SC

Sahin C.

2026-09-02

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Ein sehr guter Artzt mit sehr höflichen Kollegen/innen bei diesem Artzt kann man sich nur wohl fühlen

Antwort des Inhabers:

Lieber Herr Tavan,

vielen Dank für Ihre lieben Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlfühlen und sowohl die Behandlung als auch den freundlichen Umgang unseres Teams positiv erleben.

Ihr Team von DEIN DENTAL Zahnärzte am Mühlenende

SK

Sebastian K.

2026-08-12

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Klasse Praxis

Antwort des Inhabers:

Lieber Herr Kargl,

herzlichen Dank für Ihre kurze, aber sehr schöne Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie unsere Praxis so positiv erlebt haben.

Wir freuen uns, Sie auch weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team von Zahnärzte am Mühlenende

FR

Frank R.

2026-08-03

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- Spitzen Service
- Sehr angenehm Atmosphäre
- Behandlung erfolgreich 😁

Antwort des Inhabers:

Lieber Herr Richter,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit unserem Service sowie der Behandlung zufrieden sind.

Ihr Lob zur angenehmen Atmosphäre und unserem Team geben wir gerne weiter. Wir freuen uns, auch weiterhin für Ihre Zahngesundheit da sein zu dürfen.

Ihr Team von Zahnärzte am Mühlenende

BG

Bennet G.

2026-07-10

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1. nicht mehr zu empfehlen. 2. angeblich einen Termin nicht war genommen dafür eine Rechnung von 110€ erhalten. Nach Anrufen das ich keinen Termin erhalten habe bzw. einen gemacht habe wurde gesagt es sei jetzt so und stände im System! 3. gut gemeinten Rat meidet die Praxis und geht zu Herrn Lil in die Praxis. Habt ihr einen deutlich besseren Service.

Antwort des Inhabers:

Lieber Herr Gagi,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihren Erfahrungen in unserer Praxis unzufrieden sind. Da wir aus Gründen des Datenschutzes individuelle Behandlungs- und Terminangelegenheiten nicht öffentlich kommentieren können, möchten wir Sie bitten, sich direkt mit unserem Praxisteam in Verbindung zu setzen, damit wir den geschilderten Sachverhalt gemeinsam klären können.
Wir legen großen Wert auf eine transparente Kommunikation und einen respektvollen Umgang mit unseren Patientinnen und Patienten und nehmen Rückmeldungen sehr ernst.

Ihr Zahnärzte am Mühlenende Team

NK

Nadine K.

2026-07-06

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Mit starken Schmerzen & einem Abzess am Zahn wurde ich als Patient / Notfall abgelehnt.

Ich bin vor kurzem hier her gezogen & habe noch keinen festen Zahnarzt.

Unfreundlicher & unprofessioneller Empfang - ich solle einen anderen Zahnarzt aufsuchen, da keine Kapazität mehr da ist. So was habe ich noch nie erlebt.

Antwort des Inhabers:

Liebe Frau Koehler,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Sie den Kontakt mit unserer Praxis in dieser für Sie belastenden Situation als enttäuschend erlebt haben. Gerade bei akuten Zahnschmerzen wünschen wir uns, dass sich jeder Patient ernst genommen und respektvoll behandelt fühlt.

Sollte es aufgrund einer außergewöhnlich hohen Auslastung oder fehlender Behandlungskapazitäten nicht möglich gewesen sein, Sie kurzfristig zu versorgen, bedauern wir dies sehr. In solchen Fällen sind wir bemüht, Patientinnen und Patienten nach Möglichkeit an eine geeignete zahnärztliche Versorgung weiterzuverweisen.
Da wir individuelle Anliegen aus Gründen des Datenschutzes nicht öffentlich kommentieren können, würden wir uns freuen, wenn Sie sich direkt mit uns in Verbindung setzen. Gerne möchten wir den Sachverhalt persönlich mit Ihnen besprechen.

Ihr Zahnärzte am Mühlenende Team

ST

Susanne T.

2026-06-24

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Sehr freundliches Personal nett freundlich und hilfsbereit.

Antwort des Inhabers:

Liebe Frau Tödter,

für Ihre Rückmeldung zu unserem Team danken wir Ihnen sehr! Dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter als positiv wahrgenommen haben, freut uns sehr.

Ihr Zahnärzte am Mühlenende Team

JB

J. B.

2026-06-23

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Freundlicher Empfangtresen , im Notfall wird alles möglich gemacht (schon öfter erlebt)
Saubere Praxis. Sehr freundliche Helferinnen und sehr nette Ärzte. Behandlung schmerzfrei (außer Spritzen 😀).Bei Problemen mit den Zähnen werden vielerlei Möglichkeiten angesprochen und auch das finanzielle besprochen. Ich habe schon mehrere Implantate und bin sehr zufrieden.
Bin viele, viele Jahre Patient und meine ganze Familie mit Anhang ebenso.
Das kann doch nur gut sein 🥰
Diese Gemeinschaftspraxis kann ich empfehlen.

