Zahnarztpraxis Dr. Walter Schäffer Regensburg
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Zentrale Zahnärzte — Finden Sie Ihren Spezialisten
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Für die Bewohner von Regensburg wohnt, findet in Zahnarzt Dr. med. dent. Christian Hien eine erstklassige Anlaufstelle im Bereich Zahnarzt. Dieses Unternehmen befindet sich in Franz-von-Taxis-Ring 53 und versorgt das Gebiet . Die Community haben dieses Unternehmen mit 4.2 Sternen bewertet. Interessierte kann sich an Zahnarzt Dr. med. dent. Christian Hien wenden.
Last month, I had a really unpleasant experience at the dentist. I went there to fix a small cavity, but the whole visit turned into a nightmare. First of all, the receptionist was very rude and made me wait for almost an hour, even though I had an appointment. When I finally got to see the dentist, he didn’t explain what he was going to do and seemed to be in a hurry.
During the procedure, I felt a lot of pain, even though he said he had given me enough anesthesia. When I told him that it hurt, he just said, “It’s normal,” and continued without stopping. After the treatment, my tooth hurt for days, and I could barely eat. I tried to call the clinic to ask for help, but they didn’t answer my calls.
It was one of the worst experiences I’ve ever had with a dentist. Now, I’m afraid to go back, and next time I’ll definitely choose a different clinic that actually cares about their patients.
Super Zahnarzt!
Kompetent, nett, flexibel bei den Terminen. Sehr zu empfehlen!
Weiter so !!
Wir waren langjährige Patienten in dieser Praxis, mussten uns aber mittlerweile aufgrund der großen Entfernung einen Zahnarzt in unserer Nähe suchen. Herr Dr. Hien und sein gesamtes Team sind einfach toll! Meine Jungs waren quasi von Geburt an immer mit dabei und hatten nie Angst vorm Zahnarzt gehabt. Es wird alles sehr gut erklärt und sehr einfühlsam auf den Patienten eingegangen. Man kann sich dort einfach nur wohlfühlen. Ich empfehle diese Praxis sehr gerne weiter!
Ich bin schon sehr lange Patient bei Dr. Hien und bin immer wieder erfreut, mit welcher Präzision und welchem Engagement man hier behandelt wird. Hatte viele Jahe zuvor Probleme mit dem Kiefer und Kopfschmerzen. Als damaliger Privatpatient wurde mir bei vielen Kollegen alles mögliche aufgeschwätz und ich hatte schon fast den Glauben verloren. Hier fühle ich mich angekommen und bestens aufgehoben. Team und Praxismanagement sind erst Klasse. :-)
Hien ollo alexis
Kann die Zahnärztpraxis Hien sehr empfehlen. Fühle mich als Kunde bestens betreut, habe fast keine Wartezeit, sodass es mir selten gelingt einen Artikel im Wartezimmer fertig zu lesen ;-). Es wird nur das gemacht was notwendig ist und ich werde als Patient über die einzelnen Schritte abgeholt.
Vielen Dank für den tollen Service
Äußerst befremdlich, wenn die Heilprakterin Frau Hien, noch bevor sie den Anamnesezettel gelesen hat, mir im Vorzimmer, wo ich auf den "Kennenlerntermin" vor der simplen Zahnreinigung warten musste, ihre Entscheidung kundtut "wir müssen erstmal röntgen" und mir nach meinem Nicht-Einverständnis mit dieser pauschalen, nicht nachvollziehbaren Praxis darüber eine Predigt hält, wie ihre Vorstellung wäre wie ich mit ihr und ihrem Personal kommunizieren sollte und anschließend, mit arroganter Mimik, den Raum verlässt.
Kundenorientierung schaut anders aus! Als QM-Experte wundert mich, dass die Praxis ISO 9001-zertifiziert ist.
Ob Dr. Hien ein guter Zahnarzt ist vermag ich nicht zu beurteilen, da diese erste Erfahrung mit seinem Personal ausreichte um eine Entscheidung gegen die Praxis zu treffen.
