Zahnarzt Praxis Herr Dr. Abdel-Rahman Abdel-Aziz

mohammad m

2026-04-17

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أسوأ تجربة مع طبيب أسنان على الإطلاق.
Die schlimmste Zahnarzt-Erfahrung überhaupt.

أحد أصدقائي أوصى لي بعبدال. ولن أناديه "دكتور"، لأن حتى الممرضات في عيادته لا ينادينه دكتور. ذهبت إليه من أجل غرض محدد، وهو إصلاح سن واحد فقط.

جاء وبدأ بالفحص، ثم طلب مني أن أقوم بصورة أشعة. وكانت الممرضة تتحدث معي بالألمانية، وأنا أفهمها لكنني لست خبيرًا فيها. وخلال ذلك سمعت الطبيب يضحك في الخلفية، مع أنه يعلم أنه عربي مثلي تمامًا. لغتي الأساسية والأقوى هي الإنجليزية بمستوى
، وبصراحة لا أعتقد أنه كان سيفهمني لو تحدثت معه بإنجليزية متقدمة، وهذا كان سيجعل C2 الموقف أكثر إثارة للسخرية بالنسبة لي.

بعد الفحص، بدأ يشرح لي أن عليّ أن أقوم بهذا وذاك، وأن ذلك سيكلف
كذا و كذا. أو أنه يمكنه أن يجعل الجلسة الأولى مجانية بشرط أن أوقّع على علاج جميع أسناني لديه. ولم أكن أعرف إطلاقًا كم قد يكلفني ذلك في النهاية. لقد بدا ماهرًا جدًا في الأمور المالية، لكنه لم يكن جيدًا في التعامل مع الناس بإنسانية، رغم أنه يقدّم نفسه على أنه طبيب.

كان غاضبًا، وعندما أردت أن أشرح له أن طبيبًا سابقًا قد عمل بالفعل على أحد الأسنان التي قال إنها لم تُعالج من قبل — ولديّ دليل على ذلك — ازداد غضبه أكثر.

ثم قال لي بحدة إنه لا يملك وقتًا للشرح وإنه مشغول. مع أن العيادة كانت فارغة، وأنا دخلت حتى قبل موعدي المحدد. وبدا الأمر وكأن جميع المرضى قد هربوا.

في تلك اللحظة قررت أن أغادر. وشعرت بقدر كبير من الخجل، خاصة لأنه عربي مثلي كما ذكرت، ولأن الناس أوصوا به لي حتى تكون عملية التواصل أسهل، وهذا ما كان يُفترض أن يحدث.

في النهاية، كونك طبيبًا ليس مجرد عمل أو تجارة، بل هو إحساس بالإنسانية. عندما يأتيك المريض وهو يتألم، فهو يريد منك أن تساعده وتخفف عنه ألمه. أنت لست محاسبًا يا دكتور!

Die schlimmste Zahnarzt-Erfahrung überhaupt.

Ein Freund von mir hat mir Abdel empfohlen. Ich werde ihn nicht „Doktor“ nennen, denn nicht einmal die Krankenschwestern in seiner Praxis nennen ihn so. Ich bin zu ihm gegangen, um nur einen einzigen Zahn behandeln zu lassen.

Er kam herein, begann mit der Untersuchung und bat mich dann, ein Röntgenbild machen zu lassen. Die Krankenschwester sprach mit mir auf Deutsch, das ich zwar verstehe, aber nicht perfekt beherrsche. Währenddessen hörte ich den Arzt im Hintergrund lachen. Dabei wusste er, dass er Araber ist, genau wie ich. Meine stärkste Sprache ist Englisch auf C2-Niveau, und ich glaube ehrlich gesagt nicht, dass er mir in fortgeschrittenem Englisch überhaupt richtig hätte folgen können — was die Situation für mich noch lächerlicher gemacht hat.

Nach der Untersuchung begann er mir zu erklären, dass ich dies und das machen müsse, und dass es etwas kosten würde. Oder aber, er könne die erste Sitzung kostenlos machen, wenn ich unterschreibe, alle meine Zähne bei ihm behandeln zu lassen. Ich wusste überhaupt nicht, wie viel mich das am Ende kosten würde. Er wirkte eher sehr geschickt in finanziellen Dingen als im menschlichen Umgang mit Patienten, obwohl er sich als Arzt präsentiert.

