Zahnarztpraxis dima-dent
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
Zahnärzte VS, Zahnärzte + Oralchirurgie ist eine Zahnarztpraxis in Villingen-Schwenningen, die allgemeine Zahnbehandlungen sowie spezialisierte Leistungen wie Zahnimplantate und Oralchirurgie anbietet. Die Praxis nutzt moderne Technologien und Methoden nach aktuellen medizinischen Standards.
In Dauchinger Str. 20, 78056 Villingen-Schwenningen, betreibt das Team mit Spezialisierungen in Implantologie, Parodontologie und Oralchirurgie patientenorientierte Versorgung mit Fokus auf Erhalt der eigenen Zähne und langfristige Gesundheit.
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Ich habe mich gestern mit extremen Zahnschmerzen und einer sichtbaren Schwellung in dieser Praxis vorgestellt, in der Hoffnung, zumindest eine Erstversorgung (Schmerzlinderung oder das Öffnen des Zahns) zu erhalten. Leider wurde ich mit der Begründung abgewiesen, dass derzeit keine neuen Patienten aufgenommen werden.Soweit mir bekannt ist, gilt in Deutschland eine berufsrechtliche Hilfepflicht für akute Notfälle und Schmerzpatienten, unabhängig vom Aufnahmestopp. Eine Abweisung in so einem Zustand war für mich sowohl menschlich als auch gesundheitlich sehr enttäuschend. Ich hoffe, dass dieses Feedback genutzt wird, um das Management von Notfällen in Zukunft zu überdenken. Danke
Liebe Frau Marčeta,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie eine solche Erfahrung gemacht haben und sich in Ihrer akuten Situation nicht ausreichend versorgt gefühlt haben.
Nach interner Rücksprache und sorgfältiger Prüfung können wir den von Ihnen beschriebenen Vorgang allerdings derzeit weder unserem Standort in der Dauchinger Straße noch unserem Standort in der Klinikstraße zuordnen. Daher möchten wir gerne ausschließen, dass möglicherweise eine Verwechslung mit einer anderen Praxis vorliegt.
Selbstverständlich sind uns die Vorgaben zur Versorgung zahnmedizinischer Notfälle bekannt. Patientinnen und Patienten mit akuten starken Schmerzen und insbesondere einer sichtbaren Schwellung werden bei uns nicht allein aufgrund eines Aufnahmestopps für Neupatienten abgewiesen. Dies entspricht auch unserer bisherigen Vorgehensweise – selbst dann, wenn eine ungeplante Notfallbehandlung den laufenden Praxisablauf zusätzlich belastet.
Gerade deshalb nehmen wir Ihre Schilderung sehr ernst und möchten nachvollziehen, was passiert ist. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich direkt bei uns melden und uns mitteilen könnten, an welchem unserer beiden Standorte und ungefähr zu welcher Uhrzeit Sie vorstellig waren. So können wir den Sachverhalt gezielt prüfen und gegebenenfalls intern aufarbeiten.
Sollte es tatsächlich zu einer solchen Situation in einer unserer Praxen gekommen sein, bedauern wir dies sehr und möchten dies selbstverständlich klären.
Ihr Team der Zahnärzte VS
Heute war ich zum ersten Mal in dieser Zahnarztpraxis und bin rundum zufrieden. Schon beim ersten Eindruck merkt man, dass hier echte Fachleute arbeiten, die ihren Beruf mit Herz und Leidenschaft ausüben. Das gesamte Team war sehr freundlich, aufmerksam und professionell. Ich habe mich von Anfang an gut aufgehoben und ernst genommen gefühlt. Am Ende bin ich sogar mit einem Lächeln auf dem Gesicht aus der Praxis gegangen. 😊 Ich kann diese Praxis wirklich wärmstens empfehlen und komme gerne wieder! ❤️
Kann einen Großteil der Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Ich bin seit mehr als 10 Jahren Patient in der Praxis. Immer nett behandelt wurden, Ärztin und Helferinnen super hilfsbereit und freundlich, Sprechstundenhilfe super symphatisch. Hatte nie Probleme, jedes mal wenn kontrolliert wurde, wurde ich gut beraten.. Ich könnte nicht mehr wollen.
