Zahnärzte Ginis & Partner

Josip Ilicic

2025-12-11

Google

Wir waren mit unserer 5+jährigen Tochter zur Kontrolle bei Zahnarzt Ginis in Geseke und waren leider sehr enttäuscht. Die Zahnärztin wollte keine richtige Untersuchung durchführen und meinte lediglich, Kontrollen mache man erst mit fünf oder sechs Jahren – obwohl wir genau dafür gekommen sind. Unsere Fragen wurden kaum beantwortet, und nach nicht einmal zwei Minuten war der Termin beendet, ohne dass die Zähne unseres Kindes überhaupt angeschaut wurden.

Zusätzlich war auch die Dame an der Anmeldung sehr unfreundlich. Statt uns in Ruhe zu informieren oder weiterzuhelfen, reagierte sie genervt und wenig respektvoll. Insgesamt fühlten wir uns weder ernst genommen noch gut betreut.

Wir hätten uns deutlich mehr Professionalität, Freundlichkeit und vor allem eine gründliche Untersuchung unseres Kindes gewünscht.
Wir empfehlen es nicht weiter und gehen woanders zum Zahnartzt.

Steffi D

2025-12-10

Google

Terminvereinbarung / Termineinhaltung lief bei mir leider alles andere als optimal. Daher nur ein Stern.

Zuzanna Sloboda

2025-12-05

Google

Seit anderthalb Jahren leide ich unter einer schweren Zahnfleischentzündung, und trotz fünf Besuchen erhielt ich bis heute keine wirksame Behandlung. Stattdessen immer nur dieselbe nutzlose Empfehlung, mit einer Mundspüllösung zu spülen. Die fachliche Kompetenz ist äußerst fragwürdig – beim Ziehen eines Zahnes wurde sogar der Nachbarzahn beschädigt.

Bei meinem letzten Termin wurde ich trotz extrem starker Schmerzen erneut nur mit Schmerztabletten nach Hause geschickt. Ich erklärte deutlich, dass ich in vier Tagen eine ganze Packung Schmerzmittel eingenommen habe, wegen Herzrhythmusstörungen keine weiteren nehmen darf und dass ich jetzt dringend Hilfe brauche, weil ich mit einem 6 Monate alten Baby funktionieren muss. Jeder weiß, wie es ist, wenn man einen akuten Zahnschmerz hat – man sieht kaum klar. In dieser Praxis scheint man das jedoch nicht zu verstehen.

Als ich um sofortige Behandlung bat, wurde mir gesagt, es seien „noch fünf Minuten bis zum Ende der Sprechzeit“ und man könne mir jetzt nicht helfen – und im Falle stärkerer Schmerzen solle ich einfach zum zahnärztlichen Notdienst fahren. Verantwortungslos und völlig unprofessionell.

Auch der Umgang an der Rezeption ist erschreckend: Die Mitarbeiterinnen sind arrogant, respektlos und behandeln einen nicht wie einen Patienten mit einem echten Problem, sondern eher wie etwas Wertloses. Ein kompletter Mangel an Empathie und Menschlichkeit.

Olga Marks

2025-12-02

Google

Normalerweise mache ich keine Online-Bewertungen, aber in diesem Fall nehme ich mir gerne die Zeit dafür:

Wir waren mit unserem 2,5-jährigen Sohn zur Behandlung in dieser Praxis. Zunächst sollten die kariösen Zähne nur beobachtet werden. Irgendwann waren die Löcher anscheinend tief genug, um diese zu behandeln. Da unser Sohn keine Röntgenaufnahmen zugelassen hat, bestand die Ärztin auf eine Vollnarkose. Nun gut, es wurde ein OP Termin vereinbart und eine Vorbesprechung terminiert. In der Vorbesprechung konnten uns Fragen zur OP und Vollnarkose nur in Teilen beantwortet werden oder man ist Fragen ausgewichen, insbesondere vom Narkosearzt. Drei Tage vor der OP, wurde uns der OP Termin abgesagt, mit der Begründung unser Sohn sei für die OP zu leicht und man möchte uns in ein Uniklinikum überweisen. Dabei war sein Gewicht Monate zuvor bekannt und der Narkosearzt bestätigte uns im Gespräch das wäre ein „ordentliches“ Gewicht für sein Alter?????
Da die Ärztin mit der Behandlung der Zähne ziemlich lange gewartet hat, hatte unser Sohn bereits einige Wochen vor der OP Zahnschmerzen, da die Karies weit fortgeschritten sind. Dadurch, dass der OP Termin so kurzfristig ohne Benennung des aufrichtigen Grundes abgesagt wurde, muss unser Sohn nun unter Schmerzen auf einen anderen OP Termin warten, was wahrscheinlich Monate dauern wird. Ich finde solche Ärzte einfach nur unverantwortlich und unprofessionell.

Nach dieser Odysee sind wir sehr dankbar, dass unser Sohn von diesen Ärzten nicht behandelt worden ist!

