Zahnarzt M.Sc. MOM, Implantologie Nasri Shwehdy

Sehr geehrter Bewerter,

wir nehmen Rückmeldungen ernst – auch kritische –, möchten jedoch darauf hinweisen, dass Ihre Aussagen inhaltlich nicht den Tatsachen entsprechen. Unsere Praxis behandelt jeden Patienten mit höchstem Anspruch an Ethik und Sorgfalt – stets auf Grundlage medizinischer Notwendigkeit sowie der Richtlinien der gesetzlichen Krankenkassen.


Auch bei Ihrem letzten Besuch wurden Sie kurzfristig ohne Termin als Schmerzpatient aufgenommen und umgehend behandelt. Darüber hinaus wurde Ihnen ein Besprechungstermin angeboten, um das weitere Vorgehen gemeinsam abzustimmen – dieser wurde auf einen späteren Zeitpunkt verlegt.


Entgegen Ihrer Darstellung wurde bislang weder ein Implantat noch eine andere Form des Zahnersatzes empfohlen oder besprochen. In unserer Praxis steht die medizinische Notwendigkeit stets im Vordergrund – wirtschaftliche Aspekte dürfen niemals über den Richtlinien der zahnmedizinischen Versorgung stehen.


Unzutreffende und rufschädigende Aussagen, wie sie in Ihrer Bewertung formuliert sind, sind rechtlich nicht unproblematisch (§ 186 StGB). Wir bitten daher um Verständnis, dass wir uns gegen solche Behauptungen klar und nachdrücklich verwahren.


Wir stehen weiterhin für ein sachliches Gespräch zur Verfügung – denn direkte Kommunikation ist immer besser als öffentliche Bewertungen, die Sachverhalte verkürzen oder verzerren.


Mit freundlichen Grüßen
M.Sc. MOM, Implantologie Nasri Shwehdy

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so eine persönliche und wertschätzende Bewertung zu schreiben. Ihre Worte bedeuten uns viel und bestärken uns in unserem täglichen Tun. Besonders freut uns, dass Sie sich während Ihrer Behandlung gut begleitet gefühlt haben – genau das ist eines unserer wichtigsten Ziele: Vertrauen schaffen und den Besuch beim Zahnarzt so angenehm wie möglich gestalten. Ihr Lob an Natascha haben wir ihr natürlich weitergegeben – es hat sie sehr motiviert und bestärkt, weiterhin mit so viel Engagement für unsere Patientinnen und Patienten da zu sein. Danke für Ihr Vertrauen!

Herzlichen Dank, Herr Weber, für Ihre freundlichen Worte und die 5 Sterne! Ihr positives Feedback freut uns sehr und motiviert uns, weiterhin jeden Tag unser Bestes zu geben. Danke auch, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen – das wissen wir sehr zu schätzen!

Dear Yahya,

Thank you so much for your kind words and for taking the time to leave us such a thoughtful review!

It was a pleasure having you in our clinic during your business trip to Germany. We’re honored that you trusted us with your dental care, even on such short notice.


We always strive to provide excellent service — not only to our local patients, but also to international visitors like yourself.

Your feedback means a lot to us and encourages our entire team to keep giving their best.


Wishing you all the best back in the United States – and should you ever be in Attendorn again, you’re always welcome at our clinic!


Warm regards,

M.Sc. MOM, Implantologie Nasri Shwehdy

Your Dentist in Attendorn

🦷🇩🇪

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die 5 Sterne, Herr Haidar! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen in der Notlage schnell helfen konnten. Schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben – genau das ist unser Anspruch. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung und dafür, dass Sie sich die Zeit für diese Rückmeldung genommen haben!