Nach einem heftigen Sportunfall unserer 9-jährigen Tochter standen wir plötzlich vor einer Ausnahmesituation – und wir sind unglaublich dankbar, dass wir einfach so in die Praxis kommen durften.
Frau Dr. Pavlicic hat unsere Tochter sofort hervorragend versorgt und mit einer Schiene großartig behandelt. Man hat sich vom ersten Moment an bestens aufgehoben gefühlt.
Ein großes Lob auch an Frau Dr. Schneider – eine wunderbare Kinderzahnärztin mit einem tollen Umgang mit Kindern. Sie hat bereits zwei Zähne unserer Tochter repariert, und das Ergebnis ist einfach unglaublich. Wir bekommen regelmäßig Komplimente, weil man wirklich überhaupt nichts sieht.
Und auch die Dame am Empfang, die uns immer so freundlich empfängt, verdient ein großes Dankeschön – immer herzlich, freundlich und hilfsbereit.
So viel Menschlichkeit, Kompetenz und Herzlichkeit findet man nicht überall. Absolute Empfehlung für die gesamte Praxis – besonders auch für Familien mit Kindern!
Herzliches Dankeschön an Frau Dr. Pavicic, Frau Doktor Schneider und die immer nette Dame am Empfang.
Es ist eine große Zumutung Stundenlang am Telefon zu sitzen und zu hören, Sie sind inder Warteschleife 5, dann endlich nach einer Stunde bin ich auf Platz 1, und warte und warte, nach noch mal 28 Minuten bin Ich immer noch auf Platz 1,
Keiner braucht 28 Minuten um einen Termin zu machen.
Das ist eine große Verarschung.
Entnervt habe ich aufgegeben.
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie die Wartezeit in unserer telefonischen Erreichbarkeit als unangenehm empfunden haben. In einer großen Praxis wie unserer kann es zeitweise leider zu erhöhtem Anrufaufkommen und damit zu längeren Wartezeiten kommen.
Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie letztendlich durchgekommen sind und einen Termin vereinbaren konnten. Allerdings ist uns aufgefallen, dass Ihre Bewertung an dieser Stelle widersprüchlich wirkt, da Sie erwähnen, das Telefonat aufgrund der Wartezeit abgebrochen zu haben. Möglicherweise handelt es sich hierbei um ein Missverständnis.
Für zukünftige Anliegen möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Sie uns auch gerne per E-Mail kontaktieren können – so können wir Ihr Anliegen oft ohne Wartezeit bearbeiten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihren Hinweis. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Erreichbarkeit zu verbessern.
Ich habe mir heute ein Zahnstein-Schmuck bei Frau Kuhar dran machen lassen und habe mich wirklich sehr gut aufgehoben gefühlt. Sie hat mich mit viel Freundlichkeit und Ruhe behandelt und sich Zeit genommen, alles verständlich zu erklären und mich gut zu beraten.Besonders angenehm fand ich die liebevolle Atmosphäre in der Praxis,es hat sogar angenehm nach einer Duftkerze geduftet, was den Besuch richtig entspannt gemacht hat.Frau Kuhar war sehr einfühlsam, professionell und herzlich. Vielen Dank für die tolle Behandlung :) ich komme gerne wieder!
Alles perfekt 👍 das tolle an der Sache ist der Dr.Wolfram ist der erste Arzt der seine Menschlichkeit nicht verloren hat man fühlt sich sehr gut aufgehoben vielen Dank
Meine Kinder gehen sehr gern zu Frau Dr. Schneider sie geht sehr liebevoll mit den Kindern um. Das soll was heißen wenn Kinder gern zum Zahnarzt gehen.
