Herr Dr. MSc. Marco Schwan
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Zentrale Zahnärzte — Finden Sie Ihren Spezialisten
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Im Angebot von Augsburg ragt Zahnarzt Augsburg - Dein Dental hervor, ein Betrieb mit Schwerpunkt auf Zahnarzt. Ansässig in Hermanstraße 15, bietet Zahnarzt Augsburg - Dein Dental einfachen Zugang für Interessierte an Zahnästhetische Praxis benötigen. Wenn Sie Qualität suchen setzt Zahnarzt Augsburg - Dein Dental auf ein konsequentes Engagement für Exzellenz im Bereich Zahnarzt. Wer Zahnarzt benötigt kann sich an Zahnarzt Augsburg - Dein Dental wenden.
Ich war jahrelang Angstpatient, hab Zahnärzte gemieden, hab dann diese Praxis gefunden, die sich u.a. auf solche Patienten spezialisiert hat und wurde nicht enttäuscht. Dr.Laux ist äußerst geschickt und strahlt dabei eine besondere Freundlichkeit und Ruhe aus, ebenso wie eine seiner Prophylaxe-Fachassistentinnen Sinem, die die ungeliebte Zahnreinigung mit einer grossartigen Vorsicht und Einfühlsamkeit durchführte und zudem jeden Schritt erklärte. Die Angst wurde genommen und, wer hätte das gedacht, ich gehe seitdem gerne zum Zahnarzt
Liebe Frau Scherle,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und Ihre Angst überwinden konnten. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Seite.
Ihr Team von DEIN DENTAL Augsburg
War heute zahnstein entfernen bei Angelina ich muss sagen sehr behutsam sehr freundlich und sehr bemüht auf meine Wünsche kann nur sagen sehr empfehlenswert!!!!
Lieber Herr Augsburg,
vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb. Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Team von DEIN DENTAL Augsburg
Dr Laux und Team sind sehr kompetent und freundlich. Haben auch super auf meine Angst vor Zahnärzten reagiert. Bin mit der Behandlung sehr zufrieden.
Lieber/r K Kannst,
vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und die Behandlung zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Ihr Vertrauen ist uns wichtig, und wir sind stolz darauf, Ängste abzubauen und eine angenehme Atmosphäre zu schaffen. Bei weiteren Fragen oder Bedarf stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Team von DEIN DENTAL Augsburg
Sehr zufrieden, Dr. Laux nimmt sich Zeit, informiert genau was zu tun ist, welche Vorsorge angemessen ist. Er arbeitet ruhig und präzise. Sehr zu empfehlen
Lieber Herr Gottschald,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und Betreuung durch Dr. Laux zufrieden sind. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Ihr Team von DEIN DENTAL Augsburg
Update: habe den Erstattungsbetrag immer noch nich überwiesen bekommen.
Meine Kontaktversuche fallen ins Leere (seit 2 Jahren).
Absolut unseriöse Anhäufung von Betrügern in dieser Etage!!
Anwalt wurde nun hinzugezogen.
Hier gibt es keine Beratung, Personal unprofessionell und schnippisch. Knapp 900 Vorkasse, es wurde kein Heil&Kostenplan erstellt, dann wurde ich Monate lang belogen, er würde mir zugeschickt werden, denn bekomme ich eine Gutschrift als "Rechnung" mit Mahnungsklausel und dann habe ich die Gutschrift ein halbes Jahr später immernoch nicht erhalten.
Hier gibt es keine Hilfe. Hier gib es nur Betrug und Unfreundlichkeit.
Dankeschön für die Einfühlsame Behandlund, ich bin eine sehr große
Angstpatientin und Dr. Laux hat es erkannt. Die Behandlungen sind für mich immer sehr Stressbelastet, aber nach einigen Minuten ist alles gut. Dankeschön an ihn! Ich kann ihn nur weiterempfehlen ein sehr ruhiger und nach meinem Gefühl sehr erfahrener Zahnarzt!
