Zahnärzte am Fort Konstantin | Dr. Kretzschmar, Yanchev und Kollegen

Anja K.

2025-11-29

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Wir waren als Familie etwa 5–6 Jahre in dieser Praxis in Behandlung.
Mein Mann hat nach über 20 Jahren Zahnarztangst den Mut gefunden, wieder zu einem Zahnarzt zu gehen. Dafür waren wir sehr dankbar.

Zu der fachlichen Behandlung möchte ich nichts im Detail sagen – wir hatten den Eindruck, dass die Praxis bemüht war.
Was uns jedoch persönlich sehr belastet hat, war der Umgang mit uns als Patienten.

Nachdem bei meinem Mann mehrere Zähne gezogen wurden und klar war, dass seine Behandlung etwas anspruchsvoller sein würde, wurde uns mitgeteilt, dass die zuständige Implantat-Spezialistin nicht mehr in der Praxis sei und wir einen anderen Zahnarzt aufsuchen sollten. Für meinen Mann, der große Angst vor Zahnbehandlungen hat, war das ein sehr schwerer Moment, da er gerade begonnen hatte, Vertrauen aufzubauen.

Auch meine Beschwerde wurde telefonisch eher knapp abgewiesen. Uns wurde gesagt, die Behandlung meines Mannes sei „abgeschlossen“, obwohl wir noch weitere Schritte erwartet hatten.
(Wir haben erwartet mindestens ein Gespräch was können wir weiter machen in diesem Fall)

Einige Zeit später brauchte unsere Tochter dringend einen Termin wegen starker Zahnschmerzen. Am Telefon wurde uns gesagt, wir könnten kommen. Nach einer Wartezeit von etwa zwei Stunden wurde uns jedoch mitgeteilt, dass kein geeignetes Material vorhanden sei und der Zahn nicht behandelt werden könne. Das war für uns besonders schwierig, da wir extra eine längere Strecke gefahren sind.

Insgesamt hatten wir den Eindruck, dass die Praxis mit komplexeren Fällen überfordert war und dass es an Einfühlungsvermögen mangelte.
Das ist nur unser persönliches Erlebnis, aber wir haben uns letztlich für einen anderen Zahnarzt entschieden, der besser zu den Bedürfnissen unserer Familie passt.

David Köhler

2025-11-26

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Hatte lange vorher von der Schweiz aus den Termin gemacht. Bin angereist, hatte mich angemeldet und gewartet. Habe halbe Stunde gewartet auf Dr. Yanchev und nichts geschah. Dann näherte sich mein nächster Termin. Ich bezahle doch nicht für's warten. Die Frau am Empfang war sehr nett.

stephanie gilow

2025-06-28

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Der Dr.miller ist eine super Zahnarzt geht wenigstens auf Patienten ein nimmt die Angst und nimmt sich auch Zeit

De Pa

2025-06-18

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War zum Weisheitszähne ziehen dort und kann die Praxis nur empfehlen.
Angefangen von der Netten Dame am Empfang, die sehr freundlich empfängt. Ich als Angst Patient habe mich sofort wohl gefühlt.
Das Aufklärungsgespräch war sehr professionell und es wurde jede Frage beantwortet und das freundlich und geduldig.
Loben möchte ich hier nochmal das super Narkose Team , die waren sehr nett und haben einen nochmals beruhigt und aufgeklärt wie das mit der Narkose funktioniert. Dankeschön.🙏
Die Operation ist gut verlaufen und der behandelnde Arzt war auch danach sehr freundlich. Vielen lieben Dank für die gute Betreuung und Operation 🙏
Die Nachbehandlung, Untersuchung und das Fäden ziehen waren top .
Ich komme gerne wieder, um rechts die Weisheitszähne entfernen zu lassen.
Ich kann die Praxis nur empfehlen, von A bis Z. Vor allem für Patienten die große Angst haben vom Zahnarzt oder Zähne ziehen

Liebe Grüße und Dankeschön 🍀

L. R.

2025-05-07

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Kann ich nur empfehlen!!!
Die Praxis ist super nett und die Ärzte total kompetent.
Bin nun seit zwei Jahren Patientin.
Einfach empfehlenswert🫶

Zehe Dominik

2025-03-16

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Habe auf Rat eines Freundes zu dieser Zahnarztpraxis gewechselt, nach dem ich bei einem anderen Probleme nach einer Behandlung hatte.

