Zahnarzt Brühl - Zahnärzte an der Römerstraße - Eva Ebel

Kristin Schmitz

2026-08-02

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Keine Empfehlung für Privatpatienten mit Beihilfe, da diese Praxis immer über dem Satz dieser liegt und ständig Beratung in Rechnung gestellt wird, die überhaupt nicht erfolgt. Die Beihilfe dies auch nicht übernimmt und man zusätzlich noch auf den 10 Euro sitzen bleibt. Behandlung zieht sich nun seit 5 Jahren. Auch hier überdurchschnittlich oft, sehr teure Behandlungen im Vergleich zu anderen Zahnärzten. Auch wenn das gute Ergebnis langsam sichtbar wird, sagt mein Sohn er hätte lieber auf diese jahrelangen oft wöchentlichen (warum?) Besuche verzichtet. Persönlich mit der Ärztin zu sprechen ganz schwierig. Es erfolgt kein Rückruf, aber wie gesagt die Abrechnung.

Benedikt Walter

2026-08-01

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Ich war als Privatpatient zur professionellen Zahnreinigung (PZR) sowie einer Kontrolluntersuchung in der Praxis. Die Behandlung selbst verlief freundlich und fachlich ohne Auffälligkeiten.

Im Nachgang erhielt ich jedoch eine Rechnung über 279,81 €, die aus meiner Sicht nicht nachvollziehbar war. Unter anderem wurden Leistungen für 28 Zähne berechnet, obwohl ich nachweislich nicht mehr über diese Anzahl an Zähnen verfüge. Zudem wurden mehrere zusätzliche Leistungen abgerechnet, über deren Durchführung und die damit verbundenen Kosten ich im Vorfeld nicht aufgeklärt wurde.

Ich habe den Sachverhalt sowohl mit der Praxis als auch mit dem Deutschen Zahnärztlichen Rechenzentrum (DZR) mehrfach schriftlich dargelegt und um eine Überprüfung gebeten. Leider wurde an der Rechnung festgehalten, ohne dass es zu einem Entgegenkommen oder einer nachvollziehbaren Klärung der strittigen Punkte kam.

Gerade als Privatpatient, der die Behandlungskosten vollständig selbst trägt, erwarte ich eine transparente Abrechnung sowie eine vorherige Aufklärung über zusätzliche, kostenpflichtige Leistungen. Diese Transparenz habe ich in diesem Fall leider vermisst.

Letztendlich habe ich die 279,81 € bezahlt, um die Angelegenheit abzuschließen – nicht, weil ich die Rechnung für gerechtfertigt hielt, sondern weil es keinerlei Entgegenkommen gab.

Aus diesem Grund werde ich die Praxis künftig nicht mehr aufsuchen.

ziad Alchuhf

2026-07-02

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Ich kann diese Praxis leider nicht weiterempfehlen.

Während meiner Behandlung wurde eine Krone beschädigt. Trotz des Vorfalls wurde aus meiner Sicht keine Verantwortung übernommen und ich erhielt keine zufriedenstellende Erklärung oder Lösung.

Außerdem musste ich bei mehreren Terminen trotz vorheriger Terminvereinbarun mehr als eine Stunde warten.

Hinzu kommt, dass bereits vereinbarte Termine kurzfristig abgesagt wurden, unter anderem mit der Begründung, dass die Ärztin im Urlaub sei.

Auch die Kommunikation per E-Mail ist unzureichend. Auf Anfragen erhält man oft erst nach langer Zeit oder gar keine Antworten.

Atif Naeem

2025-11-22

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Schöne Praxis und am wichtigsten freundliches ,zuverlässiges und sehr kompetentes Personal.
Ich bin zufrieden gebe 6 Sterne von 5.

Semra

2025-11-12

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Alles verlief sehr gut. Bin gerne dort in Behandlung und die heutige Zahnreinigung war top!

Larissa N.

2025-10-24

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Ich bin nie gern zum Zahnarzt gegangen, aber in diese Praxis gehe ich gern. Die Ärzte sind kompetent und erklären gut verständlich. Ich habe nie das Gefühl, dass man mir etwas verkaufen will. Besonders gut hat mir die Zahnreinigung von Emilia gefallen. Sonst bin ich immer sehr angespannt und muss viele Pausen machen, bei Emilia war das aber sehr angenehm. Sie erklärt viel, ist zügig und sorgfältig und man kann sich entspannt behandeln lassen. Ich kann diese Praxis nur empfehlen.

Ina Lutomsky

2025-09-17

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In dieser Praxis fühle ich mich seit 2017 gut aufgehoben. Kompetent, emphatisch und gut organisiert (keine langen Wartezeiten, am Telefon gleich ein richtiger Mensch). Das aktuelle Projekt (Teleskopprothese) ist nach langer sorgfältiger Arbeit abgeschlossen. Einen besonderen Dank für ihren emphatischen Einsatz an Frau Bauer, Emilia, Leona und Ikram.
Bei dieser Gelegenheit auch einen Dank an Betül, die bei der Zahnreinigung mit ihrer super guten Laune ein Lächeln ins Gesicht zaubert.

Barbara Frick

2025-09-02

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Kompetente Fachkräfte. Sehr nette Leute. Gut ausgestattete Zahnarztpraxis.

Miriam Heinen

2025-08-25

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Ich bin in die Praxis gewechselt, weil ich Angst vor dem Zahnarzt hatte und in meiner Jugend nur schlechte Erfahrungen gemacht habe. Ich gehe mit gutem Gefühl und deutlich weniger Angst dorthin, weil ich mich ernstgenommen und verstanden fühle.

Evelyn D.

2025-07-06

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Bei Frau Bauer bin ich schon seit Jahren in Behandlung und erlebe sie als ruhige und fachkundige Zahnärztin, die ihre Arbeitsschritte erklärt und einfühlsam auf Bedürfnisse und Ängste eingeht.
Die Assistent*innen sind alle nett und hilfsbereit. Die fröhliche offene Art der Assistentin Emilia Wilms führt zusätzlich zu einer entspannten Atmosphäre.
Im Team beweisen Frau Bauer und Frau Wilms neben Kompetenz auch viel Humor und erzeugen so ein angstfreies Klima.
Die Wartezeit mit ca. 10 - 15 Minuten ist kurz.
Insgesamt ist die Praxis sehr zu empfehlen.

Irina Wagner

2025-04-28

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Ich bin grundsätzlich sehr zufrieden mit dieser Zahnarztpraxis. Die Ärzte sowie das gesamte Praxisteam sind äußerst kompetent, freundlich und nehmen sich viel Zeit für die Patienten. Man fühlt sich hier wirklich gut aufgehoben.

Allerdings gibt es einen Punkt, der verbessert werden sollte: Die Wartezeiten. Obwohl man einen festen Termin hat, wartet man im Durchschnitt mindestens 15–20 Minuten, bevor man aufgerufen wird. Eine bessere Terminplanung wäre wünschenswert, da auch wir Patienten einen eigenen Zeitplan und berufliche Verpflichtungen haben, die wir einhalten müssen.

Insgesamt aber eine sehr empfehlenswerte Praxis, wenn man bereit ist, etwas Wartezeit in Kauf zu nehmen.

Ute Seifferer

2025-04-15

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Frau Wilms hat bei mir die Prophylaxe gemacht, sehr nett, gehe schon seid Jahren dahin. Beste Prophylaxe überhaupt.