Zahn-, Mund-, Kieferheilkunde Uniklinik Köln

Rossana Costantino

2025-10-23

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Leider eine sehr schlechte Erfahrung in der Anmeldung KFO, Kieferorthopädie.
Es gab ein Missverständnis und, statt sachlich und höflich zu bleiben, hat die Damen mich herabwürdigend behandelt. "Sie warten hier!" "Sie müssen sich lernen, sich auszudrücken!!" "Sie haben mich falsch verstanden!!!"
Solche Sätze müsste ich mir anhören, und das obwohl ich sehr freundlich und unterwürfig war. Vielleicht gerade deshalb, hat die Dame an der Anmeldung gedacht, Sie hätte das Recht, mich respektlos zu behandeln.
Jetzt werde ich eine Beschwerde einreichen. Es war eine höchst unangenehme Erfahrung, und alles ist vor den Augen meinen Kindern passiert.

M.

2025-10-17

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Ich war heute auf Empfehlung wegen Kiefergelenkproblemen zur Sprechstunde.
Nach einstündiger Parkplatzsuche und einer Stunde im Wartezimmer untersuchte mich eine sehr junge Studentin/Ärztin in der Zahnchirurgie ohne Röntgenbilder. Sie konnte mir nicht helfen, verwies mich jedoch zu einer anderen Abteilung am Ende des Ganges. Dort fragte man mich, ob ich Röntgenbilder mitgebracht hätte. Mein Hinweis, daß diese digital seien und in einer Zentralstelle abgerufen werden können, wurde entgegnet, daß könnte die Uni nicht, mein Zahnarzt könne die Röntgenaufnahme Brennen und ich könnte sie vorbeibringen.

Elisabeth Wrann

2025-10-13

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Nach tagelangem telefonieren endlich eine Klinik gefunden, die unter ITN Zähne macht. Eine Wartezeit benötigte man nicht also OT.
Ankunft war schnell und dann kam der Schrecken, Abfertigung auf dem Flur, damit es schnell vorran geht. Diagnosen und Behandlungsgespräch, was gemacht wird und was nicht, alles auf dem Flur. Nicht durch Ärzte, nein Helferin der Sprechstunde.
Und dann weiss die eine nicht was die andere macht. Nach Ellenlangem Gespräch auf dem Flur bin ich dann wieder, ohne einen Arzt gesehen zu haben, gefahren,weil die Dame dem Arzt vorgegriffen hatte und sagte ..Nein das macht der Arzt nicht. Unmöglich ,nie wieder dahin.

Ala T

2025-08-20

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Die von der Aufnahme absolut eiskalt schicken die Patienten weg weil nur Patienten vom Herzzentrum aufgenommen werden.
Früher konnte man hin gehen ohne Probleme und auch mit Schmerzen.
Leider ist mein Zahnarzt im Urlaub weil ich vor 10 Jahren ma da war dachte ich das wäre eine Sichere Sache.
Nur die Leute von der Rezeption bzw Aufnahme echt unmenschlich und es war leer tun so als würden sie den Laden am Leben erhalten bitte bitte geht da nicht mehr hin Sucht euch bitte andere Kliniken außerhalb von Köln
Echt Enttäuscht wenn die Aufnahme so unfreundlich ist wie sind jetzt die Ärzte!

Maria Filaktou

2025-05-26

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Ich kam dort mit einem Notfall hin. Mir wurde sehr schnell geholfen und obwohl ich so große Angst hatte war die Ärztin sehr nett und geduldig wirklich großes Lob habe mich dort sehr sehr gut aufgehoben gefühlt

Paul Antonius R.

2025-05-13

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Nicht empfehlenswert bei CMD-Problemen

Ich war heute bei der öffentlichen Gesprächsstunde der Uniklinik Köln wegen CMD-Beschwerden. Leider war der Termin enttäuschend: Es gab nur eine oberflächliche Einschätzung, ein ausführlicher Befund hätte ein halbes Jahr Wartezeit bedeutet, und für eine echte Beratung müsste man zusätzlich rund 100 Euro zahlen.

