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Zahnärzte im Schloss | Berlin Steglitz

Zahnarzt en Berlin (Berlin)
4.1 (140 Bewertungen)

Geschäftsinformationen

Beschreibung

Berlin Steglitz ist ein Unternehmen in Berlin, das sich der Bereitstellung von Zahnarzt und Dentalhygienefachkraft widmet. Ansässig in Schloßstraße 36, bietet Zahnärzte im Schloss Wenn Sie Qualität suchen setzt Zahnärzte im Schloss Interessierte kann sich an Zahnärzte im Schloss

Aktivitäten
Zahnarzt Dentalhygienefachkraft Parodontologe für Zahnimplantate Oralchirurg Kinderzahnarzt Zahnaufhellungsservice
Adresse
Zahnärzte im Schloss | Berlin Steglitz, Schloßstraße 36, 12163 Berlin

Datos interesantes

Planung

  • Terminvereinbarung empfohlen

Angebote

  • Kinderärztliche Versorgung

Zahlungen

  • Debitkarten
  • Kreditkarten
  • Mobile Zahlungen per NFC
  • Mastercard

Ausstattung

  • WC

Barrierefreiheit

  • Rollstuhlgerechter Eingang
  • Rollstuhlgerechter Parkplatz
  • Rollstuhlgerechtes WC

Standort von Zahnärzte im Schloss | Berlin Steglitz

Bewertungen von Zahnärzte im Schloss | Berlin Steglitz

4.1 (140 Bewertungen)
Letzte Synchronisierung:
MS
Melisa S
2025-12-12
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Ich hatte meine Zahnreinigung bei Bengü B. und bin super zufrieden! Sie war sehr freundlich, hat alles verständlich erklärt und immer nachgefragt, ob alles in Ordnung ist. Die Behandlung war überhaupt nicht unangenehm. Absolut empfehlenswert!

Antwort des Inhabers:

Vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Zahnreinigung bei Bengü B. so zufrieden waren. Ihr Lob über die Freundlichkeit und die verständlichen Erklärungen nehmen wir gerne an. Wir freuen uns, dass Sie die Behandlung als angenehm empfunden haben und uns weiterempfehlen. Wir wünschen Ihnen einen schönen 3. Advent, Ihre Zahnärzte im Schloss

MG
M. Grimm
2025-11-28
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Bei Frau Dr. Jiménez war die Behandlung zum Zahnziehen komplett schmerzfrei. Ruhige, sanfte Art und sehr klare Erklärungen. Besonders positiv fand ich, wie sie mit den Auszubildenden umgeht geduldig, erklärt jeden Schritt, richtig vorbildlich. Man merkt, dass sie nicht nur fachlich stark ist, sondern auch menschlich. Die Atmosphäre während der Behandlung war entspannt, ich habe mich jederzeit sicher gefühlt. Absolut empfehlenswert 👍

Antwort des Inhabers:

Vielen Dank für das großartige Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Behandlung bei Frau Dr. Jiménez als schmerzfrei und angenehm empfunden wurde. Die geduldige und lehrreiche Art im Umgang mit Auszubildenden liegt uns besonders am Herzen, und es ist schön zu wissen, dass dies auch bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und beste Grüße aus Berlin Steglitz

AM
A. M
2025-11-26
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Ich bin sehr zufrieden mit der Behandlung bei Herrn Krom. Er hat ein sehr empathisches Auftreten, nimmt sich viel Zeit und erklärt alles verständlich. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben!

Antwort des Inhabers:

Vielen Dank für die wunderbare Empfehlung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Behandlung zufrieden sind und sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Wir wünschen Ihnen einen schönen 1. Advent, Ihre Zahnärzte im Schloss

GB
G. B
2025-11-14
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Die Mitarbeiter in der Praxis sind sehr einfühlsam und Nett.

Leider kann ich Herrn Hellmer keine gute Bewertung geben, obwohl er sehr nett und kompetent ist. Aber......Ich bin seit August in Behandlung bei ihm, mir wurden aber mittlerweile schon 10 Termine abgesagt. Termine werden auch nie 1 Tag vorher abgesagt, sondern am gleichen Tag. Ich habe es auch beim letzten Termin mit ihm besprochen, in der Hoffnung es ändert sich etwas daran, leider hat es nichts gebracht.

