Praxis für Zahnheilkunde Sandra Nobis

C vS

2025-11-11

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Ich hatte heute meinen ersten Termin in dieser Zahnarztpraxis. Auf den ersten Blick machte alles einen gepflegten Eindruck: Das Interieur ist modern, das Gebäude wirkt hochwertig und die Atmosphäre insgesamt angenehm. Schon beim Reingehen nahm ich ein Gespräch zwischen der Zahnärztin und einem Patienten wahr. Sie wirkte dabei ruhig, einfühlsam und kompetent, was grundsätzlich einen positiven ersten Eindruck hinterließ.

An der Anmeldung wurde ich freundlich begrüßt und erhielt, wie üblich, einen Anamnesebogen sowie einige weitere Formulare zum Ausfüllen. Auf einem Hinweiszettel an der Plexiglasscheibe stand zudem, dass bestimmte Behandlungen (z. B. Wurzelkanalbehandlungen, hochwertige Füllungen oder professionelle Zahnreinigungen) direkt nach der Behandlung zu bezahlen sind. Bis dahin war alles unauffällig.

Beim Durchsehen der Unterlagen stießen mir jedoch zwei Punkte unangenehm auf:

1. Abtretung an Abrechnungsgesellschaft:
Ich sollte unterschreiben, dass die Praxis ihre Forderungen an die Zahnärztliche Abrechnungsgesellschaft in Düsseldorf abtreten darf. Mit dieser Zustimmung hätte ich der Praxis gleichzeitig erlaubt, Bonitätsdaten über mich einzuholen. Zudem wäre sie berechtigt gewesen, im Falle offener Forderungen einen negativen Schufa-Eintrag zu veranlassen.

2. Ausfallhonorar:
Darüber hinaus sollte ich akzeptieren, dass die Praxis ein Ausfallhonorar von 175 Euro pro Stunde verlangt, unabhängig vom Grund des Terminversäumnisses.

Derartige Bedingungen habe ich bisher in keiner Zahnarztpraxis erlebt. Ich habe meine Unterlagen daher wieder eingepackt und der Mitarbeiterin mitgeteilt, dass ich mich umentschieden habe.

Zum Vergleich: Üblicherweise liegen Ausfallhonorare in Zahnarztpraxen bei etwa 40 bis 50 Euro pro versäumten Termin. Ein Satz von 175 Euro erscheint mir daher deutlich überzogen. Ob eine solche Klausel im Streitfall überhaupt rechtlich Bestand hätte (z. B. wegen Sittenwidrigkeit oder Unangemessenheit), kann ich nicht beurteilen. Für mich war das jedoch Grund genug, keinen weiteren Termin zu vereinbaren und zu gehen.

Bastian

2025-11-11

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Die beste Ärztin, die ich je hatte!
Tolle Beratung, richtig angenehme Atmosphäre und super freundliches Team. ☺️✌️

Yurii Kalnytskyi

2025-09-23

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Hier kann man eine hochwertige Beratung erhalten. Die Ärzte und das Personal sind sehr aufmerksam und freundlich, wofür ich ihnen sehr dankbar bin. Ein besonderer Dank gilt Rima, die mir auch dabei geholfen hat, die Sprachbarriere zu überwinden!

I M

2025-01-16

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Vom anfang.. am Empfang bis hin ... als ich ging.
Also noch nicht mal einen Stern.
Also über alles brauche ich nichts sagen.
Einfach nur, NEIN. Nie wieder.

Das hier überall nur 5 Sterne bewertet werden.
Schon komisch. Zumal ich andere hörte im Nachhinein. Die auch sagten, nie wieder.

alina steffen

2024-09-26

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War heute das erste Mal vor Ort zur Vorstellung. Sehr nette Ärztin. Nimmt sich Zeit für die Patienten. Erklärt alles Schritt für Schritt. Super geeignet für Angst Patienten. Die Ärztin nimmt einen echt die Angst. Wirklich nur weiterzuempfehlen. Schöne Atmosphäre. Nette Mitarbeiter. Das ganze Personal sehr freundlich und aufgeschlossen.

