Prophylaxepraxis Dr. Benno Schulz, Zahnarzt
0.19 km entfernt
Zentrale Zahnärzte — Finden Sie Ihren Spezialisten
Zentrale Zahnärzte — Finden Sie Ihren Spezialisten
Zahnärzte Korves ist ein Geschäft in Lingen (Ems), das sich der Bereitstellung von Zahnarzt und verwandte Dienstleistungen widmet. Gelegen in Neue Str. 7-9, ermöglicht Zahnärzte Korves einfachen Zugang für Interessierte an verwandte Dienstleistungen suchen. Für einen zuverlässigen Service setzt Zahnärzte Korves auf ein konsequentes Engagement für Exzellenz im Bereich Zahnarzt. Interessierte kann sich an Zahnärzte Korves wenden.
Netter, anständiger Artzt. Das Team ist auch sehr freundlich!👍
Hallo Davif-
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns immer sehr, wenn unsere Patientinnen und Patienten sich die Zeit nehmen, uns ihr Feedback mitzuteilen. Ihre positive Rückmeldung spornt uns an, auch weiterhin unser Bestes zu geben! Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserer Praxis begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Praxisteam von Zahnärzte Korves
Ich bin durch eine Empfehlung auf die Praxis aufmerksam geworden und ich muss sagen, der Weg aus Georgsmarienhütte hat sich gelohnt. Ich fühlte mich von Anfang an in der Praxis sehr gut aufgehoben. Es musste mir ein Implantat eingesetzt werden und ich bin nicht der Mutigste, was das Thema Zahnarzt angeht. Die Behandlung findet/fand durch Gerhard Korves statt. Mir wurde alles sehr gut erklärt und auf einfühlsame Weise Mut gemacht. Ich habe meinem Zahnarzt jetzt endlich gefunden.
Hallo Herr Becher,
vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Rezension!
Wir freuen uns sehr, dass Sie uns auf Empfehlung gefunden haben und sich der Weg aus Georgsmarienhütte für Sie gelohnt hat. Schön zu hören, dass Sie sich von Beginn an gut aufgehoben fühlten und die Behandlung bei Herrn Gerhard Korves Ihnen Sicherheit und Vertrauen geben konnte – gerade wenn man beim Zahnarztbesuch etwas zurückhaltender ist.
Es bedeutet uns viel, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen zu teilen. Dass Sie sagen, Sie hätten nun „Ihren Zahnarzt gefunden“, erfüllt uns mit großer Dankbarkeit.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns sehr auf die weitere Betreuung!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von Zahnärzte Korves
Bin bestens dort zufrieden. Sehr freundliches Team
Hallo,
vielen Dank für die positive Bewertung! Es ist toll zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserer Praxis sehr zufrieden waren. Am glücklichsten sind wir über die Wertschätzung unseres Teams!
Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Team von Zahnärzte Korves
Eine sehr freundliche Zahnarzthelferin hat bei mir die Prophylaxe gemacht. Sehr kompetent und fachlich ausgeführt. Auch die anderen Mitarbeiter waren alle sehr freundlich.
Leider hatte ich einen Schock bei der Rechnung
(124 80€) bekommen. Wo soll das hinführen?
Dafür können natürlich nichts die freundlichen Mitarbeiter nichts...
Lieber Herr Wolbeck,
uns freut sehr zu hören, dass Sie mit unserer Arbeit und unserem Team zufrieden sind! Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns natürlich leid, dass Sie mit der Höhe Ihrer Prophylaxe-Rechnung unzufrieden sind. Die Kosten hierfür richten sich nach dem tatsächlichen Aufwand und den individuell erbrachten Leistungen, die wir entsprechend der Gebührenordnung Zahnärzte abrechnen.
Für uns steht eine qualitativ hochwertige Behandlung an erster Stelle. Das bedeutet für uns: Qualifizierte Mitarbeiter/Innen, modernes Gerät, hochwertige Materialien, regelmäßige Wartungen, ständige Schulungen unserer Mitarbeiter/Innen, sowie das Arbeiten mit einer Lupenbrille, um nur einige Dinge aufzuzählen.
Und leider sind auch wir von steigenden Kosten auf allen Ebenen betroffen, die zwangsläufig zu Preisanpassungen führen.
Viele Grüße,
Ihr Praxisteam
Hallo! Ich bin schon seit Jahren in der Praxis Patientin, die immer mit großer Angst dort erscheint. Ich habe schon soviel mitgemacht dort und trotz meiner großen Angst, alles gut überstanden. Das liegt an den tollen Ärzten ( vertraue ja nicht jedem) und den Helferinnen.
