Stamatović - Die Zahnärzte Wuppertal

Natasa W.

2026-10-17

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Leider haben wir mit dieser Zahnarztpraxis eine sehr enttäuschende Erfahrung gemacht.
Eine Patientin hatte an einem Samstag starke Zahnschmerzen und eine deutlich geschwollene Wange und benötigte dringend zahnärztliche Hilfe. Trotzdem wurde sie als Notfallpatientin nicht angenommen. Als Begründung wurde genannt, dass die Praxis samstags/ Notdienst ausschließlich Patienten behandelt, die aufgrund eines Unfalls zum Zahnarzt müssen.
Besonders enttäuschend war zudem der Umgang am Telefon. Die Zahnarzthelferin war sehr unfreundlich und wenig verständnisvoll, obwohl es sich um eine Patientin mit starken Schmerzen und einer deutlich geschwollenen Wange handelte. Als wir versucht haben, die Situation zu erklären, wurde das Gespräch schließlich einfach beendet und der Hörer aufgelegt.
Gerade in einer solchen Situation hätten wir etwas mehr Empathie, Verständnis und Hilfsbereitschaft erwartet. Dass eine Patientin mit solchen Beschwerden nicht behandelt und stattdessen in dieser Art abgewiesen wird, hat uns sehr enttäuscht.
Wir hätten uns zumindest eine Untersuchung oder eine konkrete Weiterleitung an eine geeignete Notfallversorgung gewünscht.
Für uns leider keine gute Erfahrung – insbesondere der unfreundliche Umgang am Telefon und das Auflegen während des Gesprächs waren absolut enttäuschend.

Denis M.

2026-10-12

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Ärzte und das Pflegepersonal sind immer nett zu den Patienten gehen super mit Kindern um und für alle probleme mit Zähnen gewabnet durch viele verschiedene experten in der Praxis von Zahnarzt bis Kieferorthopädie. Die Praxis räume sind sauber und individuell eingerichtet. Natürlich auch sterill ist ja auch ne Arztpraxis aber nach möglichkeiten doch schön gemacht. An Termin wird man auch vorher nochmal erinnert. Das einzige was bisschen nervt ist die Parkplatz suche da es keine eigenen Parkplätze gibt. Für mich aber kein Grund hier einen Stern abzuziehen.

Bayram A.

2026-10-09

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Wir waren insgesamt zweimal in dieser Zahnarztpraxis und sind absolut unzufrieden. Aufgrund unserer persönlichen Erfahrungen können wir diese Praxis leider nicht weiterempfehlen.

Besonders enttäuschend fanden wir die Geschichte mit den 40 €, die wir für die nächste Behandlung unseres Kindes im Voraus bezahlen sollten. Zunächst gingen wir davon aus, dass es sich um eine Vorzahlung für die Behandlung handelt. Erst beim Termin stellte sich heraus, dass das Geld vielmehr als Absicherung dafür dienen sollte, dass wir den Termin überhaupt wahrnehmen.

Auch die Terminorganisation war alles andere als zufriedenstellend. Es gab weitere Termine, bei denen wir selbst angerufen haben, um diese zu verschieben. Dabei wurde uns mitgeteilt, dass die zuständige Kollegin ohnehin krank sei und der Termin deshalb verschoben werden müsse. Hätten wir nicht selbst angerufen, hätten wir möglicherweise gar nicht erfahren, dass der Termin nicht stattfinden kann. So stelle ich mir eine professionelle Terminorganisation nicht vor.

Dazu kommt, dass bei meinem sechsjährigen Sohn eine Zahnreinigung alle drei Monate für jeweils 95 € vorgeschlagen wurde. Ich finde es sehr fragwürdig, bei einem Kind in diesem Alter eine so häufige und kostenintensive Behandlung zu empfehlen, ohne dass für uns nachvollziehbar war, warum das in diesem Umfang notwendig sein sollte. Hier hätten wir uns eine transparente Erklärung und eine verständliche Begründung gewünscht.

