Zahnärztehaus Celle

Vanessa Blanchard

2025-12-12

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Ich bin ein Angstpatient beim Thema Zahnarzt. Seitdem ich beim Zahnärztehaus bin, ist es schon so viel besser geworden. Aber nachdem meine Kinder zu der Kinderzahnärztin Fr. Kozakewicz dort in der Praxis gekommen sind und ich auch mit aufgenommen wurde, habe ich tatsächlich gar kein Problem mehr mit Zahnarztbesuchen. Selbst bei größen Eingriffen gehe ich unbesorgt in die Praxis. Vielen Dank an Fr. Kozakewicz und ihr Team, dass ihr mir meine Angst genommen habt! :)))

Dipl.-Ing. K. Rossow

2025-11-13

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Hallo, auf Grund sehr guter Erfahrungen kann ich das Zahnärztehaus in der Mühlenstraße in Celle besonders empfehlen. Durch mangelnde Sorgfalt in der Kindheit habe ich im Alter von 60 Jahren sehr viele Amalgamfüllungen. Der turnusmäßige Ersatz der Füllungen hat schließlich dazu geführt, dass von drei Backenzähnen nur noch „Ruinen“ vorhanden waren. Mir war völlig klar, dass deren Sanierung bestenfalls auf Kronen - wenn nicht sogar auf Implantate - hinauslaufen würde. Also vermutlich eine schmerzhafte und kostenintensive Prozedur!

Ein Bekannter hat mir das Zahnärztehaus Celle empfohlen und nach drei Terminen gehören meine Sorgen der Vergangenheit an. Mein behandelnder Zahnarzt hat die Zahnerhaltung über sämtliche „Money-Making-Activities“ gestellt und die abgebrochenen Backenzähne erfolgreich mit Kunststofffüllungen aufgebaut. Er ist sowohl mit meiner Angststörung (zwischenzeitlich war ich in 20 Jahren nur einmal beim Zahnarzt) als auch mit meinem Portemonnaie äußerst rücksichtsvoll umgegangen und ist definitiv der beste Zahnarzt, den ich jemals kennengelernt habe. Vielen Dank Herr Kling

Marion Schulz

2025-09-25

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Also ich bin schon einige Jahre mit meinem Sohn dort im Zahnärztehaus.Wir waren immer bei Fr.Doktor Hüter.Leider ist sie nicht mehr da...und mein Sohn möchte dort nicht mehr hin.Wir können nur sehr gutes von dort sagen.

Rebecca Koch

2025-08-04

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Absolut scheußlich. Man bekommt einen Termin , wartet 2 Stunden mit Kleinkind nachdem man 60km angefahren ist und dann ist die Ärztin nachhause gegangen ohne den Termin wahrzunehmen. Vielen Dank für nichts. Unmöglichen Verhalten zumal abgerechnet wird obwohl keinerlei Behandlung stattgefunden hat .

dalia

2025-05-19

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ein sehr lieber und toller Arzt, aber die Frau am Empfang ist unglaublich unfreundlich. Ich dachte zunächst, dass Sie nur bei mir so ist, doch beim lesen anderer Bewertungen, fällt auf, dass sie bei vielen Patienten so ist. Unglaublich anstrengend und lässt mich nach so vielen Jahren dort, immer noch zweifeln, ob ich nicht wechseln sollte.

Eren Jäger

2025-02-20

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Ich hatte eine Zahnspange für 4 Jahre. Da war noch alles super. Nach einem Jahr haben sich meine Zähne unten wieder verschoben, woraufhin ich wieder eine neue bekommen habe. Natürlich haben wir den kompletten Preis bezahlt, allerdings war die zweite Behandlung einfach komplett schlecht. Meine Zähne wurden extrem schief, weil die Zahnspange falsch gestellt wurde & danach wurden die gar nicht mehr gerade. Es wurde versucht mich zu vertrösten, indem mir eine Schiene für umsonst gegeben wird & ein Versprechen, dass die Behandlung jetzt ordentlich durchgeführt wird. Nach 2 Jahren hatte ich schiefe Zähne, keine Schiene umsonst bekommen, weil sie mir plötzlich sagte, dass es keinen Sinn ergibt & die Behandlung beendet, dass die Zahnspange meine Zähne nicht gerader machen kann & ich mich mit dem Ergebnis zufrieden geben muss. Ich wechsel jetzt meinen Zahnarzt.

Boss

2025-02-17

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Röntgen bei Kindern mit Uraltgeräten, mit Bleiplatte im Mund!!!
Und obwohl schon schlimm genug, hat es auch nicht beim ersten Mal funktioniert und sollte wiederholt werden..Bei einem Kind!!!
Unglaublich

Denny Wendt

2025-02-05

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War zum ersten Mal zur Behandlung bei Frau Kozakewicz und war Anfang an begeistert. Ich selber komme aus Salzwedel und werde weiterhin gerne diese Fahrstrecke in Kauf nehmen.

