Viola Spruth
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Zentrale Zahnärzte — Finden Sie Ihren Spezialisten
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Wer in Hamburg lebt, ist Zahnärzte am Quartier 21 - Dr. Tretau & Team eine erstklassige Anlaufstelle im Bereich Zahnarzt. Die Adresse von Zahnärzte am Quartier 21 - Dr. Tretau & Team in Fuhlsbüttler Str. 386 macht es zu einem zentralen Anlaufpunkt für Zahnklinik. Die Community hat dieses Unternehmen mit 4.5 Sternen bewertet. Für weitere Informationen, ist es ratsam, Zahnärzte am Quartier 21 - Dr. Tretau & Team zu kontaktieren.
Meine Behandlung war langwierig und schwierig. Ich bin ein sogenanntes schwarzes Schaf und vom Pech verfolgt. Aber Herr Dr. Tretau war unermüdlich und gab nicht auf. Immer wieder stellten sich erneute Schwierigkeiten und Probleme ein. Mit seiner ruhigen und überaus freundlichen Art ging er jedes Problem an und schaffte es, zu lösen. Trotz Betäubung oder vielleicht waren es auch meine Nerven, die blank lagen, kullerten manchmal die Tränen. Mit liebevollen Druck oder auch Streicheln signalisierte mir die Assistentin, dass es bald vorbei ist und, dass sie bei mir ist. Es war so beruhigend und es tat mir gut.
All diese Personen, die in dieser Praxis arbeiten, sind einmalig freundlich, nett, zuvorkommend und äußerst freundlich. Sobald man die Praxis betritt, steht man vor dem Anmeldetresen. Was man dort spürt und empfindet ist so positiv und nicht in Worte zu fassen. In dieser warmherzigen und wohlfühlenden Atmosphäre füllt man das Willkommen.
Nun ist es an der Zeit, D A N K E zu sagen. Danke, danke, danke !
Mein Mann und ich wünschen Ihnen Allen noch eine schöne Adventszeit, ein gesegnetes Weihnachtsfest und alles Gute für das neue Jahr 2026.
Passt gut auf euch auf, bleibt gesund und behaltet bitte eure inneren Werte.
Horst und Barbara Mosdzinski
Liebe Frau Mosdzinski, vielen herzlichen Dank für die 5 Sterne und vielen Dank für Ihr Verständnis und Vertrauen. HG Philip Tretau
Ich war vorher bei einer anderen Zahnärztin auf der Fuhle in Richtung Ohlsdorf und dort auch zufrieden, aber die Praxis ist umgezogen. Deshalb musste ich mir eine neue Zahnarztpraxis suchen – und bin glücklicherweise bei Frau Dr. Einheuser in der Praxis Zahnärzte am Quartier 21 – Dr. Tretau & Team gelandet.
Die Praxis befindet sich zwar in einem Altbau, ist aber hell, modern und sehr freundlich gestaltet. Das ganze Team ist super nett, aufmerksam und immer gut gelaunt. Selbst bei kleinen Verzögerungen oder Wartezeiten wird sich höflich entschuldigt – was ich wirklich schätze. Bei meinem letzten Termin hat sich die Behandlung des vorherigen Patienten etwas verzögert, was ich völlig nachvollziehen kann, da ich selbst im Krankenhaus arbeite und weiß, dass sich Abläufe im medizinischen Alltag nicht immer genau planen lassen. Trotzdem wurde offen und ehrlich kommuniziert – das fand ich sehr angenehm.
Frau Dr. Einheuser ist fachlich top, erklärt alles verständlich, arbeitet sehr sorgfältig und ist dabei unglaublich einfühlsam. Man fühlt sich bei ihr einfach gut aufgehoben und ernst genommen. Auch die ZMFAs sind klasse – freundlich, kompetent und immer mit einem Lächeln dabei.
Insgesamt eine tolle Praxis mit einem großartigen Team. Von der Terminvereinbarung bis zur Behandlung einfach rundum zufrieden!
Lieber Herr O´Paul, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben dem Team und der Praxis so ein nettes Feedback zu geben. Wi haben uns sehr darüber gefreut und setzen alles daran, dass es bei diesen positiven Erfahrungen bleibt:) HG Philip Tretau
Ich habe die Praxis aufgesucht, um mir eine Zweitmeinung einzuholen, nachdem mir bei einer anderen Zahnarztpraxis ein sehr hoher Kostenvoranschlag gemacht wurde. Schon beim ersten Termin wurde ich hier äußerst freundlich empfangen und umfassend beraten. Die Untersuchung war gründlich, verständlich erklärt und absolut professionell.
