richmodent - zahnärzte Köln

Doc Fredda (VanZuylen)

2025-12-17

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Die Behandlung durch den Kinderzahnarzt Mohamed Madian bei meiner Tochter mit Lachgas kann ich 100% empfehlen. Alles lief so schnell, unkompliziert und professionell ab, dass meine Tochter (7) sagte Sie hätte garnichts gespürt.
Die ästhetische Erneuerung meiner eigenen Frontzahnfüllungen bei Fr. Dr. Zündorf ist ebenfalls perfekt. Vielen Dank an das gesamte Team von Richmodent.

Jessica Hahn

2025-12-09

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Waren heute mit unserer 4 Wochen alten Tochter für eine Laserbehandlung des Zungen/Lippen/- und Wangenbandes in der Praxis. Wir wurden sehr gut betreut. Sehr kompetente Ärztin, schnelle Behandlung, keine Wartezeit!
Absolute Empfehlung für diese Praxis.

Julia peckhaus

2025-12-07

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Sehr kompetente und empfehlenswerte Praxis. Höchst modern und rundum qualifiziert. Ich war bei Frau Dr. Engelberts zur Zungenbandtrennung. Jeder der mit den Zähnen knirscht, Verspannungen oder Schluckbeschwerden hat, ist bei ihr Bestens aufgehoben. Toller Umgang auch mit Kindern.
Das zu kurze Zungenband ist ein kleines Detail, was allgemein unterschätzt wird. Jeder andere Zahnarzt hat versagt, aber bei ihr wurde endlich die Ursache behoben und ganzheitlich behandelt! Nachhaltig und langfristig weniger, bis keine Beschwerden mehr. Absolute Empfehlung!! Vielen Dank für an das Praxisteam! Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Vanessa Bahcecioglu

2025-12-04

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Ich bin äußerst zufrieden mit der Behandlung bei Dr. Vivien Fuhr. Sie geht besonders einfühlsam mit Patientinnen und Patienten um, die unter Zahnarztangst leiden. Mit viel Ruhe und Verständnis schafft sie es, eine angenehme Atmosphäre zu schaffen. Zudem erklärt sie jeden Schritt ausführlich, sodass man jederzeit genau weiß, was passiert.

Dr. Fuhr nimmt sich immer genügend Zeit und ist für alle Fragen offen, was mir ein großes Gefühl von Sicherheit gibt. Ihre fachliche Kompetenz und ihre sorgfältige Arbeitsweise sind wirklich beeindruckend.

Ich kann Frau Dr. Fuhr uneingeschränkt weiterempfehlen und bin sehr dankbar, eine so tolle Zahnärztin gefunden zu haben!

Selina Völtl

2025-12-03

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Die Praxis ist sehr groß und wirklich gut organisiert. Mein Besuch (Routine Kontrolle inkl. Röntgen) dauerte keine 30 Minuten. Der Arzt war sehr freundlich und sachlich, was den Besuch wirklich angenehm gemacht hat. Auch für ängstliche PatientInnen daher sehr zu empfehlen :-)

Majda Kalinichenko

2025-11-20

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Wir sind aus Österreich über 1000 km nach Köln gereist, um bei Dr. Engelberts das verkürzte Zungenband unseres 23 Monate alten Sohnes lösen zu lassen – und es hat sich absolut gelohnt.

Trotz unserer großen Angst vor dem Eingriff und der Narkose wurden all unsere vielen Fragen vom gesamten Team unglaublich ruhig, geduldig und verständnisvoll beantwortet. Wir haben uns zu jedem Zeitpunkt gut aufgehoben gefühlt.

Die Fachkompetenz und Sicherheit, die das Team ausstrahlt, haben uns vollständig überzeugt. Ein besonderer Dank gilt Frau Dr. Engelberts und der Anästhesistin, die uns den Ablauf der Narkose bei einem so kleinen Kind bis ins Detail erklärt hat.

Vielen Dank für alles – absolute Empfehlung!

Lovena Yaqo

2025-11-19

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Nach mehreren Besuchen in verschiedenen Kliniken und Praxen, in denen meinem Neffen nicht wirklich geholfen wurde, sind wir schließlich bei Frau Dr. Rahaf Azis gelandet. Sie war die einzige, die ihn sofort ernst genommen und ohne Zögern behandelt hat.

Besonders dankbar bin ich dafür, dass sie uns sehr schnell einen Termin für die Behandlung unter Vollnarkose organisiert hat – etwas, worauf wir anderswo wochen- oder sogar monatelang hätten warten müssen.

Frau Dr. Azis ist nicht nur fachlich kompetent, sondern auch sehr einfühlsam und kinderfreundlich. Man fühlt sich bei ihr verstanden und bestens aufgehoben.

