Zahnarzt Karlsruhe - Dein Dental

Raphael Degler

2026-03-03

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Anfang des Monats habe ich wegen Zahnschmerzen einen Termin ausgemacht. Verdacht war mein gerade Herauswachsender Weisheitszahn. Beim Termin dann das Problem anstatt sich auf den schmerzahn zu konzentrieren wurde sich auf alles andere konzentriert das man richten muss und mir kosten von 100€-500€+ erzählt. Gefühlt wurde mein schmerz ausgenutzt um mich zum bezahlen zu bekommen. Ich habe dann die Klinik ohne Behandlung des schmerzes verlassen. Da der schmerz schwächer wurde dank meiner Eigeninitiative dachte ich mir ja ne 100€-500€+ kann ich mir nicht aus dem Hut zaubern innerhalb von einem Wochenende deswegen sagte ich die Folge Termine ab. Einige Tage kam der schmerz zurück diesmal ging ich lieber zum Notdienst im Klinikum der mich dann richtig behandelt hat.

selim aysem

2026-02-21

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Ich war bei ihnen bei Khallil kandesch behandlung. Private patienten sollen Aufpassen .Vorbehandlung erst die Faktorun Klären ,wird immer 2,3 und 3,5 faktoren werden immer gerechnet.Also 3.5 mal Als was in konstenvoranschlag steht.Immer gleiche begrūndung Extrem ūberdurchschnittlicher Zeitaufwand bevor unterschreiben richtig lesen nachher heisst sie haben unterschrieben.

Alina Moning

2026-02-19

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Die beste Zahnarztpraxis in Karlsruhe.
Ein super freundliches und kompetentes Team.
Und sogar Samstags geöffnet schwer arbeitende und schüler/azubis die lange in der Schule sind können auch hier zum Zahnarzt gehen ohne extra Tag Urlaub zu nehmen.
Und es sind viele möglichkeiten in dieser Praxis vorhanden.
Empfehlung mit bestem Wissen und Gewissen

Harry the J

2026-01-30

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Top professionell, in jedem Aspekt modern und praktisch geregelt. Ich kam zuletzt noch am gleichen Tag dran, komme aber schon seit Jahren her. Ich kam mir nur etwas alt vor, weil die Fragebögen nur noch digital vor Ort liefen, was dennoch spannend zu erleben war. Es wirkt wie eine Zahnzentrum der Zukunft.

Big W

2026-01-20

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Sie waren schon zweimal dort und mussten zweimal eine Stunde lang auf meinen Stuhl warten, bis ich einen Arzt hatte. Es ist nicht OK

Sedra AH

2026-01-13

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Gut organisierte Zahnarztpraxis mit kompetenter Beratung und moderner Ausstattung. Freundliches Personal und strukturierte Abläufe. Insgesamt sehr zufrieden.

Sandy Koch

2026-01-06

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Hallo,
als ich das erste Mal seit langem wieder bei euch war fühlte ich mich wohl auch bei den Aufklärungs Gesprächen wurde ich sehr gut und lange über alle Möglichkeiten aufgeklärt worüber ich wirklich froh .
Ich freute mich auch über die anderen aus dem Team die nach dem Gespräch auch noch bei mir waren um über eine Zahnfleisch Behandlung zu sprechen , ich hatte keine Angst und war ruhig und gesprächig was für mich ein gutes Zeichen ist .
Ich freue mich auf meinen nächsten Termin und hoffe das ihr dieses Jahr genau so weiter macht .

Татьяна Веркеенко

2026-01-04

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Ich habe mir einen online Termin kurz vor Weihnachten wg akuter Beschwerden gebucht und leider keine Hilfe bekommen.
Lange Wartezeit im Wartezimmer.
Mein Problem wurde nicht ernst genommen. Ich hatte das Gefühl meine Beschwerden würden den Arzt nur belasten. Auf Nachfrage und Druck meinerseits wurde erst Röntgen und Desinfektion des Zahnfleisches durchgeführt. Für die eigentliche Behandlung trotz sichtbarem Problem auf dem Röntgenbild wurde mir gesagt ich müsse einen neuen Termin mir geben lassen nach den Feiertagen. Da die Beschwerden nicht behandelt wurden war ich gezwungen den Bereitschaftsdienst aufzusuchen und behandeln zu lassen. Dadurch enstanden mir jetzt zweimal Kosten als PKV Mitglied.

Gunay Izzatli

2025-12-24

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Als Angstpatient habe ich mich bei Frau Gojayeva von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt. Sie geht ruhig und einfühlsam auf alles ein, erklärt jeden Schritt verständlich und strahlt große Sicherheit aus. Ihre fachlichen Kenntnisse sind hervorragend, die Behandlung war sehr sorgfältig und angenehm. Auch das Team ist freundlich und professionell. Absolute Empfehlung

Annabell Kosalla

2025-12-23

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Einmal und nie wieder! Bin nur aus Not heraus hingegangen. Behandlung hat ca. 5 Sekunden gedauert und es wurde nur die Hälfte gemacht von dem was gemacht werden sollte. „Arzt“ war herablassend und hat während ich im Raum war, hinter mir (ich lag auf dem Behandlungsstuhl und er stand mit 3/4 PraxismitarbeiterInnen dahinter) mit seinen KollegInnen gehässig gelacht. Als ich mich umdrehte haben sie es dann ertappt gelassen. In der ganzen Praxis riecht es außerdem extrem unangenehm. Ich bin auf die Rechnung der 5 Sekunden Behandlung gespannt. Muss definitiv nach den Feiertagen wegen der gleichen Sache noch zu einem kompetenten Zahnarzt. Ich wünschte ich wäre nicht hingegangen. Absolut schlechte Erfahrung.

