Dr.med.dent. Roland Stelzel
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Zentrale Zahnärzte — Finden Sie Ihren Spezialisten
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Im Branchenverzeichnis von Eichenau ragt Zahnarzt Dr. Wesselowsky Eichenau aus, ein Betrieb mit Schwerpunkt auf Zahnarzt. Die Adresse von Zahnarzt Dr. Wesselowsky Eichenau in Hauptstraße 17 macht es zu einem zentralen Anlaufpunkt für der Sektor. Für einen zuverlässigen Service setzt Zahnarzt Dr. Wesselowsky Eichenau auf ein konsequentes Engagement für Exzellenz im Bereich Zahnarzt. Um mehr zu erfahren, empfiehlt es sich, Zahnarzt Dr. Wesselowsky Eichenau zu kontaktieren.
Hatte am Mittwoch ein Termin in der Praxis von Dr Wesselowsky,da mir eine Füllung rausgefallen ist.und mein Zahnarzt im Urlaub war .Mann geht ungern zu eine Vertretung .Aber ich war sehr überrascht,die Praxis war sehr schön,Sprechstunden Helferinnen alle sehr nett,man hat sich gleich wohl gefüllt.auch Dr.Wesselowsky ein ruhige und angenehme Zahnarzt hat mir alles erklärt was er macht und das es nichts schlimmes ist.Habe mich sehr wohl gefüllt.Wenn ich meinen Zahnarzt nicht hätte,würde ich jede Zeit dort gehen.Ich kann in sehr gut empfehlen.Ich bedanke mich sehr bei allen.
Sehr geehrte Frau Weiner, vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar und die sehr gute Bewertung
Herr Doktor Wesselowsly und sein Team, sind einfach nur großartig. Bisher habe ich keinen besseren Zahnarzt kennengelernt. Er nimmt sich Zeit für seine Patienten, bespricht alles sehr genau und auch die Behandlung tut fast gar nicht weh. Dieser Mann versteht sein Handwerk und ich würde keinen anderen Zahnarzt haben wollen.
Auch bedanke ich mich für das wunderschöne Lächeln, welches ich durch ihn ermöglicht bekommen habe. Seit meiner Kindheit litt ich an schlechten Zähnen, die dazu noch sehr schief waren. Durch die hohe Expertise dieses Arztes und seinem Techniker, habe ich zwar kostentechnisch einen vielleicht höheren Kostenpunkt als wie bei manch anderen Arzt, aber wenn ich Qualität will, die dazu noch gut aussieht, dann gehe ich halt nach Mercedes und nicht nach Renault (Metaphorisch gesehen).
Deshalb Herr Doktor.. Vielen Dank für Ihre tolle Arbeit, auf jeden Gebiet und dafür, dass auch wenn ein Problem vorliegt, sie immer an das wohl der Patienten denken. Kulanz ist nämlich keine selbstverständlich (Gruss an den Menschen mit der schlechten Rezession im unterem Verlauf).
Zum Team.
Ihr seit ebenfalls großartig. Egal ob man anruft wenn man Schmerzen hat oder ihr ein an die nächste Untersuchung erinnert, es ist immer sehr herzlich und freundlich. Auch in der Behandlung sind alle sehr gut geschult und professionell.
Ein ganz besonders Lob geht hier an die Terminorganisation. Wenn man einen Termin hat, hat man einen Termin. Egal ob privat oder gesetzlich. Mega!!! Keine ewige Wartezeit und überfüllte Wartezimmer. Das ist wirklich ein großes Lob wert.
Deshalb auch an euch.. Danke 🌷
Liebe Frau Repaschewsky, herzlichen Dank für die gute Bewertung und Ihren ausführlichen Kommentar. Das gesamte Team freut sich über diesen Motivationsschub.
Viele Grüße aus der Praxis Dr. Wesselowsky
Ich habe mit meinen 50 Jahren kein besseren und professionellen Zahnarzt kennen lernen dürfen!!!
In dieser Praxis fühlt man sich sehr gut und professionell betreut.
Durch eine Empfehlung durfte ich die Praxis von Herrn Dr. Wesselowsky kennen lernen.
