SMILE ID - Zahnarzt Essen

Manuela Pankratz

2026-05-29

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Ich bin absolute Angstpatientin und hätte vor ein paar Monaten nie gedacht, dass ich einmal so eine positive Bewertung für einen Zahnarzt schreiben würde. Schon nach meinem 3. Besuch habe ich gemerkt, wie meine Angst immer weniger wurde - dank der unglaublich ruhigen, verständnisvollen und einfühlsamen Art des gesamten Teams.

Bei mir standen zunächst zwei größere Termine an, bei denen jeweils zwei Backenzähne rechts bzw. links gezogen werden mussten. Beide Zahnextraktionen wurden unter Lachgas durchgeführt und ich habe mich dabei wirklich sicher und gut aufgehoben gefühlt. Alles wurde verständlich erklärt und es wurde ständig darauf geachtet, dass es mir gut geht.Danach folgten eine professionelle Zahnreinigung, eine Parodontosebehandlung und anschließend mehrere Termine für meine Teleskopprothese auf sechs Frontzähnen im Oberkiefer. Gestern wurde die Prothese endlich eingesetzt – und ich bin einfach nur glücklich mit dem Ergebnis!

Das Schönste für mich persönlich: Nach den ersten Behandlungen mit Lachgas wurde ich immer mutiger und habe alle weiteren Termine tatsächlich ohne Lachgas geschafft Das hätte ich vorher niemals für möglich gehalten.

Ein riesiges Dankeschön an das gesamte Team für die Geduld, die Freundlichkeit und die tolle Arbeit. Ein besonderes herzliches Dankeschön gilt meiner behandelnden Ärztin Patricia Charlotte Aquino Arias ❤️ Wer Angst vor dem Zahnarzt hat, ist hier wirklich in den besten Händen. Absolut empfehlenswert! 🫶

Ismayil Basusta

2026-05-26

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Team und Behandlung Top daher uneingeschränkt zu empfehlen!

Shahrzad Gohariyan

2026-05-21

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Meiner Meinung nach sollte man diese Praxis lieber gar nicht erst ausprobieren.

Ich habe extra über WhatsApp erklärt, dass ich wegen einer gebrochenen Kompositfüllung dringend einen Termin brauche. Trotzdem hat man mir einen Termin gegeben, ohne vorher mitzuteilen, dass heute angeblich kein Arzt für ästhetische Behandlungen da ist.

Ich habe mir extra frei genommen, Zeit und Fahrtkosten investiert und bin nach Essen gekommen. Vor Ort wurde mir dann einfach gesagt, dass die gebrochene Stelle nicht repariert wird und stattdessen alles komplett neu gemacht werden müsste – und am Ende wurde überhaupt nichts behandelt.

So etwas hätte man mir vorher mitteilen müssen, bevor ich extra einen Termin wahrnehme und den ganzen Weg komme. Sehr enttäuschend und leider absolut keine gute Organisation oder Rücksicht auf die Zeit der Patienten.

Selbst wenn ein Arzt fachlich gut ist, gehören Respekt, Ehrlichkeit und ein professioneller Umgang mit Patienten genauso dazu – und genau das habe ich hier leider nicht erlebt.
Je mehr ich darüber nachdenke, desto enttäuschter bin ich von dieser Praxis. Wegen dieses Termins habe ich meinen ganzen Tag und meine Arbeit durcheinandergebracht. Eigentlich hatte ich am 15. schon einen Termin bei einer anderen Zahnklinik, aber weil hier Persisch gesprochen wird und ich noch nicht gut Deutsch kann, habe ich mich extra für diese Praxis entschieden.

Umso enttäuschender war es, dass man mir nicht einmal Bescheid gegeben hat, dass die zuständige Ärztin heute gar nicht da ist. Stattdessen bin ich extra hingefahren und wurde dort dann von einem anderen Arzt, dessen Namen ich nicht einmal kenne, in einem sehr unfreundlichen Ton behandelt.

Es tut mir wirklich leid um die Zeit, die ich wegen dieser Praxis verschwendet habe. Wenn man dort hingeht, merkt man leider schnell, dass Höflichkeit und respektvoller Umgang mit Patienten dort nicht gerade großgeschrieben werden. Die Mitarbeiterinnen waren zwar freundlich, aber das Verhalten des Arztes selbst war für mich absolut enttäuschend.

