Praxis für Zahnheilkunde Adriana Hintermaier
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Zahnärzte am Schönen Turm | MVZ ist eine Zahnarztpraxis, die umfassende zahnmedizinische Leistungen in Erding anbietet.
Die Praxis befindet sich in der Landshuter Str. 9, 85435 Erding, und gewährleistet lokale Zugänglichkeit sowie fachliche Expertise für Patienten in der Region.
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Als langjährige Patientin der Praxis war ich zum wiederholten Male in der Behandlung bei Herrn Dr. Püschel. Die einzelnen Behandlungsschritte werden sehr gut erklärt, ich habe mich sehr wohl gefühlt. Vielen Dank auch an das gesamte Team.
Liebe Patientin,
vielen Dank für Ihr positives Feedback bezüglich Ihrer Behandlung bei Herrn Dr. Püschel in unserer Praxis. Es freut uns zu hören, dass Sie sich gut aufgehoben und wohl gefühlt haben. Wir werden Ihr Lob auch an das gesamte Team weiterleiten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der Zahnärzte am Schönen Turm
Ich war zum ersten Mal in dieser Praxis und bin restlos begeistert.
Super freundliches und Fachkundiges Personal.
Von den Damen an der Anmeldung bis hin zum Chef ein Top Team.
Es ist für mich zwar immer mit Fahrerei verbunden von Landshut nach Erding aber das ist es mir auf jeden Fall wert.
Sehr geehrter Herr Freibeuter,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns – vom Empfang bis zur Behandlung – so gut aufgehoben fühlen. Ihr positives Feedback an unser gesamtes Team bedeutet uns viel.
Dass Sie sogar den Weg von Landshut nach Erding auf sich nehmen, wissen wir besonders zu schätzen. Schön, dass sich der Aufwand für Sie lohnt!
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße
Ihr Team der Zahnärzte am Schönen Turm
Ich hatte mehrere Termine, weil meine Behandlung aus mehreren Schritten bestand. Die Ärztin war wirklich top und auch die Fachkraft im Zimmer war jedes Mal superlieb und sehr aufmerksam zu mir.
Was ich aber unbedingt hervorheben muss: Ich habe tatsächlich bei jedem Termin dieselbe jüngere Dame an der Anmeldung erwischt. Sie hatte Humor, war immer freundlich und hatte jedes Mal ein offenes Ohr für mich auch selbst dann, wenn ich aus Nervosität einfach drauflosgeplappert habe.
Irgendwie hatte ich das Gefühl, sie begleitet mich durch jeden Termin, obwohl ich ja eigentlich alleine als Patientin da war. So etwas findet man wirklich nicht oft. Trotz ihres jungen Alters ist sie eine unglaublich kompetente und herzliche Rezeptionistin. Einfach toll!
Ich kann die Praxis wirklich von Herzen weiterempfehlen.
Liebe Patientin,
vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Behandlung zufrieden waren und sich besonders gut betreut gefühlt haben.
Wir sind stolz auf unser Team und es bedeutet uns viel, solch positive Worte zu lesen. Wir leiten Ihr Lob gerne an unsere Kolleginnen weiter und sind froh, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.
Sollten Sie weitere Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Herzliche Grüße
Ihr Team der Zahnärzte am Schönen Turm
Ich bin grundsätzlich sehr zufrieden mit dieser Zahnarztpraxis. Die Ärzte und das gesamte Team sind freundlich, kompetent und man fühlt sich gut betreut. Die Abläufe in der Praxis funktionieren reibungslos, und ich habe bisher sehr positive Erfahrungen gemacht.
Einziger Kritikpunkt betrifft den Empfang: Leider habe ich das Gefühl, dass eine Mitarbeiterin dort nicht immer professionell im Umgang mit Patienten ist. Bei Nachfragen oder wenn etwas nicht sofort verstanden wird, wirkt sie genervt und reagiert teilweise abwertend, z. B. mit einem genervten Ton oder einem unfreundlichen Lächeln.
Besonders auffällig war ein Vorfall, bei dem eine Auszubildende warten musste, bis das Gespräch mit meiner Mutter beendet war. Sie wollte etwas fragen, war sehr höflich, aber die Reaktion der Mitarbeiterin am Empfang war wirklich nicht in Ordnung. Mir tat die Auszubildende ehrlich leid, weil sie so unfreundlich behandelt wurde.
