Zahnarzt Dr. med. dent. Afsaneh Jung

Ben

2026-05-26

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Ich habe die Praxis aufgrund eines komplexeren parodontologischen Falls aufgesucht und unter anderem deshalb gewählt, weil auf der Außendarstellung der Praxis auch der Umgang mit Angstpatienten hervorgehoben wird.

Gerade deshalb hatte ich gehofft, in einer medizinisch und emotional belastenden Situation nicht nur eine fachliche Einschätzung, sondern auch eine ruhige, empathische und klar strukturierte Kommunikation zu erhalten.

Fachlich wirkte die Ärztin vorbereitet und nahm sich die vorhandenen Aufnahmen der vorherigen Praxis zur Beurteilung. Die Situation wurde als fortgeschrittener Knochenabbau im unteren Frontzahnbereich beschrieben. Allerdings empfand ich die kommunikative Begleitung während des Gesprächs als schwierig, insbesondere vor dem Hintergrund, dass ich ausdrücklich erwähnte, Angstpatient zu sein.

Bei sensiblen Diagnosen wie möglichem Zahnverlust oder Zahnersatz ist aus meiner Sicht nicht nur die medizinische Einschätzung entscheidend, sondern auch die Art, wie Informationen vermittelt werden. In meinem Fall entstand über weite Teile des Gesprächs eher ein Gefühl von Unsicherheit und psychischem Druck als von strukturierter Orientierung.

Zusätzlich war die Kommunikation rund um Heil- und Kostenplan, Härtefallregelung und Antragstellung bei der Krankenkasse für mich zunächst nicht klar nachvollziehbar. Erst nach mehrfacher Nachfrage wurde verständlicher, welche Schritte durch die Praxis erfolgen und welche Unterlagen ich selbst einreichen müsste.

Ich denke, dass die Praxis bei standardisierten Fällen oder allgemeinen Angstpatienten durchaus passend sein kann. Bei komplexeren Fällen, in denen medizinische Belastung und emotionale Situation eng zusammenhängen, hätte ich mir jedoch deutlich mehr Empathie, Klarheit und kommunikative Sensibilität gewünscht.

Samuel

2025-11-29

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Nicht wirklich gut.
Bei mir (Sommer 2023) wurde das Kernproblem übersehen. Dadurch viel zu viel Abtrag von den Zähnen
Nach knapp über 2 Jahren (also keine Garantie mehr) fangen die Füllungen an kaputt zu gehen.
Ansonsten eigentlich alles super, aber die Zähne sind seitdem schlechter.

Uta Steinbach Recht und Konfliktlösung

2024-01-10

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Zahnmedizin mit Herz und Verstand. Eine tolle Zahnärztin, die mit viele Geduld auf Ihre Patienten eingeht und alle Behandlungsschritte erklärt.

Anna De

2023-02-16

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Super freundliches Personal, keine Wartezeiten, toller Service! Da macht sogar der Zahnarzt Besuch Spaß.

Thomas Hahn

2022-07-28

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Bin seit 2010 Patient dort in der Praxis, so nette liebe Menschen, gibt es selten. Fühle mich dort verstanden und definitiv bestens behandelt! Seit ich dort bin macht der Gang zum Zahnarzt richtig Spaß...nur weiter so....kann ich jedem nur empfehlen.

Alexander Sacher

2020-12-17

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Nette und kompetente Zahnärztin mit netten und zuverlässigen Angestellten

Pia Groß

2020-11-19

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5 Sterne, die hat sich diese Zahnarztpraxis wirklich verdient! Mal abgesehen von der Kompetenz ist auch Organisation der Praxis super.

Jacob Brill

2020-10-08

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Freundlich und sehr kompetent! Außerdem erklären sie genau, was sie gerade tun sowie was getan werden muss und warum. Ich hatte auch super schnell einen Termin ("obwohl" ich nicht privat versichert bin)! Ich kann die Praxis echt weiter empfehlen.

Demet Inkün

2020-01-30

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Ich kann Frau Dr. Jung und ihr gesamtes Team nur weiter empfehlen. Ich bin Angstpatientin aber bei diesem kompetenten, einfühlsamen und mega freundlichen Team fühle ich mich absolut wohl. Es wird nur das gemacht, was auch wirklich nötig ist. Die Mädels sowie Frau Jung nehmen sich voll viel Zeit und erklären jeden Schritt mit einer Engelsgeduld. TOP nur weiter so 👍🏼

Kirsche Maus

2018-02-27

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Ich bin schon Jahre bei ihr in Behandlung; Frau Dr jung lässt sich Zeit für ihre Patienten; erklärt alles ganz genau, so das man es auch versteht. Sie ist sehr sympathisch und kompetent. Ihr Team super freundlich. Noch nie wurde bei mir etwas gemacht; was nicht nötig gewesen wäre. Ich kann sie auch nur weiter empfehlen.
Auch gibt es da kaum warte Zeiten. Maximal 5-10 Minuten

Monika Bem

2017-01-23

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Die sind einfach die besten!!!Super nett, geduldig und vom allem kompetent! Nur zum empfehlen!