Das Ergebnis: Ein deutlich realistischerer und fairer Kostenvoranschlag – die zuvor genannte hohe Summe hat sich damit als völlig überzogen herausgestellt. Ich habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Termine werden schnell vergeben, das gesamte Team ist freundlich, organisiert und kompetent.
Ich kann diese Praxis wirklich jedem empfehlen, der Wert auf ehrliche Beratung, Qualität und Transparenz legt. Vielen Dank an das gesamte Team – ich komme sehr gerne wieder!
Lieber Herr Kruppke, herzlichen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir diesen guten Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben. Das gesamte Team wird alles daran setzen, dass das so bleibt. HG Philip Tretau
Ich bin seit ca. 1970 ( meine Eltern noch länger) Patientin in der Praxis Tretau. In all den Jahren bin ich immer sehr zufrieden mit der Arbeit der Praxis gewesen. Alle Behandlungen wurden im Vorweg genau erklärt und nichts war danach eine Überraschung. Müsste ich eine Schulnote vergeben ist die Praxis mit all den Mitarbeitern und den Zahnärzten eine glatte 1. Ich kann nichts negatives erwähnen. Bei Schmerzen oder andern Unglücken habe ich immer zeitnah einen Termin bekommen. :-)
Vielen Dank liebe Frau Wohlers, das Team und ich wissen das sehr zu schätzen. Danke für Ihre jahrzehntelange Treue und Ihre Wertschätzung 😷😀 HG Philip Tretau
Der beste und ehrlichste Zahnarzt, den ich kenne. Das ganze Team ist unheimlich herzlich und freundlich, was einem immer das Gefühl gibt "willkommen zu sein" und nicht nur ein Patient, der abgearbeitet wird. Ich kenne die Praxis seit fast 20 Jahren und ärgere mich bis heute, dass ich zwischendurch wegen Umzug woanders war. Herr Tretau hat richtig gute, auch psychische Aufbauarbeit geleistet, sodass ich meine Angst (ausgelöst durch den vorherigen Arzt und dessen Behandlungen) besser unter Kontrolle habe. Er ist auch immer darauf bedacht, dass keine Fragen unbeantwortet bleiben. Die Preise sind fair und die Erstattungen von meiner Zusatzversicherung gingen auch immer durch. Ich hoffe, dass die Praxis in Familientradition weiter geführt wird.
Ich kenne nur wenig von den anderen Zahnärzten in der Praxis, aber wann immer ich Kontakt hatte, habe ich mich auch hier sehr wohl gefühlt. Die Praxis ist außerdem sehr sauber und modern eingerichtet und es gibt WLAN und Wasser im Wartezimmer. Auch die Verkehranbindung ist super, da der Bus direkt vor der Tür hält. Die Praxis befindet sich in einer Altbauvilla und ist nur über eine Treppe erreichbar.
Liebe Ria, das sind ganz liebe Worte und dafür danke ich von Herzen. Das mit dem sich willkommen fühlen war immer der Grundgedanke und es freut mich sehr, dass das auch so wahrgenommen wird. Das ganze Team arbeitet jeden Tag an einer harmonischen Atmosphäre und Ehrlichkeit und Kompetenz sind die Grundfesten auf die wir bauen. Nochmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben so ausführlich über Ihre positiven Erfahrungen zu berichten. Das ist heutzutage keine Selbstverständlichkeit und das wissen wir zu schätzen.🙋♂️😷😀
Ich war heute zur Zahnreinigung bei Frau Spehar und bin rundum zufrieden! Sie war nicht nur sehr freundlich und einfühlsam, sondern auch äußerst professionell. Die Behandlung wurde gründlich, aber dennoch sanft durchgeführt – ich habe mich die ganze Zeit über gut aufgehoben gefühlt. Frau Spehar hat alles verständlich erklärt und sich viel Zeit genommen. Das Ergebnis kann sich wirklich sehen lassen – meine Zähne fühlen sich super sauber an!
Vielen Dank für die tolle Behandlung – ich komme gerne wieder!