Alles konnten wir besprechen und immer wenn ich zum Termin komme beachten Sie meine große Angst! Ich danke Ihnen dafür! Absolut empfehlenswert 💐💐💐
Wir bedanken uns herzlich für Ihr großartiges Feedback! Es bedeutet uns wirklich viel, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erlebnisse mit uns zu teilen und uns Ihr Vertrauen zu schenken! Ihre motivierenden Worte sind eine enorme Inspirationsquelle für unser Team, um weiterhin mit voller Hingabe für unsere Patientinnen und Patienten da zu sein. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!
Ihr Team von Zahnärzte Korves
Am 27.02.2025 war ich bei der Praxis Korves in Lingen vorstellig, da meine durch die gesetzliche Krankenkasse bewilligte Leistung einer 6-stufigen Paradontitis-Behandlung startete.
Da sämtliche Leistungen durch die gesetzliche Krankenkasse übernommen werden und mir weder ein mündliches noch ein schriftliches Angebot über eine Zahnreinigung unterbreitet wurde, ferner eine Zahnreinigung überhaupt Gegenstand des Gespräches war, muss ich davon ausgehen, dass sämtliche an diesem Behandlungstag inkludierten Leistungen zu Lasten der gesetzlichen Krankenversicherung gehen.
Darüber hinaus habe ich in meinem Auftrag noch vor ca. einem Monat bei der Praxis Korves eine Zahnreinigung durchführen lassen und diese fristgerecht bezahlt.
Die im Anschluss erhaltene Rechnung über eine weitere Zahnreinigung hat mich veranlasst, telefonisch das Gespräch zu suchen, um den Sachverhalt aufzulösen. Einen Rückruf seitens einer verantwortlichen Person ist trotz Zusage nicht erfolgt. Stattdessen wurde ich zum zweiten Behandlungstag zitiert und traf dort auf einen erbosten Inhaber. Leider war kein konstruktives Gespräch auf der Sachebene möglich, da man sofort sämtliche Argumente lauthals abwehrte.
Der Inhaber brach unprofessionell die Behandlung ab und verwies mich der Praxis.
Sehr schade - fehlende Transparenz/Kritikfähigkeit und Kundenorientierung gepaart mit einer großen Portion Arroganz.
Daraus erkenne ich eine gewisse Systematik, den Kunden möglichst viel Geld aus der Tasche zu ziehen!
Antwort:
Sehr geehrtes Team der Zahnarztpraxis Korves,
ich danke Ihnen für Ihre Rückmeldung, möchte jedoch einige Punkte klarstellen, um Missverständnisse auszuräumen:
Während meines Praxisbesuchs am 27.02.2025 habe ich keine Zustimmung für eine zusätzliche Zahnreinigung erteilt, weder mündlich noch schriftlich. Es wurde auch keine Transparenz bezüglich möglicher Zusatzkosten gewahrt.
Da sämtliche Leistungen der Parodontitis-Behandlung von der gesetzlichen Krankenkasse getragen werden und keinerlei Aufklärung über eventuelle Zusatzleistungen stattfand, war ich davon überzeugt, dass die durchgeführten Maßnahmen Teil der bewilligten Behandlung waren.
Als langjähriger Patient Ihrer Praxis bedauere ich zutiefst, dass auf meinen klärenden Anruf kein Rückruf erfolgte, und dass mein Anliegen nicht mit der gebotenen Professionalität und Sachlichkeit behandelt wurde.
Ich respektiere, dass Sie als Praxisinhaber Ihre Mitarbeiter schützen möchten und respektvolles Miteinander priorisieren. Gleichzeitig erwarte ich als Patient die gleiche Transparenz, Fairness und den Respekt, den Sie selbst von Ihren Patienten einfordern.
Hallo,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserer Praxis unzufrieden waren. Wir schätzen konstruktive Verbesserungsvorschläge und sind hierfür stets offen, auch, um uns weiterzuentwickeln.
Google-Bewertungen im medizinischen Sektor sind aus Gründen des Datenschutzes immer einseitig, da wir aus rechtlichen Gründen nicht die Möglichkeit haben, entsprechend zu reagieren. Grundsätzlich sind uns drei Dinge sehr wichtig:
1. Arbeiten wir entsprechend der medizinischen Richtlinien und den Vorgaben der Krankenkassen.
2. Bin ich, als Inhaber der Zahnarztpraxis, für das Wohl meiner Mitarbeiter/innen verantwortlich.
3. Hat für uns als Team der Zahnarztpraxis Korves ein vertrauensvolles und respektvolles Miteinander höchste Priorität und dies erwarten wir auch von unseren Patient/innen.