Ich hoffe, die Praxis unternimmt etwas, um solche Situationen zu vermeiden, denn der Rest des Teams ist wirklich toll. Ich bin ansonsten sehr zufrieden und empfehle die Praxis gerne weiter :)
Sehr geehrte Frau Stefanova,
vielen Dank für Ihr offenes und ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Behandlern, dem Team und den Abläufen zufrieden sind und sich gut betreut fühlen. Genau das ist unser Anspruch und daran orientieren wir unsere tägliche Arbeit.
Genauso ernst nehmen wir Ihren Hinweis zum Empfang. Solche Situationen entsprechen nicht dem, wofür wir stehen. Umso dankbarer sind wir Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben – ohne Ihre Rückmeldung hätten wir diesen Eindruck möglicherweise gar nicht gewonnen.
Wir würden sehr gerne persönlich mit Ihnen sprechen, um den Vorfall genauer zu verstehen und entsprechende Schritte einzuleiten. Ihre Rückmeldung hilft uns, uns weiterzuentwickeln – vielen Dank dafür.
Herzliche Grüße
Ihr Team der Zahnärzte am Schönen Turm
War 20 Jahre lang Kundin hier und es ist wirklich traurig was aus der tollen Praxis geworden ist. Es wird meiner Meinung nach immer teurer und großen Wert aufs Geld gelegt. War negativ schockiert von meinen Letzten Terminen.
Wir hatten heute einen Termin beim Kinderzahnarzt und mussten nach Ankunft erfahren, dass der Termin verschoben wurde.
Es gab keinen Anruf dazu und keine andere Kontaktaufnahme - sowas geht überhaupt nicht - wir hatten Fahrtkosten und Parkgebühren, auf denen wir nun natürlich sitzenbleiben.
Update: Hier wurde vorbildlich reagiert und beim nächsten Besuch alles getan, damit sich die Kinder wohlfühlen - inkl. Gutschein.
Ich habe daher die Bewertung mit 5 Sternen versehen.
Sehr geehrter Herr Leichsenring,
vielen Dank, dass Sie uns eine zweite Chance gegeben haben und Ihre Bewertung angepasst haben.
Es freut uns sehr zu hören, dass sich Ihre Kinder beim erneuten Besuch wohlgefühlt haben und wir das Vertrauen wiederherstellen konnten.
Ihr Hinweis war uns sehr wichtig: Wir haben das Thema intern im Team besprochen und unsere Abläufe entsprechend angepasst, damit solche Situationen künftig vermieden werden. Danke, dass Sie uns die Möglichkeit gegeben haben, daraus zu lernen.
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen in unser Team.
Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Kinder weiterhin gut zu begleiten.
Alles Gute
Ihr Team des Kids & Teens Clubs
Wir sind durch eine Empfehlung in die Praxis Am Schönen Turm gekommen. Mein Sohn ist Autist und hat generell große Angst und besonders vor Zahnärzten. Er musste einen anspruchsvollen Eingriff unter Vollnarkose bekommen, und alles ist hervorragend verlaufen. Das gesamte Personal war ausnahmslos freundlich, geduldig und sehr kompetent, was heute leider nicht mehr selbstverständlich ist.
Ich kann die Praxis mit voller Überzeugung weiterempfehlen.
Sehr geehrte Frau Tomas,
vielen Dank für Ihr überaus positives Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihr Sohn eine gute Erfahrung in unserer Praxis Am Schönen Turm gemacht hat.
Es ist uns wichtig, einfühlsam und kompetent auf die Bedürfnisse unserer Patienten einzugehen. Wir sind stolz auf unser freundliches und fachkundiges Team und freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen.
Sollten Sie weitere Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Herzliche Grüße
Ihr Team der Zahnärzte am Schönen Turm
Ich bin am 10.11.2025 das erste Mal in dieser Praxis gewesen und sehr begeistert. Tolle Mitarbeiter, sehr freundlich, organisiertes Arbeiten und tolle fachliche Beratung.
Sehr geehrte Frau Dornberger,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserer Praxis zufrieden waren. Unser Team legt großen Wert auf Freundlichkeit, Organisation und fachliche Beratung. Falls Sie weitere Fragen haben oder einen Termin vereinbaren möchten, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team der Zahnärzte am Schönen Turm
Ich weis garnicht was ich sagen soll, mir fehlen grade einfach nur die Worte.