Hier wurde mir super geholfen, und es gab im Nachhinein keine Probleme. Die jeweiligen Zahnärzte wissen was sie tuhen.

Als Patient ist man dort in guten Händen!

Grüße ans gesamte Team.

Serap Yildirim

2025-01-18

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Ich war sehr zufrieden mit meinem
Besuch. Der Zahnarzt hat mir alles genau erklärt und die Behandlung war angenehm. Das gesamte Praxisteam ist super freundlich und einfühlsam.Sehr freundlicher Zahnarzt ,der sich viel Zeit nimmt und die Benhandlung war schmerzfrei.Ich finde es auch super dass ich immer einen Tag vor dem Tremin erinnert werde.Somit vergesse ich nichts .
Ich bedanke mich sehr an das Team und dem
Zahnarzt Zentrum Koblenz Phillip Müller & Kollegen

Kann ich nur weiter empfehlen !

Uschi Schmidt

2025-01-15

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Unsere Tochter kam zeitgleich mit Dr Miller in der Praxis an.Er hat zusammen mit Ihr viel für Sie erreicht .Leider sind die Damen an Rezeption nicht so kompetent .Bei einerTerminanfrage zur Kontrolle wurde unsere Tochter gesagt Sie solle sich einen neuen Zahnarzt suchen ,weil Sie angeblich zu viele Termine abgesagt hätte .Bei erneutem Nachfrage um welche Termine es sich handelte konnte keine Antwort gegeben werden . Diese Vorwürfe stimmen absolut nicht ,da unsere Tochter sehr auf Ihre Zähne bedacht ist und froh war ein gutes Vertrauensverhältnis aufgebaut zu haben.So endet wohl der Besuch beim Arzt Ihres Vertrauens ,weil wohl Vorzimmerdamen entscheiden wer kommen darf und wer nicht .Schade das solche Menschen es in der Hand haben ,Vertrauensverhältnise zu zerstören

Erneuter Post
Es scheint an der Familie zu liegen .Mein Sohn wollte einen Nottermin ,da er Probleme mit Zähnen hat die in der Praxis zuvor behandelt wurden .Leider eröffnet Ihm die Rezeption das wohl ein kleiner Betrag offen stände von Juni 2024 allerdings kam leider nie eine Rechnung an ,jetzt wäre wohl die Mahnung geschrieben worden,die wir leider wieder nicht bekommen haben deshalb gäbe Sie ihm keinen Termin und er solle sich eine andere Praxis Suchen. ICH FINDE ES TRAURIG ,dass die Damen entscheiden welcher Notfall behandelt wird und welcher nicht.

Sina Scheidt

2025-01-11

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... Ich bin hochgradiger Angstpatient ... Habe auch ein Attest ... Seid Juli bin ich in dieser Praxis Patient ... Und das erste mal fühle ich mich als Angstpatient wirklich Ernst genommen ... 👌🏼 ... Super Liebes Personal ... Super Ärzte ... Diese Praxis ist wirklich empfehlenswert! ... 👌🏼👌🏼👌🏼

Marius Weiler

2025-01-06

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Herzlichen Dank an das Team und besonders Frau Glöckner.

Ihre ruhige und professionelle Art hat mich die Zeit während der Behandlung fast vergessen lassen und ich habe mich allzeit bei ihr in sicheren und vertrauensvollen Händen gefühlt.

Die Zahnarztpraxis selbst ist super organisiert. Ich musste mit Termin nie länger als 5 Minuten warten.

ThomasW.

2024-09-28

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Eigentlich aus Trier, bin ich auf der Durchreise dort aufgeschlagen, als die Zahnschmerzen im Zug unerträglich wurden. Auch ohne Termin wurde mir ohne große Wartezeit schnell geholfen. Stilvolle Praxis, mit sehr kompetenten und netten Mitarbeitern, die sich auch Zeit für den Patienten nehmen. Wäre auf jeden Fall mein neuer Stammzahnarzt, wenn ich aus der Gegend wäre. Uneingeschränkt zu empfehlen!

martin graffe

2024-09-10

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Trotz "Angst" vorm Zahnarzt, hab ich mich dort sehr wohl gefühlt. Rundum nettes Personal und angenehme Umgebung. Eine Schmerzfreie und "Angst"lose Behandlung verdienen 5 Sterne.