Herr Dr. Markus Willmes
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Zahnärzte am Solbad ist eine Zahnarzt-Praxis in Hauptstraße 151, 44652 Herne, die das gesamte Spektrum der modernen Zahnmedizin abdeckt. Sie bietet individuelle, schonende Behandlungen von der Kinderzahnheilkunde bis zum Zahnersatz, Prophylaxe und Implantaten.
Die Praxis liegt zentral mit guter Verkehrsanbindung und kooperiert mit Pflegeheimen in der Umgebung, um eine patientenzentrierte Versorgung in Herne zu gewährleisten.
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Wir waren heute zum 1. Termin und sind begeistert! Dr. P. Jurnatan ist ein sympathischer kompetenter Doc, der mir durch seine
humorvolle Art, sofort die Angst vor dem nächsten Termin genommen hat!
Das Praxisteam ist sehr freundlich und Fragen
werden ernst genommen...wir können dieses Zahnarztteam herzlichst weiterempfehlen*****🤗🤗
Wir sind schon sehr lange Patienten in der Praxis und fühlen uns immer sehr gut aufgehoben. Gute Beratungen, gute Behandlungen. Längere Wartezeiten kommen nicht vor, alles sehr strukturiert. Da mittlerweile mehrere Ärzte bzw Ärztinnen dort sind, bekommt man auch kurzfristig Termine. Wir können die Praxis sehr empfehlen.
Hier ist man in guten Händen!
Kann man nur weiter empfehlen
Top Zahnarztpraxis in allen Bereichen.
Großes Lob an den Zahnarzt und die zahnmedizinische Fachangestellte für den geduldigen Umgang mit meinem kognitiv beeinträchtigten Vater.
Und vorallem an die Verwaltung, die super zuarbeiten und aufpassen, dass alles richtig läuft zwischen der Praxis, dem Pflegeheim und mir als Tochter/Betreuerin.
5 Sterne und großes Dankeschön. Macht weiter so!
Ich war zur Kontrolle bei Frau Dr. Alt und zur professionellen Zahnreinigung bei Herrn Betros und kann nur positives berichten. Die Behandlung war schmerzfrei und professionell.
Ich gebe einen Stern, weil es leider nicht möglich ist, keinen Stern zu vergeben. Schrecklich! Vor drei Monaten wurde meiner Schwester bei diesem Zahnarzt ein Zahn gezogen. Seitdem hatte sie ständig Beschwerden und eine Entzündung. Sie war mehrfach dort, bekam Antibiotika verschrieben – aber es hat nichts geholfen.
Gestern war sie schließlich bei einem anderen Zahnarzt, der herausgefunden hat, warum sie trotz der Zahnentfernung weiterhin Schmerzen und eine Entzündung hatte: Der frühere Zahnarzt – ein älterer asiatischer Herr – hatte beim Ziehen des Zahns die Wurzel im Kiefer vergessen und nicht mit entfernt.
Wie kann das sein, dass einen anfahrenden Arzt sowas vergessen kann. Und trotz neue Röntgen das nicht gesehen hat was er da vergessen hat.
auf jeden Fall, NIE WIRDER und NICHT ZU EMPFEHLEN
Antwort von 03.02.26 an die Praxis:
Sehr geehrte Damen und Herren der Praxis am Solbad,
ich möchte klarstellen, dass meine Bewertung nicht auf Hörensagen beruht, sondern auf persönlichen Erfahrungen. Ich habe meine Schwester mehrfach in Ihre Praxis am Solbad begleitet und für sie übersetzt, da sie nur eingeschränkt Deutsch spricht. Ich war also bei mehreren Terminen persönlich anwesend und kenne den Behandlungsverlauf aus erster Hand.
Lediglich beim letzten Termin, bei dem erneut geröntgt wurde, konnte ich nicht dabei sein. Meine Schwester erhielt dort wieder Medikamente und wurde nach Hause geschickt, obwohl ihre Beschwerden weiterhin bestanden. Da mir das nicht normal erschien, begleitete ich sie anschließend zu einer anderen Zahnarztpraxis, um Klarheit über ihre Situation zu bekommen.
Dort wurde erneut eine Röntgenaufnahme gemacht. Dabei stellte der behandelnde Zahnarzt fest, dass sich noch eine Zahnwurzel im Kiefer befand, die offenbar bei der vorherigen Behandlung nicht entfernt worden war. Diese Feststellung hat selbst den neuen Zahnarzt überrascht.
