Zahnarzt Bad Bentheim Dr. Moritz Deters & Dr. Mona Halder-Deters - mooident

Liebe Frau Ануш Дудаков,
vielen Dank für diese wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlfühlen und unsere professionelle Zahnreinigung als angenehm erleben. Unser Humor gehört auch immer mit dazu.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch - und natürlich auf Ihre Zähne!
Ihr mooident Team

Liebe Frau Richter,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie die Behandlung als auch die Organisation und Erklärung der Behandlung zu schätzen wissen.
Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung bedeuten uns viel.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
ihr mooident Team

Liebe Frau Schulze-Berndt,
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die lieben Worte!
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlen und unsere Terminvergabe, das Team sowie den Umgang mit individuellen Bedürfnissen so positiv wahrnehmen. Besonders schön ist es für uns zu hören, dass Sie sich in unseren Praxisräumen wohlfühlen und Ihre Wartezeiten stets kurz sind – genau das ist unser Anspruch.
Wir freuen uns darauf, Sie auch weiterhin bestmöglich betreuen zu dürfen!
Ihr mooident Team 🦷✨

Sehr geehrte Frau Bengfort,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich Zeit dafür genommen haben, Sie helfen uns damit sehr.
Aus Gründen des Datenschutzes dürfen wir nicht im Detail auf Ihren individuellen Behandlungsfall eingehen, möchten gerne aber folgendes festhalten:
Die Erstaufnahme eines jeden Patienten bei uns beinhaltet die klinische Befundung von Zahnhartsubstanz und Mundschleimhaut unter 8-facher Vergrößerung, den radiologischen Befund (liegen keine aktuellen Bilder aus Fremdpraxen vor, fertigen wir je nach individueller Indikation neue an), die Fotodokumentation sämtlicher pathologischer oder auffälliger Befunde und die abschließende ausführliche Besprechung sämtlicher Befunde.
Folglich wird der Patient nicht „sofort“ mit möglichen Diagnosen konfrontiert, sondern diese werden erst nach dem sorgfältigen Zusammenführen sämtlicher Befunde kommuniziert.
Hierbei ist es völlig gleichgültig, wie die bisherige dentale Historie des Patienten aussieht. Unsere Aufgabe in der Praxis ist es lediglich, über vorliegende Befunde und sinnvolle Therapieoptionen aufzuklären und für den Patienten langfristig sicher haltbare Lösungen zu finden.
Sollten wir also eine entsprechende Diagnose stellen, können wir diese immer anhand von Röntgenbildern und klinischen Fotos belegen.
Den unterschwelligen Vorwurf der Fehldiagnose bzw. das Anraten unnötiger Behandlungen empfinden wir hier tatsächlich als äußerst unangemessen. Zahnerhalt (sofern sinnvoll) genießt in unserer Praxis einen sehr hohen Stellenwert, daher liegt uns die invasive Therapie, bei fehlender Indikation, mehr als fern.
Tatsächlich gibt es Fälle in, denen radiologische Aufnahmen nicht eindeutig sind, die exakte klinische Diagnostik schafft dann aber meist Klarheit.
Eine Aussage rein auf Grundlage eines Röntgenbildes kann allerdings schnell zu falsch-positiven Befunden führen, leider häufig zum Nachteil des Patienten.
Die professionelle Zahnreinigung ist ein zentraler Bestandteil unseres Behandlungskonzeptes. Für Patienten, welche erstmals in unsere Praxis kommen und längere Zeit nicht in Behandlung waren oder Hygienedefizite aufweisen, ist dies häufig der erste logische Therapieschritt. Insbesondere wenn konservierend / restaurative Maßnahmen geplant sind (Füllungstherapie) ist eine professionelle Zahnreinigung im Vorfeld obligatorisch, um Weichgewebe und Zahnhartsubstanz optimal vorzubereiten.
Der Stundenverrechnungssatz in der Prophylaxe ist dabei je nach Aufwand sehr fair für unsere Patienten kalkuliert.
Natürlich gibt es zahlreiche Praxen, in denen der Eigenanteil für den Patienten geringer ausfällt, die erbrachte Leitung ist dann selbstverständlich eine andere.
Ich bedaure persönlich sehr, dass wir im Beratungsgespräch offenbar nicht verständlich genug kommuniziert haben, gerne hätten wir Sie mit einem besseren Gefühl aus der Praxis entlassen.
Daher nehmen wir Ihre Anregung zum Anlass, unsere kommunikativen Prozesse intern nochmals zu überarbeiten.
Wir freuen uns sehr für Sie, dass Sie offenbar wieder den Behandler gefunden haben, der Ihnen genau das bieten kann, was Sie suchen.

Für die Zukunft und Ihre Mundgesundheit wünschen wir Ihnen nur das Beste,

mit freundlichen Grüßen,
Dr. Moritz Deters und das gesamte mooident Team

Liebe/r Tiemen Kr,
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere gründlichen Kontrolluntersuchungen und die professionelle Betreuung so schätzen. Genau das ist uns besonders wichtig: dass Sie sich von Anfang an gut aufgehoben und sicher fühlen.
Auch Ihr Lob zu unserer Terminorganisation und Flexibilität bedeutet uns viel – wir wissen, wie wichtig verlässliche und zeitnahe Termine im Alltag sind. Umso schöner, dass Sie hier so gute Erfahrungen gemacht haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die klare Empfehlung. Wir freuen uns sehr, Sie weiterhin bei uns begleiten zu dürfen!
Ihr mooident Team 🦷✨

Liebe Frau Petz,
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die lieben Worte!
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere moderne Praxis und die angenehme Atmosphäre gefallen und Sie sich bei unserem Team gut betreut fühlen. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie mit dem Bleaching-Ergebnis so zufrieden sind und Ihre Erwartungen sogar übertroffen wurden.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr mooident Team 🦷✨

Lieber Pascal,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Behandlung und unserem Service so zufrieden sind. Auch Ihr Lob an unser Team und insbesondere an unsere ZFA‘s wissen wir zu schätzen.
Wir danken Ihnen für das Vertrauen und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr mooident-Team

Liebe Frau Kastner,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und mit unserer Beratung sowie dem Behandlungsergebnis so zufrieden sind! Unser Team legt großen Wert auf moderne Technik, eine angenehme Atmosphäre und eine einfühlsame Betreuung – umso schöner, dass dies bei Ihnen angekommen ist.
Ihr mooident - Praxisteam

Liebe Sabrina,
vielen Dank für die freundliche Bewertung und das Vertrauen in unsere Praxis. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben und besonders unser Team sowie die ausführliche Untersuchung hervorheben.
Wir wünschen Ihnen alles Gute- und falls Sie doch einmal wieder kommen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Herzliche Grüße,
Ihr mooident Team

Lieber Lars,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in unsere Behandlung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlen und sowohl das Team als auch die gründliche Versorgung und Praxis schätzen.
Wir freuen uns, Sie auch künftig in unserer Praxis begrüßen zu dürfen!
freundliche Grüße,
Ihr mooident Team

Liebe Marina,
Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie mit den Behandlungen zufrieden sind und sich auch die Kleinen bei uns wohlfühlen.
Bis bald und viele Grüße,
Ihr mooident Team

Liebe Leyla,
Betreuung hervorheben – genau das ist uns besonders wichtig. Ihr positives Feedback ist für uns eine große Motivation, weiterhin unser Bestes für das Wohl unserer Patientinnen und Patienten zu geben. Vielen Dank für Ihre Empfehlung!
Alles gute und bis bald,
Ihr mooident Team