Liebe Frau Schreijer,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Es ist uns wichtig, dass Sie sich in unserer Praxis gut aufgehoben fühlen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Ihr Team von DEIN DENTAL Augsburg
Ich bin aktuell geschäftlich für 3 Monate hier und hatte natürlich gerade dann eine Zahnentzündung...Frau Dr. Onujec und das ganze Team sind supernett, ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben und top beraten! Wenn ich hier wohnen würde, wäre diese Praxis meine 1. Wahl! Ich kann sie nur empfehlen, es wird alles erklärt und nichts Unnötiges gemacht. Und die Wartezeiten sind ebenfalls sehr kurz 👍 als Angstpatientin wirklich toll!
Liebe Frau Traut,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und bestens beraten fühlen. Sollten Sie während Ihres Aufenthalts weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen sonst eine angenehme Zeit in Augsburg!
Ihr Team von DEIN DENTAL Augsburg
Eine super Praxis 👌👌hier wurde mir bei einem Notfall sofort geholfen. Dr. Laux ist ein mega einfühlsamer, professioneller Zahnarzt. Obwohl ich akute Angstpatientin bin, hat er mir nur unter örtlicher Betäubung einen Zahn ziehen können, mich total beruhigt und es war komplett schmerzfrei, einfach top ☺nur zu empfehlen!!!
Liebe Evelyn S.,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und sich gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr Lob für Dr. Laux freut uns sehr. Wir danken Ihnen für Ihre Empfehlung!
Ihr Team von DEIN DENTAL Augsburg
Die zahn-medizinische Versorgung ist perfekt!
Dr. Laux ist sehr erfahren und souverän! Das von ihm präferierte Zahnlabor vor Ort sehr präzise!
Aber wen ich besonders hervorheben möchte ist FRAU HORNUNG: sie ist fachlich extrem kompetent und menschlich sehr empathisch. Gespräche mit ihr führen zu mehr Informationen für die Ärzte, zu mehr eigenem Verständnis (ich bin Krankenschwester mit chirurgischer Erfahrung, meine ehemalige Zahnärztin war auch Freundin und hat mir in meinem Kiefer viel erklärt. Ich habe Grund-Kenntnisse in Zahnmedizin).
Frau Hornung ist extrem empathisch, holt einen ab, und gibt einen Perspektive !!!
Danke, dass es sie gibt!!!🙏👍🙏🦷
Ich habe ein Feedback von dein dental bekommen auf meine Bewertung. Ich habe die Praxis mit 2 Sterne bewertet weil der Zahnarzt mich behandelt hat ohne Handschuhe zu tragen. Sowas geht gar nicht. Es ist unhygienisch... ein ABSOLUTES no go. Der Inhaber von dein dental behauptet ich sei nur beraten worden, dafür braucht der Zahnarzt keine Handschuhe. Ich bin der Patient und ich sage ich bin behandelt worden. Der Arzt hat sich einen Zustand verschafft ( ich war Erstpatient ) über meine Zähne. Da reicht keine Beratung, ein Arzt muss mir dazu in den Mund sehen . Das hat der Arzt auch gemacht, aber leider ohne die nötigen Handschuhe für die nötige Hygiene. Für diese Unterstellung es wäre nur eine Beratung gewesen gibt es 1 Stern weniger.
Liebe Frau Kunz-Listmeier,
vielen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass bei Ihrem Besuch der Eindruck entstand, dass wir nicht ausreichend auf die Einhaltung unserer hohen Hygienestandards geachtet haben.
Es tut uns leid, dass der Zahnarzt bei der visuellen Begutachtung Ihrer Zähne keine Handschuhe getragen hat. Dies entspricht nicht den Standards, die wir uns in unserer Praxis setzen. Hygiene und Patientensicherheit haben bei uns oberste Priorität, und wir werden aus diesem Vorfall lernen, um sicherzustellen, dass zukünftig in jeder Situation streng auf alle Hygienemaßnahmen geachtet wird.
Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Sollten Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben, würden wir uns freuen, Sie von unserer Qualität und Sorgfalt zu überzeugen. Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von DEIN DENTAL Augsburg
Ich war über Jahre hinweg Patient in dieser Zahnarztpraxis, aber leider hat alles zunehmend nachgelassen. Sowohl die Terminierung als auch die Wartezeiten und die Qualität der Behandlung haben sich stark verschlechtert. Laut Aussage der Annahmedamen soll die Praxis aktuell nur einen behandelnden Arzt haben, was definitiv zu wenig ist für eine Praxis, die sich als Klinik bezeichnet und täglich bis in die späten Abendstunden geöffnet hat. In zwei besonders frustrierenden Fällen wurde ich enttäuscht:
Beim ersten Vorfall hatte ich über eine Stunde gewartet und wurde dann nach Hause geschickt, weil angeblich keine Zeit mehr für meine Behandlung war. Am nächsten Tag wurde die Behandlung (nur 2 Nähte entfernen) in weniger als 30 Sekunden durchgeführt – das war alles, was noch gemacht wurde.
Beim zweiten Mal wurde mein Termin aufgrund von angeblichem Zuspätkommen (ich war 15 Minuten später als geplant) abgesagt, obwohl der Arzt noch bis 21:00 Uhr im Dienst gewesen wäre und die Behandlung nur etwa 15 Minuten gedauert hätte. Man teilte mir mit, der Arzt sei nicht mehr da, und ich wurde erneut weggeschickt.
Die Praxis zeigt wenig Flexibilität und geht nicht professionell mit Patienten um. Leider kann ich diese Praxis nicht mehr empfehlen und rate jedem, sich eine andere Zahnarztpraxis zu suchen.
Liebe/r MustafaDalyanoglu,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Erfahrung in unserer Praxis unzufrieden waren. Leider können durch aktuelle personelle Engpässe Wartezeiten und Terminverzögerungen entstehen.
Wir verstehen, dass dies Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat, und respektieren Ihre Entscheidung, sich anderweitig umzusehen. Wir arbeiten daran, unsere Abläufe zu verbessern, und danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung.
Alles Gute für Ihre Zukunft!
Ihr Team von DEIN DENTAL Augsburg
Lasst euch nicht so wie ich von den Bewertungen täuschen!
Unfähiger Zahnarzt, unerfahrenes Team und absolute Zeitverschwendung.
Leider habe ich diesen Zahnarzt seit Mai für eine Nachtschiene aufgesucht und musste heute die Behandlung abbrechen. Nach drei fehlgeschlagenen Scans, verloren gegangenen und nicht passenden Schienen muss ich mir eine andere Praxis suchen. Ich habe 7 Monate und sehr viele Termine Geduld gehabt, aber das Team ist leider überhaupt nicht professionell oder fähig. Außerdem wurde ich zu einem Freund/Kollegen von Dr Laux geschickt für eine OP, damit sie an mir noch mehr Geld verdienen können. Bei den Terminen standen auch immer 5 junge, unerfahrene Leute um mich, die nur geschwiegen und zugeschaut haben, was sehr unangenehm war. Traurig, dass solche Praxen existieren.
Liebe Frau Jaenicke,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung in unserer Praxis unzufrieden waren. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Wir verstehen, dass die wiederholten Probleme mit der Schiene frustrierend waren und es ist nachvollziehbar, dass Sie verärgert sind. Solche Vorfälle sind Einzelfälle und kommen selten vor. Unser Ziel ist es, unseren Patienten stets hochwertige Behandlungen und eine angenehme Atmosphäre zu bieten.
Bitte zögern Sie nicht, sich erneut an uns zu wenden, wenn Sie unsere Unterstützung wünschen. Wir setzen alles daran, ähnliche Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von DEIN DENTAL Augsburg
Der Zahnarzt (Herr Laux) hat sich kaum Mühe gegeben bei der Zahnkontrolle. Es wurde Karies diagnostiziert. Zum Glück habe ich eine andere Praxis aufgesucht. Stellt sich heraus, dass es eine Fehldiagnose war!
Zu dem Team:
Absolut unterbesetzt ! Die Mitarbeiter an der Rezeption sind gleichzeitig auch für die Zahnreinigung zuständig. Folglich herrscht eine chaotische und gestresste Atmosphäre.
Der Arzt und die Mitarbeiter scheinen auch keine Rücksprachen zu halten, da der Arzt mir Fragen gestellt hat, die eigentlich bereits an der Rezeption besprochen und geklärt worden waren.
Fazit:
Dieser gesamter Zustand (fahrlässiger Zahnarzt, unterbesetzte Praxis)
hinterlässt einen äußerst unprofessionellen Eindruck.