Antwort des Inhabers:

Hallo J. B.,

wir danken Ihnen für Ihre ausführliche und wohlwollende Rückmeldung! Besonders freuen wir uns über Ihre Worte zur Atmosphäre in unserer Praxis, der schmerzfreien Behandlung und dem offenen Umgang mit finanziellen Fragen. Dass Sie und Ihre Familie uns seit vielen Jahren vertrauen, bedeutet uns viel. Vielen Dank!

Ihr Zahnärzte am Mühlenende Team

NP

Noah P.

2026-06-23

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Sehr gut!

Antwort des Inhabers:

Lieber Herr Pätow,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.

Ihr Team von Zahnärzte am Mühlenende

P

Patrick

2026-06-12

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Habe angerufen und eine Krone wieder festzumachen am Telefon hieß es um 14 Uhr vorbeikommen war dann da und mir wurde gesagt nein wir nehmen keine Patienten an und wir haben keine zeit wollte nur die Krone wieder festmachen also gehe ich nie wieder hin nicht weiter zu infehlen

DR

D.E.G. R.

2026-05-20

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Super Team super Kompetenz

Antwort des Inhabers:

Hallo "D.E.G. – Rest der Welt",

wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und freuen uns, dass Sie mit der Kompetenz unseres Teams zufrieden sind.

Ihr Team von Zahnärzte am Mühlenende

MS

Mila S.

2026-04-21

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Mega lieb auch bei leuten die mega Panik haben ich habe Panik gehabt und am ende war ich so dankbar das alle da so nett waren und Verständnis hatten für mich das ich so angts hatte 5 von 5 komplet verdient

Antwort des Inhabers:

Hallo Mila Schulz,

herzlichen Dank für Ihre so persönliche und ehrliche Rückmeldung! Es tut gut zu hören, dass unser Praxisteam Ihnen in dieser angespannten Situation mit Verständnis und Geduld zur Seite stehen konnte – genau das ist unser Anliegen. Wir hoffen, Sie auch weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal!

Ihr Team von Zahnärzte am Mühlenende

AM

Amelia M.

2026-04-16

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Ich kann diese Zahnarztpraxis leider nicht weiterempfehlen, da meine Erfahrungen dort insgesamt sehr negativ waren.
Schon während der Termine habe ich mich nicht ernst genommen und auch nicht respektvoll behandelt gefühlt. Besonders unangenehm fand ich die Aussagen, dass ich „von Natur aus schlechte Zähne“ hätte. Statt einer verständnisvollen und professionellen Beratung habe ich mich dadurch eher abgewertet gefühlt. Als Patient erwartet man Unterstützung, Aufklärung und Lösungen – nicht solche Kommentare.
Auch die Qualität der Behandlung hat mich enttäuscht. Die eingesetzten Füllungen haben bei mir nicht lange gehalten und sind teilweise wieder herausgefallen. Das hat bei mir den Eindruck hinterlassen, dass hier nicht sorgfältig genug gearbeitet wurde oder die Behandlung nicht die Qualität hatte, die man sich wünscht.
Zusätzlich hatte ich insgesamt nicht das Gefühl, gut aufgehoben zu sein. Vertrauen ist gerade beim Zahnarzt sehr wichtig, aber genau dieses Vertrauen konnte ich hier nicht aufbauen. Stattdessen bin ich mit einem schlechten Gefühl aus den Terminen gegangen.
Ich finde es sehr schade, da man eigentlich zum Zahnarzt geht, um Hilfe zu bekommen und sich gut behandelt zu fühlen. In meinem Fall war leider das Gegenteil der Fall. Aus diesen Gründen würde ich diese Praxis nicht weiterempfehlen und rate anderen, sich im Zweifel nach einer Alternative umzusehen.

Antwort des Inhabers:

Liebe Frau Mut,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie Ihren Besuch in unserer Praxis so empfunden haben. Ein respektvoller und wertschätzender Umgang mit unseren Patientinnen und Patienten hat für uns höchste Priorität. Daher bedauern wir sehr, dass bei Ihnen ein anderer Eindruck entstanden ist.

Da wir großen Wert auf Datenschutz und die ärztliche Schweigepflicht legen, können wir auf einzelne Behandlungsverläufe oder persönliche Details hier öffentlich nicht eingehen. Grundsätzlich ist es unser Anspruch, jede Behandlung fachgerecht, transparent und individuell abgestimmt durchzuführen sowie unsere Patientinnen und Patienten verständlich über die jeweilige Zahnsituation und mögliche Risiken aufzuklären.

Dass Sie sich bei uns nicht gut aufgehoben gefühlt haben und mit dem Behandlungsergebnis unzufrieden sind, nehmen wir ernst. Rückmeldungen wie Ihre nutzen wir, um unsere Kommunikation und Abläufe kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern.

Gerne bieten wir Ihnen an, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir Ihre Erfahrungen persönlich besprechen und mögliche Missverständnisse oder offene Fragen klären können.

Ihr Team vom Zahnärzte am Mühlenende

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