Smart Teeth - Die unsichtbare Zahnspange - Berlin

Jesus PieBlex

2025-04-24

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Ich würde es nie Empfehlen

Betrug Leute macht es nicht monatlich 100€ und man kriegt keinen Termin .
Ich rufe an und die gehen nicht mal ran. Kein Antwort . Leute aufpassen das ist die schlechte Erfahrung, die ich je gemacht habe.
Ich wurde keinen empfehlen

Achtung Betrug‼️‼️‼️‼️‼️

lola lomato

2025-01-02

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Ich möchte Zeit Monate einen Termin um meine Attachment weg machen lassen, aber keine geht am Telefon und keine ist vor Ort. Was soll ich jetzt tun? So schlechte Erfahrung habe ich noch nie erlebt

Omolola Ayoade Kofoworola

2024-11-27

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The worst place anyone could think of, apparently I walked into this lion's den thinking I am gifting myself a new set of teeth not knowing it was hell.
I have been with this company since last year January and never default. They shut down without notice, wasn't responding to calls and emails and they left correctional wire in my mouth for over 2 months instead of 2weeks. I was thrown into trauma because I couldn't eat had open wounds all over my mouth.i was told I will receive retainers since July till I speak I haven't gotten any and they expected me to continue with payment.

Abdi

2024-11-23

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Betrug Leute macht euere Zähne nicht da. Meine Frau bezahlt, monatlich 100€ und sie kriegt keinen Termin und keine Zahnschienen.
Ich habe paar angerufen und die gehen nicht mal ran. Kein Antwort . Leute aufpassen das ist die schlechte Erfahrung, die ich je gemacht habe.
Ich war gerade bei der Polizei und hab eine Anzeige erstattet .

Ich wurde keinen empfehlen

Achtung Betrug

Naif Bkr Younis

2024-10-12

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Betrug Leute macht euere Zähne nicht da. Ich hab jetzt 4 tausend umsonst bezahlt habe paar mal angerufen und die gehen nicht mal ran. Wollte Termin Verein weil die Schienen nicht meine Zähne passen. Kein Antwort .
Wurde ich keine empfehlen

Himmlisch

2024-10-08

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Ich war Patient bei der SMILIKE Klinik und hatte leider eine äußerst enttäuschende Erfahrung. Vor etwa einem halben Jahr wurde die Klinik ohne jegliche Vorwarnung oder Benachrichtigung geschlossen. An dem Tag, an dem ich einen wichtigen Termin für meine Behandlung hatte, stand ich vor verschlossenen Türen – ohne jegliche Information oder Vorankündigung. Meine Versuche, die Klinik per Telefon oder E-Mail zu erreichen, blieben unbeantwortet.

Während der gesamten Behandlungszeit hatte ich fünf Termine, aber nur zwei davon wurden planmäßig und ohne Probleme durchgeführt. Bei einem Termin wurden drei Patienten gleichzeitig einbestellt, was dazu führte, dass mein Termin um anderthalb Monate verschoben wurde. Diese Unzuverlässigkeit und der mangelnde Respekt gegenüber den Patienten waren für mich sehr frustrierend.

Nach zwei Monaten vergeblichen Wartens und ohne Antworten seitens der Klinik habe ich schließlich einen neuen Arzt gefunden und meinen Vertrag mit der SMILIKE Klinik beendet. Ich bin nicht der Einzige, der solche negativen Erfahrungen gemacht hat. Auf Facebook gibt es eine Gruppe namens "Smilike Victims Unite", in der sich mittlerweile über 70 betroffene Patienten versammelt haben.

Die SMILIKE GmbH, unter der Leitung von Widu, ist inzwischen insolvent. Ich hoffe, dass andere Patienten diese Warnung ernst nehmen und sich vor derartigen Erfahrungen schützen.

Sylwia Spyrczak

2024-09-30

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Seit drei Monaten Warte ich auf einen Termin bei der Praxis und nix. Als ich sie einmal per WhatsApp angeschrieben habe, bekam ich so eine Antwort:
Sobald wir Termine vergeben, melden wir uns umgehend bei Ihnen um Ihren Termin zu vereinbaren. Wann genau das sein wird kann ich Ihnen nicht genau sagen, da ich es selber nicht weiß.

