richmodent - zahnärzte Köln

Mareen Bernath-Lieftink

2026-07-21

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Super für Kinder! Meine Tochter möchte immer zum gleichen Zahnarzt und wird mega gut begleitet. Wir brauchen immer 45 Minuten dahin zu fahren und ist es absolut wert!

Als Erwachsene gehe ich aber immer irgendwo anders hin ;)

Jennifer Ahlheim

2026-07-13

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Leider kann ich diese Praxis weder für Erwachsene noch für Kinder empfehlen.

Ich war viele Jahre Patientin dort und hatte in dieser Zeit ständig wechselnde behandelnde Zahnärzte. Eine vertrauensvolle, langfristige Betreuung war dadurch für mich kaum möglich.

Den Ausschlag zum Praxiswechsel gab eine professionelle Zahnreinigung, die ungewöhnlich schmerzhaft war. Im Anschluss wurde mir Parodontose diagnostiziert. Da ich zuvor nie entsprechende Beschwerden hatte, holte ich mir eine Zweitmeinung bei einem anderen Zahnarzt ein. Dort wurde mir erklärt, dass eine Parodontose bei mir „nicht einmal im Ansatz“ vorliege. Das hat mein Vertrauen in die Diagnostik der Praxis vollständig zerstört.

Noch schwerer wiegt für mich jedoch die Erfahrung mit meiner Tochter. Aufgrund ihrer Kreidezähne wurde eine Behandlung unter Narkose geplant. Im Vorfeld waren zwei Silberkronen besprochen worden. Als meine Tochter nach der Operation aufwachte, hatte sie jedoch fünf Kronen erhalten und zusätzlich waren zwei Zähne gezogen worden – von diesem deutlich umfangreicheren Eingriff war im Vorfeld nie die Rede gewesen.

Gerade angesichts der zuvor angefertigten Röntgenbilder hatte sich für uns die Frage gestellt, warum dieser deutlich größere Behandlungsumfang nicht bereits im Vorfeld mit uns besprochen und abgestimmt wurde. Die fehlende Transparenz und die Überraschung über das tatsächliche Ausmaß des Eingriffs haben unser Vertrauen nachhaltig erschüttert. Die Folgen dieser Behandlung haben meine Tochter noch lange begleitet.

Nach diesen Erfahrungen haben wir die Praxis verlassen. Für unsere Familie war das Vertrauen endgültig verloren. Deshalb kann ich diese Praxis leider nicht weiterempfehlen.

Karzan Mohammad

2026-07-10

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Ich war heute bei Herrn Abdulkarim zur professionellen Zahnreinigung und bin rundum begeistert. Die Behandlung war äußerst gründlich, sehr angenehm und wurde mit großer Sorgfalt durchgeführt. Ich habe mich während des gesamten Termins bestens aufgehoben gefühlt.

Ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden und kann Herrn Abdulkarim uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für die hervorragende Behandlung

Volker Gauer

2026-07-08

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Bester Zahnarzt in Köln und überhaupt

EWG 052016

2026-07-08

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Absolute Enttäuschung – Keine Aufklärung und am Ende versteckte Kosten!
​Ich kann die Praxis von Frau Rabea Alami leider absolut nicht empfehlen. Eine Zahnbehandlung ist Vertrauenssache, aber hier wird das Vertrauen der Patienten komplett missachtet.
​Meine Hauptkritikpunkte:
​Keine Kommunikation & Aufklärung: Frau Alami spricht kaum mit ihren Patienten. Es wird einfach mit der Behandlung begonnen, ohne vorab zu erklären, was genau gemacht wird, warum es notwendig ist oder welche Alternativen es gibt. Man fühlt sich auf dem Behandlungsstuhl völlig ignoriert.
​Versteckte Kosten im Nachhinein: Weil vorab überhaupt nicht über Kosten oder private Zuzahlungen gesprochen wird, folgt später das böse Erwachen. Man wird im Nachhinein mit Rechnungen für Leistungen konfrontiert, von denen man vorher keine Ahnung hatte und denen man so auch nie zugestimmt hat.
​Wer Wert auf eine transparente Beratung, ein ehrliches Arzt-Patienten-Gespräch und finanzielle Fairness legt, sollte einen großen Bogen um diese Praxis machen. Für mich grenzt das an Abzocke durch bewusstes Totschweigen. Nie wieder!

Vanessa Schindler

2026-07-01

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Wir haben uns bewusst für dieses Zentrum entschieden und es aufgrund des guten Rufs sogar selbst mehrfach weiterempfohlen.

Wir hatten bereits einen festen Termin vereinbart. Da die Anreise für uns rund zwei Stunden beträgt und entsprechend organisiert werden muss, habe ich lediglich nach einer alternativen Möglichkeit gefragt. Daraufhin wurde mir ein anderer Termin vorgeschlagen und gleichzeitig gefragt, ob der bestehende Termin ausgetragen werden soll.

Einer Austragung habe ich jedoch nie zugestimmt. Trotzdem wurde der ursprünglich vereinbarte Termin offenbar nicht mehr berücksichtigt.
Besonders ärgerlich ist, dass meine Telefonnummer vorlag. Als ich auf die E-Mail zur Austragung nicht reagierte, hätte eine kurze telefonische Rückfrage viele Missverständnisse vermeiden können. Stattdessen entstand für uns erheblicher organisatorischer Aufwand.

Fehler können passieren. Entscheidend ist für mich jedoch eine klare und verlässliche Kommunikation. Diese wurde im Anschluss durch ein Telefonat sichergestellt, Defizite eingeräumt und wir konnten zeitnah einen neuen Termin ausmachen.

Katha Ha

2026-06-26

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Wir hatten einen Termin für mein 6 jähriges Kind. Da das jüngere Geschwisterkind beim losgehen zu Hause einen Wutanfall hatte, waren wir 9 Minuten zu spät in der Praxis. Bis die Dame am Tresen unseren Termin gefunden hatte, waren es 12 Minuten nach Termin. Ich hatte auf der Anfahrt zweimal erfolglos telefonisch versucht die Praxis zu erreichen, um über die Verspätung zu informieren. Ich wurde dann ernsthaft von der Arzthelferin am Tresen mit meinen 5 und 6 jährigen Töchtern wieder weggeschickt, die Ärztin würde es jetzt nicht mehr schaffen und der Termin sei nun storniert. Urlaub umsonst genommen, Kinder extra früh aus der Kita geholt, umsonst wegen 9 Minuten Verspätung und fehlender Erreichbarkeit. Und das in einer Praxis, die sich angeblich auf Kinder spezialisiert. Meiner Meinung nach untragbar

Normen Endmann

2026-06-18

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Top

Andi Wolff

2026-06-18

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Alles super, guter Service!

Mario Hoffmann

2026-06-18

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Freundlich, kompetent vor allem in Umgang mit Kindern. Kann man uneingeschränkt weiter empfehlen. TOP👍

Lahou Hasna

2026-06-18

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Sehr freundlich und die kinder und Jugend statizon ist super.Mein kind hat sich super gefühlt.

arne wittwer

2026-06-18

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War aufgrund der guten Bewertung zum ersten Mal in der Praxis.
Wurde sehr freundlich begrüßt, habe mich sofort wohl gefühlt.
Die Behandlung hat zeitnah und wirklich professionell stattgefunden,kann diese Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen!