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ZAHNÄRZTIN - Dr. Uta von Bröckel

Zahnarzt en Hamburg (Hamburg)
4.7 (19 Bewertungen)

Geschäftsinformationen

Beschreibung (AI Overview)

ZAHNÄRZTIN - Dr. Uta von Bröckel ist eine Zahnarzt Praxis in Bornheide 11, 22549 Hamburg, die sich auf moderne, minimalinvasive zahnmedizinische Behandlungen spezialisiert hat.

  • Veneers: Ca. 0,4 mm dünne Keramikschalen, die auf den Zahn aufgeklebt werden, um Verfärbungen, abgebrochene Ecken oder lückige Frontzähne ästhetisch zu versorgen.
  • Laserbehandlung (PACT-Laser): Gel-Farbstoff markiert Bakterien und Pilze in entzündeten Bereichen selektiv, die durch Laserlicht abgetötet werden.

Die Praxis bietet in Hamburg-Osdorf zuverlässige Behandlungen für ästhetische und entzündungshemmende Zahnversorgung.

Aktivitäten
Zahnarzt
Adresse
ZAHNÄRZTIN - Dr. Uta von Bröckel, Bornheide 11, 22549 Hamburg

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Datos interesantes

Planung

  • Terminvereinbarung empfohlen

Zahlungen

  • Debitkarten

Ausstattung

  • WC

Barrierefreiheit

  • Rollstuhlgerechter Eingang
  • Rollstuhlgerechter Parkplatz

Standort von ZAHNÄRZTIN - Dr. Uta von Bröckel

Bewertungen von ZAHNÄRZTIN - Dr. Uta von Bröckel

4.7 (19 Bewertungen)
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YA
Youssef Almohammad
2026-06-18
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Ich suchte die Praxis wegen eines abgebrochenen Zahns auf und erwartete eine Untersuchung sowie eine Beratung zur notwendigen Behandlung. Stattdessen lag der Schwerpunkt auf zusätzlichen kostenpflichtigen Leistungen. Als ich erklärte, dass ich mir diese derzeit nicht leisten kann und zunächst die Behandlung des akuten Problems wünsche, wurde mein Anliegen aus meiner Sicht nicht angemessen berücksichtigt.

Ich habe Verständnis für medizinische Empfehlungen, erwarte jedoch einen respektvollen Umgang und eine klare Trennung zwischen notwendigen Behandlungen und optionalen Zusatzleistungen. Jeder Patient sollte unabhängig von seiner finanziellen Situation mit Würde und Respekt behandelt werden.
Nachtrag:
Zwei Tage nach meinem Besuch habe ich eine zweite zahnärztliche Meinung eingeholt. Der betroffene Zahn wurde dort erfolgreich behandelt, ohne die zuvor geforderten zusätzlichen Maßnahmen zur Voraussetzung zu machen.
Über unterschiedliche Behandlungskonzepte kann man diskutieren. Was mich jedoch besonders enttäuscht hat, war die öffentliche Kommentierung meiner finanziellen Situation. Ich bin der Meinung, dass Patienten unabhängig von ihrem Einkommen mit Respekt, Würde und ohne persönliche Wertungen behandelt werden sollten.

Antwort des Inhabers:

Sehr geehrter Herr A.,
dieser Zahn ist stark abgebrochen und sehr kariös - und muss mit einer Krone versorgt werden um diesen zu erhalten. Dies ist eine dringend notwendige Behandlung ohne Alternative - dies haben Sie leider nicht verstanden oder wollten es nicht verstehen.

Nachdem wir Sie darüber informiert haben, dass nach der Kassenleistung selbstverständlich auch ein Eigenanteil für Sie übrig bleibt, haben Sie nichts Informatives mehr von uns annehmen wollen. Nach 25 Jahren Praxiserfahrung erkennen wir dies.

Sie wollten einfach nur, dass wir irgendetwas "hinpfuschen" Hauptsache es kostet Sie kein Geld. Das wir für soetwas "haften" ist Ihnen natürlich nicht in den Sinn gekommen.

Bei wirklichem Interesse Ihrerseits, hätten wir Sie darüber aufgeklärt, dass die günstigste Einzelkrone in diesem Bereich nur 130 EUR Eigenanteil für Sie bedeutet hätte. Diese 130 EUR hätten Sie über unseren zahnärztlichen Abrechnungsdienst in 6 Raten von mtl. 22 EUR ohne weitere Zusatzkosten bezahlen können.

Das kann sich fast Jeder für die eigene (Zahn)Gesundheit leisten, ansonsten sollte man evtl. mal ne Schachtel Zigaretten weglassen - ... oder so ähnlich.

Was hier der Vorwurf der Respektlosigkeit/Würde in Zusammenhang mit Armut soll, das wissen wahrscheinlich nur Sie! Ich gehe davon aus, dass ein gesunder junger Mann einen Job hat/oder findet, der ihm ermöglicht mtl. 22 EUR in 6 Raten zu bezahlen. Aufgrund Ihres ablehnenden Verhaltens, konnten wir leider nichts Sinnvolles für Sie tun.

Tugba İncedag
2026-05-19
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„Ich war neulich beim Zahnarzt, aber leider war ich sehr enttäuscht. Das Personal war völlig desinteressiert und hat mich nicht einmal richtig begrüßt. Die Behandlung war extrem schmerzhaft und wurde sehr grob durchgeführt, fast so, als würde man nur schnell fertig werden wollen. Freundlichkeit oder ein Lächeln habe ich dort überhaupt nicht gesehen. Ich würde diese Praxis wirklich niemandem empfehlen – gehen Sie besser nicht dorthin.“

Antwort des Inhabers:

UNGLAUBLICH:
diese Patientin kam mit starken Schmerzen zu uns in die Praxis.

Laut Patientin war sie vorher bei 5 Praxen vorstellig - hat aber keinen Termin bekommen. Nett wir wir sind, hat diese Patientin kurzfristig für den selben Tag einen Termin bei uns erhalten.

Wir mussten einen starkt abgebrochen Zahn anästhesieren - die erste Anästhesie war nicht ausreichend wirksam, da der Zahn sehr stark entzündet war. Wir haben dann eine Vitalitätsprobe mit Kältespray gemacht (einfach nur sehr kalt) und wollten nach-anästhesieren.

Aus Angst hat die Patientin jedoch jegliche weitere Behandlung verweigert und "fluchtartig" unsere Praxis verlassen. Wir konnten KEINE Behandlung an diesem Zahn durchführen !

. . . und dann hier solch eine Bewertung abzugeben . . .

FINDET DEN FEHLER !

AN
Andrea Nedim
2024-11-05
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Ich hatte einen Termin, musste nicht warten und konnte direkt vom Empfang ins Behandlungszimmer durchgehen. Wie viele andere Menschen, empfinde ich zahnmedizinische Behandlungen als äußerst unangenehm. Frau Dr. von Bröckel hat mich dabei absolut abgeholt und mir jeden Schritt erklärt, sodass ich wusste, was da gerade passiert. Ich habe mich top beraten und betreut gefühlt. Das gesamte Team ist sehr freundlich und emphatisch. Vielen Dank!

Kontakt & Öffnungszeiten

Öffnungszeiten nicht verfügbar
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