Zahnarzt Dr. Alexander Sobiegalla M.Sc.M.Sc.
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Zahnarzt Dr. Alexander Sobiegalla M.Sc.M.Sc. ist eine Zahnarzt-Praxis in Hemsbach.
Die Praxis befindet sich in der Grabenstraße 2, 69502 Hemsbach und widmet sich der zahnärztlichen Behandlung sowie der Patientenversorgung.
Als lokale Zahnarzt-Praxis in Hemsbach sorgt Zahnarzt Dr. Alexander Sobiegalla M.Sc.M.Sc. für zuverlässige und qualitativ hochwertige dentalmedizinische Leistungen in der Region.
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Ich wurde sehr gut von Dr. Saleh beraten. Die Assistentinnen Celina und Manuela waren sehr professionell und sehr freundlich. Ich kann die Praxis sehr weiterempfehlen. Die Preise bezüglich der Infusionen sind sehr angemessen. Vielen Dank.
Ich möchte mich an dieser Stelle ganz herzlich bei Dr. Friederike Ottensmeier und insbesondere bei Susanne Wagner für die beste Prophylaxe überhaupt bedanken. Sollte jemand auf der Suche nach einer Zahnarztpraxis sein, die Prävention nicht nur auf der Website stehen hat, sondern diese auch lebt, ist er hier absolut richtig! Nachdem ich 2017 eine Parodontosebehandlung, die zu diesem Zeitpunkt leider längst überfällig war, hatte und das Fortschreiten der chronischen Erkrankung danach einerseits besser kontrolliert werden konnte, andererseits der Zustand nicht zu 100 % stabil wurde, bin ich nach einigem Hin und Her, was die Prophylaxe angeht, zur Praxis Sobiegalla (zurück)gekommen und kann nur sagen, dass dort 120 % für den Patienten gegeben wird.
Auch wenn das Personal bedauerlicherweise im Laufe der Zeit wechselt, bin ich zuversichtlich, dass das Wissen bezüglich ätherischer Öle usw. intern weitergegeben wird und gerade die professionelle Zahnreinigung, wie in den letzten Monaten, extrem gründlich und tiefgehend bleibt – so etwas habe ich noch in keiner anderen Praxis erlebt!
Es gibt Praxen, die sogar sagen, dass Prophylaxe vom Patienten alleine geleistet werden und die PZR somit an der Oberfläche bleiben müsse, ohne einem individuelles und für den Zustand passendes Handwerkszeug an die Hand zu geben. Diesbezüglich habe ich bei den genannten Personen ganz andere, überaus positive Erfahrungen gemacht und kann nur betonen, wie dankbar ich für diese einzigartige Unterstützung und Hilfe bin!
Für heute mit den allerbesten Wünschen nach Hemsbach :-)
Ich bin über das Vorgehen dieser Praxis sehr enttäuscht. Bei mir wurde angeblich eine Parodontose diagnostiziert, deren Behandlung mit Kosten im vierstelligen Bereich verbunden sein sollte. Nach Einholung einer Zweitmeinung bei einem anderen Zahnarzt wurde mir jedoch mitgeteilt, dass keine Parodontose vorliegt und somit keine Behandlungsnotwendigkeit besteht.
Darüber hinaus wurde mir für die Erstellung eines schriftlichen Kostenplans eine Rechnung gestellt. Auch dieses Vorgehen halte ich für fragwürdig.
Sehr geehrter Herr Pereira,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Besuch in unserer Praxis als enttäuschend empfunden haben.
Nach Durchsicht Ihrer Behandlungsunterlagen möchten wir klarstellen, dass bei Ihnen keine Parodontose-Diagnose gestellt wurde. Vermutlich liegt hier ein Missverständnis vor. Die besprochenen Kosten bezogen sich nach unserer Dokumentation auf geplante vollkeramische Inlays an drei Zähnen – nicht auf eine Parodontalbehandlung.
Frau Dr. Ottensmeier sowie unser gesamtes Team arbeiten nach einem präventionsorientierten Vorsorgekonzept. Unser Anspruch ist es nicht nur, akute Beschwerden zu behandeln, sondern Risiken frühzeitig zu erkennen und langfristige Schäden zu vermeiden.
Bei den drei Zähnen, für die eine Inlay-Versorgung empfohlen wurde, befinden sich die bestehenden Kunststofffüllungen in einem Abstand von ≤ 1 mm zum Nerv. Zudem weisen diese Füllungen bereits eine mehrjährige Liegedauer auf. Gerade im Seitenzahnbereich ist bei größeren Kunststofffüllungen besondere Vorsicht geboten. Aufgrund der hohen Kaubelastung haben diese Versorgungen erfahrungsgemäß eine begrenzte Lebensdauer und werden häufig nach fünf bis acht Jahren sekundärkariös. In solchen Fällen befinden sich Bakterien unmittelbar in Nervnähe, was nicht selten in einer Wurzelkanalbehandlung endet und langfristig zum Verlust der Vitalität des Zahnes führen kann.
Unser Ziel ist es, genau diesen Verlauf frühzeitig zu verhindern und unsere Patienten rechtzeitig auf bestehende Risiken hinzuweisen.
Selbstverständlich ist jede empfohlene Behandlung freiwillig. Ebenso steht es jedem Patienten frei, eine Zweitmeinung einzuholen oder eine Therapie anderweitig durchführen zu lassen. Sollte der Kostenvoranschlag für Sie wirtschaftlich nicht passend gewesen sein, ist das für uns absolut nachvollziehbar.
Was wir jedoch nicht ganz nachvollziehen können, ist die Ein-Sterne-Bewertung, da unsere Empfehlung ausschließlich auf medizinischen Gesichtspunkten beruhte und dem präventiven Schutz Ihrer Zähne diente.
Für ein klärendes Gespräch stehen wir Ihnen jederzeit gerne persönlich zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der
Zahnarztpraxis Dr. Sobiegalla und Kollegen
Ich hatte akute Probleme mit meinem Weisheitszahn und konnte schnell einen Termin bei Frau Dr. Schomberg bekommen. Es war nicht ganz so einfach, da der Zahn nahe am Nerv lag aber der Eingriff verlief sehr respektvoll und vorsichtig, damit nichts beschädigt wird. Ich kann hier nur 5/5 Sterne geben und würde gerade für Weisheitszahnbehandlungen diese Praxis an jeden weiterempfehlen! Generell ein sehr sehr nettes und kompetentes Team!
Eine Praxis, in der man sich wirklich gut aufgehoben fühlt
Ein ganz großes Dankeschön an meinen Zahnarzt und das gesamte Team!
Schon beim Betreten spürt man eine herzliche Atmosphäre, in der man sich sofort wohlfühlt. Alle arbeiten hochkonzentriert, professionell und gleichzeitig unglaublich freundlich.
Meine Zahn-OP war alles andere als einfach – trotzdem ist sie hervorragend gelaufen. Ich habe mich zu jedem Moment sicher und bestens betreut gefühlt. So viel Kompetenz und Ruhe nimmt einem wirklich jede Angst.
Ein tolles Team, ein großartiger Arzt – absolute Empfehlung!
Ich möchte mich mit dieser Bewertung nochmal für die sehr gründliche und doch schonende Zahnreinigung (PZR) bei Frau Wagner bedanken. Sie ist absolut sympathisch und kennt sich hervorragend aus. Die Tatsache, dass keine Fluoride mehr verwendet werden, finde ich zusätzlich sehr gut.
Ich möchte mich ganz besonders bei Sarah, Manu und Jessi für ihre angenehme Behandlung letzten Donnerstag bedanken.
Dieses Team hat mir den Eingriff mit seiner authentischen und liebevollen Art so angenehm gemacht, dass ich am Ende fast eingeschlafen bin :)
Danke ihr 3, ich finde euch super!! :)
Eure Lena
Liebe Lena,
vielen, vielen Dank für deine lieben Worte – dein Feedback hat uns richtig berührt! Es ist schön zu hören, dass wir dir den Eingriff mit unserer Art so angenehm machen konnten.
Sarah, Manu und Jessi haben sich sehr über deine Nachricht gefreut – genau für solche Rückmeldungen machen wir unseren Job mit so viel Herzblut.
Schön, dass du bei uns warst – und noch schöner, dass du dich so wohlgefühlt hast. Wir freuen uns, dich irgendwann wiederzusehen (hoffentlich dann nur zum Plaudern :) ).
Alles Liebe
Dein Praxisteam der Zahnarztpraxis Dr. Sobiegalla&Kollegen
Sarah und ihr Team um Manu und Jessi haben super Arbeit geleistet. Ein ganzheitlicher Ansatz wie er überall Standart sein sollte! Die OP bei der Sarah verlief kompetent, menschlich und humorvoll. Sie hat sich viel Zeit genommen alle Fragen zu beantworten. Daumen hoch!