A
Atilla
2025-10-30
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Ich weiß gar nicht, wie sehr ich Frau Jiménez Alvarado danken kann. Ich hatte tagelang starke Schmerzen, und sie hat mir schnell und mit großer Professionalität geholfen. Sie ist eine sehr erfahrene Zahnärztin, die genau weiß, was sie tut. Ich bin ihr äußerst dankbar und kann sie nur weiterempfehlen.

Antwort des Inhabers:

Vielen Dank für das herzliche und lobende Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass Frau Jiménez Alvarado Ihnen helfen konnte. Ihre Anerkennung bedeutet uns viel und wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft mit derselben Professionalität zur Seite zu stehen. Ihre Zahnärzte im Schloss

MW
M. W.
2025-10-22
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Beste Praxis die ich kenne , sauber, höflich und stets bemüht.
Jeder macht mal Fehler, und wenn mal einer auftaucht ,wird alles getan um es zu lösen.
Früher war ich Angst und Schmerzpatient , aber hier gehe ich immer gerne hin .
Für mich ,meiner Familie und jeden den ich dort hin schicke ist Herr Dr. Aleksander der beste Zahnarzt den ich/wir je hatte/n, hier war ich öfter als in meinem ganzen Leben zuvor .

Antwort des Inhabers:

Lieben Dank für Ihr offenes Feedback und die lobenden Worte zu unserer Praxis im Allgemeinen – das freut uns sehr!
Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit dem Zahnersatz nicht zufrieden sind. Ihre Schilderung klingt für uns durchaus ungewöhnlich, vor allem, da uns daran gelegen ist, jeden Schritt – vom Provisorium bis zum Endergebnis – mit größter Sorgfalt durchzuführen und individuell anzupassen. Wir können Ihre Bewertung leider keiner unserer Behandlungen zuordnen.

Daher würden wir sehr gerne mehr über den konkreten Verlauf erfahren, um eventuelle Missverständnisse, Behandlungsfehler oder sonstige Ursachen im Detail nachvollziehen und mit Ihnen besprechen zu können. Eine Fehlerquote von 100 % entspricht definitiv nicht unserem Anspruch – und wenn es hier tatsächlich zu Problemen kam, möchten wir die Situation unbedingt aufklären.

Bitte melden Sie sich doch bei uns für einen Gesprächstermin – telefonisch, per E-Mail oder persönlich. Nur gemeinsam können wir zu einer fairen Lösung finden und Ihre Zufriedenheit wiederherstellen.

Ihre Zahnärzte im Schloss

RK
R. Koslowski
2025-10-11
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Ich bin Privatpatient und kann Dr. Jimenez nur empfehlen. Der Zahnarzt davor meinte, ein Kostenplan sei „nicht nötig“ typisch, man ist Privatpatient und soll einfach zahlen.
Dr. Jimenez dagegen war sofort offen und transparent, hat mir ohne Probleme einen klaren Kostenvoranschlag erstellt und alles verständlich erklärt. Sie ist ruhig, empathisch und erklärt alles klar, sodass man sich als Patient wirklich ernst genommen fühlt.

So eine Zahnärztin braucht man als Privatpatient jemand der nicht den Geldbeutel, sondern den Menschen sieht.
Ich mache jetzt auch meine Parodontose Behandlung und meine Kronen bei ihr.
Einfach top!

Antwort des Inhabers:

Herzlichen Dank für das wunderbare Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlen und unsere transparente und einfühlsame Art schätzen. Es ist unser Ziel, dass sich alle Patienten wohl und ernst genommen fühlen, und wir sind froh, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin bei Ihrer Behandlung begleiten zu dürfen. Ihr Team der Zahnärzte im Schloss

KL
Kavak. Ln
2025-10-10
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⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Dr. Jimenez
Ich kam als Schmerzpatientin in die Praxi ehrlich gesagt mit ziemlich wenig Hoffnung. Schon am Empfang und im Wartezimmer war alles etwas chaotisch: etwa 20 Minuten Warten, bis ich das Tablet für die Anamnese bekam. Die Dame vorne war sichtlich gestresst, im Wartebereich viele Patienten. Die Assistentin nahm mich dann schnell mit, sodass ich die Anamnese sogar im Behandlungszimmer fertig ausgefüllt habe. Sie meinte gleich, es könne etwas dauern, weil die Ärztin mehrere Behandlungen parallel betreut. Ich dachte mir nur: Na super, das wird sicher stressig und am Ende gibt’s wieder nur Tabletten.

