Dr. Ingo Rüssmann - Zahnärzte Elbvororte
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Im Branchenverzeichnis von Hamburg zeichnet sich Zahnarzt-Praxis Dr. Viktoria Hagelstein aus, ein Unternehmen spezialisiert auf Zahnarzt. Gelegen in Beselerpl. 3, bietet Zahnarzt-Praxis Dr. Viktoria Hagelstein einfachen Zugang für Interessierte an Zahnästhetische Praxis suchen. Die Nutzer hat dieses Unternehmen mit 4.1 Sternen bewertet. Um mehr zu erfahren, empfiehlt es sich, Zahnarzt-Praxis Dr. Viktoria Hagelstein zu kontaktieren.
Im letzten Jahr habe ich von Frau Dr. Hagelstein 5 Implantate gesetzt bekommen. Dieser größere Eingriff verlief reibungslos, obwohl die anatomischen Voraussetzungen bei mir nicht ganz ideal waren. Ich hatte nach der OP so gut wie keinerlei Beschwerden. Im gesamten Behandlungszeitraum (vor, während und nach der OP) fühlte ich mich gut aufgehoben und betreut. Das Praxisteam ist immer gut gelaunt und dem Patienten sehr zugewandt. Die Atmosphäre ist fast familiär. Ich kann mich nun bereits seit knappen 2 Jahren an meinen Implantaten erfreuen, habe es nicht einen Tag bereut und würde mich immer wieder so und vor allem für diese Praxis entscheiden.
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und das Vertrauen, das Sie uns entgegengebracht haben!
Es freut uns sehr zu hören, dass der Eingriff so reibungslos verlaufen ist und Sie auch nach zwei Jahren weiterhin zufrieden mit Ihren Implantaten sind. Gerade bei nicht ganz einfachen anatomischen Voraussetzungen ist es schön zu wissen, dass Sie sich gut betreut fühlten und die Behandlung für Sie beschwerdefrei verlief.
Ein ebenso großes Dankeschön geht von unserem gesamten Team an Sie – Ihre Worte bedeuten uns wirklich viel und motivieren uns sehr. Wir freuen uns, dass Sie die Atmosphäre in unserer Praxis als so angenehm und familiär erlebt haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Implantatkronen, -brücken und sind jederzeit gern für Sie da!
Herzliche Grüße
Ihr Praxisteam
Sehr kompetente und stets freundliche Praxis, die hervorragende Arbeit abliefert.
Das Preis-/Leistungsverhältnis ist angemessen.
Ich kann sie nur wärmstens empfehlen!
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die netten Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und mit unserer Arbeit sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel und motiviert unser ganzes Team, weiterhin mit Engagement und Sorgfalt für unsere Patientinnen und Patienten da zu sein. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ihre Praxis Dr. Hagelstein
Dr Hagelstein und ihr Team hatten wirklich schnell eine gute Lösung für mein Kiefer Nacken Problem. Ich hatte schon seit Jahren damit zu tun und es wurde immer schlimmer und Niemand konnte richtig helfen. Bis jetzt!! Ich habe fast keine Symptome mehr. Die Schiene hat wirklich Wunder bewirkt. Ich freue mich sehr auf den Sommer den ich nun hoffentlich ohne Schmerzen erleben darf 😍 Vielen Dank
Wow, ganz lieben Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass es Ihnen endlich besser geht und die Schiene so gut hilft. Genau dafür machen wir unseren Job – um gemeinsam Lösungen zu finden, die wirklich etwas verändern. Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren, schmerzfreien Sommer und freuen uns, wenn wir Sie weiterhin begleiten dürfen! ☀️😊
Ihre Praxis Dr. Hagelstein
Wurde leider nicht nett empfangen - naja gut jeder hat mal einen schlechten Tag. Aber als dann noch die Unprofessionalität der Zahnärztin dazu war mir klar, dass es mein letzter Besuch war. Gute Beratung war weit entfernt.
Sehr geehrter Herr Dietrich,
vielen Dank dass Sie sich um 1 Uhr nachts die Zeit genommen haben, um unsere Praxis zu bewerten.
Wie auch den anderen Rezensionen zu entnehmen ist, sind Freundlichkeit und Professionalität für unsere Praxis von größter Bedeutung und wir entschuldigen uns, wenn dies nicht durchgängig spürbar war.
Leider können wir keinen Patienten mit diesem Namen in unserer Patientenkartei finden. Alle unsere Patienten sind uns bekannt, daher gehen wir davon aus dass Sie die Erfahrung nicht persönlich gemacht haben.
Haben Sie sich vielleicht auch in der Praxis geirrt? Über eine Rückmeldung oder einen persönlichen Kontakt würden wir uns sehr freuen. Vielleicht können wir damit auch einen Irrtum aufklären und Sie zukünftig zu unseren neuen Patienten zählen.
Mit herzlichen Grüßen aus Othmarschen
Praxis Dr. Hagelstein
Ein Stern ist noch zu viel…
Ein mal und nie wieder!!!!
Sehr unfreundliche Ärztin, auch gegenüber den Mitarbeitern…
Frau Hagelstein nimmt sich den Problemen und Bedürfnissen ihrer Patienten nicht an, ist überhaupt nicht einfühlsam…
Sehr geehrte Frau Lippold,
vielen Dank dass Sie Sich nachts um 2 Uhr die Mühe gemacht haben, um uns zu bewerten. Gerade als Zahnärztin ist Professionalität und ein freundlicher und empathischer Umgang mit Patienten und Mitarbeitern essentiell und wir bedauern, wenn wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Mit Ihrem Namen haben wir jedoch niemanden in unserer Patientenkartei. Uns sind alle Patienten bekannt und wir denken, dass Sie eine praxisfremde Person sind und nicht persönlich die von Ihnen geschilderte Erfahrung gemacht haben.
