richmodent - zahnärzte Köln

Doc Fredda (VanZuylen)

2025-12-17

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Die Behandlung durch den Kinderzahnarzt Mohamed Madian bei meiner Tochter mit Lachgas kann ich 100% empfehlen. Alles lief so schnell, unkompliziert und professionell ab, dass meine Tochter (7) sagte Sie hätte garnichts gespürt.
Die ästhetische Erneuerung meiner eigenen Frontzahnfüllungen bei Fr. Dr. Zündorf ist ebenfalls perfekt. Vielen Dank an das gesamte Team von Richmodent.

Jessica Hahn

2025-12-09

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Waren heute mit unserer 4 Wochen alten Tochter für eine Laserbehandlung des Zungen/Lippen/- und Wangenbandes in der Praxis. Wir wurden sehr gut betreut. Sehr kompetente Ärztin, schnelle Behandlung, keine Wartezeit!
Absolute Empfehlung für diese Praxis.

Julia peckhaus

2025-12-07

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Sehr kompetente und empfehlenswerte Praxis. Höchst modern und rundum qualifiziert. Ich war bei Frau Dr. Engelberts zur Zungenbandtrennung. Jeder der mit den Zähnen knirscht, Verspannungen oder Schluckbeschwerden hat, ist bei ihr Bestens aufgehoben. Toller Umgang auch mit Kindern.
Das zu kurze Zungenband ist ein kleines Detail, was allgemein unterschätzt wird. Jeder andere Zahnarzt hat versagt, aber bei ihr wurde endlich die Ursache behoben und ganzheitlich behandelt! Nachhaltig und langfristig weniger, bis keine Beschwerden mehr. Absolute Empfehlung!! Vielen Dank für an das Praxisteam! Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Vanessa Bahcecioglu

2025-12-04

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Ich bin äußerst zufrieden mit der Behandlung bei Dr. Vivien Fuhr. Sie geht besonders einfühlsam mit Patientinnen und Patienten um, die unter Zahnarztangst leiden. Mit viel Ruhe und Verständnis schafft sie es, eine angenehme Atmosphäre zu schaffen. Zudem erklärt sie jeden Schritt ausführlich, sodass man jederzeit genau weiß, was passiert.

Dr. Fuhr nimmt sich immer genügend Zeit und ist für alle Fragen offen, was mir ein großes Gefühl von Sicherheit gibt. Ihre fachliche Kompetenz und ihre sorgfältige Arbeitsweise sind wirklich beeindruckend.

Ich kann Frau Dr. Fuhr uneingeschränkt weiterempfehlen und bin sehr dankbar, eine so tolle Zahnärztin gefunden zu haben!

Selina Völtl

2025-12-03

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Die Praxis ist sehr groß und wirklich gut organisiert. Mein Besuch (Routine Kontrolle inkl. Röntgen) dauerte keine 30 Minuten. Der Arzt war sehr freundlich und sachlich, was den Besuch wirklich angenehm gemacht hat. Auch für ängstliche PatientInnen daher sehr zu empfehlen :-)

Majda Kalinichenko

2025-11-20

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Wir sind aus Österreich über 1000 km nach Köln gereist, um bei Dr. Engelberts das verkürzte Zungenband unseres 23 Monate alten Sohnes lösen zu lassen – und es hat sich absolut gelohnt.

Trotz unserer großen Angst vor dem Eingriff und der Narkose wurden all unsere vielen Fragen vom gesamten Team unglaublich ruhig, geduldig und verständnisvoll beantwortet. Wir haben uns zu jedem Zeitpunkt gut aufgehoben gefühlt.

Die Fachkompetenz und Sicherheit, die das Team ausstrahlt, haben uns vollständig überzeugt. Ein besonderer Dank gilt Frau Dr. Engelberts und der Anästhesistin, die uns den Ablauf der Narkose bei einem so kleinen Kind bis ins Detail erklärt hat.

Vielen Dank für alles – absolute Empfehlung!

Lovena Yaqo

2025-11-19

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Nach mehreren Besuchen in verschiedenen Kliniken und Praxen, in denen meinem Neffen nicht wirklich geholfen wurde, sind wir schließlich bei Frau Dr. Rahaf Azis gelandet. Sie war die einzige, die ihn sofort ernst genommen und ohne Zögern behandelt hat.

Besonders dankbar bin ich dafür, dass sie uns sehr schnell einen Termin für die Behandlung unter Vollnarkose organisiert hat – etwas, worauf wir anderswo wochen- oder sogar monatelang hätten warten müssen.

Frau Dr. Azis ist nicht nur fachlich kompetent, sondern auch sehr einfühlsam und kinderfreundlich. Man fühlt sich bei ihr verstanden und bestens aufgehoben.

Vielen Dank für Ihre schnelle Hilfe und die hervorragende Betreuung! Wir sind wirklich sehr dankbar.