Dann kam Dr. und ich war wirklich überrascht. Eine junge, sehr freundliche Zahnärztin mit einer unglaublichen Ruhe und Ausstrahlung. Trotz des Trubels blieb sie konzentriert, empathisch und absolut professionell. Während meiner Behandlung wurde sie mehrmals aus dem Zimmer gerufen und hat trotzdem alles allein vorbereitet und durchgeführt ,das ohne Assistentin! Das tat mir ehrlich leid, denn die Praxis ist offensichtlich unterbesetzt.

Trotzdem hat Dr. Jimenez alles schnell, präzise und vor allem komplett schmerzfrei gemacht. Ich habe noch nie eine Wurzelbehandlung so angenehm erlebt. Man merkt sofort, dass sie ihren Beruf liebt und wirklich versteht, was sie tut.

Sie erklärt ruhig und verständlich, bleibt behutsam und schafft eine Atmosphäre, in der man sich einfach sicher fühlt. Selbst unter Stress strahlt sie eine Ruhe aus, die beeindruckt.

Ich bleibe definitiv bei ihr und kann Dr. von Herzen weiterempfehlen eine Zahnärztin mit Herz, Verstand und einer ganz besonderen Aura.

Antwort des Inhabers:

Vielen Dank für das ausführliche und positive Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass Dr. Jimenez trotz des anfänglichen Trubels in der Praxis solch einen bleibenden Eindruck hinterlassen hat. Wir sind stolz darauf, dass unser Team auch in herausfordernden Situationen für eine angenehme und professionelle Behandlung sorgt. Ihre Anmerkungen zur Wartezeit und Organisation nehmen wir ernst und werden daran arbeiten, auch in stressigen Zeiten den Ablauf zu optimieren, damit unsere Patienten sich noch wohler fühlen. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team der Zahnärzte im Schloss

LS
Lucy Schweingruber
2025-10-10
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Seit 9 Jahren bin ich überaus zufrieden mit der Prophylaxe und zahnärztlichen Leistungen hier. Das Team ist durchgehend von Empfang zu Fachangestellten total freundlich, professionell, gründlich, behutsam, kommunikativ und empathisch. Ich musste auch noch nie Warten in all den Jahren, sehr schöne Praxis. Frau Dr. Jimenez sowie Frau Beier für die Prophylaxe schätze ich enorm, sehr erfahrene top Profis, ich freue mich insbesondere darüber, ausschließlich von Frauen behandelt zu werden.

Antwort des Inhabers:

Vielen Dank für das wundervolle Lob und das Vertrauen über die Jahre. Es freut uns sehr zu lesen, dass die Prophylaxe und zahnärztlichen Leistungen sowie unser Team Ihre Erwartungen erfüllen. Ihre Empfehlung motiviert uns, weiterhin den besten Service zu bieten. Einen schönen Sonntag und beste Grüße aus Berlin-Steglitz

DS
DENO STEGLITZ
2025-10-06
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Dr.Mitsas hat alle seine Versprechen gehalten, nicht wie alle anderen Ärzte wo ich bis jetzt war. Er erklärt wärend der Behandlung was er gerade machen wird und geht auf den Patienten ein. Sehr Professionelles Arbeiten und meist schmerzfrei. Das ganze Team ist super, alle Herzliche und sehr Freundliche Menschen.
Dort gehe ich gerne hin wenn es Probleme gibt und dass sage ich zum erstenmal.
Ich bin mit der Praxis Super zufrieden, Danke.

