Zahnärzte am Neutorgraben
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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zaan4kids ist eine auf Kinder- und Jugendzahnheilkunde spezialisierte Zahnarzt-Praxis in Nürnberg. Die Praxis konzentriert sich auf sanfte, schmerzfrei Behandlungen, um Kindern ein positives Verhältnis zur Zahnheilkunde zu vermitteln und eine zahngesunde Kindheit zu fördern.
In Neutorgraben 1b, 90419 Nürnberg gelegen, ist zaan4kids bestens angebunden an Auto- und ÖPNV-Verbindungen und bietet lokalen Familien zuverlässige zahnmedizinische Versorgung für Kinder und Jugendliche.
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Wir waren zum ersten Mal bei diesem Kinderzahnarzt und haben uns von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt. Das gesamte Team, die Ärzte sowie die Assistentinnen, sind sehr freundlich, geduldig und herzlich im Umgang mit den Kindern. Die Untersuchung wurde kindgerecht und einfühlsam durchgeführt, sodass sich mein Kind wohlgefühlt hat. Die Atmosphäre in der Praxis ist angenehm und man merkt, dass hier viel Wert auf die kleinen Patienten gelegt wird. Wir sind sehr zufrieden und können die Praxis auf jeden Fall weiterempfehlen
Heute waren wir in der Zaan 4 Kids Praxis wegen einer braunen Verfärbung der Zähne unserer 1-jährigen Tochter. Wir waren sehr zufrieden. Die Praxis ist modern, sehr schön gestaltet und besonders kinderfreundlich eingerichtet.
Die Wartezeit war kurz und das gesamte Personal war freundlich und hilfsbereit. Die Ärztin war sehr nett, hat sich viel Zeit für uns genommen und alle unsere Fragen ausführlich beantwortet. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und können die Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen.
Tolles Team , die Ärzte haben sich super um meine Tochter gekümmert . Habe tolle informativ reiche und verständliche Beratung gemacht .
Overall, my experience with this dental clinic was not good, despite some positive aspects. I chose it at the first place as I was living next to it.
The clinic itself is very clean, modern, and pleasant. I especially liked the screen on the ceiling where you can watch Netflix during treatment. The waiting times were generally short, usually no more than 3
0 minutes, and often even faster. The nurses were always friendly and professional.
However, the main issue was the doctor and the handling of my treatment.
From one day to the next, I was informed that my doctor had to leave because he returned to his own clinic, and his colleagues were on maternity leave. I was told to find another clinic myself. Although they gave recommendations, this sudden discontinuation was very poorly handled.
When I visited another dentist, I was told that I needed to start a completely new treatment plan, including paying a new planning fee. This came as a shock, because my original dentist had told me that I only needed about four more appointments and that the treatment was almost finished. Instead, I was now facing additional costs of 3,000–4,000 euros, and later I learned that the total cost could reach 7,000–8,000 euros. This felt like a very bad and unfair handover.
Later, when I finally found a new dentist and reviewed the progress of the last two years, it became clear that important issues had never been identified or treated. I have a very deep bite and significant overlap of my front teeth, which was never properly pointed out by Dr. Florian. He promised that my front teeth would be moved back, but this never happened. Even at the end of my treatment with him, the problem was still present.
In reality, the treatment only focused on general alignment, even though my teeth were already relatively straight due to braces I had in high school. The remaining crowding was minor. Without proper guidance, I trusted the doctor and did not realize that these untreated issues were serious.
Finally, when I contacted the clinic by email to ask for partial compensation for the extra costs caused by stopping my treatment, they never replied. This lack of responsibility and communication was very disappointing.
In conclusion, although the clinic has excellent facilities and kind nurses, I believe the doctor’s competence in my case was insufficient, and the clinic’s moral responsibility toward patients was lacking.
For these reasons, I do not recommend this clinic.
Meine Erfahrung mit dieser Zahnarztpraxis in Nürnberg war insgesamt nicht gut, trotz einiger positiver Aspekte.
Die Praxis ist sehr sauber, modern und gut ausgestattet. Besonders angenehm ist der Bildschirm an der Decke mit Netflix. Die Wartezeiten waren meist kurz, und die Assistentinnen waren freundlich und professionell.
Problematisch war jedoch die Behandlung und Organisation durch den Arzt. Von einem Tag auf den anderen wurde mir mitgeteilt, dass meine Behandlung abgebrochen wird, da der Arzt in seine eigene Praxis zurückkehrt. Ich musste mir selbst einen neuen Zahnarzt suchen. Obwohl Empfehlungen gegeben wurden, war die Übergabe sehr schlecht organisiert.
Der neue Zahnarzt teilte mir mit, dass eine komplett neue Behandlungsplanung notwendig sei, inklusive zusätzlicher Kosten. Dies war besonders enttäuschend, da mir zuvor gesagt wurde, die Behandlung sei fast abgeschlossen. Stattdessen entstanden Mehrkosten von mehreren tausend Euro.
