ZahnÄrzte am Werreufer, Sylwester Knapp & Markus Hinze

Sidra Hassan

2026-03-06

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Super Mitarbeiter sehr lieb ich war da und es war einfach so professionell es war sauber und schön.der beste Zahnarzt in ganz Bad oeyhausen.

Pascal

2026-03-03

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ABSOLUT NICHT EMPFEHLENSWERT – Schmerzpatient eiskalt abgewiesen

Ich bin mit extrem starken Zahnschmerzen in diese Praxis gegangen – in der Hoffnung auf schnelle Hilfe. Stattdessen wurde ich an der Anmeldung abgefertigt.

Ich habe von Anfang an offen gesagt, dass ich kein Bestandspatient bin, neu nach Bad Oeynhausen gezogen bin, akute Schmerzen habe UND zusätzlich Angstpatient bin. Auf Letzteres wurde in keiner Weise Rücksicht genommen. Kein Mitgefühl, kein Lösungsversuch, nichts.

Stattdessen bekam ich sofort zu hören, man nehme keine neuen Patienten auf. Trotz mehrfacher Erklärung, dass es sich um einen akuten Schmerzfall handelt, blieb die Haltung unverändert. Als Begründung wurde genannt, es sei „voll besetzt“. Im Wartezimmer saßen jedoch lediglich zwei Personen. Für mich war keinerlei akute Überlastung erkennbar.

Einen Menschen mit starken Schmerzen und Angstproblematik einfach wegzuschicken, ist für mich nicht nur unprofessionell, sondern menschlich absolut enttäuschend. In einer medizinischen Einrichtung sollte Hilfe im Vordergrund stehen – besonders bei akuten Beschwerden.

Wer als Schmerzpatient schnelle Unterstützung sucht, sollte sich hier besser nicht darauf verlassen.

24Years

2026-02-06

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Ein Stern zu viel um ehrlich zu sein. Vor Zahnärzten haben sehr viele Menschen schon eine heidenangst und dann einen Zahnarzt zu haben der einem bei Schmerzen nicht ernst nimmt, einfach immer weiter macht und dann bei Nachfrage einem sagt "mach was du willst, interessiert mich nicht" und dann hinten dran hängt "ach und du brauchst übrigens nicht wiederkommen du bist bei uns keine Patientin mehr" ohne irgendeine Vorwarnung oder info ist unterirdisch unprofessionell. Sylwester Knapp kann ich nicht weiterempfehlen, sucht euch einen anderen Zahnarzt, einen mit mehr empathi und Professionalität!

Queen Queen

2025-12-17

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Sie waren unfreundlich; sie haben meine Zähne ruiniert und mir dann gesagt, ich könnte ziehen lassen, damit ich keine Schmerzen mehr hätte

Vitali

2025-05-06

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⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Ich bin absolut begeistert von der Behandlung bei Markus! Seine Professionalität und Freundlichkeit haben mir den Besuch sehr angenehm gemacht. Ein großes Dankeschön auch an seine Assistentin Josi, die sehr hilfsbereit, einfühlsam und freundlich war. Sehr zu empfehlen!

Juanito Marquez

2025-03-31

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Weit und breit der beste Zahnarzt Dr. Knapp.
Immer gut gelaunt und immer lustig drauf.
Tolle und kompetente Mitarbeiter sowie sehr freundliche und engagierte Empfangsdamen.

Wer viel wert auf langjährige Erfahrung sowie kompetente Ärzte setzt ist hier sehr gut aufgehoben.

Mit freundlichen Grüßen

Margret Schneider

2025-03-25

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Ich bin Patientin von Markus Hinze. Herr Hinze ist ein sehr kompetenter Zahnarzt und immer lösungsorientiert. Seine Arbeiten sind perfekt, sei es eine neue Krone oder eine Brücke. Herr Hinze erklärt die Behandlung genau; dabei immer ein Lächeln. Einfach toll!!
Auch seine Schmerz Behandlung ist lobenswert. Erwähnen möchte ich Josi,eine sehr kompetente Assistentin. Sie strömt viel Sympathie aus. Sie hat ein großes Wissen, macht alles perfekt, insbesondere die Provisorien, die auch Mal nen Kirschkern überleben😄Danke !

Christin Möller

2025-02-19

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Ich war heute das erste Mal in der Praxis.
Die Mitarbeiter waren sehr nett und der Zahnarzt konnte mir schnell und kompetent helfen. Ich habe mich dort wirklich gut aufgehoben gefühlt!

Martin Gutowski

2025-01-20

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Ich bin 39 Jahre alt ich habe übertrieben Angst vor Zahnärzten.
Für mich ist Herr Knapp bis jetzt der Beste Zahnarzt er reisst nicht mit dem groben Bohrer wie verrückt, benutzt lieber den feinen Bohrer was vielleicht länger dauert aber deutlich angenehmer ist,sehr freundliches Team sehr positive Energie,ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben.Danke und liebe Grüsse an das ganze Team

Elena Block

2024-12-18

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Ein Stern zuviel!
Ich war über 20 Jahre lang eine Patientin dieser Praxis und war insbesondere in den erste 10 Jahren mit der Behandlung sehr zufrieden. Leider musste ich jetzt feststellen, dass der Service deutlich nachgelassen hat. Mir wurde ein Termin verweigert, was mich zutiefst enttäuscht hat.

Die Assistentinnen, insbesondere an der Rezeption, könnten deutlich höflicher und zuvorkommender sein. Es wirkt, als ob der Umgangston mit den Patienten keine Priorität mehr hat. Besonders im Umgang mit Kindern fehlt es an Einfühlungsvermögen und Geduld. Dies sollte dringend verbessert werden, da Kinder besondere Aufmerksamkeit und Verständnis benötigen.

Nach so vielen Jahren Vertrauen hätte ich mir zumindest eine respektvolle Kommunikation und eine Lösung des Problems gewünscht. Leider wurde ich in dieser Hinsicht enttäuscht.

Ich hoffe, dass die Praxis diese Rückmeldung ernst nimmt und sich bemüht, den Service und die Kommunikation mit den Patienten zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen

Avon_Beauty

2024-10-28

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Ich habe als langjähriger Patient die Gemeinschaftspraxis Dr. Knappund Dr. Hinze besucht und kann sie sehr empfehlen. Besonders beeindruckt hat mich Josi, eine Zahnarzthelferin, die mit ihrer Professionalität und ihrem freundlichen Wesen heraussticht. Alle Mitarbeitenden sind äußerst freundlich und hilfsbereit. Ich fühle mich dort immer sehr wohl. Sie sind wirklich die Besten!

Alexander Block

2024-10-07

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Hatte einen Termin bei Dr.Knapp , bin seit zic7h Jahren bei dem und das ohne langen Wartezeit, aber letztes mal musste ich 20 min. warten, was auch nicht schlimm war, beim reingehen sagte ich nur das es heute länger dauerte, worauf er sofort die Stimme erhoben hat, habe ihn nur gefragt wieso er so allergisch reagiert, sagte er das er natürlich da so reagiert
und wollte mir erzählen das ich beim Augenarzt viel länger warten muss, habe ihm nur gesagt er soll mich nicht vollabern ich hätte noch Termine, worauf er sagte ich würde ihn damit beleidigen und soll bitte nicht mehr kommen