Zahnarzt Kaiserslautern | Dr. Marin Christmann | MC + Zähne Lautern

gehmirnicht A.

2026-09-15

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Sehr moderne Praxis und super liebes Team. War ewig nicht mehr beim Zahnarzt und seeehr froh, dass ich mich hierfür entschieden habe. :)

Coryanne G.

2026-09-04

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Ich bin schon seit mehreren Jahren Patientin bei Herrn Dr. Christmann und war zur regelmäßigen Kontrolle und zur Professionellen Zahnreinigung (PZR) in der Praxis. Die Organisation ist einfach klasse: Ich kam nach wenigen Minuten im Wartezimmer quasi sofort an die Reihe. Dr. Christmann hat sich bei der Untersuchung viel Zeit genommen und alles genau erklärt. Behandlungen werden sehr genau abgewogen und in meinem Fall wird zunächst engmaschig beobachtet bevor eine Behandlung durchgeführt wird. Auch die anschließende PZR war absolut schmerzfrei, professionell und sehr gründlich. In dieser modernen Praxis mit sehr freundlichem Personal fühle ich mich rundum bestens betreut!

Britta K.

2026-08-25

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Top moderne Praxis und ein super tolles Team. Wir sind sehr froh das wir diese tolle Praxis gefunden haben und fühlen uns sehr gut aufgehoben. Alle super freundlich und man bekommt alles rund um die Behandlung erklärt. Wir können diese Praxis nur wärmstens Empfehlen.

Fattal S.

2026-08-21

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Meine Tochter war Patientin in dieser Praxis, und ich hatte vor, selbst dort Patientin zu werden. Nachdem mein Mann eine Beschwerde über eine Abrechnung vorgebracht hatte, teilte die Praxis im August 2026 schriftlich mit, dass sie das Behandlungsverhältnis mit unserer Familie beenden und meine Tochter nicht weiterbehandeln werde.

Ich habe die schriftliche Antwort der Praxis selbst gelesen und empfand die Kommunikation und den Umgang mit der Beschwerde als unfreundlich und nicht konstruktiv. Aufgrund des Umgangs mit dieser Angelegenheit und der Auswirkungen auf unsere Familie habe ich mich entschieden, dort nicht Patientin zu werden.

Ryan B.

2026-08-21

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Update, 21 August 2026:
Google temporarily removed this review after receiving a complaint alleging that it was defamatory under German law. I appealed and submitted my invoice, billing and payment records, and email correspondence with the practice. These documents confirmed that I was a patient and supported the timeline below. After reviewing the appeal and this additional context, Google revised its initial removal decision and reinstated the review.

Original Review, 19 August 2026:
I received good dental care here, and the staff were polite and professional during treatment. My concern is how a documented service and billing problem was handled afterward. In my experience, what should have been a relatively simple complaint escalated instead of moving toward a resolution, and the practice ultimately ended treatment for my entire family.

Timeline:

• 13 May 2026: An invoice for my treatment was issued, but I did not receive it.

• Before 10 July 2026: I told the practice in person on two occasions that another family member's invoice had arrived but mine had not. After one of those reports, I was told, "Okay, you are good now."

The next documents I received were a payment reminder dated 10 July and a final demand dated 24 July. The original invoice was not resent, and the collection process was not paused.

• 10 August 2026: I paid EUR 114.25, including a disputed EUR 15 late fee, to prevent further collection action.

• 12 August 2026: I received a copy of the original invoice, but only after requesting it in writing.

• 18 August 2026: The practice provided records explaining a separate charge I had questioned. After reviewing them, I accepted that charge and withdrew that part of my dispute. I kept the missing-invoice and late-fee issue separate and asked how my two earlier in-person reports had been handled.

• 19 August 2026: The practice refused to refund the EUR 15 fee, said it would provide no further written explanation regarding its internal handling of the issue, and stated that the treatment relationship with my family was ending.

This review is not a criticism of the dental care I received. It is about how a billing and service complaint was handled.

My request was ultimately very limited: an explanation of what happened after I twice reported that the invoice had not arrived, and correction of a EUR 15 late fee that resulted from the missing invoice. The matter ended without that explanation and with the practice ending care for my family.

Based on this experience, I cannot recommend the practice to patients who expect billing or service complaints to be handled constructively.

Hans-Jürgen U.

2026-08-19

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Dr Christmann und sein Team sind

eine absolut kompetente Mannschaft. Jeder versteht seinen Aufgaben Bereich bestens zu bewältigen. Das Team um Dr . Christmann ist sehr höflich. Jeder Schritt der Behandlung wird verständlich erklärt. Dr. Christmann ist ein sehr einfühlsamer Arzt. Meine bisherigen Behandlungen waren absolut schmerzfrei und nicht immer einfach. Ich kann die Praxis bestens weiter empfehlen. Jetzt noch ein Wort zu den Räumlichkeiten. Sehr helle Wände und hohe Decken. Sehr modern und geschmackvoll eingerichtet. Hier kann mann keine Angst vor der zahnärztlichen Behandlung bekommen.

Daniela D.

2026-08-18

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Ich bin rundum zufrieden mit meinem Zahnarzt! Das gesamte Team ist unglaublich freundlich, kompetent und herzlich. Man fühlt sich von Anfang an gut aufgehoben und wird stets ausführlich und verständlich beraten. Auch die Behandlung selbst war professionell, angenehm und sorgfältig.

Besonders positiv finde ich die ruhige Atmosphäre und den einfühlsamen Umgang. 😊

Vielen Dank an das gesamte Team für die tolle Betreuung! Ich kann die Praxis absolut weiterempfehlen. 🦷✨

Emely D.

2026-08-18

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Sehr freundlich und gründlich, nehmen sich viel Zeit für ihre Patienten und einen Termin bekommen dauert auch nicht ewig, wirklich empfehlenswert!

Thomas P.

2026-08-12

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Sehr zuvorkommendes Personal keine langen Wartezeiten bei einem Termin Dr.Christmann ist sehr einfühlsam und weiß was er tut.Die Zahnarzt Helferinnen sind ebenfalls einfühlsam und zuvorkommend.Die Professionelle Zahnreinigung ist ebenfalls sehr zu empfehlen.Ich fühle mich in der Praxis verstanden und mittlerweile wohl.Ich war ein Angst Patient die Betonung liegt bei war.Alles in allem sehr zu empfehlen

Udo G.

2026-07-20

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Sehr gute und professionelle Beratung und Behandlung, kaum Wartezeiten und ein sehr freundliches Praxis-Team. Was will man mehr.

Rosi G.

2026-07-17

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Super Praxis. Alles perfekt organisiert und super freundlich.Absolut empfehlenswert!

Andreas K.

2026-07-16

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Mega! Sehr kompetente Belegschaft, alles war zu meiner höchsten Zufriedenheit.
Schnelle und unkomplizierte Terminvereinbarung.

PZR wurde einwandfrei erledigt!
Immer wieder gerne! ☺️