Lieber Herr Lenkeit, herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben Ihre Zufriedenheit öffentlich auszudrücken. Bianka Spehar ist seit über 30 Jahren in unserer Praxis tätig (was man ihr beim besten Willen nicht ansieht:)) und verfügt über Unmengen an Erfahrung und Know-How. Es freut mich, dass dies für Sie spürbar war wir bedanken uns herzlich für die lieben und motivierenden Worte. HG Philip Tretau
Eine tolle Zahnarztpraxis mit super ZahnärztInnen und sehr freundlichem Personal! Als Angstpatientin geht mein besonderer Dank an Frau Dr. Hyroniemus, die mich sehr einfühlsam, zugewandt und herzlich behandelt hat! Das beste Zahnarzterlebnis meines Lebens!
Sehr geehrte Frau Lindemann, auch im Namen von Fr. Dr. Hieronymus möchten wir uns ganz herzlich für Ihr tolles Feedback bedanken! Es freut mich besonders, dass wir es geschafft haben unser Ärzteteam mit Fr. Dr. Hieronymus zu verstärken und sie so gut bei unseren Patienten ankommt. HG Philip Tretau
Ich bin sehr enttäuscht von meiner Erfahrung in dieser Praxis. Mir wurde eine Behandlung vorgeschlagen, und ich habe einen Kostenplan unterschrieben, weil ich dachte, es geht bereits um eine konkrete Versorgung wie eine Brücke oder ähnliches. Erst nach der Untersuchung wurde mir klar, dass die 846 Euro nur für diagnostische Maßnahmen wie 3D-Scans und Analysen waren – ohne eigentliche Behandlung!
Ich wurde vorher nicht ausreichend aufgeklärt, dass diese Summe sich nur auf Voruntersuchungen bezieht. Hätte ich das gewusst, hätte ich mir die Kosten vorher gut überlegt. So eine wichtige Information hätte man mir deutlich erklären müssen.
In Jahr 2025 haben mir 15€ nur für Beratung im Fernsprecher gerechnet! Mir haben die überhaupt nichts am Telefon beraten!
Patienten sollten hier sehr genau aufpassen, was sie unterschreiben. Ich kann die Praxis leider nicht empfehlen
Sehr geehrter Herr Moshtarikhah, auch wenn wir uns persönlich nicht kennen, hatte ich mir die Mühe gemacht Ihnen persönlich sehr nett und konstruktiv auf Ihre Rezension zu antworten. Wir haben Ihnen auch sämtliche Unterlagen und Ihre Patientenakte zukommen lassen, damit Sie selber nachvollziehen können, dass Ihre öffentlich geschilderte Wahrnehmung inhaltlich falsch ist und eher rufschädigend als informativ ist. Vielmehr Aufklärung kann man von Seiten einer Praxis nicht betreiben, sowohl mündlich inkl. Kostenschätzung der Gesamtbehandlung und schriftlich für die Vorbehandlung. Wenn Ihnen trotzdem etwas unklar geblieben ist, steht Ihnen die Tür immer offen sich alles nochmal erklären zu lassen. Wenn Sie aber einen zugeschickten Kostenvoranschlag unterschreiben und Termine ausmachen, müssen wir davon ausgehen, dass Sie verstanden haben worum es geht. Das sind leider Grundprinzipien der Geschäftsfähigkeit. Ebenso hatte ich Ihnen geschrieben, dass die Beratungsposition Ä1 im gesetzlich vorgegebenen Leistungstext, wie im KVA und der Rechnung korrekt angegeben: "Beratung- auch mittels Fernsprecher" lautet. Das Wort "auch" beschreibt, dass diese Beratung nicht zwingend in der Praxis erfolgen muss, sondern auch telefonisch erfolgen kann. Die Beratung hat bei Ihrem Termin in der Praxis stattgefunden, also auch kein Grund sich zu beklagen, dass wir Sie gar nicht angerufen hätten. Rechnungen bekommen die Patienten, wenn die erbrachten Leistungen über den Leistungskatalog der gesetzlichen Krankenkassen hinaus gehen. Nach erfolgter Aufklärung, Kostenvoranschlag und erbrachter Leistung erhalten Sie eine Rechnung für unser know-how und unseren Zeitaufwand. Ein gänzlich normaler Ablauf, der Ihre Aufregung gar nicht wert gewesen wäre. Nach einem erneuten Erklärungstermin in unserer Praxis war diese Rezension gar nicht mehr angebracht. Leider hat man als Dienstleister nur eingeschränkte Möglichkeiten sich gegen Falschdarstellungen und den Internetpranger zurwehrzusetzen. Wir wünschen Ihnen bei Ihrer Suche nach einem für Sie geeigneten Praxisteam alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Philip Tretau
Sehr gute, moderne Praxis, mit stets vorbildlich freundlichem Personal. Sehr flexibel bei Terminen, mit Erinnerungen kurz vor den Terminen und vertraulichem Email Management.