Antwort des Inhabers:

Vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Unser Team schätzt Ihre netten Worte und wir sind jederzeit gerne für Sie da, wenn es erforderlich ist. Eine schöne Woche wünscht das Team der Zahnärzte im Schloss

SK
Saskia Karkhoff
2025-08-23
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Ich war am Freitag zur Zahnreinigung bei Frau Beier und bin absolut zufrieden. Die Behandlung war sehr gründlich, es wurde sich viel Zeit genommen und alles verständlich erklärt. Ich habe mich die ganze Zeit über wohlgefühlt und alle meine Fragen wurden ausführlich beantwortet. Frau Beier geht sehr individuell auf einen ein und scheint Ihren Job mit Freude zu machen. Man merkt, dass hier wirklich mit Sorgfalt und Fachwissen gearbeitet wird. Ich habe direkt einen Folgetermin vereinbart und komme sehr gerne wieder. Vielen Dank!

Antwort des Inhabers:

Vielen Dank für das wunderbare Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der gründlichen und ausführlichen Behandlung bei Frau Beier zufrieden waren und sich rundum wohlgefühlt haben. Wir legen großen Wert auf individuelle Betreuung und freuen uns, dass Sie dies so positiv erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

AR
Ahmad Rezaee
2025-08-08
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⭐⭐⭐⭐⭐ 5 Sterne
Herr Alexander ist der beste Zahnarzt, den ich je hatte! Er arbeitet absolut professionell, präzise und mit viel Geduld. Man fühlt sich bei ihm bestens aufgehoben. Jede Behandlung wird verständlich erklärt, und er nimmt sich Zeit für seine Patienten. Ich bin sehr zufrieden und kann ihn zu 100 % weiterempfehlen!

Antwort des Inhabers:

Vielen Dank für das wunderbare Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl und in guten Händen fühlen. Wir schätzen Ihr Lob für unsere Professionalität und die Zeit, die wir uns für unsere Patienten nehmen. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel. Beste Grüße senden Ihre Zahnärzte im Schloss

FK
Florentine Krieß
2025-07-24
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Ich kann diese Praxis wirklich zu 100% weiterempfehlen. Ausgesprochen gute Betreuung und sehr schonende und aufmerksame Behandlungen, bei denen spürbar das Wohl des Patienten im Vordergrund steht. Ich empfehle vor allem Herrn Hellmer und Dr Mitzas, da ich die anderen Ärzte im Team nicht kennengelernt habe.

Antwort des Inhabers:

Vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Betreuung und Behandlungen als schonend und aufmerksam empfunden haben und das Wohl unserer Patienten schätzen. Wir freuen uns besonders, dass Sie mit Herrn Hellmer und Dr. Mitzas zufrieden sind. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team, weiterhin unser Bestes zu geben.

DM
Denisse M Alfaro G
2025-06-25
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Ich bin sehr enttäuscht von meinem letzten Besuch in der Praxis. Ich hatte ausdrücklich einen Termin bei Frau Dr. Jimenez vereinbart auch weil ich extra durch eine Empfehlung (Mundpropaganda) mit meiner Mutter zu ihr gekommen bin. Ohne vorherige Rücksprache wurde ich jedoch einem anderen Arzt zugeteilt, der kein Spanisch spricht , was für mich ein sehr wichtiger Punkt war.

Ich wurde im Vorfeld weder informiert noch gefragt. Als neue Privatpatientin erwarte ich, dass man respektvoll mit Terminvereinbarungen umgeht und diese nicht einfach ändert – erst recht nicht ohne Rückmeldung. Es ist sehr schade, dass man als neue Patientin offenbar nicht ernst genommen wird und automatisch einem anderen Arzt zugewiesen wird.

Ich hatte mich bewusst für Frau Dr. Jiménez entschieden und bin sehr enttäuscht über den Umgang mit meiner Terminwahl. So geht man nicht mit Patienten um. Den Termin habe ich direkt bei die Anmeldung abgesagt .

Antwort des Inhabers:

Guten Tag, Denisse M Alfaro G

Frau Jimenez war selbst erkrankt und wir haben ihre Termine intern anderen Zahnärzten zugeteilt. Es tut uns leid, dass wir dabei nicht beachtet haben, dass Sie sich der Sprache wegen für Frau Jimenez entschieden haben. Uns war wichtig, dass wir die Termine nicht ausfallen lassen.

Wir hoffen, dass können Sie verstehen.

Viele Grüße

Das Team der Zahnärzte im Schloss.

GD
Goldi Davoudi
2025-06-13
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Die Praxis ist modern und optisch sehr ansprechend, aber das wars leider auch schon.