Ich finde Frau Dr. Schneider auch super , Sie ist so unsagbar. ♥️♥️♥️
Qualität hat einen Namen ++++++++Zahnärzte VS+++++++++
Ich wurde im Dezember 2025 als Notfall mit einer starken Gesichtsschwellung und einer Wurzelentzündung sehr zeitnah optimal behandelt .Trotz schlechter Prognose konnten die Ärzte den Zahn mit der starken Entzündung retten.
Ein Besonderer Dank an die Frau Doktor De Andrade und Ihre aufmerksame Zahnarzthelferin.
Qualität hat einen Namen ++++++++Zahnärzte VS+++++++++
Sympatisch freundlich Kompetent.
Sowohl mit der Behandlung als auch mit dem Ergebnis bin ich sehr sehr zufrieden . Bereits beim ersten Termin hat Fr. Dr. Pavicic Sich viel Zeit genommen um die verschiedenen Behandlungsmethoden und Möglichkeiten zu besprechen. Ich habe mich jederzeit sehr aufgeklärt und gut informiert gefühlt . Tolles tolles Team sehr nette freundliche Schwestern Team .
DANKESCHÖN ihr seit spitze 6 Sterne 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟. Würde weiter empfehlen!!!
Frau Dr.Ebner behandelt mich seit mehreren Jahren. Würde mich selber als Großprojekt bezeichnen. 8 fehlende Frontzähne, Kieferaufbau, Implantate etc. Oben konnte alles gemacht werden wie geplant. Unten hat mein Körper sich entschieden dagegen zu arbeiten. Anstatt den Plan stumpf durchzuziehen hat Frau Dr. Ebner fachlich kompetent mich über Risiken und Möglichkeiten aufgeklärt und für mich die gesundheitlich beste Option gewählt. Dadurch sind zwei Implantate weggefallen, was mir Kosten gespart hat. Zeigt für mich, sie verzichtet auf unnötige Einnahmen und legt Wert auf die Gesundheit der Patienten.
Auch die Helferinnen sind immer freundlich und hilfsbereit und machen einem auch gerne mal Mut.
Rundum war ich immer zufrieden und kann wieder zufrieden lächeln.
Habe überhaupt keine guten Erfahrungen gemacht.
Die gesamten Abläufe wirken extrem unprofessionell.
Habe mich zu keinem Zeitpunkt gut aufgehoben gefühlt. Alle sind sehr unfreundlich und genervt. Hatte tatsächlich den Eindruck lästig zu sein. Fragen wurden widerwillig oder überhaupt nicht beantwortet. Einfachste Benimm-Grundregeln sind Fehlanzeige. Den einzigen Stern den ich vergebe, widme ich der Sprechstundenhilfe am Telefon - super nett, sehr engagiert und hilfsbereit! Vielen Dank dafür. Du hast 5 Sterne verdient, leider arbeitest Du für die falsche Ärztin. Kann die Praxis auf keinen Fall empfehlen!!!
Lieber S R,
es tut uns leid, dass Sie einen negativen Eindruck gewonnen haben. In unserer Praxis arbeiten mehrere Zahnärztinnen und Zahnärzte, daher ist es möglich, dass Sie nicht mit der von Ihnen gewünschten Behandlerin gesprochen haben.
Es freut uns, dass Sie unsere Mitarbeiterin am Telefon als freundlich erlebt haben. Umso unverständlicher finden wir jedoch Ihre Bemerkung, ihr zu raten, den Arbeitsplatz zu wechseln. Solche persönlichen und respektlosen Aussagen gegenüber unserem Team sind absolut unangebracht. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter leisten hervorragende Arbeit und verdienen Anerkennung – nicht derartige Kommentare.
Wenn es um Benimmregeln geht, können wir diese in diesem Fall nur an Sie weiterleiten. Wie man sich verhält, bekommt man es in der Regel auch zurück – Respekt sollte immer gegenseitig sein.
Für sachliche Kritik und Anregungen haben wir selbstverständlich ein offenes Ohr, jedoch nur in einem respektvollen Ton.
Mit freundlichen Grüßen
Zahnärzte VS
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