Preise für zusätzliche Leistungen sind völlig im Rahmen und passen zur guten Qualität, meine PZR und Bleaching Therapie liefen sehr gut.
Bin seit einigen Jahren dort und sehr zufrieden mit dieser Praxis 👌🏻
🙏🏻Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese wertschätzenden Worte genommen haben! Es freut mich, dass das woran unser Team praxisintern seit Jahren arbeitet so gut umgesetzt wird und bei unseren geschätzten Patienten ankommt. HG Philip Tretau
**Bewertung für Zahnarztpraxis Dr. Tretau und Team**
Als Angstpatient war der Besuch beim Zahnarzt für mich immer mit viel Sorge verbunden. Doch bei Dr. Tretau und seinem Team wurde mir diese Angst auf beeindruckende Weise genommen. Besonders möchte ich Herrn Robert Berges und seiner Mega tollen Assistenz danken, die mich mit ihrer fürsorglichen und empathischen Art durch die Behandlung geführt haben. Sie haben mir das Gefühl gegeben, gut aufgehoben zu sein, was für mich ein absolutes Novum war.
Die Praxis selbst ist modern und sehr gut ausgestattet, was mir zusätzlich Sicherheit und Vertrauen gab. Die Beratung war stets klar, verständlich und auf meine individuellen Bedürfnisse abgestimmt.
Ich kann diese Zahnarztpraxis nur wärmstens empfehlen – hier wird mit viel Herz und Kompetenz gearbeitet!
Lieber Fabian, eine Praxis kann nur so gut sein wie die Menschen, die in ihr arbeiten :) herzlichen Dank für die lieben Worte! HG Philip Tretau
Ich kann gar nicht genug lobende Worte für Frau Dr. Joyce Adjei meine Zahnärztin finden. Sie ist die Beste Zahnärztin, die ich in den letzten Jahren hatte. Als Angstpatient habe ich immer große Bedenken vor Zahnarztbesuchen und diesmal wurde ich als Schmerzpatientin gleich um 7:00 Uhr ohne Termin angenommen, sie geht so vorsichtig und einfühlsam mit einem um, dass ich mich jedes Mal sicher und gut aufgehoben fühle. Ihre Freundlichkeit und Geduld sind bemerkenswert. Vielen Dank für die großartige Betreuung und dafür, dass Sie mir die Angst vor dem Zahnarzt genommen haben! Das gleiche kann ich über das ganze Praxisteam sagen, man fühlt sich sehr wohl und das in einer Zahnarztpraxis 🤭😀alle sind freundlich und zuvorkommend Daaanke Britta B.
Sehr geehrte Frau B., Frau Dr. Adjei ist schon seit 15 Jahren ein wichtiges Mitglied unserer Praxis. Sie verkörpert unsere Praxiswerte wie Empathie, Qualität, Dienstleistung und vieles mehr perfekt. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben so eine liebe Rezension für das Praxisteam zu schreiben. So fängt das Jahr gut an:) HG Philip Tretau
Ich liebe einfach alles an dieser Praxis: das Team ist super freundlich, empathisch und gleichzeitig wirken alle kompetent. Man fühlt sich mehr als Kunde als als Patient. Am Empfang wird man netter „eingecheckt“ als bei den meisten Tophotels. Musste quasi noch nie wirklich warten, die Praxis ist sehr hübsch eingerichtet und die Stimmung unter den Mitarbeitern wirkt auch gut. So hat man selbst auch beim Zahnarztbesuch beste Laune 😉 Einfach großartig. Weiter so, Team Tretau 🦷 ✨ 👍
Liebe Frau Ebeling, das ist wirklich eine ganz liebe Zusammenfassung dessen, was mir bei der Weiterentwicklung der Praxis wichtig war und ist. Dass unsere Patienten sich gesehen, verstanden und angenommen fühlen, das Team wie eine Familie zusammenhält und wir viel zusammen lachen. Und last but noch least: dass wir auch qualitativ abliefern. Mein Team und ich danken Ihnen ganz herzlich, dass Ihnen das alles aufgefallen ist und Sie sich die Mühe gemacht haben das öffentlich zu schreiben. HG Philip Tretau 🙏🏻😷🙋♂️
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