Ich wurde ohne ausreichende Aufklärung behandelt, obwohl es um eine sehr tiefe Stelle am Zahn ging, die nahe am Nerv lag. Erst während der Behandlung wurde plötzlich aufgehört zu Bohren und eine mögliche Wurzelbehandlung erwähnt – für mich kam das völlig überraschend, da es um eine Füllung ging. Im Nachhinein habe ich erfahren, dass die behandelnde Person noch in der Vorbereitungsassistenz war. Darüber wurde ich nicht informiert, was ich als grob inkompetent und intransparent empfinde.

Nach meiner schriftlichen Beschwerde wurde ich zwar telefonisch kontaktiert, man entschuldigte sich und bot mir ein Gespräch beim Chefarzt an. Leider war ich zu diesem Zeitpunkt aufgrund starker Schmerzen bereits in einer anderen Praxis in Behandlung. Trotz der Zusage, dass sich der Chefarzt bei mir melden würde, wurde ich letztlich abgewimmelt – ich erhielt nur meine Röntgenbilder, aber keine echte Stellungnahme.

Insgesamt hatte ich den Eindruck, dass bei Problemen eher versucht wird, sie leise verschwinden zu lassen, statt verantwortungsvoll damit umzugehen. Für mich war das enttäuschend und nicht professionell. Ich kann die Praxis leider nicht empfehlen.

Antwort des Inhabers:

Guten Tag, Goldi Davoudi,

wir bedauern Ihre Unannehmlichkeiten sehr. Einige Läsionen lassen sich erst mit dem Öffnen des Zahnes vollständig erkennen. Unsere modernen bildgebenden Verfahren senken die Wahrscheinlichkeit dafür weitestgehend, aber es kommt dennoch vor.

Wir haben Ihnen einen weiteren Termin bei Dr. Hellmer angeboten. Wir sind immer bestrebt, die Dinge im Sinne unserer Patienten bestmöglich zu regeln.

Es tut uns leid, dass Sie mit uns unzufrieden waren.

Ihnen alles Gute, vor allem Gesundheit.



Das Team der Zahnärzte im Schloss

MD
Michael Duda
2025-05-24
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Die Praxis ist in jeder Hinsicht vorbildlich. Die kurzen Wartezeiten schätze ich sehr – aber was diese Praxis wirklich besonders macht, ist das Personal. Von der Rezeption über die Prophylaxeassistenz bis hin zum Zahnarzt-Team: Ich war jedes Mal rundum zufrieden. Echt top.

Antwort des Inhabers:

Vielen Dank für das überaus positive Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unsere kurzen Wartezeiten und unser engagiertes Team zu schätzen wissen. Wir freuen uns, Ihnen auch in Zukunft einen vorbildlichen Service bieten zu dürfen. Beste Grüße aus Berlin Steglitz

MN
Merve Nur
2025-05-18
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Ich bin rundum zufrieden mit der Behandlung durch Frau Gülay Beier, die bei mir regelmäßig die Prophylaxe durchführt. Sie ist nicht nur äußerst freundlich und herzlich, sondern versteht ihr Handwerk auch wirklich hervorragend.

Jede Sitzung ist angenehm und informativ – ich lerne jedes Mal etwas Neues über Zahnpflege und merke, wie sich mein eigenes Pflegeniveau dadurch stetig verbessert. Ihre ruhige Art und das spürbare Engagement geben mir das Gefühl, in den besten Händen zu sein. Uneingeschränkte Empfehlung!

Antwort des Inhabers:

Vielen Dank für das wunderbare Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Prophylaxe durch Frau Gülay Beier so zufrieden sind. Es ist schön zu lesen, dass ihre freundliche Art und Expertise sowie ihr Engagement bei Ihnen Anklang finden und Ihnen in Ihrer Zahnpflege helfen. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin bestmöglich zu betreuen. Ihre Zahnärzte im Schloss

Kontakt & Öffnungszeiten

Geöffnet - Schließt in 7h 49min

Öffnungszeiten

Montag 08:00 - 18:00
Dienstag 08:00 - 20:00
Mittwoch 08:00 - 18:00
Donnerstag 08:00 - 20:00
Freitag 08:00 - 18:00
Samstag 10:00 - 15:00
Sonntag Geschlossen
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