Bevor ich die Praxis von Herrn Dr. Wesselowsky kannte, habe ich den Zahnarzt gemieden, hatte bis vor der Praxis von Herrn Dr. Wesselowsky kein gutes Gefühl bei Zahnärzten und bin nur zum Zahnarzt, wenn es gar nicht mehr anders ging ( ZAHNSCHMERZEN ) dies hat sich durch Herrn Dr. Wesselowsky und sein Team völlig verändert!!!
Nach gut einem Jahr intensiver Behandlung ( Bisshöhen Anpassung, etliche kronen und Brücken erneuert),
wurden mir heute
die letzten Kronen eingesetzt.
Mit dem Ergebnis bin ich mehr als zufrieden, ich bin überwältigt.
Vom ersten Termin an ist Herr Dr. Wesselowsky und sein Team sehr professionell, freundlich und auf meine Wünsche zur vollsten Zufriedenheit eingegangen, dabei hatte er immer die Kosten im Blick und den Erhalt der Zähne im Vordergrund gestellt.
Die Vorgehensweise und die angewandten Techniken wurden sehr ausführlich und verständlich erklärt und für Fragen war immer Zeit, somit wuste ich immer bescheid über den Verlauf der Behandlung!!!
Ein mega gutes und schönes Gefühl.
Durch die einfühlsamen und sehr netten Arzthelferinnen wird gleich beim ersten Besuch in der Praxis eine vertrauensvolle Atmosphäre geschaffen, die einem die erste Angst nimmt. Herr Dr. Wesselowsky hat ebenfalls alles dafür getan, mir die Angst zu nehmen!
Diese Praxis ist mega und absolut zu empfehlen.
Vielen lieben und herzlichen Dank 😚🫂
Sehr geehrter Herr Bloms, vielen Dank für die sehr gute Bewertung und Ihren ausführlichen Kommentar. Wir alle haben uns darüber sehr gefreut.
Ich hatte immer extreme Ängste die aus schlimmen Erfahrungen aus der Kindheit kamen. Seid dem ich hier bin kann ich auf jeden Termin relativ entspannt schauen. TOP TEAM TOP ZAHNARZT !!!!!!
Mehr gibts dazu nicht zu sagen.
Sehr geehrte Frau Hübschmann,
Ihre super Bewertung hat uns sehr gefreut. Vielen Dank!
In dieser Praxis fühlt man sich sehr aufgehoben und professionell betreut. Selbst, wenn man vorher andernorts viele negative Erfahrungen gemacht hat. Durch die einfühlsamen und sehr netten Arzthelferinnen wird gleich beim ersten Besuch in der Praxis eine vertrauensvolle Atmosphäre geschaffen, die einem die erste Angst nimmt. Herr Dr. Wesselowsky hat ebenfalls alles dafür getan, mir die Angst vor den anstehenden Wurzelbehandlungen zu nehmen. Durch eingehende Erläuterung der Behandlungsoptionen fühlte ich mich ernst genommen und hatte die Möglichkeit, mich mit gutem Gefühl für eine Behandlung zu entscheiden. Alleine dieses Mitspracherecht nimmt einem die Furcht. Soweit ich das als Laie beurteilen kann, ist die Behandlung sehr professionell und akribisch durchgeführt worden - aber auch nicht unnötig langwierig! Die sehr lange Anfahrt nehme ich daher auch gerne in Kauf.
Vielen Dank für die sehr gute Bewertung. Das motiviert das ganze Praxisteam.
Bin mit Sicherheit kein einfacher Patient mit meinen Problemen an den Zähnen so wie Zahnfleisch, war auch bereits bei mehreren Zahnärzten aber hier in der Praxis von Dr. Wesselowsky fühle ich mich gut aufgehoben und verstanden, tolles nettes Personal und einen für mich perfekten Zahnarzt Wesselowsky.
Kann ich nur empfehlen - besten Dank
Vielen Dank für die gute Bewertung
Es tut weh, ein Bisschen..Am meisten die Sprtitzen. Notwendig.. Keine Schmerzen nachdem die Betäubung nachgelassen hat.. Super Team.. Jede Mitarbeiterin ist unersetzbar.. Ich gebe 6 Sterne, Aufklährung, Behandlung, Konzentration, Gewissenhaftigkeit, Teamwork, know how, jetzt kommt 7 Vertrauen..