Lächerlich, wie ich das alles kenne bekomme ich keinen Termin und die Behandlung ist nicht fertig. Die Monatliche Rate 109 Euro buchen die mir ab, wieso ich besuche die Praxis seit Monaten nicht mehr und meine Behandlung ist nicht fertig. Wenn ich Gesund werde, klage ich diese Praxis. Ich bereue, dass ich zu den gekommen bin. Betruger

Shakti Love

2024-09-17

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Halten Termine nicht ein, reagieren selten auf Anrufe und Emails. Behandlung ist bereits 3 mal so lang als geplant aufgrund von monatelangen Wartezeiten zur Weiterbehandlung, aufgrund von zu vielen Neupatient:innen Annahmen

Mika Matsumoto

2024-08-07

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They closed without any notice. I'm still on treatment and payment. Anyone has same situation like me ??I want to talk to lawyer but not enough money. If someone can share lowyer cost and claim together. Or any advice??Would be appreciated.

Gil Tsague

2024-08-01

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Sehr schlechte Leistung 0/10. Sie kümmern sich nicht um den Patienten, sie sagen Termin ab, ohne den Patienten zu informieren. Die Filiale schließt für 2 Monate ohne den Kunden zu benachrichtigen. Du musst selbst eine Lösung finden, wie deine Behandlung weiterlaufen soll. Bei jedem Termin hast du einen neuen „Arzt“, der nicht weißt, was der vorherige gemacht hat. Die Qualifikation der „Ärzte“ ist hoch bezweifelt.
Totale Enttäuschung!!!!
Wenn ich gewusst hätte, würde ich mich nie dorthin begeben.

xanadu279

2024-07-29

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Haben das gleiche Problem wie die Rezensionen vor mir. Seit Mai keiner zu erreichen. Stand auch vor verschlossener Tür. Auch in den anderen Filialen hebt niemand ab. Werde über die Abrechnungsstelle gehen und wenn kein Ergebnis vorliegt klagen, da Vertrag nicht eingehalten wird. War vorher eigentlich zufrieden mit dem Arzt und dem Team. Schade dass man es nicht für nötig hält die Patienten informieren.

taha mahmoud

2024-07-22

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Meine Termine wurden zwei mal abgesagt, Telefonisch ist niemand erreichbar, aus diesem Grund war ich am letzten Woche in der Praxis, die geschlossen war. Das Geld wurde monatlich abgebucht. Ich bin immer noch im Mittel von meine Behandlung und niemand ist verantwortlich. Die App wurde mehrmals geändert auch dir Mitarbeiter wurden gekündigt. Meine Zähne sind jetzt echt schlicht geworden.Wie kann so was in Deutschland passieren. Ich werde rechtliche Konsequenzen umgehen.

Ich kann niemanden diese Praxis empfehlen.

Michelle Ran

2024-07-11

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Das ist die schrecklichste Erfahrung, die ich jeweils in Deutschland gehabt habe. Seitdem sie Impress verlassen hatten, funktioniert die Praxis einfach nicht. Sie hat ständig zu, keiner geht ans Telefon ran, die Emails bleiben unbeantwortet. Man steht selbst beim Termin vor der geschlossenen Tür!

Meine Behandlung dauert bereits 18 Monate statt den geplanten 5 Monaten. Dabei machen da alle mit - letztens hat die Frau an der Anmeldung meine Zähne behandelt. Die Zahnärztin ist abgehauen, jedes Mal sind da neue Mitarbeiter vor Ort und keiner spricht zumindest ansatzweise Deutsch. Bei dem letzten Besuch in der Praxis gab es zwei ausländische Ärzte ohne Deutschkenntnisse und mit schlechten Englischkenntnisses, dh ohne die deutsche Zulassung, da ein Arzt in Deutschland ohne den Deutschtest nicht arbeiten darf!
Seitdem ich in der Behandlung bin, habe ich Caries bekommen und Zahnfleischprobleme. Zuletzt hat sich das Zahnfleisch entzündet und ich konnte keinen erreichen um meinen Mund zu zeigen.