Er war sichtlich verärgert, und als ich ihm erklären wollte, dass ein früherer Zahnarzt bereits an einem Zahn gearbeitet hatte — obwohl er behauptete, dieser Zahn sei nie behandelt worden — und ich dafür sogar einen Beweis habe, wurde er noch wütender.

Er sagte mir sehr scharf, dass er keine Zeit für Erklärungen habe und beschäftigt sei. Dabei war die Praxis leer, und ich war sogar noch vor meinem vereinbarten Termin dran. Es wirkte eher so, als wären alle Patienten weggelaufen.

In diesem Moment entschied ich mich zu gehen. Ich empfand große Scham, gerade weil er wie ich Araber ist und man ihn mir empfohlen hatte, damit die Kommunikation einfacher wäre — was eigentlich auch so hätte sein sollen.

Am Ende ist der Arztberuf kein Geschäft. Es geht um Menschlichkeit. Es geht darum, dass ein Patient mit Schmerzen zu dir kommt und möchte, dass du ihm hilfst und Erleichterung verschaffst. Du bist kein Buchhalter, Doktor!

Gürin Bozoglu

2026-02-19

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„Nicht viele Worte, richtige Taten👍 – das beschreibt Dr. Abdel-Aziz perfekt. Vielen Dank an ihn und sein ganz liebes, fürsorgliches Team, dass sie mir mein Lächeln wieder geschenkt haben!🥰 Ich habe mich rundum wohl und bestens betreut gefühlt.“

Jan Jan

2026-01-27

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إنه طبيب رائع تم زراعة اسناني لديه وانا راضي عن النتيجة

S Eid

2025-11-26

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Das ist der beste Zahnarzt in Göggingen! Ich bin mit seiner Arbeit an meinen Zähnen sehr zufrieden. Alles wurde professionell, sorgfältig und mit viel Aufmerksamkeit gemacht. Ich fühle mich dort immer gut aufgehoben und kann die Praxis nur weiterempfehlen.

Alice Sofa

2025-10-10

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Trotz mehrerer Termine wurde kein Heil- und Kostenplan erstellt oder an die Krankenkasse übermittelt. Auf meine Nachfragen erhielt ich keine klare Auskunft. Nachdem mir die Krankenkasse bestätigte, dass kein HKP vorliegt, habe ich mir die Patientenakte aushändigen lassen und die Praxis gewechselt.

D. Plagueis

2025-08-27

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War bei meinen behandlungen bisher immer rundum zufrieden!

Mona

2025-07-01

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Ich bin absolut begeistert! Der Zahnarzt ist wirklich hervorragend – er arbeitet sehr sorgfältig und hat eine unglaublich leichte Hand, man spürt fast nichts. Außerdem gibt es kaum Wartezeiten und das gesamte Team ist super freundlich und aufmerksam. Ich habe mich rundum wohl und bestens betreut gefühlt. Absolut empfehlenswert!

Twity Rrr

2025-05-28

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لا أنصح به أبدا
سيئ جدا بالتعامل والعلاج...مادي جدا
تقيمي إله صفر

Sehr schlecht im Umgang.. materialistisch.. meine Bewertung ist null

Valeria Rusovski

2024-10-24

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Seit Mittlerweile 10 Jahren bei Dr. Abdel-Aziz in Behandlung - habe die Praxis wärmstens an Familie und Freunde empfohlen, alle rundum zufrieden. Moderne Praxis, herzliche Atmosphäre und vor allem ehrliche Beratung und top Ergebnisse nach den Behandlungen. Absolut empfehlenswert!

Tina Noll

2024-09-18

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Meine Mutter hatte heute einen Termin, wurde eine ungeplante Wurzelbehandlung gemacht und erst danach über Kosten aufgeklärt, dass wäre auch in Ordnung gewesen wenn es mit ihren Schmerzen danach besser geworden wäre und der Arzt nicht so grob und unverschämt zu ihr gewesen wäre. Ich bin fassungslos! Ich werde einen neuen Zahnarzt für meine Mutter finden. Nicht zu empfehlen.

Dirk Horeth

2024-01-08

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Ich bin nachhaltig beeindruckt. Die Behandlung ist sehr kompetent, sehr schnell und effizient und das beste - so gut wie schmerzfrei. Herr Dr. Abdel Aziz ist fachlich und menschlich absolut topp und das Team war sowieso schon immer toll!

Daksitha Withanage

2023-10-31

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The doctor and most of the team speaks English and they are friendly. I got a root canal treatment for a reasonable price whereas I was asked to pay hefty prices elsewhere.