Liebe Frau Hoffmann,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem letzten Besuch bei uns. Es tut uns leid, dass es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise sehr ernst nehmen und alles daran setzen werden, um die von Ihnen angesprochenen Punkte schnellstmöglich zu verbessern.
Die Rekrutierung qualifizierter Fachkräfte im zahnmedizinischen Bereich erfordert leider oft etwas mehr Zeit. Wir arbeiten jedoch kontinuierlich daran, unser Team zu verstärken, um Ihnen stets den bestmöglichen Service bieten zu können.
Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance, um Ihnen von unserem Service zu überzeugen. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung!
Ihr Praxisteam von DEIN DENTAL Augsburg
Ich war heute zur Zahnreinigung bei Frau Sinem Erdogan die äußerst freundlich und kompetent war. Sie hat alles super gründlich und sehr rücksichtsvoll durchgeführt und mich zudem ausführlich über Bleaching und richtige Zahnpflege bei empfindlichen Zahnhälsen aufgeklärt. Anschließend führte Dr. Laux, bei dem ich schon seit meiner Kindheit Patientin bin, noch die Kontrolle durch und ging auf meine Probleme wie immer sehr freundlich und kompetent ein. Seine Beratung ist ehrlich, was ich sehr schätze. Hier steht wirklich die Gesundheit und der Patient im Mittelpunkt. Auch die Damen am Empfang waren super freundlich und ich musste nicht mal eine Minute warten bis ich dran kam. Ich kann diese Praxis also auf jeden Fall empfehlen! Ganz großes Lob und weiter so!
Liebe Frau Nowotny,
vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserer Praxis zufrieden waren.
Unser Ziel ist es, unseren Patienten eine freundliche und kompetente Behandlung zu bieten. Es freut uns besonders, dass Sie die gründliche Zahnreinigung und die ausführliche Beratung zu Bleaching und Zahnpflege schätzen.
Zudem möchten wir uns für das Lob an Dr. Laux und unser Empfangsteam bedanken. Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden stehen bei uns an erster Stelle. Vielen Dank für Ihre Empfehlung und auf ein baldiges Wiedersehen in unserer Praxis!
Ihr Team von DEIN DENTAL Augsburg
Ich als Angstpatient hatte sehr große Angst, trotz Schmerzen, zum Zahnarzt zu gehen. An einem Sonntag war es allerdings nicht mehr auszuhalten, weswegen ich den Notdienst in der Praxis wahrgenommen habe.
Dr. Laux war sehr nett, auch sehr geduldig, wenn ich mal eine kurze Verschnaufpause gebraucht habe. Auch die Mitarbeiterin war sehr nett und zuvorkommend bei der Assistenz. Ich habe mich bisher bei keinem Zahnarzt so gut aufgehoben und wertgeschätzt gefühlt. Vielen Dank dafür.
Liebe Frau Adleff,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass wir Ihnen als Praxis helfen konnten und Sie sich bei Dr. Laux und unserem Team gut aufgehoben gefühlt haben. Wir legen großen Wert auf Patientenzufriedenheit und freuen uns, Ihnen weiterhin zur Seite zu stehen.
Viele Grüße,
Ihr Team DEIN DENTAL Augsburg
Ich war heute bei der Zahnreinigung.
Ich habe mich unglaublich gut aufgehoben gefühlt. Zudem muss ich sagen dass ich noch nie so ausführlich aufgeklärt wurde. Ich habe von Anfang bis Ende alle Schritte usw. verstanden. Wirklich ganz toll.
Anschließend die Kontrolle beim Herrn Dr. war auch super. Ganz sympathisch und zuvorkommend.
Kann ich absolut empfehlen!
Ich als Patient bin rundum zufrieden! In der Praxis herrscht eine sehr herzliche Atmosphäre und man fühlt sich in jeglicher Hinsicht sehr gut aufgehoben. Selbst bei einer wirklich schweren Fall einer Wurzelbehandlung hatte ich dank Frau Dr. Dewenter kaum schmerzen. Sie ist nett, freundlich und sehr kompetent. Da geht man sogar bei unangenehmen Behandlungen gerne zum Zahnarzt!
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