Lieber Cem,
herzlichen Dank für diese wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass du dich bei uns – und besonders bei Sarah, Manu und Jessi – so gut aufgehoben gefühlt hast. Unser Ziel ist es, nicht nur fachlich kompetent, sondern auch menschlich und mit einem offenen Ohr für alle Fragen da zu sein. Umso schöner zu lesen, dass das bei dir genau so angekommen ist.
Dein Lob ist eine tolle Motivation für unser gesamtes Team – danke für deine Wertschätzung und das Vertrauen!
Alles Gute für dich und bis bald,
dein Team der Zahnarztpraxis Dr. Sobiegalla&Kollegen
Unseriös und unmenschlich!
Ich kann jedem Neupatienten nur davon abraten dieser Praxis Geld zu überweisen. Die Wahrscheinlichkeit ist hoch, dass ihr euer Geld nicht wiedersehen werdet.
Seit über zwei Monaten renne ich meinem Geld hinterher, was Herr Dr. Sobiegalla zu Unrecht einbehält. Ich habe einen Termin abgesagt und somit ist niemals eine Leistung erbracht worden. Trotzdem scheint man hier der Meinung zu sein, dass 100% der Anzahlung einbehalten werden dürfen. Zuvor hat man mir die Rückerstattung zweimal telefonisch bestätigt. Plötzlich hat man es sich dann anders überlegt und die Rückzahlung verweigert.
Fakt ist, dass seitens der Praxis VOR dem Ersttermin keine Angabe darüber gemacht wird, wie das Vorgehen bei einer kurzfristigen Terminabsage ist bzw. was mit der Anzahlung passiert. Ich gehe stark davon aus, dass man den Patienten diese Information verschweigt, da sonst niemand einen Termin dort vereinbaren würde. 0,0% Kulanz wenn man kurzfristig erkrankt - in den AGBs steht eindeutig etwas anderes, aber das will man nicht wahrhaben. Stattdessen versucht man mir einzureden, dass ich VON MIR AUS angeboten habe, einen Teil der Anzahlung als Ausfallhonorar zu akzeptieren, was an Unverschämtheit nicht zu übertreffen ist. Das nur, weil ich darum gebeten habe, mir mitzuteilen, was nun mit meiner Anzahlung passiert. (Nachdem man meine Mails über 4 Wochen lang ignoriert hatte.) Natürlich bitte ich darum mir mitzuteilen, ob Sie vorhaben eine Ausfallgebühr zu berechnen, was SELBSTVERSTÄNDLICH NICHT impliziert, dass ich bereit bin diese auch zu bezahlen. Ich habe ein Recht zu wissen was Sie mit meinem Geld vorhaben. Noch dreister geht es wirklich nicht.
Ich habe lange genug versucht die Angelegenheit auf normalem Wege zu klären aber das scheint aufgrund der Uneinsichtigkeit des Herrn Dr. S. und seiner entzückenden Sekretärin unmöglich, weswegen ich inzwischen rechtliche Schritte eingeleitet habe.
Sie behalten mein Geld obwohl keine Leistung erfolgt ist!
Edit:
Wie bereits zu erwarten war, werden in der Antwort weiterhin Tatsachen verdreht und erfunden.
Sehr geehrte Vicky F,
vielen herzlichen Dank für Ihre Zeit, die sie sich genommen haben, um Ihre Sicht der Dinge hier zu schildern. Wir danken Ihnen ebenfalls dafür, uns die Gelegenheit zu geben, sich zu ihrem Fall zu äußern.
Am besagten Tag erfolgte Ihre telefonische Absage um 8:25 Uhr für Ihren um 9:15 Uhr angesetzten biologisch-zahnärztlichen Erstberatungstermin in unserer Praxis.
Zunächst möchten wir betonen, dass wir es sehr bedauern, dass Sie Ihren Termin nicht wahrnehmen konnten.
Unsere biologisch-zahnärztliche Erstberatung ist ein besonders sorgfältig geplanter und zeitlich großzügig angelegter Termin, bei dem wir uns ausschließlich auf die Bedürfnisse von Neupatientinnen und Neupatienten konzentrieren. Dabei geht es nicht um eine kurze Untersuchung, sondern um ein ausführliches Beratungsgespräch mit umfassender Diagnostik, individueller Analyse Ihrer Situation sowie die Besprechung möglicher Behandlungskonzepte – all das in einem ruhigen, ungestörten Rahmen.
