PraxisKlinik Dr. Boris Ksendsowski

Елизавета Курат

2026-01-28

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Sehr enttäuschende Erfahrung

Leider habe ich in dieser Zahnarztpraxis eine sehr schlechte Erfahrung gemacht. Der behandelnde Arzt war unhöflich, herablassend und ging überhaupt nicht empathisch auf meine Situation ein. Statt einer ruhigen und verständlichen Erklärung wurde ich unter Druck gesetzt.

Ich hatte deutlich den Eindruck, dass es hier weniger um eine sinnvolle zahnärztliche Behandlung ging, sondern vielmehr um finanzielle Interessen. Mir wurden teure Behandlungen vorgeschlagen, ohne verständlich zu erklären, warum diese medizinisch notwendig sein sollen oder welche Alternativen es gibt.

Eine vertrauensvolle Arzt-Patienten-Beziehung war hier nicht möglich. Ich habe mich nicht ernst genommen gefühlt und werde diese Praxis definitiv nicht weiterempfehlen.

Sabine Scholz

2025-11-04

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Ich bin Angstpatientin und Rollstuhlfahrerin aufgrund meiner Krankheit Multiple Sklerose. Seit Sommer bin ich zum ersten Mal in dieser PraxisKlinik und musste unter Vollnarkose eine sehr umfangreiche Behandlung durchführen lassen.
Herr Dr. Ksendsowski und sein Team, haben es geschafft, mir meine Angst (fast) zu nehmen und in Zusammenarbeit mit einem hervorragenden Anästhesie-Team Mittelrhein, diese Behandlung schmerzfrei durchzuführen. Der Humor von Herrn Dr. Ksendsowski ist vielleicht für den einen oder anderen schwer zu verstehen, aber mein Mann und ich haben die kurzen Unterhaltungen sehr geschätzt. . Arrogantes Verhalten haben wir nie erlebt. Vielen Dank an Alle, für die qualitativ hochwertige und empathische Leistung!

Dirtyy Hans

2025-10-25

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Ich musste dringend zahnärztlich behandelt werden, doch mir wurde die Behandlung verweigert, weil ich das vorgelegte Dokument (Einverständniserklärung und ein weiteres nicht Datenschutzdokument) zunächst prüfen lassen wollte, bevor ich es unterschreibe. Trotz meiner klaren Erklärung, dass ich rechtlich nicht versiert bin, zeigte das Praxisteam keinerlei Verständnis oder Flexibilität. Ich war gesetzlich krankenversichert und wollte ausschließlich die gesetzliche Leistung für das Ziehen eines Zahns in Anspruch nehmen, nichts weiter! Die Frau am Schalter Schickte mich raus weil sie unbedingt eine Unterschrift braucht als ich sagte ich wolle es prüfen, ohne mir zu erklären, warum. Bis heute verstehe ich nicht, was genau dort geschehen ist. Diese Haltung empfinde ich als unprofessionell und kundenunfreundlich =/

Melli Esch

2025-05-30

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Ich bin seit Jahren bei ihm Patientin und ich bin vollstens zufrieden. Auch, wenn andere hier von Arroganz sprechen, was ich absolut nicht bestätigen kann, hat er wirklich Ahnung und hat die ein oder anderen Problemchen meiner Zähnchen super gelöst. Ein großes Dankeschön dafür!

Marcel John's

2025-04-17

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Hallo liebes Praxis Team. Seit Dienstag kann auch ich wieder lächeln auch wenn es gerade noch bissl weh tut aber auch das geht vorbei.
Der Doc war für mich die beste Wahl,und ja er ist sehr geradeaus wenn er was sagt, ich konnte damit sehr gut umgehen, evtl ist er für manche zu geradeaus.
Nochmals vielen lieben Dank 👍

Ruben Penner

2025-04-04

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Dr. Ksendowski hat eventuell einen gewissen Grad an Kompetenz. Das wird jedoch zunichte gemacht durch die arrogante und geldverliebte Art welche er öfter zu Tage legt.
Dadurch kriegt man bei einer starken Entzündung nach einer Weisheitszahn OP bei ihm keinen Termin und muss dann nach 3 Stunden im Wartezimmer wieder weg.
Hauptsache die OPs die das Geld bringen werden durchgeboxt.
Ich wollte mir dort ein Implantat über die Unfallkassenärztliche Leistung machen lassen.
Dies betonte ich schon beim ersten Termin, dass ich nicht bereit bin dort wer weiß wieviel Geld dazuzahlen.
Nach mehreren vorbereitungsterminen forderte mich Dr.K auf den Kostenvoranschlag von ca. 3000€ zu unterschreiben.
Ich weigerte mich und legte ihm nochmals die Sätze der Unfallkasse vor.
Daraufhin machte er mich vor seinem Team fertig wie dumm ich sei, dass ich denke die Sätze der Unfallkasse reichen für die Behandlung aus und versuchte unter Druck eine Unterschrift von mir zu erwirken.
Danach ging ich in die Kirchbergklinik in Andernach wo mir das Implantat unter den Vorgaben der Unfallkasse ohne Zusatzkosten gemacht wurde.

