PRAXIS für Zahnmedizin Dr. Henne & Dr. Krauss MSc

Lika S.

2026-09-17

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Ich schreibe nicht gerne negative Bewertungen, aber ich denke ich sollte andere Eltern mit Kindern, die neurodivergent sind hinweisen lieber wo anders einen Termin zu machen. Ich habe zu Dr. Henne gewechselt weil es einfach praktischer für mich war. Jedoch werde ich jetzt wieder zu meiner alten Zahnarztpraxis wechseln. Ich war mit meine Kindern zur Kontrolle bei Dr. Henne. Meine Kinder hatten keine Angst gehabt vor der Behandlung, aber während der Behandlung ist man überhaupt nicht einfühlsam mit einem meiner Kinder umgegangen. Der Zahnarzt hat alles ganz schnell schnell gemacht und gar nicht vorher aufgeklärt was gleich gemacht werden muss. Als mein Kind sich geweigert hat weiter zumachen, ist der Arzt direkt abgehauen und hat den Rest den MFAs überlassen. Ich verlange von niemanden, dass man sich mit dem Thema Autismus/ ADHS (Neurodivergenz) auskennt. Aber etwas Einfühlunsvermögen sollte man schon haben. Sie hat sehr sehr laut geredet (mein Kind nimmt Reize viel intensiver war als neurotypische Menschen) und dazu noch mit einem richtig frechen und belehrendem Unterton. Das war auch für mich extrem unangenehm! Mein Sohn hat noch mehr verweigert. Dann wollte sie ihn überreden eine lila Paste auf die Zähne zu schmieren und hat diese vorher einfach auf seine Hand geschmiert: „Siehst du das tut nicht weh!“ Dann sollte ich diese Paste bei meinem Sohn auf die Zähne schmieren. Es hat überhaupt nicht funktioniert und ich habe dann die ganze Situation abgebrochen. Mein Sohn hat die ganze Heimfahrt und zuhause lange geweint. Als die Paste/ Farbe sich dann auch noch gar nicht mit Seife abwaschen lies, hat er wieder ganz panisch angefangen zu weinen. Also das geht echt gar nicht. Wir werden jetzt die Praxis wechseln.

J25 T.

2026-08-31

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Frau Dr. Krauss ist eine super freundliche und empathische Ärztin, mit der man viel lachen kann und sich fachlich extrem gut aufgehoben fühlt - so gut wie bei noch keinem Zahnarzt, und ich hatte (ohne diese Praxis) 3 Zahnärzte im Schwarzwald-Baar-Kreis kennengelernt. Das und die Erkenntnis, dass ich äußerst selten Rezensionen schreibe, hat wirklich was zu bedeuten! :-)

Andreas V.

2026-08-24

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Super , Personal, sehr kompetent, sehr zu empfehlen 👍👍👍

Chip C.

2026-07-29

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Tolle Praxis
Volles Vertrauen
Immer freundlich alle in der Praxis
Sehr empfehlenswert
Danke für Ihre Hilfe

Hcivicfk2

2026-07-27

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Ich bin selbst gelernte Zahnarzthelferin und bin sehr sehr unzufrieden muss ich gestehen. Ich bin von Hanau im November her gezogen und hatte im März meinen ersten Termin zur Kontrolle. Ich habe ein paar Stellen mit Zahnfleischentzündungen, da ich schwanger bin. Laut Ärztin wäre alles okay … keine Entzündung. Zahnstein wurde entfernt alles gut. Da ich Knirsche nachts besitze ich seit 2022 eine Schiene mit Aufbau. Dies sprach ich hier an ob man mal eine neue machen könnte da ich meine schon fast durch geknirscht habe. Es wurde im Unterkiefer ein Abdruck genommen. 1-2 Wochen später konnte ich sie abholen. Naja was soll ich sagen. In den Röntgen Raum : „hier ihre Schiene“ ich : die passt nicht. Die ist extrem locker (geht beim schlucken hoch) ist hauchdünn und vom Biss passt sie nicht. Also wurde ich in ein Zimmer gesetzt. Die Ärztin hörte mir gar nicht zu. 2 mal ist ihr das Handstück runtergefallen und das erste musste sie austauschen da es erst gar nicht funktionierte. Sie schliff die Schiene okklusal etwas zurecht. Passte jedoch immer noch nicht. Sie meinte sie könnte aber nichts mehr weg nehmen. Müsste passen muss mich dran gewöhnen. Ich trug die Schiene also 2 Nächte und bekam extreme Schmerzen im Kiefergelenk weil sie einfach nicht passte. Als ich meine alte Schiene wieder rein machte waren die Schmerzen nach einer Nacht weg. Ich sagte der Ärztin auch dass ich unter CMD leide. Beim nächsten Mal sollte ich eine Kontrolle bekommen und ein OPG. Ich fragte ob man das mit einer PZR vereinbaren könnte, dass vor der Geburt meine Zähne nochmal richtig schön sauber sind. Wäre kein Problem. Also machte ich einen Termin. Den Termin hatte ich heute. Es wurde nur etwas Zahnstein entfernt. Einen Termin zur PZR hätte nicht nicht sondern nur für die kleine Zahnsteinentfernung mit Politur. Ja durch die Schwangerschaft ist mein Zahnfleisch etwas entzündet, aber ich hatte noch nie solche Schmerzen beim Zst entfernen. Über die Zähne wurde danach auch nur grob drüber poliert. Im speibecken waren noch Reste vom Vorpatienten im Sieb .. für mich ein Zeichen von mangelnder Hygiene… bei der Kontrolle wurde nicht auf mich eingegangen als ich sagte ich habe unten links Schmerzen die aber nicht vom Zahnfleisch kommen. Angeblich wäre es das Zahnfleisch dabei hat sie es sich gar nicht richtig angeschaut. Das Röntgenbild wurde auch nicht gemacht. Ich werde den Zahnarzt wechseln, denn ich bin 3 mal hier gewesen und 3 mal wurde ich enttäuscht :( echt traurig