Zusätzlich stellte sich später heraus, dass wichtige Probleme wie ein tiefer Biss und die starke Überlappung der Frontzähne nie korrekt erkannt oder behandelt wurden. Die Behandlung beschränkte sich im Wesentlichen auf eine allgemeine Zahnkorrektur.
Auf meine Bitte um teilweise Kostenerstattung erhielt ich keine Antwort mehr.
Trotz guter Ausstattung und nettem Personal halte ich die fachliche Kompetenz und den Umgang mit Patienten in meinem Fall für unzureichend.
Ich kann diese Praxis daher nicht empfehlen.
Sehr geehrte Frau Shao, vielen Dank für Ihre Google-Bewertung. Wir mussten unsere
kieferorthopädische Abteilung leider aufgeben, da unsere leitende Kinderzahnärztin mit
kieferorthopädischen Masterstudiengang Dr. Carolin Veeh schwanger wurde und in den
Mutterschutz übergehen musste. Unser Fachzahnarzt für Kieferorthopädie Dr. Florian
Boldt war zur fachlichen Unterstützung alle zwei Wochen in unserer Praxis Zaan. Leider
wurde auch seine Kollegin in seiner eigenen Facharztpraxis in Dinkelsbühl zeitgleich
schwanger und Dr. Florian Boldt musste seine Unterstützung in unsere Praxis kurzfristig
aufgeben, um in seiner eigenen Praxis die Patientenversorgung aufrecht zu erhalten. Wir
freuen uns sehr über den Nachwuchs beider Zahnärztinnen.
Für die fachgerechte Weiterführung Ihrer Behandlung haben wir Ihnen einen erfahrenen
und renommierten Kieferorthopäden in Nürnberg empfohlen und umgehend alle
vorhandenen diagnostischen Unterlagen dem Kollegen zukommen lassen. Da die
diagnostischen Unterlagen Ihrer Behandlung zu Beginn erstellt wurden, ist es
unabdingbar, dass jeder nachfolgende Behandler aktuelle diagnostische Unterlagen
erstellen muss, um die Weiterbehandlung bestmöglich und rechtskonform planen zu
können.
Die Planung der restlichen Behandlungsschritte unterliegt der Verantwortung des neuen
Behandlers. Auf die Kostenstruktur für die noch benötigten Maßnahmen haben wir leider
keinen Einfluss.
Wir haben Ihre Behandlung professionell und e izient geplant und sehr umfangreich mit
Ihnen zu Beginn besprochen. Ihre Behandlung in unserer Praxis war zum Zeitpunkt des
Behandlerwechsels noch nicht abgeschlossen. Der noch vorhandene Tiefbiss und die
Überlappung der Frontzähne waren noch nicht korrigiert und wären in der letzten
Behandlungsphase Ihrer Behandlung noch korrigiert worden. Bei Ihrer Behandlung
handelte es sich nicht um einen „allgemeine Zahnkorrektur“, sondern um eine
umfassende Veränderung der okklusalen Verhältnisse und dentoalveolären
Fehlstellungen.
Dr. Florian Boldt hat Ihnen schriftlich angeboten Ihre Behandlung in seiner Praxis in
Dinkelsbühl zu den gleichen Konditionen wie in unserer Praxis weiterzuführen. Sie haben
dieses Angebot abgelehnt und sich nicht mehr gemeldet.
Wir haben in dieser für uns schwierigen organisatorischen Phase Sie in allen Belangen
unterstützt und begleitet. Leider zeigten Sie kein Verständnis für die außergewöhnliche
Situation. Für Ihre Weiterbehandlung wünschen wir Ihnen alles Gute und bedanken uns
für Ihr Vertrauen.
Bester Kinder Zahnarzt in Nürnberg. Habe bisher vielen Eltern die wunderschöne Praxis empfohlen. Nicht nur die Räumlichkeiten sprechen die Kinder an, sondern auch die Ärzte sind super nett . Besonderen Dank an Herrn Dr. Rudolf heute . Meine vierjährigen Zwillinge freuen sich jedes Mal, wenn ein Zahnarzt Besuch ansteht. Nicht nur die Ärzte sind super nett, sondern auch die Assistentinnen. Das ganze Team. Empfehlenswerte Zahnmedizinische Praxis.