Die Begründung meiner hohen Rechnung (7,5fach Faktor) war das es sich aus wirtschaftlichen Gründen rentieren muss und für die private Krankenversicherung die außergewöhnliche Begründung zu beschreiben damit diese auch zahle. Bei einem Kassenpatienten meiner Meinung nach in meinem Fall keine Rechtfertigung..zumal ich keine Zusatzversicherung habe...
Ach ja und dass Ihre Arbeit außergewöhnlich, exakt und korrekt durchgeführt werde... Nur peinlich das ich einen Kostenvoranschlag mit falschen Patientendaten erhalten habe und gefragt worden bin, ob ich denn noch einen Kostenvoranschlag auf meinen Namen erhalten möchte, denn an den Kosten würde sich sowieso nichts ändern. Professionell ist was anderes... Dennoch habe ich es durchführen lassen..hatte aber vorher mittendrin und im Nachhinein große Bauchschmerzen. Naja was soll´s aus Fehlern lernt man, manchmal passt man eben nicht zusammen. Mit meinem neuen Zahnarzt bin ich super zufrieden und macht die gleiche Arbeit.
Sehr geehrte Frau Maiorino,
Ihnen wurde ein Kostenvoranschlag vor der Behandlung ausgehändigt. Zu diesem Zeitpunkt hätten Sie die Behandlung ablehnen können, wenn Sie mit der Kostenkalkulation nicht einverstanden gewesen wären. Sehr schade, dass Sie so unzufrieden waren.
Ein Mitarbeiter hatte 2021 bei uns eine umfangreiche Sanierung der Kronen durchgeführt. Leider hat dieser die Praxis verlassen. An einer Krone entstand ein Riss (Materialfehler). Die Krone wurde dann von Dr. Wesselowsky persönlich ausgetauscht. Das Material (Laborkosten) gingen auf Kulanz, die erneut angefallenen Zahnartzleistungen wurden jedoch (mit erhöhtem Aufwand) berechnet (Einsatz einer Lupe, die Krone wäre schwer zugänglich gewesen (war vorher beim Einsatz durch den anderen Mitarbeiter nicht der Fall), 2 x Beratungsleistungen)
Ich habe dann schriftlich bezüglich der Rechnung nachgefragt, da ich mich nun über die plötzlich erhöhten Aufwendungen der Behandlung gewundert habe und auch davon ausgegangen bin, dass der gesamte Ersatz der Krone "als Kulanzbehandlung" kostenfrei wäre. Bei Gesamtkosten von ca. 35.000.- (davon 19.500 Eigenleistung) sollte man ja davon ausgehen können.
Aber nein (Zitat aus der Antwort von Dr. Wesselowsky):
"Ad 1: Grundsätzlich besteht zwischen der Arzt - Patientenbeziehung ein Dienstleistungsvertrag. Der Arzt schuldet dem Patienten lediglich eine Behandlung nach dem Facharztstandard. Eine Gewährleistung ist ausgeschlossen, da niemand garantieren kann, ob die Behandlung erfolgreich verläuft.
(Anmerkung: Der Behandlungserfolg liegt ja in der Krone selber, sollte man ja meinen?)
Mein Entgegenkommen Ihnen gegenüber bei der Nichtberechnung der neuen Krone erfolgte daher auf rein freiwilliger Basis.
...
Ad 5: Wie aus der Begründung zu erkennen ist, erfolgte die Untersuchung mit Lupenbrille. Dieses Vorgehen ist aufgrund des eingeschränkten Gesichtsfeldes zeitaufwändig§ndiger und erfüllt damit die Kriterien des ß 5 GOZ."
Ich habe den Eindruck, dass im Gegensatz zum Mitarbeiter der Praxis, Dr. Wesselowsky schon alle Möglichkeiten nutzt, um bei Privatpatienten die Rechnungen zu "optimieren".
Die Art und Weise der Beantwortung meiner Nachfrage hat bei mir den Eindruck hinterlassen, dass ich nun bei Herrn Dr. Wesselowsky in "Ungnade" gefallen bin.
Ich hoffe, wir konnten Ihre Bedenken und Ihre Einschätzung mittlerweile ausräumen. Vielleicht können Sie dies in einem weiteren Kommentar vermerken.
Mittwoch Mittag wegen Zahnwurzelproblemen angerufen, Donnerstag Abend Termin und sofort behandelt worden. Rezept für Schmerzmittel, um im Fall der Fälle am Wochenende vorbereitet zu sein. Absolut super!
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