Praxis für Zahnheilkunde Dr. Heinrich Schülein & Team

C. G.

2026-06-15

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Nach mehreren Jahren habe ich erneut einen Termin in der Praxis von Dr. Schülein wahrgenommen. Mit Dr. Schülein selbst habe ich in der Vergangenheit sehr gute Erfahrungen gemacht. Gerade deshalb hat mich dieser Termin enttäuscht.

Ohne vorherige Information wurde ich einem anderen Zahnarzt zugeteilt. Grundsätzlich habe ich damit kein Problem, hätte mir jedoch gewünscht, vorab informiert zu werden und selbst entscheiden zu können, ob ich den Termin bei Dr. Schülein oder einem Kollegen wahrnehmen möchte.

Statt eines ausführlichen Gesprächs oder einer Untersuchung sollte unmittelbar ein neues Röntgenbild angefertigt werden. Für mich wäre es selbstverständlich gewesen, zunächst eine genaue Anamnese durchzuführen, meinen aktuellen Zahnstatus zu erfassen und sich im Rahmen einer Untersuchung ein Bild von der tatsächlichen Situation zu machen. Zu diesem Zeitpunkt war schließlich noch gar nicht bekannt, welche zahnärztlichen Behandlungen in den vergangenen Jahren erfolgt waren oder wie sich meine Zahngesundheit entwickelt hatte. Anschließend hätte man gemeinsam besprechen können, welche weiteren diagnostischen Maßnahmen sinnvoll sind.

Als ich erklärte, dass ich meine Piercings nicht ohne Weiteres entfernen kann, wurde mir mitgeteilt, dass ohne ein aktuelles Röntgenbild keine Behandlung erfolgen könne. Da ich die Piercings nicht entfernen konnte, kam es letztlich weder zu einer Untersuchung noch zu einer weiteren Beratung. Gerade deshalb hätte ich mir gewünscht, dass zunächst ein Gespräch geführt, eine Anamnese erhoben und gemeinsam besprochen wird, welche Möglichkeiten in dieser Situation bestehen.

Über die fachliche Kompetenz des behandelnden Zahnarztes kann ich kein Urteil abgeben, da es letztlich gar nicht zu einer Untersuchung gekommen ist. Enttäuscht haben mich vor allem die fehlende Kommunikation, die fehlende Einbindung in Entscheidungen und das Gefühl, als Patientin nicht wirklich wahrgenommen worden zu sein.

Benner

2025-12-19

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Man wird direkt abgelehnt obwohl man Schmerzpatient ist. Ich werde bei der Zahnärztekammer eine Beschwerde einreichen. Eine Ablehnung eines Schmerzpatienten darf nicht erfolgen, eine Ablehnung ist ein Verstoß gegen das Berufsrecht des Zahnarztes.

Clemens -

2025-10-29

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Ich war gestern, am 28.10., beim Notdienst von Dr. Schülein und bin äußerst zufrieden! Ich wurde vorher überall abgewiesen, sogar von meinem eigenen Zahnarzt, aber Dr. Schülein hat mich schnell und professionell behandelt. Der Arzt war sehr freundlich und nahm sich genug Zeit, um mein Problem zu lösen.

Die Praxis war sauber und gut organisiert, und das Team war sehr hilfsbereit. Ich fühlte mich von Anfang an gut aufgehoben.

Ich kann Dr. Schülein und sein Team nur wärmstens empfehlen! Der Notdienst war hervorragend und ich bin sehr dankbar für die schnelle Hilfe, besonders nachdem ich vorher so viele Absagen erhalten hatte.

Benjamin Conrad

2025-07-06

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Herr Dr. Schülein ist ein empathischer und versierter Arzt! Hatte während eines Urlaubs in der Region einen schmerzlichen Zahnunfall außerhalb der Bürozeiten und wurde sehr zuvorkommend und sehr fachmännisch behandelt. Sehr professionelles und freundliches Praxis-Team!