Ich würde am liebsten Null Sterne vergeben. Der eine Stern ist für mich in Ordnung, weil wir bisher mit der zahnärztlichen Behandlung zufrieden waren. Die kieferorthopädische Betreuung ist allerdings katastrophal. Beziehungsweise das Praxismanagement. Nachdem unser Termin zur Einsetzung der festen Spange verschoben wurde, weil einer der angestellten Kieferorthopädinnen schwanger ist, wurde uns heute 1 Tag (!) vor dem Ersatztermin völlig lapidar und ohne große Entschuldigung die Behandlung abgesagt. Und zwar völlig. Die Betreuung kann ab sofort nicht mehr stattfinden, da eine weitere Angestellte aufgehört hat. Obwohl es noch einen Kieferorthopäden gibt, der einmal im Monat da ist, ermöglichen sie nicht einmal mehr das Einsetzen der Spange. Das bedeutet für uns massiven Ärger: ein neuer Kieferorthopäde muss einen neuen Behandlungsplan erstellen lassen, der muss genehmigt werden und das Ganze verzögert sich um Monate. Absolute Frechheit. Am meisten ärgert mich der Umgang: mehr als ein lapidares, da könne man halt auch nichts machen, kam nicht. Für meine drei Kinder und mich werde ich selbstverständlich auch für die zahnärztliche Versorgung eine neue Praxis suchen. Ich kann nur abraten. Wir hätten uns sehr gewünscht, dass wenigstens das Einsetzen ermöglicht worden wäre. Hilfe wurde uns auch nicht angeboten.
Wir verstehen Ihre Verärgerung, wenn aber zwei Behandler plötzlich und unerwartet ausfallen, können wir Ihnen keine Weiterführung Ihrer Therapie anbieten. Es wäre vor allem unseriös, den jetzigen Behandlungsschritt zu beginnen ohne es abschließen zu können. Wir handeln nur in Ihrem Sinne und ersparen Ihnen gerade hier Zeit (weil nahezu jeder Kieferorthopäde seine eigenen individuellen Vorlieben hat) und vor allem Geld (weil wir eben keine Kosten für Sie auslösen). Das hat nichts mit schlechtem Praxismanagment zu tun, es sind einfach unglückliche Umstände. Wenn ein Schneesturm Ihren Urlaubsflug verhindert, was soll die Fluggesellschaft machen? Wir können Ihnen daher keine andere Lösung anbieten und wollen Sie auch nicht vertrösten bis ein/e Nachfolger/in gefunden ist. Das wäre unprofessionell, da in Deutschland die Anstellung eines Arztes aufgrund der Bürokratie bis zu 4 Monate Zeit in Anspruch nimmt. Der verbleidende Kollege arbeitet nur an wenigen Tagen im Monat und kann es leider nicht abfangen. Natürlich unterstützen wir Sie mit der Übernahme der Behandlung durch andere Kollegen und haben Ihnen dazu auch einen Leitfaden erstellt. Die Behandlung verzögert sich kaum und wir stellen den übernehmenden Kollegen sofort ohne Zeitverlust digital alle Unterlagen zur Verfügung. Ob diese Umstände Ihre Bewertung rechtfertigen, sei dahingestellt.
Diese Praxis kann ich nur empfehlen. Die Mitarbeiter sowie die Zahnärztin waren super lieb. Die Einrichtung ist mega schön und es gibt sogar einen TV mit Lieblingssendung für das Kind an der Decke hängend für während der Behandlung. Bin sehr zufrieden gewesen :-)
Wir können die Praxis, die nicht nur perfekt auf Kinder abgestimmt ist und den Kleinen ein entsprechend gutes und sorgloses Gefühl vermittelt, uneingeschränkt empfehlen. Wir gehen sogar noch einen Schritt weiter und sagen, dass die Praxis und das wundervolle, fürsorgliche und professionelle Team genau der richtige und womöglich einzige Ort in Nürnberg ist, an dem man sein Kind in den besten Händen weiß. Modern, sauber und sicher. Man ist keine Nummer, sondern ein Patient, um den sich gekümmert wird, der gehört wird und dem, vor allem als Mutter, alle Sorgen genommen werden.
Mein liebster Satz unserer Zahnärztin (Dr. Eschstruth) dort: "Ich behandle jedes Kind so, als wäre es mein Eigenes" - und das hat man gespürt. Sie hat sich so toll um unseren Kleinen gekümmert. Vielen Dank dafür und auch ein großes Danke an das tolle Team!
Der Termin wurde sehr schnell vergeben, und die Zahnärztin war sehr kompetent und hat alles sehr gut erklärt.
Wurden nach einem kleinen Unfall noch spontan dran gekommen. Die Ärztin war sehr kompetent und hat sich Zeit genommen. Haben uns sehr wohl gefühlt und können die Praxis uneingeschränkt weiter empfehlen.
After many years of trying to find expert advice from "Kinderzahnartzt", here I found it. The dentist took the time to explain me all the topics, answer my questions and provide the required advice to solve them. The discussion was not only focus on the teeth health alone but rather the relationship with the breathing of my son and how to make the work properly together. I can highly recommend it.
Unglaublich!!!🫶
Ein super nettes Team, eine tolle moderne Praxis mit klasse Ausstattung - vor allem auch bei Kleinkindern!
So bekommen Kinder Lust auf den Zahnarzt🤗
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