PraxisKlinik Dr. Boris Ksendsowski

Sabine Scholz

2025-11-04

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Ich bin Angstpatientin und Rollstuhlfahrerin aufgrund meiner Krankheit Multiple Sklerose. Seit Sommer bin ich zum ersten Mal in dieser PraxisKlinik und musste unter Vollnarkose eine sehr umfangreiche Behandlung durchführen lassen.
Herr Dr. Ksendsowski und sein Team, haben es geschafft, mir meine Angst (fast) zu nehmen und in Zusammenarbeit mit einem hervorragenden Anästhesie-Team Mittelrhein, diese Behandlung schmerzfrei durchzuführen. Der Humor von Herrn Dr. Ksendsowski ist vielleicht für den einen oder anderen schwer zu verstehen, aber mein Mann und ich haben die kurzen Unterhaltungen sehr geschätzt. . Arrogantes Verhalten haben wir nie erlebt. Vielen Dank an Alle, für die qualitativ hochwertige und empathische Leistung!

Dirtyy Hans

2025-10-25

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Ich musste dringend zahnärztlich behandelt werden, doch mir wurde die Behandlung verweigert, weil ich das vorgelegte Dokument (Einverständniserklärung und ein weiteres nicht Datenschutzdokument) zunächst prüfen lassen wollte, bevor ich es unterschreibe. Trotz meiner klaren Erklärung, dass ich rechtlich nicht versiert bin, zeigte das Praxisteam keinerlei Verständnis oder Flexibilität. Ich war gesetzlich krankenversichert und wollte ausschließlich die gesetzliche Leistung für das Ziehen eines Zahns in Anspruch nehmen, nichts weiter! Die Frau am Schalter Schickte mich raus weil sie unbedingt eine Unterschrift braucht als ich sagte ich wolle es prüfen, ohne mir zu erklären, warum. Bis heute verstehe ich nicht, was genau dort geschehen ist. Diese Haltung empfinde ich als unprofessionell und kundenunfreundlich =/

Melli Esch

2025-05-30

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Ich bin seit Jahren bei ihm Patientin und ich bin vollstens zufrieden. Auch, wenn andere hier von Arroganz sprechen, was ich absolut nicht bestätigen kann, hat er wirklich Ahnung und hat die ein oder anderen Problemchen meiner Zähnchen super gelöst. Ein großes Dankeschön dafür!

Marcel John's

2025-04-17

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Hallo liebes Praxis Team. Seit Dienstag kann auch ich wieder lächeln auch wenn es gerade noch bissl weh tut aber auch das geht vorbei.
Der Doc war für mich die beste Wahl,und ja er ist sehr geradeaus wenn er was sagt, ich konnte damit sehr gut umgehen, evtl ist er für manche zu geradeaus.
Nochmals vielen lieben Dank 👍

dieter Pietsch

2025-02-12

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Leider kann ich die guten Beurteilungen nicht nachvollziehen. Möchte über meinen ersten und wohl letzten Besuch berichten. Ich hatte am 12.02.2025 um 8 Uhr einen Untersuchungstermin. Ich wollte pünktlich sein und habe schon 15 Minuten vor der Praxis auf das Öffnen gewartet. Als geöffnet wurde, hat man mich in den Warteraum begleitet und ich sollte einen Fragebogen ausfüllen. Nachdem ich dies erledigt hatte, bin ich zum Empfang gegangen und habe ihn abgegeben. Ich wurde dann aufgefordert, noch einmal im Warteraum Platz zu nehmen. Ich habe darauf hingewiesen, dass ich der erste Patient bin und auch den ersten Termin habe, aber ich sehe, dass ein Patient, der nach mir gekommen ist, in den Behandlungsraum geführt wurde, und ich nicht bereit bin, noch weiter zu warten und dann wohl wieder gehen werde. Eigentlich bin ich bereit, Wartezeiten bei Arztbesuchen in Kauf zu nehmen, aber nicht, dass Patienten, die nach mir kommen, vor mir behandelt werden, obwohl ich vorzeitig zum Termin da war.

Als dann die ältere Angestellte ihren Arm anhob und mir winkend ein "Tschüss" und einen schönen Tag wünschte, war ich über eine solche Arroganz verärgert und bin gegangen. Eine solche Respektlosigkeit (ich bin 70 Jahre alt) mir gegenüber lehne ich ab. Ein anderer Arzt ist bereits gefunden. Der Service geht anders und vor allem besser.

Nuss leider minimum eine Stern vergeben da ansonsten ohne Stern nicht veröffentlicht wird.