Tatjana Sander

2025-01-15

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Ich bin mit meinen Kindern von Anfang an bei den Kinderzahnärztin. Und ich denke wenn die Geschwister sich beschweren das sie nicht dran kamen, dann ist schon alles gesagt ☺️. Ich wünschte das ich auch so Erfahrungen als Kind machen können. Dann wäre mir meine Zahnarztangst sicherlich erspart geblieben.
Also tolles Team, nett freundlich super Umgang mit den kleinen Patienten. Auf einer Skala von 1-10 würde ich eine Drölf geben

Inga Höhne

2024-11-23

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Im Rahmen des zahnärztlichen Notdienst rief ich Samstag Abend Herrn Borchert an und war überrascht, das ich noch am selben Abend um 20 Uhr in der Praxis sein musste. Wobei ,,musste" definitiv das falsche Wort ist. Ich durfte... denn eine Nacht mit Schmerzen wäre nicht toll gewesen, dazu die Ungewissheit, woher der Schmerz kommt. Dies ist jedenfalls auf einem Samstag Abend nicht selbstverständlich.
Natürlich muss man sich auf Wartezeiten einstellen, es geht hier immerhin um einen Termin im Notdienst, aber tatsächlich war die Wartezeit sehr kurz und eher positiv, so konnte man in Ruhe Zähne putzen, den Bogen ausfüllen und sich mental vorbereiten.
Ich als Angstpatientin, die sich überwunden hat, einen anderen Zahnarzt anzurufen und aufzusuchen, bin begeistert. Ich merkte mein Angst vor Behandlungsbeginn an und es wurde sehr einfühlsam untersucht, Fragen gestellt und wirklich alles gut verständlich für einen Laien erklärt und Möglichkeiten aufgezeigt. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.
Positiv erwähnen möchte ich den Wirbelwind, die absolut liebe Helferin, die immer ein Lächeln auf den Lippen hatte und dadurch die ganze Situation ziemlich entspannte. Danke dafür!
Ich bin mir sicher, sollte ich aus irgendeinem Grund mal die Praxis wechseln wollen, wäre ich hier gut aufgehoben.

Sascha Schulze

2024-11-12

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Das Zahnärztehaus Celle kann ich jedem nur empfehlen. Besonders hervorheben möchte ich die Arbeit von Frau Stefanie Kozakewicz. Nach einer langen Leidensphase und dem ständigen Wechseln von Zahnarzt zu Zahnarzt war es schließlich Frau Kozakewicz, die mir endlich geholfen hat. Alle anderen Zahnärzte hatten mir immer wieder gesagt, dass mit meinen Zähnen alles in Ordnung sei und dass ich mir die Schmerzen lediglich einbilden würde.

Frau Kozakewicz jedoch erkannte das Problem schnell: Mit viel Kreativität und Fachwissen bohrte sie den betroffenen Zahn auf, setzte Metallstifte zu den Wurzeln und stellte bei einem Röntgenbild fest, dass eine Zahnwurzel gebrochen war. Dieser Befund führte dann zur Zahnextraktion, und endlich waren die Schmerzen verschwunden.

Es ist für mich eine Erleichterung, dass mir nach fast zwei Jahren der Leidenszeit endlich geholfen wurde, vor allem, nachdem viele andere Zahnärzte meine Beschwerden nicht ernst genommen hatten.

Ein großes Dankeschön geht auch an das gesamte Team der Praxis, das immer freundlich, zuvorkommend und kompetent ist. Hier fühle ich mich als Patient wirklich verstanden und wertgeschätzt.

Tia Handest

2024-11-05

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Super Kinderzahnärztin! Meinem Sohn wurde der Schmerz und die Angst sofort genommen.
Ich war begeistert über die einfühlsame Art, wie Sie mit ihm umging.
Wünschte mir ich hätte solch eine Zahnärztin als Kind auch gehabt.

Melanie Schulz

2024-08-05

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Die Kinderarztpraxis ist wirklich top. Anmeldung, Assistenz und Ärztin alle sehr nett. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben.

Alec E.

2024-04-25

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Enttäuschende Erfahrung in der Zahnarztpraxis

Die Zahnärzte mögen zwar freundlich sein, aber meine Erfahrung mit der Empfangsdame hat den gesamten Besuch ruiniert. Ihre unfreundliche und unprofessionelle Art hat mich sehr enttäuscht. Es scheint, als sei ihr Verhalten mittlerweile in der Gegend bekannt, und das ist absolut inakzeptabel.

