Zahnarztpraxis Marstani
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Zahnärzte Plischka MVZ GmbH ist eine Zahnarzt-Praxis in Dresden, die umfassende zahnmedizinische Versorgung mit modernster Technik und patientenzentriertem Ansatz bietet. Die Praxis legt Wert auf individuelle Beratung, aktives Zuhören und ein entspanntes Ambiente ohne Klinikatmosphäre.
In der Großenhainer Str. 176, 01129 Dresden gelegen, priorisiert die Praxis die Zufriedenheit der Patienten durch offene Kommunikation und direkte Ansprache von Anliegen.
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Ich möchte hier meine persönliche Erfahrung mit dieser Zahnarztpraxis teilen, insbesondere im Umgang mit einem akuten zahnmedizinischen Problem.
Vor einigen Jahren ließ ich mir in dieser Praxis eine Krone einsetzen. Der Zahnarzt, der die Krone damals eingesetzt hatte, verließ die Praxis etwa zwei Jahre später. Danach blieb ich weiterhin Patientin in derselben Praxis und wurde von einem anderen Zahnarzt behandelt.
Etwa ein Jahr später bekam ich plötzlich starke, pochende Schmerzen an dem Zahn mit der Krone. Mein Zahnfleisch fühlte sich heiß an und reagierte extrem empfindlich auf Wärme.
In der Praxis wurde ein Röntgenbild gemacht. Laut der Einschätzung des Zahnarztes war darauf nichts Auffälliges zu erkennen bzw. er konnte keine eindeutige Aussage treffen. Er vermutete, dass ich mir möglicherweise etwas eingebissen haben könnte, da ich eine tiefe Zahnfleischtasche hatte. Die Krone wurde unterspült und eine Lösung eingespritzt. Mir wurde gesagt, dass ich wiederkommen solle, wenn es schlimmer werden würde.
Leider wurde es schlimmer. Am nächsten Tag ging ich erneut in die Praxis. Der gestrige Zahnarzt war nicht da, sodass ich von einem anderen Zahnarzt behandelt wurde. Auch dieser spülte lediglich die betroffene Stelle und spritzte eine Lösung ein. Es entwickelte sich im Verlauf ein richtiger Abszess am Zahnfleisch. Nach meinen Urlaub ging ich erneut in die Praxis und wurde wieder von einem anderen Zahnarzt behandelt. Auch dieser spülte und spritze eine Lösung. Anschließend bekam ich einen weiteren Termin zur Kontrolle.
Irgendwann hatte ich einfach kein gutes Gefühl mehr und entschied mich, eine andere Zahnärztin aufzusuchen.
Ich saß fünf Minuten auf ihrem Behandlungsstuhl, bevor sie den Verdacht äußerte, dass meine Krone viel zu hoch sei. Sie fertigte ein Röntgenbild an und stellte fest, dass sich unter dem Zahn bereits Knochen abgebaut hatte.
Ihre Einschätzung war, dass ich aufgrund der fehlerhaften Krone über einen langen Zeitraum beim Kauen immer wieder auf diesen Zahn gebissen und dadurch den Zahn und den darunterliegenden Kieferknochen massiv belastet und geschädigt hatte.
Sie versuchte zuerst, den Zahn zu entlasten, indem sie die Krone abgeschliffen hat und verschrieb mir anschließend Antibiotika, in der Hoffnung, dass sich die Entzündung dadurch zunächst beruhigt und wir die Krone nicht aufbohren müssen.
Leider war die Entzündung zu diesem Zeitpunkt bereits zu weit fortgeschritten. Unter der Krone war bereits ein massiver Schaden entstanden und das Gewebe zersetzte sich bereits.
Umso glücklicher bin ich, dass meine neue Zahnärztin nicht aufgegeben hat. Mittlerweile habe ich keinerlei Beschwerden mehr und der Kieferknochen hat sich tatsächlich wieder aufgebaut. Sie hat mir meinen Zahn gerettet.
Nach meiner persönlichen Erfahrung kann ich daher diese Praxis für akute und komplizierte zahnmedizinische Beschwerden leider nicht empfehlen. Was mich besonders enttäuscht, ich war bei jedem Zahnarzt innerhalb dieser Praxis und die Ursache meiner Beschwerden (die fehlerhafte Krone) wurde von keinem angesprochen bzw. behoben. Ich selbst hatte überhaupt nicht bemerkt, dass mit der Krone etwas nicht stimmte. Meine neue Zahnärztin erklärte mir, dass man eine solche Fehlbelastung nicht unbedingt immer selbst wahrnimmt, weil sich der Körper bzw. der Kiefer an die veränderte Belastung gewöhnen kann. Wäre der Zahn nicht mehr zu retten gewesen und hätte sich der bereits abgebaute Kieferknochen nicht wieder regeneriert, hätte dies langfristig zu erheblichen Problemen mit der Stabilität meines Kiefers und meiner Kaufunktion führen können. Ich bin heute einfach nur froh, dass ich irgendwann meinem unguten Gefühl gefolgt bin und die Praxis gewechselt habe.