Wollten Sie vielleicht jemand anderes bewerten? Über eine Rückmeldung oder einen persönlichen Kontakt würden wir uns freuen.
Mit freundlichen Grüßen aus Othmarschen
Praxis Dr. Hagelstein
Von der digitalen Terminvergabe über null Wartezeit bei allen 6 Sitzungen, die ich hatte, bis zu einer reibungslosen und schmerzfreien Behandlung durch Frau Dr. Hagelstein, sehr angenehm assistiert von Frau Schröder - hier stimmte alles und ich hatte immer ein gutes Gefühl, hier richtig aufgehoben zu sein.
Sehr geehrter Herr Stöckel,
vielen Dank, dass wir Sie zu unseren Patienten zählen dürfen und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Praxisbewertung mit uns zu teilen. Es bedeutet uns viel, dass Sie mit unserer Behandlung so zufrieden sind und es ist uns wichtig, dass Sie sich bei uns wohl fühlen.
Es freut uns, dass Sie die digitale Terminvergabe gelobt haben. Als Bestellpraxis nehmen wir die Aufenthaltsdauer unserer Patienten sehr ernst und reduzieren die Wartezeit auf ein Miniumum. Ihr Lob an die zahnärztliche Assistentin geben wir gerne weiter. Das gesamte Praxisteam bemüht sich stets, Ihnen die beste zahnmedizinische Versorgung zu bieten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter die wohl schönste Belohnung - und zugleich auch eine fantastische Motivation.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ihre Praxis Dr. Hagelstein
Nimmt Rentnern sämtliche Implantate raus, um dann Gebisse einzusetzen, die ursprünglich gar nicht gewollt waren. So erging es jedenfalls meiner Großtante und einer Nachbarin von uns ebenfalls. Außerdem wird sie barsch, wenn man nicht so spurt wie sie sich das vorstellt. Zudem verlangt sie Vorkasse, was ich auch noch nie erlebt habe.
Sehr geehrte Frau Herzog,
es tut uns leid, dass Sie bzw. Ihre Großtante mit der Leistung unserer Praxis unzufrieden sind. Generell führen wir keinerlei Eingriffe und Behandlungen durch, die nicht medizinisch notwendig sind. Gemeinsam mit unseren Patienten wählen wir stets die bestmögliche zahnärztliche Versorgung. Leider sind dies nicht immer Implantate. Knochenabbau oder Zahnfleischentzündungen können das Einsetzen von Implantaten bzw. den Erhalt dergleichen unmöglich machen. In diesen Fällen beraten wir unsere Patienten zu den Alternativen.
Die Vorkasse bzw. Anzahlung umfasst bei uns lediglich die Summe, welche für Fremdlabore anfällt. Denn auch hier gehen wir zunächst für unsere Patienten in Vorkasse. Alle weiteren Kosten rechnen wir erst ab, wenn die Behandlung durchgeführt wurde und unsere Patienten zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
das Praxisteam Dr. Hagelstein
Ich kann hier nur über das Terminmanagment der Praxis schreiben, was ich für nicht gut halte. Frau Dr. Hagelstein ist bei der DAK als Gutachterin geführt. Ich bin als Nicht Patient von der DAK am 16.11.20 aufgefordert worden, mit der Praxis Dr. Hagelstein einen Termin für eine Begutachtung zu machen, bei der der Umfang der bei mir durchzuführenden Behandlung geprüft werden sollte. In der Regel handelt es sich nur um eine kurze Inaugenscheinnahme und Befürwortung oder Ablehnung oder eines Vorschlages anderweitig vorzugehen. Ich bekam von der freundlichen Rezeptionisten einen Terminvorschlag, der 8 Wochen in der Zukunft lag, nämlich den 25.01.2021. Ich habe bei der DAK nach einem anderen Gutachter gefragt und dort einen Termin für drei Tage später erhalten. Meine Behandlung wird am 29.01.21 abgeschlossen sein, bei Frau Dr. Hagelstein wäre der Termin für die Begutachtung gerade erst gewesen. Ich bin der Meinung, wenn man sich als Gutachter zur Verfügung stellt, sollte man sich im Praxismanagment auch gesondert Termine freihalten. Die drei Sterne gebe ich für die Freundlichkeit der Damen, mit den ich Kontakt hatte.
Ich bin bereits seit 2015 Patientin bei Frau Doktor Hagelstein und ich bin sehr zufrieden mit ihrer qualitativ sehr hochwertigen Arbeit. Bevorstehende Behandlungen werden stets ausführlich erklärt. Im Mittelpunkt steht insbesondere der Erhalt der Zahngesundheit und nicht wie bei einigen anderen Zahnärzten der Profit. Ein weiterer Pluspunkt ist die individuelle Behandlung, man hat nicht das Gefühl einer Massenabfertigung, Frau Doktor Hagelstein nimmt sich stets Zeit für ihre Patienten und deren Bedürfnisse. Im Großen und Ganzen fühle ich mich sehr wohl in der Praxis und auch das Team ist stets freundlich und zuvorkommend.
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