Ihr Team von Zahnärzte Korves
Ich empfehle diese Praxis jedem, der Wert auf Qualität legt und/oder vielleicht ein bisschen Angst hat. Dass ich mich hier so wohlfühle, liegt an den vielen freundlichen Gesichtern, kurzen Wartezeiten und der verständlichen Aufklärung.
Weiter so! Ihr seid ein ganz tolles Team!
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Ihre positiven Worte sind für unser Team eine große Motivation, weiterhin mit vollem Einsatz für unsere Patientinnen und Patienten da zu sein. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!
Ihr Team von Zahnärzte Korves
Die Zahnarztpraxis Korves mit dem gesamten Zahnarztteam sowie seinen Mitarbeitern-/innen kann ich zu 100% weiterempfehlen. Das gesamte Team ist optimal aufeinander abgestimmt und stets freundlich und nett. Gerhard Korves Jun. als mein Behandler ist sehr professionell und kompetent. Dem Patienten wird der gesamte Behandlungsablauf sehr genau erläutert sowie bei aufkommenden Fragen diese sachlich und verständnisvoll in aller Ruhe fachgerecht beantwortet. Für die Beratung und die Behandlung nimmt sich Herr Gerhard Korves Jun. viel Zeit. Die Zahnarztpraxis ist sehr gut organisiert und ich fühle mich hier bestmöglich aufgehoben. Ich bin mit meiner gesamten Implantatbehandlung sowie dem Ergebnis sehr zufrieden.
Hallo,
Wir möchten uns von Herzen für die wundervolle Bewertung bedanken! Es erfüllt uns mit großer Freude zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserer Zahnarztpraxis so zufrieden waren. Ihr Lob ist eine wertvolle Motivation für unser gesamtes Team, weiterhin unser Bestes zu geben!
Das Vertrauen, das Sie in uns setzen, ist uns außerordentlich wichtig, und wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig in unserer Praxis willkommen zu heißen. Sollten Sie irgendwelche Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind stets für Sie da.
Viele Grüße,
Das gesamte Team von Zahnärzte Korves
Ich war sehr zufrieden. Die Prophylaxe habe ich als sehr sorgfältig und angenehm wahrgenommen. Man hat sich Zeit für mich genommen und war stets freundlich und zuvorkommend.
Hallo,
vielen Dank für die wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Qualität unserer Arbeit so zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin hervorragende Arbeit zu leisten. Wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Team von Zahnärzte Korves
Alles super! Kaum Wartezeit, tolle Prophylaxe, die sehr vorsichtig war. Kontrolle gründlich. Sehr zu empfehlen.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr positives Feedback! Ihre freundlichen Worte bedeuten uns viel und wir freuen uns zu hören, dass Sie eine großartige Erfahrung in unserer Praxis gemacht haben. Unser Ziel ist es, unseren Patientinnen und Patienten ein schönes Lächeln zu zaubern, und es motiviert uns sehr zu wissen, dass uns das gelungen ist. Vielen Dank noch einmal!
Ihr Praxisteam von Zahnärzte Korves
Betreff: Unzufriedenheit mit unserem Termin
Hallo,
wir waren nur fünf Minuten zu spät, aber wurden sofort angemeckert. Wenn wir jedoch früher kommen, müssen wir oft eine Stunde warten – das scheint für euch kein Problem zu sein.
Außerdem habt ihr unseren Termin kurzfristig verschoben, obwohl wir extra Urlaub genommen haben. Das zeigt, dass unsere Zeit euch nicht wichtig ist. Als wir gesagt haben, dass wir uns abgemeldet haben, war euch das auch egal. Es wirkt, als würde es euch nur um eure Gehälter gehen und nicht wirklich um die Praxis oder die Zufriedenheit der Patienten.
Das finden wir nicht fair.
Antwort
Betreff: Klärung meines Termins
ich möchte mich kurz zu meinem Termin um 16:45 Uhr äußern. Ursprünglich hatte ich einen Termin um 16:30 Uhr, habe diesen jedoch offiziell auf 16:45 Uhr verschoben. Ich habe hierfür auch eine Bestätigung/Zettel als Nachweis.