F. E.

2026-07-08

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Sehr nettes Team und sympathischer Arzt, auch sehr angenehm für neue Patienten.

Angelina V.

2026-06-10

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Meine Tochter kam als Notfall sofort dran und das ganz früh morgens obwohl wir keine Patienten in dieser Praxis sind.
Wir wurden sehr sehr gut behandelt mit wahnsinnig viel Einfühlungsvermögen und Geduld.
Vielen Dank für die schnelle und liebe Hilfe ❤️

Natalie K.

2026-05-28

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Heute habe ich vertretungsweise bei dieser Zahnarztpraxis angerufen und war wirklich begeistert – ich habe DIREKT einen Termin bekommen, ohne lange Wartezeit oder komplizierte Rückfragen. Mir wurde sofort weitergeholfen, was heutzutage absolut nicht selbstverständlich ist.

Das gesamte Team war unglaublich freundlich, herzlich und hilfsbereit. Man fühlt sich direkt willkommen und ernst genommen. Auch die Ärzte sind super nett, kompetent und nehmen sich Zeit.

Wirklich ein 1A-Service von Anfang bis Ende. Vielen Dank an das tolle Team für die schnelle und so freundliche Hilfe – absolute Empfehlung!

⭐️

Vanessa

2026-05-22

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Als Kinderzahnarzt nicht zu empfehlen. Meine kleine ist drei Jahre alt und wir waren heute bei Herrn Dr. Wenig Geduld nachdem sie den Mund nicht direkt auf machen wollte. Kam schnell sehr nah und packte sie dann am Kiefer. Ich verstehe, dass er in den Mund schauen muss, dafür sind wir da. Aber bei einem Kind muss man sich eben mehr Zeit lassen. Bei der Arzthelferin hat mein Kind dann nämlich den Mund freiwillig auf gemacht, nachdem sie Einfühlungsvermögen, Geduld und Nettigkeit gezeigt hat.

SnowyMargu

2026-04-16

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Eine bitte an jeden Patienenten der Zahnartztpraxis wechselt den Zahnartzt.
Als Rettungsdienstler wurde ich bis jetzt noch nie so Respektlos von den Pflegekräften behandelt. Man versucht auf einer Erwachsenen zwischenmenlichen ebene eine Lösung zu finden und 3 Pflegekräfte reden auf einen Respektlos ein, was ich nicht verstehen kann. ( es ist nichtmal argumentativ)

D. T.

2026-04-09

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Frau Dr. Grüning ist wirklich eine super Ärztin und sehr einfühlsam und rücksichtsvoll während der Behandlungen. Herr Dr. Henne ist da eher „grob“ und weniger rücksichtsvoll.
Die Mitarbeitenden sind alle freundlich, Termin haben wir noch am selben Tag erhalten. Also alles in allem eine gute Praxis!

Mike C.

2026-03-11

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Seit meiner Kindheit war ich Patient bei Dr. Henne. Da er lange Zeit mein Vertrauensarzt war, wollte ich nach vielen Jahren wieder zu ihm zurückkehren.
Da ich die Behandlung inzwischen als Selbstzahler in Anspruch nehme und sie nicht über die Krankenkasse abgerechnet wird, habe ich für zwei Zahnreinigungen und eine Füllung eine Rechnung von über 730 € erhalten. Einen Kostenvoranschlag gab es im Vorfeld nicht. Außerdem konnten die vereinbarten Termine zeitlich nicht eingehalten werden.
Für mich ist es unverständlich, wie man Patienten auf diese Weise behandelt und pauschale Leistungen auf eine Rechnung setzt. Offenbar wird dabei einfach davon ausgegangen, dass ein Selbstzahler die Rechnung schon bezahlen wird. Das empfinde ich als sehr unverschämt.