Zahnarzt Hamburg Bramfeld - Dental21

Betül Tayfur

2026-03-06

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Frau Karaman top Ärztin ! Fühle mich sehr wohl bei ihr und freue mich jedes mal aufs Neue auf mein Termin.

Mikail BARAN

2026-03-03

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Meine Frau hatte dort einen Termin und wir sind wirklich sehr enttäuscht.

Ihre Versicherungskarte hat an dem Tag nicht funktioniert. Anstatt sich um eine Klärung oder eine Lösung zu bemühen, wurde ausschließlich auf private Zahlung verwiesen. Unterstützung oder Entgegenkommen gab es nicht.

Auch die Leitung der Praxis hat sehr knallhart reagiert. Kein Verständnis, kein Lösungsansatz nur der Hinweis auf eine Ausfallgebühr, die am Ende auch berechnet wurde.

Für uns wirkt diese Praxis nicht lösungsorientiert und nicht patientenfreundlich. Wir würden sie definitiv nicht weiterempfehlen.

Ebru B

2026-03-03

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Sehr enttäuschender Termin.

Meine AOK-Karte hat vor Ort nicht funktioniert. Statt eine Lösung zu finden, wurde mir mehrfach nahegelegt, privat zu zahlen. Das habe ich abgelehnt.

Als ich den Termin verschieben wollte, wurde mir eine Ausfallgebühr von 75 € berechnet obwohl ich pünktlich da war. Die Rechnung habe ich bereits zwei Tage später per E-Mail erhalten und musste sie zahlen.

Für mich nicht patientenorientiert. Keine Empfehlung!

Sonija Bosnjak

2026-02-24

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Als Angst Patientin hatte ich wirklich Panik dort hinzugehen. Es stellte sich raus, ich brauchte keine Panik haben. Sowohl die Helferinnen als auch die Ärztin sind sehr empathisch auf mich eingegangen und sind auch so mit mit umgegangen bzw haben sehr respektvoll und ruhig gesprochen. Meine neue Praxis!

kagameh

2026-02-19

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Ich war jetzt einige Male hier bei der lieben Frau Karaman und ihrer bezaubernden Helferin.
Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und es auch gut verstanden.
Die Frau Ärztin hat jeden Schritt erklärt und auch was noch kommt und wie lange es dauert.
Da ich in der Vergangenheit oft schlechte Erfahrungen mit Zahnärzten gemacht habe war ich anfangs sehr ängstlich aber diese Angst konnte mir die Ärztin direkt schon in der erste Stunde nehmen.
Man merkt wie kompetent Frau Karaman ist und das sie ihren Beruf mit Liebe ausübt.
Auch ihre Zahnarzthelferin war sehr kompetent und freundlich.
Kann ich wirklich nur empfehlen!

Ahmad Shariq Haidari

2026-02-07

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Ich hatte leider eine sehr schlechte Erfahrung mit dieser Zahnarztpraxis.
Ich habe meinen Termin versehentlich falsch verstanden und gedacht, er sei für den nächsten Tag. Als ich merkte, dass der Termin für denselben Tag war, habe ich sofort angerufen und ihn auf den nächsten Tag verschoben.
Nach der Untersuchung bekam ich eine Rechnung über 75 €, mit der Begründung, dass Termine mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden müssen. Am Ende erhöhte sich der Betrag sogar auf 141 €.
Später bekam ich einen Termin zur Zahnextraktion, der nicht durchgeführt wurde, und einen weiteren neuen Termin. Auf dem Weg zur Praxis wurde ich angerufen und mir wurde mitgeteilt, dass der Arzt krank ist und der Termin abgesagt wird.
Meiner Meinung nach sollte die 24-Stunden-Regel für beide Seiten gelten. Wenn Patienten zahlen müssen, sollte die Praxis auch Verantwortung übernehmen, wenn Termine kurzfristig abgesagt werden. Dieses Vorgehen empfinde ich als unfair und unprofessionell.

Tatjana Haase

2026-01-29

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Ich war heute das erste Mal dort. Eindruck war sehr positiv. Freundliche Mitarbeiter, Praxis sauber und ordentlich. Mir wurde alles verständlich erklärt. Ich bin zufrieden.

Israa A

2026-01-22

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Ich bin gerade bei Frau Karaman in Invisalign-Behandlung und fühle mich dort richtig gut aufgehoben. Die Beratung und Aufklärung waren super verständlich und ehrlich. Ich freue mich auf die nächsten Wochen der Begleitung und bin schon sehr gespannt auf das Ergebnis und darauf, wie meine Zähne am Ende aussehen. 😊

Es war mein erster Termin in der Praxis und Frau Ipsen hat mich richtig gut an die Hand genommen. Sie hat mich durch die Praxis geführt, mir alles erklärt und mir direkt die Nervosität genommen. Ich habe mich von Anfang an wohlgefühlt. 🤍

Die PZR bei Frau Özkan war genauso angenehm. Sehr einfühlsam, komplett schmerzfrei und total entspannt. Sie hat immer nachgefragt, ob alles okay ist. Meine Zähne sind deutlich heller und fühlen sich richtig gut an. Bin mega zufrieden mit dem Ergebnis. 🦷❤️

Insgesamt ein super liebes Team mit toller Atmosphäre. Absolute Empfehlung.

Victor L

2026-01-18

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Nach der Zahnreinigung hat den Rest des Tages mein ganzer Mund geblutet und ich konnte die Woche nicht richtig meine Zähne putzen, weil das Zahnfleisch so wund war. Auf meine Beschwerde hat keiner reagiert, trotz mehrfacher Kontaktversuche.

Schlechte Leistung und schlechte administrative Prozesse. In keinem Fall zu empfehlen

Sam 01

2026-01-10

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Gute und nette Ärzte und Assistenten und Personal generell. Wartezimmer? Nice. Hat ne Kaffeemaschine die ich aber nicht benutzt habe, aber 10/10 für die kaffeein Ermutigung.
Meine zähne wurden gut gehandhabt und besser komplimentiert als normalerweise (weil sich normale Leute normalerweise meine Zähne nicht angucken).
Top Empfehlung, slay slay

Ojos Bellos

2025-12-18

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Ich hab mich sehr gut aufgehoben gefühlt, Al Hamdulillah. Alles lief unkompliziert, die Ärztin hat sich die Zeit genommen, um mir alles zu erklären. Das Team sehr hilfsbereit und nett.

Z U

2025-12-08

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Wer keine Lust auf Zahnarzt hat geht zu Frau Karaman und will danach nie wieder wo anders hin! Eine äußerst empathische, ruhige und gebildete Zahnärztin. Der Empfang war äußerst nett, die Auszubildendende sehr professionell. Die Behandlung war sehr angenehm und informativ. Ich bin über Preise aufgeklärt worden, man hat mir keine Leistung aufgezwungen. Den nächsten Termin habe ich bereits vereinbart. Vielen Dank an alle!