Vor diesem Hintergrund weise ich entschieden zurück, dass meine Schilderungen von „Dritten“ stammen oder nicht der Wahrheit entsprechen. Ich habe die Behandlung meiner Schwester mehrfach persönlich miterlebt und sie als Übersetzerin begleitet. Meine Angaben beruhen auf diesen eigenen Erfahrungen sowie auf der späteren zahnärztlichen Diagnose in einer anderen Praxis.
Wir haben trotz dieser Erfahrung bewusst auf rechtliche Schritte verzichtet, da dies für uns mit erheblichem zeitlichem und organisatorischem Aufwand verbunden gewesen wäre. Umso enttäuschender ist es für mich, dass meine Glaubwürdigkeit öffentlich in Frage gestellt wird, anstatt die geschilderte Situation ernst zu nehmen.
Meine Bewertung gibt unsere tatsächliche Erfahrung wieder.
Mit freundlichen Grüßen
Sehr geehrter Rezensent, die von Ihnen geschilderten Vorwürfe sind in dieser Form nicht nachvollziehbar. Die Bewertung stammt offenbar nicht von einer bei uns behandelten Person, sondern von einer Drittperson, die sich auf Hörensagen bezieht. Eine konkrete Zuordnung zu einer Patientin oder einer Behandlung in unserer Praxis ist uns nicht möglich. Unabhängig davon gilt: Zahnärztliche Behandlungen, Röntgenbefunde und therapeutische Entscheidungen unterliegen einer lückenlosen Dokumentation. Der von Ihnen behauptete Sachverhalt („vergessene Wurzel trotz Röntgenkontrollen“) entspricht weder unserem fachlichen Standard noch den dokumentierten Abläufen in unserer Praxis. Sollte tatsächlich eine behandelte Patientin Klärungsbedarf haben, steht ihr der direkte Weg über unsere Praxis jederzeit offen. Öffentliche Vorwürfe ohne überprüfbare Grundlage oder eigene Behandlungserfahrung weisen wir jedoch zurück.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Zahnärzte Am Solbad
Leider habe ich heute eine sehr schlechte Erfahrung gemacht, wobei ich die ganzen Jahre sehr zufrieden war. Mit dem Senior und alles. Ich kam mit Schmerzen seit 8 Uhr im warteraum. Nach zwei Stunden immer noch nichts, obwohl ich Schmerzen habe. Seit 8 Uhr warte ich am warten mit Schmerzen. Am Ende bin ich rausgegangen
Sehr geehrter Herr B., es tut uns leid, dass Sie Ihren Besuch als belastend erlebt haben. Wir wissen, wie unangenehm Schmerzen sind, und versuchen stets, Schmerzpatienten so zeitnah wie möglich zwischen bereits vereinbarten Terminen zu behandeln. Da Sie an diesem Morgen unangekündigt erschienen sind, kam es aufgrund eines sehr hohen Patientenaufkommens leider zu Wartezeiten. Ihr eigentlich geplanter Termin am 08.07.2025 um 14:15 Uhr hätte eine sofortige Behandlung ohne Wartezeit ermöglicht; diesen hatten Sie leider nicht wahrgenommen. Nach unserer Dokumentation sind Sie um 08:34 Uhr eingetroffen und haben die Praxis um 10:03 Uhr wieder verlassen. Wir bedauern, dass wir Ihnen in dieser Zeit noch keinen Behandlungsplatz anbieten konnten. Gerne unterstützen wir Sie weiterhin, am besten mit kurzer telefonischer Anmeldung, damit wir Ihnen in akuten Situationen schneller helfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Zahnärzte Am Solbad
Top-Praxis – freundlich, modern und gut organisiert. Ich war zur professionellen Zahnreinigung bei Dr. Betros: sehr gründlich, schonend und gut erklärt. Klare Empfehlung!🤩
„Ich war heute zum ersten Mal in der Praxis und habe mich sofort gut aufgehoben gefühlt. Der Arzt hat sich Zeit genommen, mir alles verständlich zu erklären, und auch das Team war sehr freundlich. Besonders positiv fand ich, dass meine Fragen ohne Hektik beantwortet wurden. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.“
Hallo ich bin schon sehr lange Patientin bei Dr Yournatan.
Ich war heute zur Professionellen Zahnreinigung bei Dr.Caesar bin begeistert Top ihn sollten sie sich warm halten . :-)
Sehr gute Zahnarztpraxis. Habe gestern angerufen und für den morgigen Tag einen Termin bekommen. Die Zahnärztin Frau Alt und die gesamte Crew kann ich dabei nur loben. Sehr professionell
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