Die Zahnärztin wirkte empathielos und unbeteiligt – wie ein Tonband.

Positiv zu erwähnen sind die freundlichen Mitarbeiterinnen an der Anmeldung und die schöne Kunst in den Gängen. Wer ernsthafte Hilfe bei CMD sucht, ist hier leider fehl am Platz.

Sina Heinrich

2024-09-13

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They removed 5 of my mom’s teeth in preparation for an injection she gets for her cancer treatment. When she got a second opinion, it turned out that removing her teeth was completely unnecessary. Fortunately she switched to another dental clinic before they could take out the other 5. And my dad has been there 5 times now, each time with 3-6 breaks in between and nothing has been done yet! On top of that, staff is rude and unhelpful.

K Ko

2024-09-09

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100% besser als die Uniklinik selber kompeten Ärzte,Helfer alles top

Mohammed Yassine

2024-03-06

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Cöppppp klinik

a ohoo

2024-02-09

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Als StudentIn ist es dort nicht einfach, die Zahnmedizin hat den Ruf, dass wer es dort geschafft hat, aber zu den Besten zählt. Das liegt daran, dass dort wenig geholfen wird, teilweise bekommen die StudentInnen nicht die Materialien, oder erst sehr spät. Obwohl teilweise die gestellten Aufgaben daraus sind. Des Weiteren wird dort sehr sehr viel selber gemacht, also Prothesen selber herstellen und und und und- quasi wie ZahntechnikerIn, was nicht in allen Unis ist, aber dort. Es ist also schwer, dafür können sie am Ende quasi selber die Sachen herstellen zur Not. Die Räume zur Herstellung sind begrenzt, teilweise müssten sich einige quasi sehr energisch reindrängeln und manche horten auch gemeinschaftliche Werkzeuge o.ä., sodass es stressige Stimmung gibt und teilweise genervte, weil jmd gar nicht weiter arbeiten kann, und die Zeit läuft. Tränen usw waren echt oft. Des Weitern denke ich, dass das Physiologie Prakikum inkl Anwesenheitspflicht nicht einmal rechtskonform ist. Die Sachlage ist eigentlich, wie ich es verstehe, folgende: es ist verboten für rein "wissenschaftliche" Vorlesungen o.ä. Anwesenheitspflicht zu machen. In diesem "Prakikum" gibt es aber Anwesenheitspflicht, obwohl bei vielen Teilen davon fast ausschließlich jmd vorne Folien "vorliest" und ggf bissl weiter ausführt, was aber auch auf den Folien passieren könnte und dann könnten alle es zu Hause bearbeiten. Könnte ja auch nur für die praktischen 1 oder 2, manchmal auch wirklich vlt 4 von den 6h (zu meiner Zeit) Anwesenheitspflicht geben. Für KommilitonInnen die zb von weiter weg kamen, nebenher viel gearbeitet haben(mussten) und Familie hatten, fand ich diese Gegebenheit sehr schlecht. AStA hat es aber auch nicht interessiert. Des Weiteren fand ich das Anatomie Semester auch sehr schwer, glaube auch 30h, in einem sehr kalten Raum usw usw, auf Nachfrage, wieso so viel und wegen Pausen usw, wurde gesagt es "muss" soviel, sonst würde es nicht möglich sein das zu verinnerlichen etc. Dann wurden Tests wegen der Chemiekalie zum Haltbar machen gemacht, die Werte stark überschritten sodass eine gesundheitliche Gefährdung stattfand, und siehe da "musste" es gar nicht mehr so viel sein, um zu bestehen und es zu verstehen. Und dort habe ich leider auch von einigen Stellen gehört, dass die PrüferInnen echt läpsch werden wenn jmd mal was nicht weiss. Des Weiteren, k.a. ob dies sogar rechtlich relevant wäre, bzw. Ich persönlich finde das ganz einfach eklig und unprofessionell irgendwo, ich persönlich als Leiche hätte das gar nicht gerne- gab es Doktoren dort, die ohne Handschuhe an den Präparaten (Leichen) dran waren. Kann mir auch vorstellen dass dies gesundheitliche Probleme bringt. Apropos gesundheitliche Probleme, finde es an sich schon irgendwo auch nicht richtig, dass die StudentInnen dort quasi gar nicht krank werden dürfen, sonst fehlen die (ggf gesetzteswidrigen) Anwesenheitspflichten. Wieso net die Prüfungen machen lassen, wenn die Leute es schaffen, was ist das Problem? Ansonsten in der Klinik selber habe ich mich einmal behandeln lassen, und es war sehr gut und sehr günstig, und mein Problem war ajf weg. Im grossen und Ganzen finde ich die Uni/Zahnmedizin könnte auch etwas "sozialer" oder so das System aufbauen, zb irgendwie diese ganzen Prothesen auf echte Leute anwenden. So landen eigentlich soo viele gute Sachen im Müll, und an anderen Ecken sind Leute traurig weil diese sich keine schönen Zähne oder so leisten können. Generell noch, für alle die dies das Studium dort überlegen, rechnet mit sehr hohen Kosten! Die ganzen Materialien und so sind echt teuer, und auch leider weil es nicht ausreichend gezeigt und erklärt wird, verschwendet jmd ganz schnell mal sau teures Zeug.