Nikita

2025-11-11

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Absolut unprofessionelles Verhalten bei Rückfragen zu überhöhter Rechnung. Faire Aufklärung und transparente Beratung zu den Kosten erfolgte weder vor noch nach der Behandlung.

Es erfolgte jeweils KEINE REAKTION (innerhalb von 25 Kalendertagen) zu meinem Widerspruch (per Email) auf eine Rechnung und auf meine Beschwerde über die nicht erfolgte Reaktion. Bei einer Praxis, die mehr einem effizienten, profitorientierten Wirtschaftsunternehmen gleicht (was ja per se erlaubt ist, wenn dies auf allen Seiten erfolgt), ist ein fehlendes und den Patienten ignorierendes Beschwerdemanagement ein absolutes Unding.

Hintergund: Ich habe einen Widerspruch zu einer Rechnung eingereicht, da Posten darin aufgelistet wurden, die nicht stattgefunden haben UND ein völlig überhöhter Faktor (3,56) bei allen Posten verwendet wurde, die sich auf die manuelle Behandlung bezogen. Dieser Faktor bedeutet: Die Leistung wurde als überdurchschnittlich aufwendig eingeschätzt - z.B. wegen Komplexität, Zeitaufwand, erschwertem Zugang, etc. Die jeweiligen einzelnen Begründungen, die in der Rechnung aufgelistet wurden entbehren jedoch den Tatsachen. Vor der Behandlung habe ich keinen Heil- und Kostenplan erhalten und auf meine Rückfrage vor der Behandlung, welche Kosten denn auf mich zukommen werden hieß es ohne weitere Erklärung: "Wir haben eben höhere Preise seit diesem Jahr." Wenn man die höheren Preise dadurch erreicht, indem man die Patienten ohne genauere Aufklärung vorab eine Honorarabrechnung unterschreiben lässt, damit man höhere Faktoren als 3,5 abrechnen kann, dann hat das für mich nichts mit transparenter und fairer Beratung und Behandlung zu tun.

Mein Fazit lautet zu einer anderen Praxis zu wechseln, da hier leider auch die schön gestalteten Räume nicht mehr darüber hinwegtäuschen können, dass hier scheinbar die Profitorientierung der Praxis und die Ausnutzung der Informationsasymmetrie zwischen Arzt und Patient im Vordergrund stehen.

Hans-Günter Herrmann

2025-10-29

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Leider stark überhöhte Rechnungen für nicht durchgeführte Leistungen... Verdopplung der Preise für eine Beißschiene innerhalb von 2,5 Jahren. Keine Antwort auf entsprechende E-Mails meiner Lebensgefährtin.

Gerne bereit, Bewertung zurück zu nehmen - wenn alle Patienten-E-Mails vom 8.10 beantwortet wurden.

Easy Rider

2025-10-22

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Ich möchte mich herzlich bei Frau Sentürk bedanken! Es ist selten, so engagierte und zuverlässige Dienstleister zu finden. Man merkt, dass hier mit Leidenschaft und Sorgfalt gearbeitet wird. Das Ergebnis ist jedes Mal beeindruckend. Es ist ein gutes Gefühl, nach Hause zu kommen und alles sauber und ordentlich vorzufinden. Vielen Dank für diesen tollen Service!
Ein wirklich professionelles Unternehmen mit Herz. Die Reinigung wird immer perfekt ausgeführt, und die Kommunikation ist freundlich und transparent. Ich fühle mich als Kunde sehr gut betreut.

Shiva's CitySleep Shiva's CityApart Hotel

2025-10-21

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Ich bin total begeistert von Frau Dr. Rützenhoff! Nachdem ich zuvor viel Zeit, Geld und Schmerzen mit einer erfolglosen Invisalign-Behandlung bei einem anderen Zahnarzt hatte, hat sie mir schnell und unkompliziert geholfen – mit einem großartigen Ergebnis!
Sehr kompetent, ehrlich und einfühlsam – man merkt sofort, dass sie weiß, was sie tut. Ich kann sie wirklich nur weiterempfehlen! 🙏✨

HaidR Ahmed

2025-10-07

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Sehr gute Zahnärztin und sehr guter Zahnarzt die sehr professionell auf alle Fragen eingehen. Der Umgang und das komplette Wohlbefinden ist hier gegeben vorallem bei sensiblen Patienten. Das ganze Team ist sehr freundlich und zuvorkommend.
Frau Osmani ist die perfekte Dame für die Zahnreinigung und ergänzt dieses junge und freundliche Team.
Endlich mal ein Zahnarzt wo man auch gerne hingeht
Liebe Grüße 😁

Bi Ne

2025-10-06

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Ich bin seit sehr vielen (+10) Jahren sehr zufriedene Patientin. Neben dem unglaublich netten Personal und der hochwertigen Ausstattung der Praxis ist die zeitliche Flexibilität der Termine sehr lobend zu erwähnen. Das gesamte Personal (Empfang, Telefon, ZFA, Prophylaxe sowie Ärzte) ist stets nett, gut gelaunt, sehr gut geschult, arbeitet sauber und zügig.