Vielen Dank für Ihre schnelle Hilfe und die hervorragende Betreuung! Wir sind wirklich sehr dankbar.

Nikita

2025-11-11

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Absolut unprofessionelles Verhalten bei Rückfragen zu überhöhter Rechnung. Faire Aufklärung und transparente Beratung zu den Kosten erfolgte weder vor noch nach der Behandlung.

Es erfolgte jeweils KEINE REAKTION (innerhalb von 25 Kalendertagen) zu meinem Widerspruch (per Email) auf eine Rechnung und auf meine Beschwerde über die nicht erfolgte Reaktion. Bei einer Praxis, die mehr einem effizienten, profitorientierten Wirtschaftsunternehmen gleicht (was ja per se erlaubt ist, wenn dies auf allen Seiten erfolgt), ist ein fehlendes und den Patienten ignorierendes Beschwerdemanagement ein absolutes Unding.

Hintergund: Ich habe einen Widerspruch zu einer Rechnung eingereicht, da Posten darin aufgelistet wurden, die nicht stattgefunden haben UND ein völlig überhöhter Faktor (3,56) bei allen Posten verwendet wurde, die sich auf die manuelle Behandlung bezogen. Dieser Faktor bedeutet: Die Leistung wurde als überdurchschnittlich aufwendig eingeschätzt - z.B. wegen Komplexität, Zeitaufwand, erschwertem Zugang, etc. Die jeweiligen einzelnen Begründungen, die in der Rechnung aufgelistet wurden entbehren jedoch den Tatsachen. Vor der Behandlung habe ich keinen Heil- und Kostenplan erhalten und auf meine Rückfrage vor der Behandlung, welche Kosten denn auf mich zukommen werden hieß es ohne weitere Erklärung: "Wir haben eben höhere Preise seit diesem Jahr." Wenn man die höheren Preise dadurch erreicht, indem man die Patienten ohne genauere Aufklärung vorab eine Honorarabrechnung unterschreiben lässt, damit man höhere Faktoren als 3,5 abrechnen kann, dann hat das für mich nichts mit transparenter und fairer Beratung und Behandlung zu tun.

Mein Fazit lautet zu einer anderen Praxis zu wechseln, da hier leider auch die schön gestalteten Räume nicht mehr darüber hinwegtäuschen können, dass hier scheinbar die Profitorientierung der Praxis und die Ausnutzung der Informationsasymmetrie zwischen Arzt und Patient im Vordergrund stehen.

Hans-Günter Herrmann

2025-10-29

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Leider stark überhöhte Rechnungen für nicht durchgeführte Leistungen... Verdopplung der Preise für eine Beißschiene innerhalb von 2,5 Jahren. Keine Antwort auf entsprechende E-Mails meiner Lebensgefährtin.

Gerne bereit, Bewertung zurück zu nehmen - wenn alle Patienten-E-Mails vom 8.10 beantwortet wurden.

Easy Rider

2025-10-22

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Ich möchte mich herzlich bei Frau Sentürk bedanken! Es ist selten, so engagierte und zuverlässige Dienstleister zu finden. Man merkt, dass hier mit Leidenschaft und Sorgfalt gearbeitet wird. Das Ergebnis ist jedes Mal beeindruckend. Es ist ein gutes Gefühl, nach Hause zu kommen und alles sauber und ordentlich vorzufinden. Vielen Dank für diesen tollen Service!
Ein wirklich professionelles Unternehmen mit Herz. Die Reinigung wird immer perfekt ausgeführt, und die Kommunikation ist freundlich und transparent. Ich fühle mich als Kunde sehr gut betreut.

Shiva's CitySleep Shiva's CityApart Hotel

2025-10-21

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Ich bin total begeistert von Frau Dr. Rützenhoff! Nachdem ich zuvor viel Zeit, Geld und Schmerzen mit einer erfolglosen Invisalign-Behandlung bei einem anderen Zahnarzt hatte, hat sie mir schnell und unkompliziert geholfen – mit einem großartigen Ergebnis!
Sehr kompetent, ehrlich und einfühlsam – man merkt sofort, dass sie weiß, was sie tut. Ich kann sie wirklich nur weiterempfehlen! 🙏✨

HaidR Ahmed

2025-10-07

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Sehr gute Zahnärztin und sehr guter Zahnarzt die sehr professionell auf alle Fragen eingehen. Der Umgang und das komplette Wohlbefinden ist hier gegeben vorallem bei sensiblen Patienten. Das ganze Team ist sehr freundlich und zuvorkommend.
Frau Osmani ist die perfekte Dame für die Zahnreinigung und ergänzt dieses junge und freundliche Team.
Endlich mal ein Zahnarzt wo man auch gerne hingeht
Liebe Grüße 😁