Prof. Dr. Dhom & Kollegen

User.46

2025-12-18

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Leider habe ich mit dieser Zahnarztpraxis sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Nach drei Terminen wurde ich telefonisch darüber informiert, dass ich mir einen neuen Zahnarzt suchen soll, was ich als äußerst unprofessionell empfinde, da die Schuld nicht meinerseits liegt und keine deutliche Kommunikation unter den Kollegen anscheinend besteht. Beim ersten Termin habe ich rechtzeitig abgesagt (eine Woche) im Voraus. Der zweite Termin wurde von der Praxis selbst (KURZFRISTIG) abgesagt, da der Arzt krank war. Beim dritten Termin habe ich den Termin leider selbst nicht wahrgenommen, da ich ihn mir nicht notiert hatte. Das sehe ich auch ein. Was jedoch gar nicht geht, ist die Art der Kommunikation am Telefon: Mir wurden Worte in den Mund gelegt, die ich so nie gesagt habe, unter anderem, dass angeblich kein Termin mit mir vereinbart gewesen sei. Als ich ruhig erklärt habe, was tatsächlich passiert ist, wurde das Gespräch plötzlich still, und mir wurde ohne weitere Klärung einfach mitgeteilt, dass ich nicht mehr in diese Praxis kommen soll. Ich habe den Eindruck, dass es intern erhebliche Kommunikationsprobleme gibt, da offenbar nicht einmal klar war, wer welchen Termin abgesagt hat. Statt professionell und lösungsorientiert zu handeln, wurde die Verantwortung einseitig auf mich als Patientin geschoben obwohl die Praxis selbst Termine kurzfristig abgesagt hat.
Ein solches Verhalten gegenüber Patient/innen ist nicht akzeptabel. Man hätte die Situation deutlich respektvoller und professioneller klären können.

ayman muslat

2025-10-28

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Schlechteste Zahnarztpraxis, die ich je besucht habe!
Ich kam nur wegen eines kleinen Risses in einem Zahn, der laut mehreren anderen Zahnärzten völlig gesund war. Doch der Arzt hier entschied sofort, den Zahn zu ziehen – ohne richtige Untersuchung!
Er kam ins Zimmer, schaute mir kurz in den Mund, schrieb „Zahn ziehen“ auf und verließ das Zimmer in weniger als 30 Sekunden! Ich dachte zuerst, er kommt gleich wieder 😂😂
Später bestätigten mir andere Zahnärzte, dass der Zahn mit einer winzigen Füllung problemlos hätte repariert werden können – ganz ohne Wurzelbehandlung!
Völlig unprofessionelles Verhalten – ich würde diese Praxis auf keinen Fall empfehlen.

Samed Çevik

2025-05-26

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Ich bin sehr zufrieden mit der Behandlung bei Frau Dr. Cambaz. Im Vergleich zu meinen bisherigen Erfahrungen in anderen Praxen ist die Füllung deutlich besser und hält wunderbar. Vielen Dank für die ausgezeichnete Arbeit und die freundliche Betreuung!

Peter Doland

2025-05-13

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Freundlichkeit paart sich mit Kompetenz, das durfte ich am Empfang, bei Frau Dr. Cambaz, Frau Korth und Frau Lombardo erleben.

Heiko Hartnagel

2025-01-14

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Hatte mir mehr erhofft.

Wegen einer rausgebrochenen Füllung habe ich die Praxis von Prof. Dr. Dhom & Kollegen in Worms aufgesucht.
Dort wurde mir erstmal ein großes Röntgenbild gemacht (für eine rausgefallene Füllung!)
Ferner wurde dies ordnungsgemäß provisorisch behandelt. Das Team ist sehr kompetent, zuvorkommend und freundlich.
Für die Nachbehandlung (wirkliche Füllung) wurde ich nach Ludwigshafen geschickt.
Terminvereinbarung ging von Worms aus.
In Ludwigshafen angekommen wurde ich wieder zum Röntgen geschickt. Ich erwähnte, dass bereits eine komplette Aufnahme gemacht wurde, doch wollte man hier die Backenzähne separat röntgen.
Dies habe ich jedoch wiederholt abgelehnt.
Es scheint mir, als wolle man jeden Cent von der Krankenkasse ausschöpfen.
Auf dem Behandlungsstuhl angekommen bekommt man ein Klemmbrett überreicht, welches man bzgl. der Zuzahlung ausfüllen soll.
Hintendran bereits ein Kostenvoranschlag zur professionellen Zahnreinigung (unterschreibt man dies, muss man wohl direkt die Leistung in Anspruch nehmen und zahlen)

Habe meine Folgetermine abgesagt.

Bei stets steigenden Krankenkassenbeiträgen ist mir nun klar, warum dies der Fall ist, wenn Praxen wie diese aus den vollen Schöpfen.

Christof Ulitzka

2024-12-16

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War heute im medical Center BASF zur professionellen Zahnreinigung.Bin super zufrieden mit der Reinigung.Die Zahnarzt Angestellte LENA.K war super freundlich und machte einen perfekten Job.Vielen Dank Lena

Oguz40 Oguz40

2024-01-05

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Wie schon mir empfohlen, kann ich es nur weiterempfehlen. Sehr nett und zuvorkommend. Man nimmt sich Zeit für die Patienten und wird nicht nur als „Kunde“ gesehen. Die Öffnungszeiten sind echt der Wahnsinn - Respekt auch dafür. 👍🏼

Bassam Bassam

2023-12-07

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Ich danke mich an Dr. Pietruska für die professionelle Durchführung meiner Operation. Die Krankenschwestern an der Rezeption sind nett. Aber die Behandlungskosten sind sehr hoch