dieter Pietsch

2025-02-12

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Leider kann ich die guten Beurteilungen nicht nachvollziehen. Möchte über meinen ersten und wohl letzten Besuch berichten. Ich hatte am 12.02.2025 um 8 Uhr einen Untersuchungstermin. Ich wollte pünktlich sein und habe schon 15 Minuten vor der Praxis auf das Öffnen gewartet. Als geöffnet wurde, hat man mich in den Warteraum begleitet und ich sollte einen Fragebogen ausfüllen. Nachdem ich dies erledigt hatte, bin ich zum Empfang gegangen und habe ihn abgegeben. Ich wurde dann aufgefordert, noch einmal im Warteraum Platz zu nehmen. Ich habe darauf hingewiesen, dass ich der erste Patient bin und auch den ersten Termin habe, aber ich sehe, dass ein Patient, der nach mir gekommen ist, in den Behandlungsraum geführt wurde, und ich nicht bereit bin, noch weiter zu warten und dann wohl wieder gehen werde. Eigentlich bin ich bereit, Wartezeiten bei Arztbesuchen in Kauf zu nehmen, aber nicht, dass Patienten, die nach mir kommen, vor mir behandelt werden, obwohl ich vorzeitig zum Termin da war.

Als dann die ältere Angestellte ihren Arm anhob und mir winkend ein "Tschüss" und einen schönen Tag wünschte, war ich über eine solche Arroganz verärgert und bin gegangen. Eine solche Respektlosigkeit (ich bin 70 Jahre alt) mir gegenüber lehne ich ab. Ein anderer Arzt ist bereits gefunden. Der Service geht anders und vor allem besser.

Nuss leider minimum eine Stern vergeben da ansonsten ohne Stern nicht veröffentlicht wird.

Christina Siefker

2024-10-01

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Ich bin sehr vom Herr Ksendsowski und seinen Mädels begeistert. Ab dem ersten Tag wurde ich sehr gut beraten und fühlte mich warmherzig in der Praxis aufgehoben. Die Behandlung lief total schmerzlos und problemlos los ab. Ich kann Herr Ksendsowski zu 150 % empfehlen!

Steven

2024-08-15

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Für mich sollte Herr Ksendsowki in Rente gehen, er ist nur noch pampig und Aggressiv zu den Patienten. Oder er hat Private Probleme aber dafür können wir als Patienten oder seine Angestellten nichts.

Charly Peters

2024-08-08

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Ich hatte ein Vorgespräch, womit ich sehr zufrieden war. Es ging um Entfernung zweier Wurzelreste am Tag der Behandlung dann ein ganz anderer Arzt, sehr unfreundlich kaum Kontakt zu mir keine Sicht auf das von mir gesendete Röntgenbild und keinerlei Rücksicht auf meine Phobie da ich Angst Patient bin die Spritzen waren die Hölle Und das Ziehen der Wurzelreste war alles andere als gut bei einem Höllenschmerz wurde mir nur gesagt, ich bitte Sie und wurde in den Stuhl gedrückt nie mehr wieder

Joerg Mueller

2023-11-14

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Heute(14.11.2023) angerufen und um einen raschen Termin zum Einkleben einer Krone gebeten. Antwort : 04.12.2023. 3 Wochen Wartezeit für einen Arbeitsvorgang von vll. 20min. Fühlte mich kühl und arogant am Telefon abgefertigt. Anderen Zahnarzt angerufen, Termin 15.11. um 07:30. Hier werde ich nicht mehr Patient sein.
Neuer Zahnarzt ist bereits gefunden. Kundenfreundlicher Service geht anders und vor allem besser!

Irene Kunzmann

2023-10-06

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Ich kann die schlechten Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Alle Mitarbeiter und Ärzte waren stets nett, freundlich und professionell. Mir wurden Weisheitszähne gezogen. Ich bin absolut zufrieden und kann jedem empfehlen diese Praxis aufzusuchen.