SmartDent Zahnarzt Zentrum für Zahnheilkunde Duisburg

Sophia F.

2026-09-09

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Kurz zu meiner Person, ich bin Angstpatientin und war 5 Jahre nicht beim Zahnarzt, dass einige Zähne behandlungsbedürftig sind, war mir also klar.

Ich habe zunächst einen Termin zum Erstgespräch vereinbart. 2 Tage später bin ich wieder hin und mir wurde eine Füllung an einem kariösen Zahn gesetzt. Generell fühlte ich mich nicht gut beraten, was die Wirkung der Lokalanästhesie und des Eingriffs angeht. Eine Woche später flog ich in den Urlaub, während des Fluges hatte ich solche Schmerzen, die ich in meinem Leben noch nicht hatte. Ich bin also wieder zum Zahnarzt. Dieser hat nur die Füllung etwas abgeschliffen, da diese zu hoch gewesen sei, auf die Schmerzen während des Fluges ging er gar nicht ein.
Da die Schmerzen von Woche zu Woche aber nicht besser, sondern eher schlimmer wurden, wurde ich wieder vorstellig. Dann wurde mal geröntgt und sich die Füllung angeschaut, diese schien zwar intakt. Auf meine Schmerzen ging man aber nicht ein, da die Füllung ja "gut aussieht".
Zudem wurde eine Behandlung durchgeführt, über die ich nicht aufgeklärt wurde, weshalb ich nicht weiss was gemacht wurde. Da mir aber auch kein Lätzchen um dem Hals gelegt wurde, würde dabei auch mein T-Shirt versaut, welches sich durch einfaches Waschen nicht reinigen ließ.

Ich wurde für mein Empfinden stets belächelt und nicht für Ernst genommen. Erst als ich den Zahnarzt gewechselt habe wurde mir geholfen.
Es stellte sich nämlich heraus, dass dich eine fiese Entzündung gebildet hatte und der Zahnnerv gezogen werden musste.

Fazit: ich bin ohne Schmerzen hin und durfte dank Ego des Arztes über 4 Wochen damit herumlaufen
Den einen Stern muss ich vergeben, allerdings lässt sich positiv hier nur berichten, dass man immer pünktlich zu seinen Terminen an der Reihe war.

Abdullah H.

2026-08-05

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Ich bin sehr zufrieden mit SmartDent. Sowohl die Mitarbeiter als auch die Ärzte waren unglaublich freundlich und herzlich. Schon bei unserer Ankunft wurden wir mit einem Lächeln begrüßt und haben uns direkt willkommen gefühlt.

Wir mussten nicht lange warten, bis wir aufgerufen wurden, und die Termine wurden pünktlich auf die Minute eingehalten. Die Behandlung war sehr professionell, und das gesamte Team hat sich viel Zeit genommen und alles verständlich erklärt.

Ich kann SmartDent jedem empfehlen, der eine freundliche, zuverlässige und professionelle Zahnarztpraxis sucht. Vielen Dank an das ganze Team!

ILKINFLIX

2026-07-16

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Hussam Sharif ist am besten Arzt der Welt!!!

Torsten H.

2026-07-09

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Super toller Zahnarzt. Verständnis bei Angstpatienten. Kann ich nur weiterempfehlen.

Hamza

2026-07-08

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Ich war zur professionellen Zahnreinigung in der Praxis. Die Behandlung wurde von Frau Onmaz durchgeführt. Sie war sehr freundlich, sorgfältig, hat die einzelnen Schritte gut erklärt und die Behandlung sehr angenehm und professionell durchgeführt. Kaum zu toppen. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und kann die Praxis weiterempfehlen.

Mel H.

2026-06-25

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Sehr tolle Praxis und das schreibe ich als Angstpatientin. Super nettes Team und man hat nicht das Gefühl das man komisch angeschaut wird .

Tobias T.

2026-04-30

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Wir waren gut drei Jahre als Patienten dort, mussten aber wegen Umzug die Praxis wechseln.

Terminvergabe: Diese ist telefonisch wie auch über Doctolib möglich. Termine werden zeitnah vergeben. Akute Fälle werden sehr schnell behandelt.

Empfang: die Mitarbeiter (m/w/d) sind sehr freundlich und hilfsbereit. Gerade beim ausfüllen der Daten für Neupatienten wird bei Unklarheiten Unterstützung gegeben.

Eingangsuntersuchung: Diese wird ausführlich durchgeführt, dokumentiert und mit dem Patienten besprochen. Bei Notwendigkeit wird auch eine Röntgenaufnahme gemacht. Aber wie erwähnt, nur wenn es notwendig ist.

Behandlung: je nach Behandlung wird der entsprechende Bereich betäubt. Jeder Schritt wird erläutert.

Auf Angstpatienten wird ernsthaft eingegangen.

Bei chronischen Vorerkrankungen wird Rücksprache mit dem Hausarzt gehalten um Risiken zu vermeiden.

Die Behandlung von Kindern wird kindgerecht durchgeführt. Hierbei wird den Kindern altersentsprechend erklärt was gemacht wird. Instrumente werden gezeigt und erklärt.

Leistungen die von der Krankenkasse nicht oder nur teilweise getragen werden, werden vorab genaustens besprochen. Wobei bei der Erstellung eines Heilkostenplan das bestmögliche bei Krankenkasse beantragt wird um den Eigenanteil so gering wie möglich zu halten.

Die Praxis ist gut an den ÖPNV angebunden. Die Parksituation kann nicht beurteilt werden.

Ebenfalls ist die Praxis barrierefrei zu erreichen.

Wir bedanken uns für die sehr gute und professionelle Betreuung und wünschen Ihnen alles Gute.

P

2026-03-25

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Vielen Dank für die tolle Behandlung, die Zahnreinigung war super.

Nazan D.

2026-02-21

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Ich habe eine professionelle Zahnreinigung bei der Frau Onmaz machen lassen. Bisher war es die beste und hilfreichste Behandlung die ich je hatte. Noch nie zuvor wurde ich so aufgeklärt. Die Reinigung war TOP ✨

Eren A.

2026-02-18

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Ich bin seit einiger Zeit bei Dr. Yazan Rezek im SmartDent Duisburg und wirklich mehr als zufrieden. Man merkt sofort, dass hier mit Kompetenz, Ruhe und echter Sorgfalt gearbeitet wird. Dr. Rezek nimmt sich Zeit, erklärt jeden Schritt verständlich und sorgt dafür, dass man sich als Patient sicher und ernst genommen fühlt.

Auch das gesamte Team ist super freundlich, organisiert und hilfsbereit. Die Praxis ist modern ausgestattet und sehr sauber, Wartezeiten sind minimal.

Gerade wenn man – wie ich – nicht unbedingt gerne zum Zahnarzt geht, fühlt man sich hier gut aufgehoben. Absolute Empfehlung für alle, die einen professionellen und vertrauenswürdigen Zahnarzt in Duisburg suchen!

Celine P.

2026-02-12

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Die Mitarbeiter haben langsam gearbeitet und haben drauf geachtet wie es mir geht und habe regelmäßig Pause für mich gemacht

Mert K.

2026-01-19

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Frau Onmaz hat die professionelle Zahnreinigung so bequem wie möglich durchgeführt. Der ganze Prozess von anmelden bis hin zur Behandlung war sehr angenehm. Ich bin froh, in der Praxis behandelt zu werden.