Praxis Sergej Klassen Zahnarzt

Дарья Воронкова

2026-08-03

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Diese Praxis ist wirklich hervorragend. Der Arzt ist ein echter Profi. Er führt die Behandlungen sehr sorgfältig und nahezu schmerzfrei durch, nimmt sich Zeit für seine Patienten, hört ihnen zu und nimmt ihre Sorgen ernst. Man fühlt sich jederzeit gut aufgehoben.
Auch das gesamte Praxisteam ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die medizinischen Fachangestellten sind aufmerksam, herzlich und sorgen für eine angenehme Atmosphäre. Ich kann diese Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen.

Николай Симоненко

2026-07-23

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Это нереально профессиональный доктор. Вы можете проконсультироваться у 5 специалистов, но его решение будет самым эффективным и профессиональным. Информирует как по ходу процедур так и на перспективу. Получил удовольствие от общения и работы, а это в таком непростом деле как лечение и протезирование зубов дорогого стоит стоит.

Chuloy Margaryta

2026-07-10

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Ich bin rundum zufrieden und kann die Praxis nur weiterempfehlen! Ich war zur Entfernung meiner Weisheitszähne dort und habe mich vom ersten Termin an sehr gut aufgehoben gefühlt.

Der Arzt war sehr freundlich, hat sich Zeit genommen und jeden Schritt verständlich erklärt – sowohl vor als auch während der Behandlung. Auch das gesamte Praxisteam war unglaublich nett und hilfsbereit. Besonders positiv fand ich, dass ich die Nachsorgetermine flexibel zu Zeiten vereinbaren konnte, die für mich gut gepasst haben.

Vielen Dank für die tolle Betreuung!

Я очень довольна и с удовольствием рекомендую эту клинику! Удаляла здесь зубы мудрости и всё время чувствовала себя в надежных руках. Врач всё подробно объяснял и персонал был очень внимательным.

Viktoria Shynkarenko

2026-06-11

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Absolut enttäuschende Erfahrung.

Zum Arzt selbst habe ich keinerlei Beschwerden. Er war freundlich, aufmerksam und hat einen kompetenten Eindruck hinterlassen. Meine Kritik richtet sich ausdrücklich an die Organisation der Praxis und insbesondere an die Mitarbeiterin am Empfang bzw. am Telefon.

Vor dem CT habe ich mehrfach ausdrücklich darauf hingewiesen, dass ich die Aufnahmen digital benötige, da mein behandelnder Arzt im Ausland sitzt. Ich habe mehrmals nachgefragt, ob ich die Dateien elektronisch erhalten kann. Mir wurde gesagt, man werde versuchen, eine Lösung zu finden.

Zusätzlich wurde mir erklärt, dass das CT nicht von der Krankenkasse übernommen werde und ich die Kosten selbst tragen müsse. Das habe ich akzeptiert und ohne Diskussion bezahlt, weil ich die Untersuchung dringend brauchte. Es ging mir nie darum, die Kosten infrage zu stellen. Wenn ich fast 200 € aus eigener Tasche bezahle, erwarte ich jedoch zumindest, dass ich anschließend problemlos Zugang zu meinen eigenen Bilddaten bekomme.

Nach der Untersuchung bekam ich lediglich eine DVD ausgehändigt. Ernsthaft? Wie soll ich im Jahr 2026 eine DVD an einen Arzt im Ausland weiterleiten? Viele Menschen besitzen heute nicht einmal mehr ein DVD-Laufwerk. Ich kann die Daten selbst nicht öffnen, geschweige denn an meinen Arzt weitergeben.

Seit Tagen versuche ich, die Dateien in digitaler Form zu erhalten. Mehrfach wurde mir am Telefon zugesagt, dass die Unterlagen „heute oder morgen“ verschickt werden. Passiert ist nichts. Stattdessen wurde ich immer wieder vertröstet.

Besonders enttäuschend war dabei der Umgang der Mitarbeiterin am Telefon. Die Kommunikation war unprofessionell, Zusagen wurden nicht eingehalten, und bei jedem Anruf hatte ich das Gefühl, zu stören. Anstatt nach einer Lösung zu suchen, wurde ich immer wieder abgewimmelt.

Für mich entsteht leider der Eindruck, dass die Bezahlung deutlich besser organisiert ist als die Betreuung danach. Das Geld wurde sofort genommen, aber wenn es darum geht, einem Patienten seine eigenen medizinischen Daten in einer nutzbaren Form zur Verfügung zu stellen, scheint plötzlich niemand mehr zuständig zu sein.

Eine moderne Praxis sollte in der Lage sein, digitale CT-Daten zuverlässig bereitzustellen – insbesondere wenn dies bereits vor der Untersuchung mehrfach besprochen wurde.

Sehr frustrierende Erfahrung.

R A

2025-12-21

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Я не часто оставляю отзывы о врачах, но это особый случай. Тот случай, когда тебе посчастливилось попасть к настоящему врачу-хирургу. Если вам нужно удалить зуб, сделать другую операцию в полости рта, установить имплантанты, но я настоятельно рекомендую Sergej Klassen. Он не только профессионал, но и невероятно чуткий и внимательный доктор, который понимает что делает и делает это хорошо - точно, четко и ещё… без лишнего пафоса и элитности, которыми так грешат многие зубные клиники. Цена доступна и оправдана.
В общем, только положительные и теплые воспоминания. Настоятельно рекомендую.

Tsoys !

2025-12-16

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Ich kann diesen Mann nur empfehlen, wenn es darum geht seine Weisheitszähne ziehen zu lassen. Toll, dass es jemanden wie ihn gibt.

Valentyn Peltek

2025-11-25

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Сразу видно профессионал своего дела.

bazevhel

2025-11-18

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Alles super, gerne wieder, besten Dank

Іваній

2025-11-17

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Удалял 2 зуба мудрости, было больно

alex mart

2025-11-07

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Замечательный врач

Andres Mlndz

2025-10-07

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Sehr freundlich und zuverlässig

gaiane atoian

2025-07-22

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Мы уже два года у врача очень хороший специалист