Ulrike Waehlen

2024-05-04

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Am Freitag löste sich eine Brücke. Da mein Stammzahnarzt bereits geschlossen hatte, rief mein Mann bei seiner Zahnärztin, Frau Nobis, an und bat um Hilfe.
Ohne Zögern wurde sofort Hilfe zugesagt, obwohl es kurz vor Praxisschluss war. Herzlichen Dank dem Praxisteam für die Nothilfe ;-)

Dr Schiwago Dr Schiwago

2023-08-02

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Ich habe ( am 23.12.22) eine Behandlung erhalten. Eher zufällig bin ich bei Dr. Nobis und Ihrer Team gelandet und muss sagen: Ich bin begeistert und hätte nicht gedacht, dass bei meinem bisherigen Zahnarzt noch so viel Luft nach oben war, wenn man die Arbeit hier im Gesamten sieht. Man kommt in eine Noble Praxis, wird von allen aufmerksam begrüßt. Der lockere Umgang im Team und auch mit den Patienten ist im ersten Moment fast schon irritierend, man fühlt sich aber sehr schnell wohl. Insbesondere wenn man merkt, mit welcher Professionalität und Kompetenz hier gearbeitet wird. Es wird sich Zeit genommen, in viele verschiedene Richtungen gedacht und man wird bei allen Maßnahmen und Möglichkeiten gut an die Hand genommen. Meine bisherige Behandlung verlief exzellent, keinerlei Schmerzen und unglaublich nette und kompetente Menschen im gesamten Team.
 Meine Zähne sind in guten Händen, vielen lieben Dank!

Ricky Jung

2022-08-25

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Von allen Zahnärzten die ich kennengelernt habe, ist sie mit großem Abstand die beste. Eine sympathische Person mit exzellenter Fachkenntnis. Ich fühle mich dort gut aufgehoben und würde sie gerne jedem weiterempfehlen. Das Ambiente in der Praxis ist sehr angenehm und das Team macht auch einen top Eindruck.

Alf Selfkant

2022-07-15

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Sandra Nobis war vor Jahren meine Bundeswehr-Zahnärztin in Teveren. Seither schätze ich sie u. ihr Team sehr.
Auch seit sie selbstständig ist, kann ich nur Gutes berichten.

GHOST BLN

2019-03-29

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Die Beste Zahnärztin weit und Breit mit einem tollen Team.
Sie gehen auf Ängste und Bedenken stark ein.
Meine Panische Angst hat sich ganz schnell gelegt.

Man fühlt sich hier einfach wohl und man hat das Gefühl das sich richtig um einen gekümmert wird und Angst vor den nächsten Terminen habe ich jetzt nicht mehr.

Die Wartezeit ist immer extrem kurz !!!

Ich hab leider schon ein paar Zahnärzte getestet und bin nun froh hier angekommen zu sein!!!!

Ich und meine Frau werden nie wieder woanders hingehen.

pascal zeitzen

2018-11-13

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Super Zahnarzt man wartet nie länger als ein paar Minuten .
super einfühlsam und dabei auch noch mega nett.
Kann die Praxis nur empfehlen.
Gibt in meinem Augen keine bessere Praxis.
Können sich andere Zahnärzte sich eine große Scheibe von abschneiden 😊

Peter Schlitt

2015-06-11

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Sandra Nobis ist nicht nur seit Jahren meine Zahnärztin, mit der ich persönlich nicht nur die besten Erfahrungen gemacht habe. Ich habe auch die (noch festen Zähne !!! ) meiner Frau in ihre Hände gelegt - :-) !!! - sondern sie immer wieder weiterempfohlen ! Bislang habe ich nicht eine negative Rückmeldung erhalten, im Gegenteil .
S. Nobis' Arbeit an und mit den Patienten ist nicht nur von allergrößter Sorgfalt und Vorsicht, von einem großen 'handwerklichen' Können geprägt, sie nimmt sich Zeit, ist einfühlsam und behutsam und ist auch für Angstpatienten eine herausragende Adresse.
Ich bin auch sehr froh, dass sie einer lieben alten Freundin innerhalb von nur vier Wochen (nach über neun Monaten erfolgloser Behandlung durch einen anderen Zahnarzt) geholfen hat und in Zusammenarbeit mit ihrem ebenso ausgezeichneten Zahntechniker eine perfekt passende und sitzende, gut aussehende Vollprothese angefertigt hat.
Fachlich klasse, menschlich wunderbar ist Sandra Nobis mit ihrem kompletten Team eine Zahnärztin, die man wirklich nur jedem wünschen kann !!!