St P

2025-12-19

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liebes Praxisteam,

aufgrund unseres heutigen Arztbesuches möchte ich Ihnen unsere erste Erfahrung mit Ihrer Praxis schildern. Leider war diese alles andere als positiv und für meine Tochter wie auch für mich äußerst belastend.
Als wir in Ihrer Praxis ankamen, waren sowohl meine siebenjährige Tochter als auch ich bereits sehr verängstigt. Dennoch mussten wir zunächst eine Wartezeit von über einer Stunde und zehn Minuten in Kauf nehmen. Die Mitarbeiterin am Empfang war zwar freundlich, wusste jedoch weder von unserer vorab gesendeten E-Mail ( welche mir auch von Ihnen sehr freundlich beantwortet wurde )noch über den Grund unseres Erscheinens Bescheid. Insgesamt hatten wir den Eindruck, dass unser Termin und unser Anliegen nicht vorbereitet waren.

Nachdem wir erst nach erneuter Nachfrage aufgerufen wurden, erschien ein Arzt, der unsere E-Mail offensichtlich ebenfalls nicht kannte. Diese wurde ihm erst unmittelbar vor der Behandlung in die Hand gedrückt. Auf meine darin sehr offen geschilderte persönliche Situation – insbesondere die Angstproblematik meiner Tochter und meine eigene – wurde zu keinem Zeitpunkt eingegangen.

Ein ruhiges Gespräch über Ängste oder ein behutsames Heranführen an die Behandlung fand nicht statt. Stattdessen saß meine Tochter nach einem sehr kurzen Austausch bereits auf dem Behandlungsstuhl. Zu diesem Zeitpunkt war die über das Wochenende bestehende Schwellung bereits zurückgegangen, und meine Tochter war schmerzfrei in die Praxis gekommen.

Der Arzt entschied dennoch, den betroffenen Zahn zu betäuben und einen Kanal freizulegen, um die Entzündung abklingen zu lassen. Ich hatte ausdrücklich gehofft, dass zunächst eine antibiotische Behandlung erfolgen würde. Während des Eingriffs hatte meine Tochter jedoch starke Schmerzen, was vom Arzt mit der Aussage kommentiert wurde, dies sei „nicht möglich“. Gerade bei bestehender oder kürzlich abgeklungener Entzündung ist jedoch bekannt, dass eine lokale Betäubung unter Umständen nicht ausreichend wirkt.

Meine Tochter begann zu schreien, bekam Herzrasen und war sichtlich in Panik. Auch ich war völlig überfordert, hatte selbst Herzrasen und zitterte stark. Die Situation eskalierte, es kam zu lautem Weinen und Schreien, woraufhin der Zahnarzt den Raum verließ. Danach verweigerte meine Tochter jegliche weitere Behandlung.

Uns wurde ein Antibiotikum verordnet. Auf meine Nachfrage zur Dosierung wurde mir lediglich gesagt, dies solle uns in der Apotheke erklärt werden. Beim Verlassen der Praxis spuckte meine Tochter stark blutigen Speichel aus und war völlig verstört.

Eine weitere Aufklärung, ein Gespräch über das weitere Vorgehen oder eine empathische Begleitung fanden nicht statt. Der einzige Kommentar des Arztes war, er mache diesen Beruf seit über 20 Jahren und meine Tochter sei „sehr empfindlich“. Ich fühlte mich in dieser Situation vollkommen alleingelassen und unberaten.

In der Apotheke verschlechterte sich der Zustand meiner Tochter massiv. Sie schrie vor Schmerzen, äußerte verzweifelt sie wolle sterben , und war kaum zu beruhigen. Das Apothekenpersonal war so besorgt, dass bereits überlegt wurde, einen Notarzt zu rufen.
Ich habe mich hilflos, vernachlässigt und in keiner Weise ernst genommen gefühlt. Diese Erfahrung hat dazu geführt, dass meine Tochter vermutlich große Angst davor haben wird, jemals wieder eine Zahnarztpraxis zu betreten.
Im Anschluss habe ich meine Hauszahnärztin aufgesucht, da ich nicht wusste, wie ich meiner Tochter helfen sollte. Nach einem Gespräch mit meiner Tochter äußerte sie, dass diese Situation durchaus auch anders und deutlich kindgerechter hätte verlaufen können.
Wir sind zutiefst entsetzt über das Erlebte und darüber, wie man uns in diesem Zustand aus der Praxis hat gehen lassen. Gerade nach meiner im Vorfeld sehr offenen und vertrauensvollen E-Mail hätte ich ein deutlich höheres Maß an Einfühlungsvermögen und Aufklärung erwartet.
Aus diesem Grund werden wir Ihre Praxis nicht erneut aufsuchen und ich sehe mich leider gezwungen, unsere Erfahrung auch öffentlich zu machen .
Mit freundlichen Grüßen

Monika Schwab

2025-12-04

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Ich bin starke Angstpatientin, aber Dr. Fares und Co haben mir meine Angst mit Witz und toller, eingehender Behandlung genommen. Angst ist immer noch etwas da, aber mir ist nicht mehr so übel, wenn ich weiß, das der nächste Termin ansteht