerzen hat und hält die Schmerzen dann so gering wie eben möglich