Seit ich zu Richmodent gehe und regelmäßig die Prophylaxe (bei Frau Manz 😊) in Anspruch nehme, benötige ich keine anderen Zahnarztbehandlungen mehr. Natürlich musste mal eine ältere Füllung eines Fremdarztes ausgetauscht werden, aber das wurde, wie zu erwarten, höchst professionell und zeitnah erledigt.
Die Prophylaxe fühlt sich für mich nichtmehr wie eine Prozedur an. Hinlegen, Mund auf, kurze Zeit später ist alles sauber. Die Arbeitsschritte werden einzeln erklärt und angekündigt. Auch gibt es immer eine kleine Nachbesprechung über Auffälligkeiten, Veränderungen oder
die nächsten Schritte.
Bei Fragen bekommt man immer ein offenes Ohr.
Wie man merkt - ich bin 100% zufrieden und empfehle die Praxis uneingeschränkt weiter. Weiter so, liebes Praxisteam!

Sascha Völkel

2025-09-24

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Bewertung für Dr. Engelberts:
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
„Dr. Engelberts ist ein außergewöhnlich kompetenter und einfühlsamer Zahnarzt. Er nimmt sich Zeit für seine Patienten, erklärt jeden Schritt verständlich und schafft eine Atmosphäre, in der man sich rundum wohlfühlt. Die Behandlungen verlaufen stets professionell, schmerzfrei und mit hervorragendem Ergebnis. Ich fühle mich hier bestens aufgehoben – absolut empfehlenswert!“

Bewertung für die Zahnreinigung bei Frau Ludes:
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
„Die Zahnreinigung bei Frau Ludes ist einfach top! Sie arbeitet sehr gründlich und gleichzeitig unglaublich vorsichtig, sodass die Behandlung angenehm und schmerzfrei ist. Sie erklärt verständlich, worauf man bei der Zahnpflege achten sollte, und sorgt mit ihrer freundlichen Art dafür, dass man sich sofort wohlfühlt. Meine Zähne fühlen sich nach jeder Sitzung wie neu an – absolut empfehlenswert!“

sibel üzümcü

2025-09-23

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Wir waren lange bei einer anderen Kinderzahnärztin, und meine Kinder waren sehr traurig, als wir erfahren mussten, dass Frau Dr.Aziz die Praxis verlassen hat. Auf der Suche nach einer neuen Zahnärztin hatten wir großes Glück: Durch Zufall sind wir wieder auf Frau Dr. Aziz gestoßen.Wir haben noch nie eine so kinderfreundliche Zahnärztin erlebt, die mit so viel Ruhe, Empathie und Verständnis auf die Kinder eingeht. Meine Kinder fühlen sich bei ihr sofort wohl und gut aufgehoben. Sie ist schafft es sofort, Vertrauen aufzubauen. Wir sind mehr als glücklich, sie wiedergefunden zu haben und können sie von Herzen weiterempfehlen! Vielen Dank für die tolle Behandlung!

Raziyeh Mousavi

2025-09-22

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Ich habe mich in dieser Praxis von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt. Schon beim ersten Termin wurde sich viel Zeit genommen, um alles genau zu erklären und auf meine Fragen einzugehen. Besonders schätze ich die ruhige und verständnisvolle Art des Teams – gerade wenn man sonst eher nervös zum Zahnarzt geht, macht das einen riesigen Unterschied.
Auch die Terminvergabe läuft unkompliziert und zuverlässig, und man merkt einfach, dass hier der Patient im Mittelpunkt steht. Für mich die beste Erfahrung beim Zahnarzt seit langem!

Alireza Hashemi

2025-09-22

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Ich bin super zufrieden mit der Zahnarztpraxis! Schon beim Betreten fühlt man sich durch das freundliche Team sofort willkommen. Die Abläufe sind bestens organisiert, Wartezeiten sind kaum vorhanden und man merkt, dass hier alles professionell läuft.
Die Behandlung selbst war sehr einfühlsam und verständlich erklärt – man fühlt sich ernst genommen und gut aufgehoben. Auch die Praxisräume sind modern, hell und sauber, was zusätzlich für eine entspannte Atmosphäre sorgt.
Ich kann die Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen und bin wirklich froh, hier Patient zu sein. Vielen Dank an das gesamte Team!

Alireza Hashemi

2025-09-22

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Super nette Praxis! Man fühlt sich sofort willkommen und gut betreut. Alles läuft entspannt und ohne Hektik, und die Behandlung war echt angenehm. Definitiv der Zahnarzt, zu dem man gerne hingeht!

Frau Rother

2025-08-22

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Frau Engelberts ist einfach nur toll! Eine ganz sympathische, einfühlsame Ärztin mit wahnsinnig viel Fachwissen. Ohne ihre Hilfe würde unser 3 Monate alter Sohn immer noch leiden und keine Luft mehr kriegen.
Vielen Dank! Ich kann die Praxis zu 100% empfehlen.