Sebastian Jäger · Orthopädie & Unfallchirurgie

Daniela Bohnsack

2025-12-17

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Ich kann die schlechten Bewertungen hier leider gar nicht nachvollziehen ...Top Arzt, immer alles kurz und knackig auf den Punkt, immer alles gut erklärt und freundliche Arzthelferinnen. Manchmal schlechte Erreichbarkeit per Telefon, dann eine Mail schreiben, klappt alles!

Stefan

2025-11-06

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Der Arzt ist sehr gut und freundlich. Er diagnostiziert gründlich, erklärt die Diagnose ausführlich und leitet dann die entsprechende Behandlung ein. Das Personal ist größtenteils freundlich und hilfsbereit. Bei einer Angestellten besteht aber Optimierungsbedarf, was Freundlichkeit und Ausdrucksweise gegenüber den Patienten betrifft.

Ich wollte eine Privatleistung kontaktlos mit dem Smartphone bezahlen, was nicht ging. Irgendwelche Probleme mit Clover POS-Terminal. Kein Problem, kann passieren, dass eine virtualisierte Karte mal irgendwo nicht akzeptiert wird. Also schaute ich am nächsten Tag mit physischer Girocard, VISA, Mastercard und den entsprechenden PINs bewaffnet wieder in der Praxis vorbei. Kontaktlos funktionierte wieder nicht. Als ich erwähnte, dass die kontaktlose Zahlung schon am Vortag nicht ging, giftete mich eine Mitarbeiterin an "Sie haben es immer noch nicht begriffen. Zahlung mit Handy und Uhr funktioniert hier". Dies vor anderen Patienten, die in der Warteschlange standen. Falls die entsprechende Dame meinen Unmut nicht versteht: "Sie haben es immer noch nicht begriffen" ist von der Ausdrucksweise her die Zwillingsschwester von "Sie sind zu dumm". Mal ganz davon abgesehen, dass es als Patient (völlig egal, ob Privat- oder Kassenpatient) nicht meine Aufgabe ist, die Funktions- bzw. Nichtfunktionsweise des POS-Terminals zu begreifen. Ihre Kollegin erwähnte dann noch, dass es bereits am Vortag Probleme mit dem POS-Terminal gab, und dass das Gerät sofort das Einstecken der Karte verlange und gar keinen kontaktlosen Einleseversuch zulasse. "Dann ist seine Karte nicht dafür freigeschaltet" war die schnippische Antwort der Unfreundlichen. Hallo? Wenn die Kollegin den Zahlvorgang neu startet und das Gerät erst gar keinen kontaktlosen Versuch zulässt, soll es an meiner Karte liegen, die bei Lidl, Aldi, Netto, Kaufland und sogar in der Apotheke problem- und kontaktlos funktioniert? Da stellt sich die Frage, wer es hier immer noch nicht begriffen hat.

Wie gesagt: Arzt und restliches Personal sind sehr freundlich. Schade, dass es in jedem Team immer jemanden gibt, der das ansonsten positive Gesamtbild trübt.

Uwe Berlin

2025-11-03

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Schnelle, präzise und sehr kompetente Behandlung. Ein Stern weniger wegen der Stunde, die man am Tag der offenen Sprechstunde vor Öffnung der Praxis da sein muss, um einen Platz zu bekommen. Es wäre sehr hilfreich, wenn wenigstens die Flurtür offen wäre und man nicht auf der Straße warten müsste.

Flo Bo

2025-10-20

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Dr. Jäger ist super und absolut zu empfehlen!

Einen Stern Abzug gibt es für die unfassbar unfreundliche, unseriöse Telefonzentrale...

Anthea

2025-07-16

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Sehr professioneller Orthopäde, zielgerichtete Untersuchung und schnelle Diagnosestellung ohne Diskussion. Gut organisierte und hygienische Praxisräume. Sehr freundliches und professionelles Praxis Team.

Abdullah Sarikaya

2025-06-17

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sehr aber sehr unfreundliches personal am Telefon sehr müssten mal geschult werden wie man mit Patienten redet. Bitte mich auch nicht telefonisch kontaktieren das ich es löschen soll wie ihr es immer macht.

Heike Brodhun

2024-12-06

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Super toller,symphatischer und fachlich sehr kompetenter Arzt . Für eine tolle und angenehme Atmosphäre, sorgen schon die Damen an der Anmeldung .Vielen Dank,dass es Sie alle gibt.

Klaus Guenther

2024-11-20

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War heute das erste Mal bei Dr.Jäger und ich muss sagen ein sehr guter Arzt. ICH fühlte mich gut aufgehoben und verstanden. Auch das Team suuper

Donna Bombona

2024-11-19

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Ich möchte meine aufrichtige Dankbarkeit und meine höchste Anerkennung für Dr. Jäger und sein Team aussprechen. Dr. Jäger ist ein außergewöhnlicher Orthopäde – äußerst aufmerksam, professionell und engagiert für das Wohl seiner Patienten. Jede Konsultation und Behandlung wurde mit größter Sorgfalt durchgeführt, wobei er stets auf meine Bedürfnisse einging und verständlich erklärte, welche Schritte notwendig sind.

Das gesamte Team in der Praxis war ebenfalls freundlich, hilfsbereit und sehr professionell,auch telefonisch. Die Atmosphäre war angenehm und ich fühlte mich rundum gut betreut. Dr. Jäger und sein Team verdienen großes Lob für ihre hervorragende Arbeit. Ich empfehle sie jedem wärmstens, der nach hochqualifizierter orthopädischer Betreuung sucht..

Bettina Jordan

2024-05-24

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Ich bin mit Herrn Jäger und seinem Team sehr zufrieden.
Alle sind sehr um die Patienten bemüht und machen einen guten Job. Dass manchmal Patienten abgewiesen werden, passiert nicht böswillig, sondern ist oft unvermeidbar, auch da es sich nicht um eine Notfallpraxis handelt. Zudem spielen auch andere Faktoren eine Rolle, die uns Patienten verborgen bleiben.

Rita Götting

2024-04-23

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Eigentlich gar keinen Stern! Wurde gerade am Telefon so unfreundlich abgewiesen, das mir die Worte fehlen. Habe sehr starke Schmerzen, aber das interessierte nicht. Hat sich für mich schon erledigt!

Molon Labe

2023-12-11

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Unglaublich unfreundlich am Telefon, auf meine Nachfrage bzgl. Termin wurde abweisend reagiert und nach meiner Schilderung der Beschwerden wurde mir im barschen Ton gesagt warum ich nicht zu Dr. Görs gehen würde und warum sie mir eigentlich erklären müsste wo ich hingehen soll? Den Arzt hatte mir ein Freund empfolen, die Mitarbeiterin heute am Telefon hat ihren Job verfehlt!