War dort Patientin gewesen seit ich ein kleines Kind war, bis vor einem Monat, als mir gesagt wurde dass eine Wurzelbehandlung nicht möglich wäre und der Zahn gezogen werden muss und ich für eine Wurzelbehandlung zum Spezialisten gehen muss und das selbst zahlen müsste, aber das sowieso nichts bringt. Einmal kurz drüber geguckt und 3 mal hin gepiekt um dann im Endeffekt so quasi zu sagen „ Nö der Zahn muss raus“. Nagut, also bin ich zu einem anderen Zahnarzt gegangen um mir eine 2. Meinung einzuholen, nachdem bei meinem Vater vor Jahren dasselbe Spiel war und was soll ich sagen? Eine Stunde später und ein bisschen Geduld und die Wurzelbehandlung war fertig, und ich bin nur 84€ ärmer geworden und keine 1.200€ wie aufm Kostenvoranschlag vom schönen Turm angegeben.
Gott sei Dank hab ich mal auf andere Leute gehört und spare jetzt auch noch bei der Zahnreinigung 50€.
Dass dort nur aufs Geld geschaut wird hat sich wieder mal bestätigt.
Mein Sohn hatte hier eine Zahn-OP. Wir waren alle sehr aufgeregt. Dank des wundervollen Teams war das für uns wirklich nicht mehr so schlimm. Sie haben alles toll erklärt, toll umgesetzt und haben sich sehr herzlich um uns gekümmert. Ich bin froh, dass wir in dieser Praxis die OP haben machen lassen! Klare Weiterempfehlung! Nochmals ein Dank an das Team!!!
Sehr geehrte Frau Paul,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Team dazu beitragen konnte, dass die Zahn-OP für Sie und Ihren Sohn nicht mehr so schlimm war. Wir legen großen Wert darauf, unsere Patienten bestmöglich zu betreuen und zu unterstützen. Wir sind dankbar für Ihr Vertrauen und freuen uns, dass Sie mit unserer Praxis zufrieden sind. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Vielen Dank nochmals für Ihr Lob und liebe Grüße an Sie und Ihren Sohn!
Herzliche Grüße,
Ihr Team der Zahnärzte am Schönen Turm
Habe telefonisch um ein Beratungsgespräch gebeten zwecks neuen Kronen.
Die Dame am Telefon hat alle Daten aufgenommen, dann kam der Satz.
Ach sie waren noch nicht bei uns.
Es würde mich jemand zurückrufen wegen Termin.
So schnell wird man abgefertigt, warte jetzt schon drei Tage auf einen Rückruf.
Wenn ihr keine Neupatienten aufnehmen wollt könnt ihr das gleich sagen.
Habe jetzt einen Termin gemacht am Gesundheitspark.
Mir fehlen die Worte. 😡
Leider muss man einen Stern geben.
Sehr geehrte Frau Eder,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Selbstverständlich nehmen wir auch neue Patientinnen und Patienten auf – offenbar kam es hier zu einem Missverständnis oder organisatorischen Fehler, wofür wir uns aufrichtig entschuldigen möchten.
Dass Sie keinen Rückruf erhalten haben, entspricht in keiner Weise unserer Praxisphilosophie. Wir legen größten Wert auf einen respektvollen, zuverlässigen und patientenorientierten Umgang – Ihr Erlebnis spiegelt daher nicht den Anspruch wider, den wir an uns selbst stellen.
Ihr Anliegen haben wir umgehend an unsere Standortleitung, Frau Yvonne Caradonna, weitergeleitet. Sie wird sich heute noch persönlich bei Ihnen melden, um das Missverständnis zu klären und Ihnen – falls Sie es wünschen – zeitnah einen Termin anzubieten.
Wir sind Ihnen sehr dankbar für Ihre Rückmeldung, denn nur so können wir aus solchen Situationen lernen und unsere Abläufe weiter verbessern.
Es ist schade, dass Sie diese Erfahrung auf diesem Weg mitteilen mussten – umso mehr möchten wir zeigen, dass uns Ihr Vertrauen und Ihre Rückmeldung wirklich wichtig sind.
Herzliche Grüße
Ihr Team der Zahnärzte am Schönen Turm
Wir sind total begeistert vom Kinderzahnarzt-Team! 🦷💫
Mein Kind hat sich sofort wohlgefühlt. Die Ärztin/der Arzt ist unglaublich geduldig, erklärt alles kindgerecht und nimmt sich viel Zeit. Auch das Praxisteam ist super freundlich und einfühlsam.
Man merkt, dass hier wirklich mit Herz gearbeitet wird. Absolut empfehlenswert für alle Eltern, die sich einen liebevollen Umgang mit ihren Kindern wünschen! 👶💖
Sehr geehrte Frau Frank,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass sich Ihr Kind bei uns wohlgefühlt hat und Sie mit unserer liebevollen Betreuung zufrieden sind. Unser Team legt großen Wert darauf, dass sich die kleinen Patienten bei uns gut aufgehoben fühlen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Ihr Team der Zahnärzte am Schönen Turm
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