PrimaDent - Zahnarztpraxis Ornella Smiguel

Melissa Kuczborski

2025-12-12

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Ich kann wirklich von Herzen jedem der Angst vor dem Zahnarzt hat, diese Praxis empfehlen! Ich bin froh Frau Smiguel gefunden zu haben. Sie ist wirklich eine super, kompetente und einfühlsame Zahnärztin - nimmt sich viel Zeit und erklärt einem alles. Ich habe mich bei ihr sehr wohl und aufgehoben gefühlt, sodass ich wieder gerne zum Zahnarzt gehe. Genauso ist auch das ganze Praxisteam super freundlich und man fühlt sich direkt wohl!

Müs Lee

2025-08-18

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Wirklich sehr kompetentes und freundliches Team, man wird sehr gut Informiert und fühlt sich in guten Händen.

Dagmar_ R

2025-07-10

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Als neue Klientin war ich am 25.06.2025 dort. Es lief leider nicht so, wie es mir wünschen würde im Sinne einer wertschätzenden Beziehung zwischen Zahnärztin und Klientin. Auf Augenhöhe.

Ich sollte eine Erklärung unterschreiben, dass ich zwei Tage vor einem Termin absagen oder 100€ bezahlen soll. Was ist im Krankheitsfall über Nacht? Die Zahhnärztin erklärte mir, dass das ok sei und ich wurde erneut gebeten, zu unterschreiben, ohne dass dieser Passus im Vertrag aufgenommen wurde. Deshalb unterschrieb ich nicht, da die mündliche Absprache nicht Teil des "Vertrages" war und nicht schriftlich festgehalten wurde. Das führte zur ersten Schieflage.

Der größere Part für meine Rezension ist mein Erlebnis im Zahnarzt-Stuhl. Die Zahnärztin untersuchte meine schmerzende Stelle mit ihrem Zahnarzt-Gerät. Auf meine Bitte hin, aufzuhören reagierte sie nicht. Ich hielt ihre Hand fest, sie machte weiter. Erst als ich ihre Hand wegschob, war die Untersuchung beendet.
Mir wurde gesagt "Sie sind aber empfindlich" weil ich Schmerzen bei der Untersuchung hatte.

Dann wurde mir ein Mittel aufgetragen und - danach - wurde mir gesagt, dass ich dieses Mittel jetzt an 3 Tagen in Folge bekomme. Zeitlich gar nicht machbar für mich an drei Tagen nacheinander in die ZA-Praxis zu fahren. Die Zahnärztin sagte, das hätte sie mir gesagt vor dem Auftragen und "Sie müssen auch zuhören."
Die assitierende ZA-Helferin hatte die "Gangart" der Zahnärztin übernommen. Es war keine Behandlung auf Augenhöhe, getragen von Empathie für die Person im Zahnarzt-Stuhl.

Die Helferin an der Anmeldung, die leider nicht auf der Website der ZA-Praxis vorgestellt wird, war top. Sie war empathisch, serviceorientiert und aufmerksam.
Aus diesem Grund gebe ich zwei Sterne für diese Praxis.

So einen Zahnarzt-Besuch habe ich noch nie erlebt.

Erkan Eroglu

2024-12-16

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Das Praxisteam sowie Frau Dr. Smiguel sind sehr freundlich! Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Ich kann diese Praxis jedem der auf der Suche nach einer guten Zahnärztin ist empfehlen.

Elke Ketterer

2024-05-01

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Endlich habe ich Frau Smiguel wiedergefunden! Sie ist eine kompetente, professionelle und einfühlsame Zahnärztin mit einem sehr freundlichen und hilfsbereiten Team. Sie hat mir einen Zahn gerettet! Wenn es möglich wäre, bekäme sie 10 Sterne!!!

S B

2023-12-02

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Ich bin als neue Patientin hin gekommen, Termin nach 3 Wochen bekommen. Dies war voll in Ordnung da ich keinen Notfall hatte. Ich wurde vom gesamten Praxisteam super freundlich begrüßt. Sie bemerkten das ich bissel Angst hatte , diese nahmen sie mir sofort . Heute kann ich sagen , das ich jederzeit ohne Angst zu diesem Zahnarzt gehe. Ich empfehle diese Praxis zu 100% . Das ganze Team ist einfach klasse und einfühlsam.

Chris Tine

2023-08-10

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Ich kam als Angstpatient, dank Frau Smiguel und ihrem tollen Team, gehe ich jetzt wieder angstfrei zum Zahnarzt. Ein sehr freundliches, herzliches und kompetentes Team. Hatte bereits verschiedene Behandlungen, die alle sehr gut verlaufen sind.

Angela Clear (lovelycooking)

2023-08-01

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Für mich die beste Zahnärztin! Als Angstpatientin gehe ich sehr gerne hin. Sie ist super freundlich, vorsichtig und sehr kompetent. Das Team ist freundlich und herzlich! Die Atmosphäre ist immer locker und witzig. Das nimmt die Anspannung enorm :)

Außerdem gibt es kaum Wartezeit, weil die Termine super organisiert sind.

Greta Grötsch

2022-10-24

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Die beste Zahnärztin, ein tolles Team. Bin bzw. war ein Angstpatient, doch die Angst wurden mir genommen. So eine Praxis mit den freundlichen und kompetenten Mitarbeiterinnen habe ich noch nie erlebt. Ich gehe jetzt wirklich gerne zum Zahnarzt. Kann ich nur weiterempfehlen
Danke. Man geht rein und fühlt sich wohl.

Corinna Kaltschmid (My Four Rabbits)

2022-02-04

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Tolle Zahnarztpraxis, sehr gute Zahnärztin die sich sehr viel Zeit nimmt, gut aufklärt und immer sehr genau arbeitet. Bin eigentlich auch eine Angstpatientin aber in dieser Praxis nicht. Das ganze Team ist toll, alle nehmen sich Zeit und sind sehr nett. Kann ich nur empfehlen, weiter so !!!

Deborah Mazak

2021-06-28

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Eine sehr nette Zahnärztin und ein sehr tolles Team. Ich hatte sehr lange Angst zum Zahnarzt zu gehen und dank ihrer Hilfe, kann ich jetzt ohne Probleme zum Zahnarzt gehen. Sehr freundlich, nimmt sich die Zeit für ihre Patienten und erklärt alles in Ruhe. Ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben und kann es jedem weiter empfehlen.