Elke Sullies

2025-06-25

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Ich hatte am Wochenende 14.6. Zahnschmerzen. Da die Praxis Bereitschaft hatte bin ich 17 Uhr sofort dort in die Praxis. Ich wurde so nett und freundlich empfangen da vergisst man glatt die Zahnschmerzen. Aber durch meine Vorgeschichte an meinem Zahn war ich vorbereitet und es musste alles raus. Ich war natürlich froh das ich keine Schmerzen mehr hatte. Und die tollen netten Schwestern einfach super. Ich kann die Praxis nur empfehlen. Auch anschließend keine Probleme mit der Wundheilung. Vielen Dank nochmal. Elke sullies mehr als 5 Sterne verdient 👍

Taleb Hilal

2025-06-19

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Eine absolut empfehlenswerte Zahnarztpraxis! Dr. Jon ist sehr kompetent, freundlich und erklärt alles in Ruhe und verständlich. Man fühlt sich bei ihm bestens aufgehoben. Ein ganz großes Dankeschön auch an Peggy – sie ist mit ihrer herzlichen und positiven Art einfach toll! Schon am Empfang wird man freundlich begrüßt, und insgesamt merkt man, dass hier ein tolles Team zusammenarbeitet. Die Praxis ist modern, sauber und professionell organisiert. Ich komme definitiv gerne wieder!

Roland Last

2025-05-31

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Cooles Team also der Jon und " Blondie" mein Topp Favoritin geniales Team die zwei nie Probleme immer Hammer genial drauf würde auch 12 mal im Jahr mir in den Mund schauen lassen.....weiter so LG Roland 😉

Lothar H.

2025-03-23

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Der beste Zahnarzt den ich jemals hatte und ein super freundliches Team. Nur empfehlenswert

Mirko Rupp

2025-02-23

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Schneller Termin nach Schilderung der Problematik am Telefon.
Tolles Team, alle freundlich und angenehme Atmosphäre. Zahnarzt mit Zeit und Gründlichkeit - hat alles erklärt und eine Plan für folgende Behandlungen besprochen. Fühlte mich gut aufgehoben.
So soll Zahnarzt sein.

Frank

2024-06-05

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Im Urlaub ist mir auf der Anreise eine Zahnkrone gebrochen. Habe mich auf die sehr guten Bewertungen des Teams im Internet verlassen und wurde nicht enttäuscht.
Schnelle, unkomplizierte Behandlung, wobei ich vielleicht Glück hatte, da ein anderer Patient einen Termin abgesagt hatte. Sehr freundliches Team, sehr professionell. Meine Heimat - Zahnärztin lobte die Qualität der provisorischen Krone.
Vielen Dank... Gerne wieder... aber nicht unbedingt, wenn Sie verstehen 😀😜 ...
MFG
Frank Bertuch
aus Kamenz

Gabriele Hoffmann

2023-12-06

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Hallo und guten Tag, Herr Dr. Schülein,😁

heute war ich zum erste Mal und dann sogar am NikolausTag🎅 zur Zahnbehandlung in Ihrer Praxis. Ich bin so begeistert von Ihrem Team, dass ich meine Behandlung empfand wie eine ZahnBeautyBehandlung. Ich fühlte mich gleich sehr wohl, herzlich empfangen, verstanden und wir haben viel gelacht. "Angst vorm Zahnarzt" oder Bedenken braucht hier niemand zu haben. Die junge, hübsche ZahnÄrztin, die meinen Zahnstatus aufnahm und meine Zähne untersuchte, der Name ist mir leider entfallen, ist sehr fachkompetent, sehr freundlich und herzlich zu den Patienten. Sie hat, im wahrsten Sinne des Wortes, "meinen Nerv getroffen", aber positiv gemeint, denn ich komme gerne wieder!!!
Ich durfte sogar gleich zur ZahnReinigung da bleiben, weil ein Patient den Termin nicht wahrnehmen konnte. Heute war mein GlücksTag!!! Die Zahnreinigung war so angenehm, "erfrischend", lustig, wie im "Spa".👍Dankeschön!

Ich wünsche Ihnen und Ihrem tollen Team eine schöne, freudvolle und stressfreie VorweihnachtsZeit. Bleiben Sie Alle gesund und fröhlich gestimmt!

"5" Sterne reichen gar nicht. Ich vergebe 10 Sterne und freue mich auf meinen nächsten ZahnarztBesuch! Wer kann das schon von sich sagen, ICH!!!😄

Thea Vollmuth

2023-05-31

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Sehr netter Zahnarzt und Team
in schöner modernen Praxis. Herr Dr. Schülein hat sich Zeit für uns genommen, ist auf unsere Bedenken und Wünsche eingegangen und hat uns gut beraten und kompetent behandelt. Vielen Dank!