Ein weiterer Punkt, der uns wirklich sprachlos gemacht hat: Wir waren mit unserem Neugeborenen dort, weil unser älterer Sohn einen Zahnarzttermin hatte. Uns wurde gesagt, dass wir den Kinderwagen nicht mit hineinnehmen dürften. Es handelt sich um ein Neugeborenes, das in seiner Babywanne lag. Von uns wurde tatsächlich erwartet, das Baby aus der Babywanne herauszunehmen. Gerade bei einem so kleinen Kind hätten wir mehr Verständnis und eine familienfreundliche Lösung erwartet.

Insgesamt haben wir uns weder bei der Organisation noch im Umgang mit unserer Familiensituation gut aufgehoben gefühlt. Transparenz, Vertrauen und ein respektvoller Umgang sind für uns bei einem Zahnarztbesuch besonders wichtig. Leider haben wir das hier nicht so erlebt.

Für uns war es nach zwei Besuchen definitiv das letzte Mal. Wir werden diese Praxis nicht mehr besuchen und können sie aufgrund unserer Erfahrungen nicht weiterempfehlen.

Aljoscha E.

2026-10-05

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Sehr moderne Praxis, schnelle Terminvereinbarung und man fühlt sich insgesamt sehr willkommen :)

Nadja B.

2026-09-29

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Ich habe hier schon mal unter druck eine bewertung abgeben müssen und muss sagen SCHRECKLICHER ARZT! Er hat meinen Sohn mit dem blaulicht am Finger verbrannt, für eine nicjt duechgwführte Leistung, soll ich trotzdem zahlen. Ich wechsel!!

Cem D.

2026-09-28

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Hatte heute eine Proffesionelle Zahnreinigung. Noch nie so eine gründliche Reinigung erlebt. Ich bin äußerst zufrieden mit dem Team und dem Arzt.

Karin L.

2026-09-23

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Zahnprophylaxe bei Frau Lindenberg so entspannt war ich noch nie. Beide Daumen hoch, vielen Dank 😊

Abgeschlossene Implantat Behandlung im Unterkiefer.
Linke Seite 3 Implantate,
rechte Seite 2 Implantate gesetzt bekommen. Hervorragende Arbeit von Herrn M. Stamatović und seinen Zahntechnikern, nochmals beide Daumen hoch. 👍
Vielen lieben Dank 😊

​Seit dem 07.05.26 bin ich leider aus persönlichen Gründen keine Patientin mehr in der Praxis. 🤷‍♀️

Vivian K.

2026-09-22

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Sehr gute Kinder-Zahnärzte, zu denen ich mit meinen beiden Kindern sehr gerne hingehe. Sie sind freundlich und schaffen es, spielerisch in Kontakt mit den Kindern zu kommen, ohne sie zu überreden oder etwas zu erzwingen. Kein Weinen und unendlich viel Geduld. Danke für die kompetente Behandlung!

Mark P.

2026-09-17

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Wie immer super Behandlung und die Solo Prophylaxe funktioniert super! Die Zahnreinigung bei Frau Lindenberg ist auch immer wieder klasse

Cor I.

2026-09-17

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Ich bin seit 3 Jahren Patientin hier, und habe meine Zähne seitdem regelmäßig durch Prophylaxe, Zahnreinigung und Kontrolluntersuchungen in gutem Zustand… davor war es immer ein unangenehmer Prozess, aber hier fühle ich mich gut betreut. Die Praxis ist gut organisiert und die Termine werden immer vorab noch mal erinnert (wenn gewünscht). Dazu eine herzliche Freundlichkeit vom ganzen Team. Vielen Dank und meine Empfehlung.

Lena T.

2026-09-16

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Sehr kompetentes und freundliches Team. Wir sind mit der Versorgung sehr zufrieden

asia R.

2026-09-12

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Ich bin seid 11 Jahren Patientin dieser Praxis. Ich bin immer zufrieden. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ich empfehle meine Stamatovic Praxis meinen Bekannten. Grüße an alle Joanna Raudner