Tiffany Sackey

2026-04-23

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Super tolle Praxis! Kümmern sich sehr liebevoll um ihre Patienten :)!

Khaled Alo

2026-03-21

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Dr. Shayan Assadi ist ein äußerst erfahrener und professioneller Zahnarzt. Er nimmt sich viel Zeit für eine ausführliche Beratung und erklärt jeden Behandlungsschritt ganz genau, was mir ein sehr sicheres Gefühl gibt. Das gesamte Team ist zudem sehr freundlich, und die Praxis ist modern und sauber. Absolut empfehlenswert!

Monika Moni

2026-03-13

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Empfehlenswert da ich seit Jahren Patient bin und in absoluten guten Händen hier 😊
Hatte eine Aufwendige große Zahnbehandlung mit Knochenaufbau. Bin bisher guter Dinge und alles lief reibungslos.
Danke an das Team 😊❤️

Eduard Batzik

2026-02-17

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Profi mit Erfahrung.Er macht das Unmögliche möglich.Sehr empfehlungswert.Sehr freundlich .

t rz

2026-01-08

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Top Praxis

xenayaj

2026-01-04

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Ich habe mich nach langer Überlegung für ein ästhetisches Bonding der oberen Zähne entschieden. Die Kosten einer solchen Behandlung sind für viele Menschen sehr hoch und keineswegs selbstverständlich, weshalb dieser Schritt für mich eine große persönliche Bedeutung hatte.

Von Beginn an habe ich klar kommuniziert, dass ich mir längere, besser sichtbare Zähne wünsche, da meine Zähne durch eine frühere kieferorthopädische Behandlung sehr weit nach hinten stehen und man sie beim Lächeln kaum sieht. In den ersten Terminen wurde mir signalisiert, dass eine Verlängerung grundsätzlich möglich sei.

Beim finalen Behandlungstermin wurden die Zähne jedoch deutlich kürzer gestaltet als zuvor besprochen, mit der Begründung funktioneller Einschränkungen. Auch auf meine erneute Nachfrage, zumindest die Frontzähne minimal zu verlängern, wurde nicht eingegangen.

Zusätzlich hatte ich während des letzten Termins den Eindruck, dass die Behandlung unter Zeitdruck stattfand, da der behandelnde Arzt kurz vor seinem Urlaub stand. Für mich fühlte sich dies bei einer kostenintensiven und ästhetisch sensiblen Behandlung sehr gehetzt an.

Das ästhetische Ergebnis unterscheidet sich für mich nur geringfügig von meinem ursprünglichen Zustand. Trotz der hohen Kosten fühle ich mich ästhetisch nicht zufriedener als zuvor. Eine abschließende gemeinsame Bewertung des Ergebnisses oder eine Nachfrage nach meiner Zufriedenheit fand nicht statt.

Fachlich mag die Behandlung korrekt sein, menschlich und kommunikativ habe ich mich jedoch nicht ausreichend ernst genommen gefühlt. Für ästhetische Behandlungen kann ich diese Praxis daher nur eingeschränkt empfehlen.

Abir Aiad

2025-12-11

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Weniger reden, mehr leisten… Einfach großartig!

Vielen Dank!

ARIO

2025-12-03

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Ich bin seit zwei Jahren Patient bei Herrn Dr. Shayan Assadi und habe durchgehend sehr gute Erfahrungen gemacht.
Er nimmt sich Zeit, erklärt jeden Schritt nachvollziehbar und man fühlt sich bei ihm durchgehend gut betreut. Seine ruhige Art und sein verantwortungsbewusster Umgang schaffen Vertrauen.

Die Praxis ist sehr sauber, modern ausgestattet und gut organisiert. Auch die zentrale Lage ist ein Plus.

Aus meiner Erfahrung kann ich Herrn Dr. Assadi uneingeschränkt empfehlen.

Hoda Fakharian

2025-11-28

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Ich war heute in der Praxis Smile ID bei Dr. Shayan Assadi und bin rundum begeistert. Dr. Assadi hat mich sehr kompetent und verständlich beraten und sich wirklich Zeit für alle meine Fragen genommen.
Auch die Zahnreinigung wurde äußerst sorgfältig und professionell durchgeführt. Das gesamte Team ist freundlich, aufmerksam und sorgt dafür, dass man sich sofort wohlfühlt.

Ich bin super zufrieden und kann die Praxis mit bestem Gewissen weiterempfehlen!