Zahnärzte Raval

Marius Andronic

2026-06-11

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Meine Erfahrung mit dieser Praxis war äußerst enttäuschend. Für eine Zahnfüllung erhielt ich zunächst eine Rechnung über 130 €, die ich umgehend bezahlt habe. Wenige Tage später kam plötzlich eine weitere Rechnung über 190 €, ohne dass nachvollziehbar erklärt wurde, wofür diese zusätzlichen Kosten entstanden sind.

Statt Transparenz zu schaffen und offene Fragen zu klären, wurde ich heute sogar telefonisch aufgefordert, mir einen anderen Zahnarzt zu suchen. So etwas habe ich noch bei keiner anderen Praxis erlebt. Als Patient erwarte ich einen respektvollen Umgang, eine klare Kommunikation und nachvollziehbare Abrechnungen. Leider habe ich hier das genaue Gegenteil erfahren.

Wer Wert auf Transparenz, Kundenservice und einen professionellen Umgang legt, sollte sich meiner Meinung nach besser nach einer anderen Praxis umsehen.

1 Stern ist noch zu viel.

G. S

2026-05-21

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Seit über 10 Jahren bin ich Patient in dieser Praxis und habe zusammen mit meiner Frau mehrere tausend Euro für IGeL-Leistungen dort gelassen. Umso enttäuschender und respektloser war die Behandlung heute.

Ich kam wegen eines akuten Problems in die Praxis, da sich eine Füllung gelöst hatte und bereits Schmerzen vorhanden waren. Der Arzt Jasem teilte mir lediglich mit, dass keine Termine frei seien und ich mir einen anderen Zahnarzt suchen solle, der die Füllung macht.

So geht man mit langjährigen Patienten nicht um. Bei akuten Beschwerden zumindest eine kurzfristige Notfallversorgung zu verweigern, obwohl man jahrelang gutes Geld dort gelassen hat, ist einfach enttäuschend. Kundenorientierung und Verantwortungsgefühl scheinen hier leider keine Rolle mehr zu spielen.

Wenn man mit treuen Patienten so umgeht, dann bleibt einem wohl nichts anderes übrig, als sich tatsächlich einen anderen Zahnarzt zu suchen. Genau das werde ich nun auch tun gemeinsam mit meiner gesamten Familie. Nach dieser Erfahrung ist das Vertrauen endgültig verloren.

Diese Praxis kann ich daher definitiv nicht mehr empfehlen.

S Ali

2025-11-08

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Ich wollte heute den zahnärztlichen Notdienst in Anspruch nehmen, da ich starke Zahnschmerzen hatte. Leider war die Praxis, die laut Dienstplan zuständig war, nicht erreichbar – weder telefonisch noch vor Ort. Mehrere Anrufe blieben unbeantwortet, und auch an der Praxis war niemand anzutreffen. Für einen Notdienst ist das absolut untragbar. In einer akuten Schmerz­situation auf Hilfe zu hoffen und dann völlig im Stich gelassen zu werden, ist sehr enttäuschend. So sollte ein Notdienst auf keinen Fall organisiert sein.

LA

2025-07-17

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Wir sind schon lange Patienten in der Praxis inkl. unsere Kinder. Die Behandlung an sich ist immer gut und die Kinder haben keinerlei Angst vom Zahnarztstuhl und sind da wirklich in besten Händen. Was mich aber sehr sauer macht und deshalb wechseln wir auch die Praxis, dass wir für unsere Kinder Rechnungen mit dem 3,5 Faktor bekommen haben (privat Versichert) der Praxis weiß sollte bekannt sein, dass bei Faktor über 2,3 eine Begründung notwendig ist. Wenn dann beide Kinder die absolut identische Begründung haben, kommen Zweifel auf. Nur mal als Beispiel: wenn die Wurzelbehandlung bei Kassenpatienten 190€ kostet, kostet die bei mir 437€ - und für alle die meinen du wolltest doch privat oder du hast ja das Geld usw. hier geht es ums Prinzip nicht mehr und nicht weniger. Fazit: unverschämt so mehr Geld verdienen zu wollen!

Olaf Dobler

2025-07-03

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Ein super Team und selbst als Patient mit gewisser Ehrfurcht vor einer jeder Behandlung, fühl ich mich hier sehr gut aufgehoben. Frau Raval lässt auch nie ein Gefühl der Hektik aufkommen und klärt auch sehr ausführlich über die Schritte auf die durchgeführt werden 👍🏻
Vielen Dank!

Monja

2025-04-28

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Letztes Jahr 2 Füllungen gemacht für 414 Euro, kein info das dieses jahr es von der Kasse übernommen wird, beide Füllungen ausgebrochen

Thomas Kurth

2025-03-25

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284 mal versucht anzurufen aber dauer besetzt…

Andreas Kuefer

2025-03-17

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Vielen Dank für die Notfall Hilfe am 16. März. Zum Glück geht es heute schon wieder viel besser dank der Ärztin Frau Raval und dem Praxisteam.

Livia Chiras

2025-01-30

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Alles super

Juergen Ehmann

2024-10-29

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Früher war ich der Schisser vor dem Herrn wenn es um das Thema Zahnarzt ging. Eben früher...., seit ich in der Praxis Raval/Ackermann als Patient bin ist dem nicht mehr so, ja ich freue mich sogar auf den Praxisbesuch da hier kompetent und fix gearbeitet wird.
Auch die Zahnreinigung ist sehr professionell und absolut korrekt. Hier bekommt man auch Tipps und Tricks zur Reinigung der Zähne.
Auch der Empfang ist hervorragend organisiert und freundlich mit Charme.
Wartezeiten kenn ich in dieser Praxis nicht.
Alles in allem nur zu empfehlen.
Ich freu mich auf den nächsten Termin und das ist mein ich wirklich so :-)

Tanja D.

2024-10-16

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Mal ehrlich, wer geht schon gerne zum Zahnarzt? Bin schon viele Jahre (über 30) in dieser Praxis, kann nichts negatives darüber sagen - freundliche Ärztin, freundliches Personal, fachlich alles gut und nicht unnötig grob bei der Behandlung. Wartezeiten sind auch ok. Also alles top

Ellen Frost

2024-10-11

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Ich kann dieser Zahnarztpraxis nur ein großes Lob aussprechen. Beginnend mit einem sehr freundlichen Empfang an der Anmeldung, so gut wie keiner Wartezeit,
einem sehr netten Arztkontakt und abschließend mit einer außergewöhnlich guten professionellen Zahnreinigung durch Frau Cebeci, die ihre Arbeit mit viel Freude
macht, hatte ich heute Vormittag einen sehr gelungener Termin. Vielen lieben Dank! Weiter so😀