D R

2025-12-01

Google

Meine Persönliche Meinung zu der Praxis ist! Das dort Kinder wie Nutztiere am Fließband behandelt und bearbeitet werden..schnell der nächste und weiter machen ..das Kinder und Teenager teilweise unterschiedlich ihrer Schmerzgrenzen und empfinden sind bedeutet es nicht das man darauf nicht eingehen darf um ihnen das Gefühl dieser Angst zunehmen das ist so kontraproduktiv das diese heranwachsenden Persönlichkeiten keine lust haben zum Arzt zu gehen...im allgemeinen aus meiner Persönlichen Situation wird mein Kind dort nicht mehr hingehen...der Zahnarzt droht dem Kind mit Rausschmiss...mal eine Frage ist das heutzutage normal und wenn ja...wieso führen solche Personen denn Beruf aus...Profit kann man nur verdienen mit freundlichen Auftreten und Sicherheit....meine Meinung nach ist das dort fehl am Platz ...sehr schade...auch für andere Betroffene geht mein Mitgefühl an diejenigen die es betrifft.....leider würde ich persönlich kein Stern vergeben...da es der Nominierung nicht gerecht ist

Vitali Anselm

2025-11-27

Google

Wenn man drankommt, dann gut, aber recht teuer. Aber erstmal muss man drankommen. Heute haben wir über 30 min gewartet, bei LEEREM Wartezimmer und sind dann ohne Behandlung gegangen.

Sil2701

2025-11-01

Google

Ich hatte nachts um halb vier starke Schmerzen und wollte den Notdienst erreichen, um nach Tipps zu fragen. Ich musste mir von dem Herrn namens Dr. Rahimy anhören, wie frech ich sei und aus so einem Grund anrufe um 4 Uhr nachts..er wäre am schlafen und ich würde ihn stören, da ich „nur“ eine Kieferklemme habe und nicht“ runtergefallen“ bin oder „extrem blute“. Ich könnte auch sofort zur Praxis fahren und dort den Arzt belasten, aber mir ist bewusst, dass es nur Schmerzen sind und kein extremer akuter Notfall! Wie gesagt, ich wollte nur Tipps, die ich anwenden kann damit ich es bis Montag aushalte! Stattdessen freche Antworten und unfreundliches auftreten. Ein Mensch, der nachts Hilfe sucht so abzuweisen ist sehr unmoralisch.

Sabrina Schupp

2025-10-31

Google

Zahnärzte und Zahnarzthelferinnen sind sehr freundlich. Die Empfangsdamen allerdings sind sehr herablassend und immer kurz ab. Man hat das Gefühl nichts abklären zu können und fühlt sich nicht willkommen.
Schade!

Marina B.

2025-10-29

Google

Für Erwachsene wirklich eine tolle Praxis – da konnte ich mich bisher nie beschweren. Aber für Kinder? Puh, da bestätigt sich immer mehr, dass manche einfach keine Ahnung haben. Der Ton war teilweise echt unpassend, sodass ich mir nur dachte: „Okay, alles klar, hier kommen wir nicht mehr her.“

Dann wird einem auch noch vorgeworfen, man hätte Termine schon mehrfach abgesagt. Ja, und? Ich habe sie abgesagt, nicht einfach geschwänzt. Wo ist also das Problem?

Die Preise sind dazu wirklich unverschämt – da fragt man sich, aus welchem Loch die gezogen werden. Dann sollen auch noch Wurzelbehandlungen bei Kindern gemacht werden?! Geht gar nicht.

Und das Beste: Wenn man mit Schmerzen hinkommt, wird nur kurz reingeschaut und dann ein neuer Termin vereinbart – obwohl ich extra online einen Termin für eine Schmerzbehandlung gebucht hatte. Absolut unlogisch und einfach nur frustrierend.

Wir werden uns definitiv einen anderen Zahnarzt suchen.

Lisa Kirschnick

2025-10-15

Google

Sehr kompentes Personal und ein sehr engagierter Arzt. Dr. Treuherz hat sich viel Zeit genommen und das Ergebnis ist super geworden.

sinem Kus

2025-09-09

Google

Wir waren mit unserem 2-jährigen Sohn zur Behandlung hier und sind sehr zufrieden. Das gesamte Team ist sehr freundlich, geduldig und geht liebevoll auf Kinder ein. Unser Sohn hat sich sofort wohlgefühlt und hatte keine Angst. Wir fühlen uns hier bestens aufgehoben und können die Praxis nur weiterempfehlen!

M. I.

2025-07-16

Google

Bei all den negativen Kommentaren war ich zunächst sehr verunsichert und hatte sogar überlegt, den OP-Termin meiner 4-jährigen Tochter abzusagen. Zum Glück habe ich das nicht getan!

Heute waren wir in der Praxis und ich kann nur sagen: Alle meine Ängste wurden mir genommen. Es war definitiv die richtige Entscheidung.

Auch wir haben einen hohen Kostenvoranschlag erhalten und es wurde erklärt, dass eventuell vier Schneidezähne gezogen werden müssten – falls sie nicht zu retten wären. Aber das Ärzteteam hat es geschafft, die Zähne zu erhalten!

Natürlich müssen Ärzte im Vorfeld aufklären – das gehört zur Verantwortung. Aber genau das gibt einem auch Sicherheit.

Ein super tolles Team, alle waren sehr freundlich, einfühlsam und professionell. Man fühlt sich wirklich gut aufgehoben. Die Praxis ist modern, sauber und sehr gepflegt.

Vielen lieben Dank für die tolle Betreuung – wir sind sehr erleichtert und dankbar! 🙏