Zahnarzt Bonn - MVZ Dental Soul

Mema

2026-03-09

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Ich bin sehr schockiert über die Behandlung in der Zahnarztpraxis von Burkhard Wist.

Meine Schwester hatte dort einen Termin, spricht jedoch kein Deutsch. Schon am Empfang wurden wir sehr respektlos behandelt. Zuerst wurde von meiner Schwester verlangt, alleine in den Behandlungsraum zu gehen. Als ich erklärt habe, dass sie kein Deutsch spricht und ich übersetzen muss, reagierte die Mitarbeiterin nur mit einem provozierenden „schön“. Diese Reaktion war extrem unprofessionell und respektlos.

Auch im Behandlungsraum setzte sich dieses Verhalten fort. Die Zahnarzthelferin sprach die ganze Zeit in einem sehr unangenehmen und herablassenden Ton mit uns. Man hatte das Gefühl, dass wir wegen der Sprachbarriere absichtlich schlecht behandelt werden.

Besonders schockierend war, dass der Arzt meiner Schwester eine Spritze in den Mund gesetzt hat, ohne sie vorher zu informieren oder ihr zu erklären, was gerade gemacht wird. Das ist für jeden Patienten eine belastende Situation – besonders wenn man die Sprache nicht versteht. Unsere Fragen wurden kaum beantwortet und uns wurde keine Zeit gegeben, etwas zu klären, obwohl meine Schwester starke Schmerzen hatte.

Dieses Verhalten ist aus unserer Sicht absolut unprofessionell und respektlos gegenüber Patienten. Gerade im medizinischen Bereich sollte man Verständnis, Geduld und Respekt zeigen – unabhängig davon, welche Sprache ein Patient spricht.

Wir haben uns dort sehr unwohl gefühlt und können diese Praxis nach dieser Erfahrung leider nicht empfehlen.

Sascha Conrad

2026-03-06

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Ich habe noch nie eine Zahnarztpraxis wie diese erlebt. Sie gleicht eher einem Wellness Tempel. Und so wird man auch behandelt. Ich habe mich rundum wohl gefühlt,und die Behandlung (Füllung Backenzahn) war sehr angenehm und wurde kompetent und mit Feingefühl erledigt- ich habe sowas auch schon anders erlebt.
Würde ich jederzeit wieder hingehen und empfehle die Praxis auf jeden fall weiter.

Daniel Bojorquez

2026-02-14

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Hola, alguien pudiera decirme si hablan español. Gracias

Mr. Regano

2026-02-07

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Wir haben um 18:10 Uhr in der Praxis angerufen und nach einem spontanen Termin gefragt. Da wir aus Neuwied kommen und etwa eine Stunde Anfahrt hatten, wurde uns zunächst mitgeteilt, dass die Annahme von Schmerzpatienten eigentlich um 18 Uhr endet. Trotzdem hat man uns ohne Zögern angeboten, uns noch zu behandeln, wenn wir es bis 19:15 Uhr schaffen – also sind wir direkt losgefahren.

Vor Ort waren wir sehr positiv überrascht: Die Praxis ist modern eingerichtet, sehr sauber und das Personal ausgesprochen freundlich. Nach etwa 45 Minuten Wartezeit wurden wir ins Behandlungszimmer gerufen. Die Behandlung war hervorragend, und schon am nächsten Tag waren die Beschwerden kaum noch spürbar.

Wir können diese Praxis wärmstens empfehlen. Wir waren rundum zufrieden und würden uns im Notfall jederzeit wieder für diese Praxis entscheiden.

Kristina H

2026-01-21

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Ich bin Patientin bei Dr. Zimmermann. Endlich ein Zahnarzt, dem ich zu 100% vertraue. Toller Arzt.
In der Praxis sind alle super freundlich und haben mir immer sehr gut geholfen.

Schok Bonn

2025-12-20

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Ich war Schmerzpatientin schlimmsten Grades. War noch keine feste Patientin dort. Fr. Schmidt und Fr. Stein haben mir in den letzten Tagen so unglaublich toll geholfen. So empathisch, mitfühlend, akribisch nach der Ursache gesucht. Sie hätten es sich leicht machen können, den Zahn zu ziehen. Aber sie haben viel Zeit ohne Termin investiert, um ihn zu retten. Trotz tiefer Knochenentzündung. Das macht nicht mal ein sonstiger Zahnarzt mit Termin. Ich bin so so dankbar!! Und werde jetzt dort Patientin bleiben. Zwei super kompetente und richtig liebe Zahnärztinnen! Sie haben mir sehr geholfen!

Sabine Lichius

2025-11-28

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Ich hatte sehr große Angst vorm Zahnarzt. Dr Wist und sein Team hat mir die Angst genommen, kann ich nur weiter Empfehlen. Nach mehreren Sitzungen sind meine Zähne wieder top. Ein herzliches Danke an Dr Wist und sein Team

Lars Sippmann

2025-11-26

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Sehr gutes Team! Ich fühle mich hier bei jedem wirklich gut aufgehoben und ich finde, dass alle Ärzte und anderen Angestellten sehr einfühlsam sind. Praxis ist sehr modern eingerichtet und auch bei Angstpatienten wie mir gibt es verschiende Lösungen!

David

2025-11-11

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Friendly staff and a beautiful clinic! There are multiple dentists working heemre, I've always gone to Dr.Apostel and I feel very much in safe hands with him :)

christiane schäfer

2025-11-06

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Ich kann die Praxis sehr empfehlen. Ich bin ein starker Angst Patientin aber Herr Dr Diekamp hat mir alles sehr gut erklärt und er macht auch nur das was besprochen wurde.Durch seine ruhige Art fühle ich mich sehr gut auf gehoben

Mehmet Kivrak

2025-10-31

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⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ich hatte große Angst vor einer sich nicht vermeidbaren Wurzelbehandlung, nachdem vorherige Behandlungen wegen einer tief sitzenden Karies sehr schmerzhaft gewesen sind. Dann fand ich glücklicherweise den Weg zu Dental soul und zu Frau Dr. Stein. Sie nahm meine Ängste ernst, klärte mich über die Behandlung auf und sicherte mir eine schmerzfreie Behandlung zu – und genau so war es. Selbst die Betäubung war kaum zu spüren. Frau Dr. Stein ist fachlich top, empathisch und nimmt sich Zeit. Auch ihr Team ist herzlich und professionell. Dental Soul nutzt modernste Technik, ohne dabei den Patienten aus dem Blick zu verlieren.

Me Ve

2025-10-25

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Also ich kann die Praxis nur empfehlen. Ich war heute notfallmäßig dort und es waren alle sehr freundlich und nett.
Da habe ich leider in der Vergangenheit schon andere Erfahrungen mit anderen Praxen machen müssen.
Ich hoffe ich muss nicht mehr so schnell notfallmäßig hin, aber wenn ja dann dort!!