Aber auch das ist nicht so krass, wie die Aussage der letzten Ärzte vor Ort, dass meine Behandlung ohne die erzielten Ergebnisse abgeschlossen worden ist, es sei denn ich wäre bereit weitere 1000 Euro für die neuen Zahnschienen zu zahlen.
Ich habe mit der Praxis einen Vertrag geschlossen, einen Werkvertrag, die Praxis schuldet mir ein Ergebnis, weigert sich aber die Behandlung durchzuführen.
Also jedenfalls nicht zu empfehlen!
Und eine Sammelklage vorbereiten!

Milana Alaro

2024-07-08

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UNGLAUBLICH! Zwei mal wird mein Termin verschoben, dann komme ich heute zu meinem Termin, die Praxis ist zu. Wenn ich eine Mail sende, wird sie nicht zugestellt, wurde blockiert kommt vom Mailserver zurück. Telefonisch unerreichbar. So wurde man also verarscht? Paar Tausend Euro bezahlt für die Zahnbehandlung, und dann wird geschlossen, blockiert und die Patienten nicht informiert, entschädigt oder sonst was???? Ich werde rechtlich vorgehen.

Isabella Vanessa Darrigo

2024-07-08

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Ich warte seit einem Jahr auf das Gerät. Natürlich wird das Geld jeden Monat abgebucht, die Mitarbeiter? Verschwunden. Die Klinik? Immer geschlossen. Antworten sie am Telefon? Nein. Ich werde rechtliche Schritte einleiten.

Marya El

2024-07-08

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Ich habe eine Menge Geld gezahlt und seit Dezember warte ich auf meine Schienen um die Behandlung fortzusetzen. Nach Monaten haben sie das erste Mal reagiert und mir Mittgeteilt das meine Schienen auf dem Weg sein das war im April!! Bis jetzt keine Antworten auf meine Mails oder sonstiges.

Elena mts

2024-06-19

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Die schlimmste Erfahrung, die ich jemals in Bezug auf ein Gesundheitsproblem gemacht habe. Ich habe vor einem Monat einen Termin für heute vereinbart. Ich bin 50 Minuten gefahren, um zu dem betreffenden Gebäude zu gelangen. Als ich ebenfalls anrief und niemand antwortete, fand ich eine geschlossene Tür und ausgeschaltetes Licht vor. Sie kamen heraus und sagten mir, dass hier kein Arzt sei und dass ich wurden informiert, aber mir wurde nie mitgeteilt, dass sie mich heute nicht bedienen könnten. Ich bin seit fast zwei Jahren bei dieser Firma, es bestand nie Interesse an den Ergebnissen der Kieferorthopädie, obwohl sie sehr dringend um das Geld gebeten haben. Was auch immer ich sage, es ist ein bisschen einfach inakzeptabel. ICH EMPFEHLE ES NICHT!!!

N Berlin

2024-06-06

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So an I'm one of the many customers of the company who have been ruined by the current situation. Through a lawyer, I have sent a formal letter to the company and to Health AG to stop all future monthly payments from my bank account. The "payout mandate" to Health AG can also be cancelled. First, you have to fill in a police report, which you can do online. You will then need to go to your bank and sign a paper to block any further automatic payments to Health AG, bringing the report with you. Please note that you can also block a payment made from your bank account within 30 days directly from your online banking. So today you can block the monthly payment to Health AG that was made at the beginning of June. I've gone to another orthodontist to continue the treatment, the cost is around 2000 euros, in addition to what I've already paid to Smilike. My lawyer is trying to get compensation from "Health AG". Of course, this lawyer also has his costs. According to what my lawyer told me, it is not possible to have a collective action for such a problem. Unfortunately, we all have to proceed individually. Very annoying and expensive.
Attached is a screenshot of the letter my lawyer sent to Health AG to stop the upcoming payments. I suggest anyone with the same problem to do the same as soon as possible.