Die Empfangsdame sollte das Gesicht der Praxis sein und den Patienten ein angenehmes Gefühl vermitteln. Stattdessen habe ich mich unwillkommen und unwohl gefühlt. Ihre mangelnde Höflichkeit und ihr rauer Umgang sind für eine professionelle Umgebung völlig unangemessen.

Aufgrund dieser Erfahrung werde ich die Zahnarztpraxis wechseln. Es ist bedauerlich, dass das Verhalten einer einzigen Person meine gesamte Wahrnehmung der Praxis beeinträchtigt hat. Ich hoffe, dass das Management sich dieser Problematik bewusst ist und entsprechende Maßnahmen ergreift, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden.

Kerstin Kienert

2024-04-04

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Mir wurde an einem Donnerstag ein Zahn gezogen. Am Wochenende entzündete sich die Wunde und ich hatte sehr starke Schmerzen. Am Montag erfuhr ich, dass sich mein Zahnarzt im Urlaub befindet. Ich rief beim Zahnärztehaus an, schilderte mein Anliegen und erhielt einen Termin um 09:50 Uhr. Um 11:15 Uhr fragte ich nach, wann ich denn an der Reihe wäre. Denn ALLE Patienten, die bis zu diesem Zeitpunkt nach mir eingetroffen waren, wurden vor mir behandelt. Mir wurde von der Mitarbeiterin an der Rezeption gesagt, ich wäre die Nächste. Leider wurde ich auch nach einer weiteren Stunde immer noch nicht aufgerufen. Die Patienten, die dann noch kamen, wurden - natürlich - vor mir behandelt. Um 12:15 Uhr verließ ich unbehandelt die Praxis. Ich hätte schon viel früher gehen sollen, denn es war wahrscheinlich gar nicht beabsichtigt, mich zu behandeln.

Für dieses Prozedere sollte sich die Mitarbeiterin an der Rezeption in Grund und Boden schämen; und wenn dies gängige Praxis auf Anweisung der Ärzte ist, diese gleich mit.

Zu dem dann kontaktierten Zahnarzt konnte ich sofort kommen und dort wurde die Dringlichkeit - bereits an der Rezeption - erkannt und ich wurde sogleich behandelt.

Roxanne Meyer-WilbornRocky23

2022-10-24

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Ich bin seit Jahren bei diesem Zahnarzt.
Jetzt bin ich aber echt schockiert, man hat ein akutes Problem mit einer Füllung, die von diesem Zahnarzt erst dieses jahr gemacht wurde und bekommt keinen Termin ,außer in 2 Monaten. Sie stellte auch keine Fragen am Telefon. Es wirkte so, als wenn sie genervt war das man anruft.Sehr Unfreundlich die gute Dame am Telefon, wenn man seine Arbeit nicht gerne macht sollte man die Arbeitsstelle wechseln. Die Zahnärzte sind jedoch super.

Dragan Popovic

2022-10-10

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Jedes Mal grandiose Arbeit. Egal ob bei der Zahnreinigung oder handwerklich bei Füllungen und Kronen. Zuletzt hatte ich ein dringenderes Anliegen, da mir ein Stück vom Schneidezahn abgebrochen ist. Man hat mich idealerweise spontan zwischendurch behandeln können und innerhalb von 15 Minuten (inklusive Wartezeit) war alles fix und fertig – als wäre nichts passiert. Absolut empfehlenswert.

Sym Tdyl

2022-06-10

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Die Ärzte sind wirklich gut, aber eine der Empfangsdamen ist wirklich unhöflich. War dort, um einen Termin für meine Tochter zu bekommen, die 4 Jahre alt ist (sie hatte Zahnschmerzen)... Nachdem ich der Empfangsdame zugehört und zugesehen hatte, fing meine Tochter an zu sagen, dass sie nicht wieder dorthin gehen will, weil sie die Dame nicht mag 😅 (ihr Gesicht ist so mürrisch). Jedes Mal, wenn wir vor dem Krankenhaus vorbeikommen, sagt meine Tochter: "Papa, ich will da nicht hin... die Dame war sehr unhöflich".

David Seidel

2017-05-12

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Die schlechte Bewertung kann ich mir nicht anschauen! Ich bin jetzt 2 Jahre Patient in diesem Ärztehaus. Ich bin sehr zufrieden mit Terminvergabe, Zuzahlungsinformationen, Wartezeit und Behandlung. Der Umgang war auch jedes mal freundlich uns kompetent. Des Weiteren wurde ich ausführlich beraten und informiert. Die Behandlung würde ich als sehr gut einschätzen.