An den dafür vorgesehenen Tagen finden in unserer Praxis daher keine regulären Behandlungen statt. Stattdessen widmen wir unsere volle Aufmerksamkeit einer begrenzten Anzahl von maximal vier bis fünf neuen Patientinnen und Patienten. Für jeden dieser Termine werden personelle und zeitliche Ressourcen fest eingeplant und das Praxisteam bereitet sich individuell auf die jeweilige Beratung vor.
Da Ihre Absage nur 50 Minuten vor dem geplanten Termin erfolgte, war es uns nicht mehr möglich, den für Sie reservierten Zeitraum einem anderen Patienten zur Verfügung zu stellen. Dies bedeutet für unsere Praxis nicht nur einen organisatorischen Mehraufwand, sondern auch einen finanziellen Ausfall, da die Zeit fest eingeplant und nicht anderweitig nutzbar war.
Aus diesem Grund dient die bei der Terminvereinbarung geleistete Anzahlung in Höhe von 300 Euro in solchen Fällen als Ausfallhonorar. Wir bitten um Verständnis, dass kurzfristige Absagen – insbesondere bei so individuell vorbereiteten Terminen – einen realen wirtschaftlichen Schaden verursachen, den wir durch dieses pauschalierte Ausfallhonorar abfedern müssen.
Da wir bislang mit einer derart kurzfristigen Absage der biologisch-zahnärztlichen Erstberatung ohne Neuterminierung keine Erfahrung haben, hat unsere Praxismanagerin Ihnen kulanterweise angeboten, Ihnen die Hälfte des angezahlten Honorars rückzuerstatten. Wir halten dieses Angebot für mehr als fair.
Selbstverständlich stehen wir Ihnen weiterhin gerne für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, wenn Sie dies wünschen. Unser Ziel ist stets eine vertrauensvolle, verlässliche und transparente Beziehung zu unseren Patientinnen und Patienten – auf dieser Basis gestalten wir auch unsere organisatorischen Abläufe.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. A. Sobiegalla und Praxisteam
Öffnungszeiten:
Mo -Do 8-12 15-17.30
Fr 8-12
Vielen lieben Dank 🥰
Ich kann Dr. Sobiegalla und sein Team nur wärmstens empfehlen! Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Behandlung fühlte ich mich stets gut aufgehoben. Die Praxis ist modern sowie einladend, und das gesamte Team ist äußerst freundlich und professionell.
Dr. Sobiegalla nimmt sich viel Zeit, um alle Fragen zu beantworten und erklärt die Behandlungsschritte ausführlich. Er und sein Team arbeiten nach den neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen im Bereich der biologischen Zahnmedizin.
Man merkt sofort, dass er ein hohes Fachwissen hat.
Die Atmosphäre in der Praxis ist angenehm und beruhigend, was den Besuch beim Zahnarzt deutlich erleichtert. Ich kann Dr. Sobiegalla und sein Team jedem empfehlen, der Wert auf biologische Zahnmedizin legt und eine kompetente, freundliche Betreuung sucht.
Vielen Dank für die tolle Behandlung!
Sehr geehrte Frau Hohner - wir danken von Herzen im Namen des gesamten Teams für das tolle Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass unsere Bemühungen von unseren Patienten wertgeschätzt werden. Das bestärkt uns in unserem Tun und motiviert uns jeden Tag weiterhin hohe Qualität und einen angenehmen Behandlungsablauf sicherzustellen.
Wir verneigen uns 🥰😃👌
Dr. Sobiegalla ist wunderbar. Er hat mir mit seiner fachlichen und menschlichen Kompetenz sehr geholfen, als ich nach langer Leidenszeit schon den Mut verloren hatte. Ganz herzlichen Dank!
Liebe Andrea,
herzlichen Dank für Ihre wertschätzenden Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Dr. Sobiegalla Ihnen in einer so schwierigen Zeit helfen konnte – sowohl fachlich als auch menschlich.
Gerade solche Rückmeldungen zeigen, wie wichtig es ist, nicht nur medizinisch kompetent, sondern auch mit Herz und Einfühlungsvermögen für unsere Patient*innen da zu sein.
Ihr Vertrauen bedeutet uns viel – und wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen.
Alles Gute für Sie weiterhin
Ihr Praxisteam !!!!
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