Egal, ich bin gegangen und empfehle damit gar nicht erst hinzugehen.
Spart Zeit und Nerven.
Sehr geehrter Herr Koutsandreas,
Sie haben mit Ihrer Bewertung Ihre Sicht des Praxisbesuches dargestellt. Dies entspricht aus unserer Sicht jedoch leider nicht ganz den Tatsachen. Niemand hat Sie in unserer Praxis zum Röntgen genötigt, denn diese Empfehlung spricht ausschließlich der behandelnde Zahnarzt aus. Und mit diesem haben Sie aufgrund des vorzeitigen Verlassens unserer Praxis gar nicht gesprochen, wie Sie es selbst beschreiben.
Schade, dass Sie das Gespräch mit Herrn Dr. Hien erst gar nicht gesucht oder abgewartet haben. Vielleicht standen Sie aber auch von vorneherein unter Stress, wofür wir Verständnis hätten.
Was das Thema QM angeht, wissen Sie als "QM-Experte" sehr genau, welche Prüfungen ein Unternehmen bzw. eine Praxis dafür durchlaufen muss, insofern erübrigt sich eine weitere Kommentierung dazu.
Mit freundlichen Grüßen
Zahnarztpraxis Dr. Christian Hien & Kollegen.
Ich war heute im Notdienst bei Fr. Dr. Knorr. Ich wurde von den Assistentinnen sehr freundlich empfangen. Frau Dr. Knorr hat mir sehr geholfen (der Nerv war entzündet und hat mir große Schmerzen bereitet). Ich habe mich vom gesamten Team sehr kompetent und liebevoll betreut gefühlt. Wenn mein Haustahnarzt in Ingolstadt nicht ebenso TOP wäre, würde ich jetzt in diese Praxis zu Fr. Dr. Knorr wechseln. Doch es ist gut eine gute Ersatzpraxis zu haben.
Wir (eine fünfköpfige Familie) sind seit 2003 in der besten Betreuung bei Dr. Hien und Kollegen. Es ist immer alles korrekt: die Terminabsprache, Terminerinnerung, Empfang, Kontrolle und (nur falls nötig) die Behandlung. Wir begehen und verlassen die Praxis zweimal jährlich mit einem breitseitigen, freundlichen Lächeln. Die professionelle Zahnreinigung leistet ihren Beitrag zur Behandlungsfreiheit. Dazu Originaltext von Dr. Hien: "So muss es sein". Die bei uns (Eltern) behandelte Zähne sind seit Jahrzehnten zuverlässig im Dauereinsatz. Für diese Kompetenz und Qualität ein ganz herzlicher Dank von uns and das ganze Team. Familie T.
Wir sind schon seit Jahren bei Dr. Hien in der Praxis und sind absolut zufrieden - von der Zahnreinigung bis zur Kontrolle/Behandlung hin. Die Praxis ist zudem sehr schön eingerichtet und es fühlt sich in dem Sinne auch nicht nach "Zahnarztbesuch" an, es hat eher was von Wellness :-) Vielen Dank!
Wir wollten mit der gesamten Familie dort hin wechseln, da die Praxis näher ist. Das Team ist sehr nett, auch die Zahnärztin. Leider wurde das zu einer Verkaufsveranstaltung und bei einer 82-jährigen Frau hätte das halbe Gebiss bearbeitet werden sollen, obwohl akut nur ein Zahn betroffen war. Die Zahnreinigung war bei meinem bisherigen Zahnarzt günstiger und es wurde deutlich mehr gemacht. Bei mir selbst wurden vorher nicht klar kommuniziert, wie viel der Eingriff kostet und ich hatte hinterher eine Rechnung von mehreren hundert Euro auf dem Tisch. Wir gehen wieder zu unserem bisherigen Zahnarzt.
Mein Mann und ich sind nun schon seit einigen Jahren dort. Für die professionelle Zahnreinigung wird sich viel Zeit genommen und wird hervorragend ausgeführt. Das gesamte Team ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zahnärzte egal ob Dr. Hien persönlich oder Kollegen machen eine professionelle sehr gute Arbeit.
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