Zahnärzte am Mühlenende

Liebe Frau Tödter,

für Ihre Rückmeldung zu unserem Team danken wir Ihnen sehr! Dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter als positiv wahrgenommen haben, freut uns sehr.

Ihr Zahnärzte am Mühlenende Team

Hallo J. B.,

wir danken Ihnen für Ihre ausführliche und wohlwollende Rückmeldung! Besonders freuen wir uns über Ihre Worte zur Atmosphäre in unserer Praxis, der schmerzfreien Behandlung und dem offenen Umgang mit finanziellen Fragen. Dass Sie und Ihre Familie uns seit vielen Jahren vertrauen, bedeutet uns viel. Vielen Dank!

Ihr Zahnärzte am Mühlenende Team

Lieber Herr Pätow,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.

Ihr Team von Zahnärzte am Mühlenende

Hallo "D.E.G. – Rest der Welt",

wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und freuen uns, dass Sie mit der Kompetenz unseres Teams zufrieden sind.

Ihr Team von Zahnärzte am Mühlenende

Hallo Mila Schulz,

herzlichen Dank für Ihre so persönliche und ehrliche Rückmeldung! Es tut gut zu hören, dass unser Praxisteam Ihnen in dieser angespannten Situation mit Verständnis und Geduld zur Seite stehen konnte – genau das ist unser Anliegen. Wir hoffen, Sie auch weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal!

Ihr Team von Zahnärzte am Mühlenende

Liebe Frau Mut,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie Ihren Besuch in unserer Praxis so empfunden haben. Ein respektvoller und wertschätzender Umgang mit unseren Patientinnen und Patienten hat für uns höchste Priorität. Daher bedauern wir sehr, dass bei Ihnen ein anderer Eindruck entstanden ist.

Da wir großen Wert auf Datenschutz und die ärztliche Schweigepflicht legen, können wir auf einzelne Behandlungsverläufe oder persönliche Details hier öffentlich nicht eingehen. Grundsätzlich ist es unser Anspruch, jede Behandlung fachgerecht, transparent und individuell abgestimmt durchzuführen sowie unsere Patientinnen und Patienten verständlich über die jeweilige Zahnsituation und mögliche Risiken aufzuklären.

Dass Sie sich bei uns nicht gut aufgehoben gefühlt haben und mit dem Behandlungsergebnis unzufrieden sind, nehmen wir ernst. Rückmeldungen wie Ihre nutzen wir, um unsere Kommunikation und Abläufe kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern.

Gerne bieten wir Ihnen an, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir Ihre Erfahrungen persönlich besprechen und mögliche Missverständnisse oder offene Fragen klären können.

Ihr Team vom Zahnärzte am Mühlenende

Hallo Abdulr Almelked,

es freut uns sehr, dass Sie die Zusammenarbeit und Freundlichkeit unseres Praxisteams so positiv wahrnehmen. Solche Rückmeldungen bestärken uns darin, weiterhin respektvoll und engagiert für unsere Patienten da zu sein. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!

Ihr Team von Zahnärzte am Mühlenende

Liebe Jenny jenjen,

vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie Ihren Besuch in unserer Praxis nicht positiv erlebt haben. Wir legen großen Wert darauf, jeden Patienten individuell zu betreuen und stets auf die persönliche Situation sowie die medizinischen Erfordernisse einzugehen. Eine sorgfältige Diagnostik und verantwortungsvolle Entscheidungsfindung stehen dabei immer im Mittelpunkt.

In bestimmten Fällen kann es aus zahnmedizinischer Sicht notwendig sein, stark beeinträchtigte Zähne zu entfernen, wenn deren Erhalt langfristig nicht mehr möglich ist. Solche Maßnahmen erfolgen stets wohlüberlegt und mit dem Ziel, die Gesundheit unserer Patienten bestmöglich zu schützen.

Aufgrund der geschilderten Umstände sehen wir das notwendige Vertrauensverhältnis zwischen Ihnen und unserer Praxis als beeinträchtigt an. Daher halten wir eine weitere planmäßige Behandlung in unserer Praxis derzeit nicht für zielführend und empfehlen Ihnen, die Behandlung in einer anderen Praxis fortzuführen. Bei akuten Beschwerden können Sie sich selbstverständlich weiterhin jederzeit an uns wenden.

Wir wünschen Ihnen für Ihre weitere zahnmedizinische Versorgung alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Praxisteam von Zahnärzte am Mühlenende

Hallo Ruud Ratering,

vielen Dank für Ihr Lob an unser gesamtes Team. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit und dem Ergebnis zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Ihr Team von Zahnärzte am Mühlenende

Hallo Ruud Ratering,

vielen Dank für Ihre so positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der umfassenden Sanierung und der Wiederherstellung Ihres Bisses rundum zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, wie sehr Sie das Engagement unseres Teams wertschätzen – das gibt uns allen viel zurück :))

Ihr Team von Zahnärzte am Mühlenende

Liebe:r ajtak ajtak,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie als Schmerzpatient:in keinen Soforttermin bei uns erhalten haben. Wir können gut nachvollziehen, wie belastend Schmerzen sein können, und es entspricht keinesfalls unserem Anspruch, unsere Patient:innen warten zu lassen.

Unser Ziel ist es, allen Patient:innen eine bestmögliche Versorgung zukommen zu lassen. Leider kann es in Einzelfällen aufgrund bereits geplanter Termine oder hoher Auslastung zu Verzögerungen kommen. Wir arbeiten jedoch kontinuierlich daran, unsere Terminplanung so flexibel wie möglich zu gestalten, um gerade akute Fälle bestmöglich zu berücksichtigen.

Gerne können Sie sich direkt telefonisch an unser Team wenden, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden. Wir würden uns freuen, Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterhelfen zu dürfen.

Ihr Team vom Zahnärzte am Mühlenende