Mir wurde nun mitgeteilt, dass ich eine halbe Stunde zu spät gekommen sein soll. Tatsächlich war ich jedoch nur 5 Minuten verspätet. Ich finde es schade, dass ich dazu nicht gefragt wurde und stattdessen direkt davon ausgegangen wurde, dass ich viel später kam.
Schönen Tag noch
Hallo.
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Natürlich ist es für unsere Patienten sehr ärgerlich, wenn Termine unsererseits krankheitsbedingt verschoben werden müssen; dafür haben Sie unser vollstes Verständnis.
Daher sind wir auch bemüht diese Fälle priorisiert zu behandeln.
Termine wie z.B. die zahnärztliche Prophylaxe, für die wir jeweils Minuten für unsere Patientinnen und Patienten freihalten, lassen keine 30 minütigen Verspätung zu, da wir ansonsten entweder unseren Qualitätsansprüchen oder den nachfolgenden Patient/innen nicht genügen würden!
Zu diesem Zweck erinnern wir all unsere Patienten 24 h vor Terminbeginn, per SMS oder WhatsApp an ihre Termine.
In dieser Erinnerung bitten wir sie ebenfalls, 15 Minuten früher zu erscheinen, um gegebenenfalls die jährliche Anamnese oder andere Dokumente zu ergänzen.
Doch auch in unserer Praxis entstehen ungewollte Wartezeiten; diese können vielfältige Gründe haben.
Schmerzpatienten oder unvorhersehbarer Mehraufwand sind die häufigsten Gründe.
Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden, und Ihre Rückmeldung hilft uns, uns weiter zu verbessern. Nehmen Sie gerne persönlich Kontakt zu uns auf!
Bin ich beim Zahnarzt oder bei einem
Beerdigungsinstitut???????
Plötzlich tragen ALLE schwarze Kleidung. Ich dachte zu erst oh Gott, ist ein Trauerfall in der Praxis gewesen aber nein.
Scheint gewollt zu sein was mir ein Rätsel ist.
Zum Zahnarzt zu gehen gehört definitiv nicht zu den schönsten Dingen und jetzt wo alle schwarz tragen, zieht es einen ja noch mehr runter. Warum nicht Farbe? Und was positives ausstrahlen?
Ne also diese Entscheidung bleibt mir ein Rätsel.
Für mich definitiv ein Grund nicht mehr wieder zu kommen.
Hallo-
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unseren neuen Outfits nicht zufrieden sind.
Wir nehmen alle Rückmeldungen sehr ernst, da uns die Zufriedenheit unserer Patienten am Herzen liegt und freuen uns immer über konstruktive Vorschläge.
Nehmen Sie Kontakt zu uns auf und sprechen uns gerne persönlich an!
Sehr freundliche und geduldige Mitarbeiter. Das Team ist sehr emphatisch, daher für Angstpatienten absolut empfehlenswert.
eine sehr gute Praxis, sehr nettes Personal und Hr. Dr. Korves jun. hat mir eine hervorragende Prothese hergestellt. Bin super zufrieden mit der tollen Arbeit. Kann die Praxis nur weiterempfehlen.
Sehr gute Klinik. Tolles Personal! Alle sind sehr freundlich und höflich! Vielen Dank an Arzt Rudolf Marbach für die Behandlung. Ein ausgezeichneter und aufmerksamer Spezialist! Ich empfehle diese Klinik gerne weiter!
Meine Termine werden hin und her geschoben wie sie Lust haben. Sollte im Juli eine Kariesbehandlung und im November eine Zahnreinigung bekommen. Stattdessen sagt man mir im Juli, als ich zum Zahnarzt ging, dass heute die Zahnreinigung durchgeführt werden würde. Also nicht die geplante Kariesbehandlung.
Gestern habe ich angerufen, weil ich fragen wollte, ob man den Termin für die Kariesbehandlung nicht vorverlegen könnte, weil sowas schlecht bis November warten kann. Daraufhin wurde mir gesagt, dass der Termin gestrichen wurde und ein neuer gemacht werden müsse. Auf die Frage, wieso der denn gestrichen worden sei, war man ahnungslos und konnte mir keinen Grund nennen. Ich suche mir einen neuen Zahnarzt!
0.19 km entfernt
0.25 km entfernt
0.25 km entfernt
0.28 km entfernt
0.3 km entfernt
0.31 km entfernt
0.33 km entfernt
0.36 km entfernt
0.36 km entfernt