Jenny M.

2024-01-05

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Nette Ärzte und nettes Personal, aber die Wartezeit trotz Termin ist einfach zu lange. Telefonisch unmöglich zu erreichen. Leider keine andere Kommunikationsmöglchkeit geboten.

Ezgi Doğan Tekbaş

2023-09-19

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İch hatte vor einem Jahr einen kostenpflichtigen Termin bei Frau Hugger aufgrund einer eingeschrânkten Mundseröffnung mit Blockade. Anschließend hatten wir einen Miyografietermin vereinbart, der insgesamt 3 Mal verschoben wurde. Nun hatte ich heute endlich meinen Termin, bei der mir gesagt wird ich solle eine neue Schiene bekommen, die natürlich auch noch kostet, wobei ich ja schon eine habe. Die versprochene Physiotherapie hat sie mir auch nicht verschrieben, weil ich angeblich alles falsch verstanden habe und ich zuerst die Schiene zahlen muss. Die 8 Physiotherapien habe ich auch erfunden das habe sie nie gesagt. Sie hat mir kein bisschen weitergeholfen. İch hatte das Gefühl es ging hauptsâchlich um das finanzielle. Die Untersuchungsgebühren von 100 Euro vom letzten Jahr habe ich natürlich umsonst bezahlt. So sollte man ja mit keinem Patientin umgehen, aber ich bin zugleich auch noch ârztliche Kollegin. Sehr unfreundliches und unkollegiales Verhalten. Nie wieder. Schade für das eine Jahr, das ich gewartet habe und meine Schmerzen zunahmen.

Karim G

2023-08-21

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Wirklich sehr sehr schlechte Klinik, der Dr. Und die Frau am Tresen wirklich sehr sehr unverschämt. Ich würde sogar soweit gehen und sie als rassistisch bezeichnen.
Trage seit 10 Jahren eine Zahnspange die mir dort eingesetzt worden ist und bekomme einfach keinen Termin zur Entfernung der Spange. Mittlerweile ist sie teilweise eingewachsen und ich habe Tag täglich starke schmerzen. Ich war bei anderen Kieferorthopäden allerdings verweisen diese mich zur Klinik zurück die mir die Spange eingesetzt haben.

Und das ganze nur weil ich als Teenie 2 Termine verpasst habe, wirklich lächerlich.

Das ganze wird rechtlich nun über die Bühne gebracht und ich empfehle diese "Klinik" niemanden der Wert auf Gesundheit legt!

Winfried Conzen

2021-03-31

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Gut aufgehoben