Der eine Stern, der mindestens vergeben werden muss, geht ausdrücklich NICHT an das gesamte Praxisteam. Das zahnmedizinische Fachpersonal möchte ich von dieser Kritik ausnehmen. Besonders die liebevolle Praxismanagerin am Empfang und die tolle Fachschwester für die Zahnreinigung möchte ich ausdrücklich positiv erwähnen. Mit beiden war ich immer sehr zufrieden.
Ich bin nach vielen Enttäuschungen und Kummer in Richtung Zahnärzte seit ca. 13 Jahren hier Patientin. Herr Plischka und das ganze Team sind einfach super. Trotz meiner großen Zahnarztangst fühle ich mich hier gut aufgehoben. Ich kann diese Praxis nur weiterempfehlen.
So lange ich denken kann sind wir hier mit Kindern, Enkeln und Eltern in Behandlung. Das Team ist stets zuverlässig. Wir werden gut beraten und behandelt. Vielen Dank
Bin mit meiner Zahnärztin sehr zufrieden. Sie geht auf meine Probleme ein und erläutert diese mir verständlich.
Ich muss mich doch sehr wundern, dass die Praxis nur noch 12:30 - 15:30 telefonisch erreichbar ist, wie man bei einer Ansage des AB erfährt. Was ist das für eine Unart nur noch diese drei Stunden telefonisch erreichbar zu sein , obwohl man von 8 bis 20 Uhr geöffnet hat? Wer nicht gerade um die Ecke wohnt und aus irgendeinem Grund die erreichen will, ist schon extrem eingeschränkt dadurch.
Dass die Schwestern vielleicht nicht durchgängig ans Telefon gehen können, weil sie beschäftigt sind , leuchtet mir ja ein. Aber dann grundsätzlich nur diese drei Stunden erreichbar zu sein, finde ich schon arg patientenunfreundlich. Dann lieber eine Ansage nach einigen Malen klingeln, wenn keiner rangeht, dass man es später noch mal probieren soll oder am besten eben klingeln lassen und man kann dann selbst entscheiden ob man es noch weiter probiert oder später nochmal. Man kann in der Praxis ja das Telefon auch auf eine leisere Lautstärke stellen, sodass es nicht nervt und stört, wenn die Schwestern gerade in den Patientenzimmern sind und keine Zeit haben. Aber grundsätzlich außerhalb dieser drei Stunden nicht erreichbar zu sein, ist wirklich sehr schlechter Service.
Brücke mit mehreren Zähnen raus gefallen. Wegen Wurzelbehandlung mit dieser Brücke schon in Behandlung. Kurzfristig fest zementieren weil meine Ärztin in Klotsche im Urlaub ist dürfen die nicht. „Anweisung vom Chef“ Empathie null, soll quer durch die Stadt gondeln. Danke dem CO2 Fußabdruck und viel Erfolg im Leben. Ich suche mir eine Hilfe mit mehr Empathie!
Lange Rede kurzer Sinn,
Ich als Problemfall,fühle mich bei Herrn Plischka bestens aufgehoben.Wenn es einer schafft, mich wieder zum lächeln zu bringen dann er.Ich danke für die starken Nerven,und die schnelle Hilfe.
Meinem Kind ist heute bei einem Sturz der Schneidezahn abgebrochen. In der Praxis wurde ihm sofort geholfen und man sieht überhaupt nichts mehr von dem Unfall. Ich bin so dankbar für die schnelle und großartige Leistung.
Als einer der ersten Patienten der Praxis an dieser Stelle mal ein GROSSES Lob an Herrn Plischka und sein Team !!! Ein sehr freundlicher Umgang auf Augenhöhe veranlasste mich, die Praxis von Herrn Plischka auch an meine Familie und Freunde weiter zu empfehlen. Bisher reden alle noch mit mir... :-) Denn, wie es immer so ist, wenn man zufrieden ist, verhält man sich Still und es ist "Selbstverständlich". Daher heute auch mal mein Eintrag - vielen Dank, und bitte bleiben Sie uns mit Ihrem Team noch lange erhalten !!!
Das 2 mal dort gewesen Praxis und Mitarbeiter sind freundlich und gewissenhaft ich kann nichts negativs sagen ich bin froh das ich dort Patientin bin ebenso wie unsere Tochter.
Dankeschön ♡♡ C.Sauer
Seit Jahren meine absolute Nummer 1 in Sachen Zahngesundheit. Egal ob PZR, Kontrolle oder akute Behandlung ich fühle mich bestens beraten und behandelt. Die MA sind wertschätzend, sensibel und kompetent.
Unmenschlicher Zahnarzt. 2017 mir die Zähne wegen angefertigten Zahnersatz und unmenschlich verabschiedet,damit sie im Tod lächeln können.
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